Sanin Iyakar Matsayinka

Wani a cikin tawagarka yana fama. Kana iya gani. Aikin ya zame, kyamara ta kasance kashe, walƙiyar da aka saba ta ɓace, kuma wata rana ta yamma sun gaya maka fiye da yadda kake tsammanin ji. Wataƙila su yi kuka. Wataƙila su faɗi irin abin da ke sauka cikin ƙirjinka ya tsaya a can bayan kiran ya ƙare.

Abin da ka yi na gaba yana da muhimmanci. Haka kuma abin da ba ka yi.

Halin shugaba mai kyau a wancan lokacin shi ne ya shiga gaba ɗaya. Ya ɗauke shi. Ya zama mutumin da a ƙarshe ke taimakawa. Wancan hali yana fitowa daga wuri na gaske kuma mai kyau, kuma yana da kyau a ajiye shi. Amma idan ba a kula ba, yana kai wa wani wuri da ba ya taimakawa kowa: ka ɗauki aiki a shiru da ba a taɓa horar da kai a kai ba, ɗayan mutumin ya dogara ga irin tallafi mara kyau, kuma ku biyu ku ƙare cikin makale fiye da da.

Sanin iyakar matsayinka ba sanyi ba ne. Yana ɗaya daga cikin mafi kyau, mafi ƙwarewar abubuwan da za ka iya bayarwa.

Kana da muhimmanci fiye da yadda kake tsammani, kuma ƙasa da yadda kake tsoro

Fara da gaskiyar da ke ba mafi yawan mutane mamaki. Wani babban bincike na Workforce Institute a UKG, da ya yi safiyo ga dubban ma'aikata a ƙasashe goma, ya gano cewa mutane sun ƙimanta tasirin manajansu a kan lafiyar ƙwaƙwalwarsu a matsayin kusan daidai da na abokin zamansu, kuma fiye da na likitansu ko likitan ƙwaƙwalwarsu. Yawancin ma'aikata a wancan safiyo sun ambaci aikinsu a matsayin abu mafi girma ɗaya a yadda suke ji kowace rana.

Bari wannan ya nutse na daƙiƙa. Yadda kake gudanar da taro, ka ba da wa'adi, ka yi martani ga kuskure, ko kawai ka tambaya yadda wani yake, yana da nauyi na gaske a rayuwar wani ta ciki. Ba kana hayar tasirin ba ba. Yana nan.

Ga ɗayan rabin, kuma sai ka riƙe biyun a lokaci guda. Wancan tasiri yana gudana ta hanyar yadda kake bi da mutane. Ba ya mai da kai likitansu. Za ka iya tsara makon wani ba tare da iya magance damuwarsa ba, warware baƙin cikinsa, ko ɗauke shi ta cikin rikici. Waɗannan ayyuka daban-daban ne, ana yin su da mutane masu horo, kuma haɗa biyun shi ne inda shugabanni masu kyau ke shiga matsala.

Inda layi ke zaune da gaske

Manajojin da ke ƙoƙarin zama likitocin ƙwaƙwalwa yawanci suna yin haka da niyya mafi kyau da shiri mafi muni. Kusan babu ɗayanmu da aka horar da shi a kai. A Harvard Business Review, masaniyar ilimin ba da shawara Kiran Bhatti da farfesan jagoranci na Cambridge Thomas Roulet sun faɗa a fili: manajoji bai kamata su yi ƙoƙarin zama likitocin ƙwaƙwalwa ba. Abin da za su iya yi shi ne ba da wani nau'in agajin gaggawa na lafiyar ƙwaƙwalwa, daidai da sanin yadda za a sa wani ya natsu da kira don taimako, ba yin tiyata ba.

To me ke zaune a cikin matsayinka?

• Lura. Sau da yawa kai ne na farko da ke gane wani abu ya yi kuskure, saboda kana ganin aikin mutumin da rhythm ɗinsa kusa-kusa.
• Tambaya, a sauƙaƙe kuma ba tare da matsi ba. "Ba ka kama kanka ba kwanan nan. Yaya kake, da gaske?" cikakkiyar jimla ce mai ƙarfi.
• Saurara ba tare da gaggawar gyara ba. Yawancin mutane cikin baƙin ciki ba sa neman ka warware shi. Suna so kada su zama su kaɗai da shi na daƙiƙa.
• Daidaita aikin inda za ka iya da hankali. Mako mafi sauƙi, wa'adin da aka motsa, abu ɗaya ƙasa a kan tarin. Wannan sau da yawa shi ne taimako mafi tabbas da za ka iya bayarwa, kuma naka ne kai tsaye ka bayar.
• Nuni zuwa tallafi na gaske, da bibiya. Shirin taimakon ma'aikata, HR, likita, mai ba da shawara, layin rikici idan na gaggawa ne.

Me ke zaune a waje? Ganewa. Ba da shawarar magani. Zama tallafin tunani na yau da kullum da wani ke dogara da shi maimakon kulawa ta ƙwararru. Yin alkawari za ka ci gaba da kiyaye su lafiya. Ɗaukar mallakar sakamako da ba za ka iya sarrafa shi ba. Daƙiƙar da ka shiga wannan yanki, ka daina jagoranci ka fara aiki da babu wanda zai iya yi wa wani.

Me ya sa wuce gona da iri ke koma baya

Yana kama da zaɓin kyauta. Da wuya haka yake.

Lokacin da ka zama babbar tushen tallafi ga wani, kana kawar da taimakon da gaske zai iya magance abin da ba daidai ba. Mai ba da shawara yana da horo, sirri, da hanya. Kana da niyya mai kyau da kalanda cike da wasu abubuwa. Tsayawa a matsayin ƙwararre, ko da da ƙauna, yana iya jinkirta a shiru ranar da za su sami abin da gaske suke bukata.

Akwai farashi a gareka kuma, kuma ba ƙarami ba. Masu binciken ƙonewar aiki suna nuna 'yan masu laifi na yau da kullum: nauyi mai yawa, sarrafa kaɗan, da tsammanin da ba a fayyace ba ko mai yawaita game da abin da aikinka yake. Ka ɗauki baƙin cikin kowane mutum a matsayin nauyinka na sirri sai ka yi rajista ga ukunsu a lokaci guda. Aikin da gaske naka ba ya raguwa don samar da wuri. Ka kawai gudu da zafi sosai, ka ba da kulawa mafi muni ga kowa, kuma a ƙarshe ka kasance ba ka da komai don mutanen da ke dogara da kai, a wuri ko a gida.

Nauyin da ba za ka iya gani ba shi ne mafi nauyi. Manaja da ya yanke shawara a sirri cewa yanzu yana da alhakin kiyaye ma'aikaci mai fama yana ɗauke nauyin da babu kwatancin aiki da ya sa a can, yawanci a shiru, sau da yawa na watanni.

Yadda za ka tsaya a hanyarka kuma har yanzu ka kasance mai mutuntaka sosai

Iyakoki da ƙauna ba kishiyoyi ba ne. Shugabannin masu kulawa da na kalla su ma sun fi tsabta game da abin da suke da ba sa nan don yi. 'Yan abubuwa da ke taimakawa.

Faɗi abin da za ka iya bayarwa, da ƙarfi. Gwada wani abu kamar: "Ni ba mai ba da shawara ba ne, kuma zan yi maka rashin adalci idan na yi kamar ni ne. Abin da zan iya yi shi ne tabbatar nauyin aikinka ya kasance mai sarrafawa da taimaka maka samun wani da gaske aka horar da shi a kai. Za mu iya yin biyun?" Ambaton iyakar yana ƙarfafa zuciya, ba ƙin yarda ba. Yana gaya wa mutumin cewa kana ɗaukar halinsu da muhimmanci isa ka so taimakon da ya dace a kai.

Ka san hanyoyin tura ka kafin ka bukace su. Gano yau yadda shirin taimakon ma'aikatanka ke aiki, abin da HR za ta iya da ba za ta iya yi ba, da kuma waɗanne hanyoyin rikici za ka nuna wa wani a gaggawa. Yin nema na wannan a lokaci mai wuya yana sa komai ya yi muni. Samun sa a shirye yana ba ka damar zama mai natsuwa kuma mai amfani lokacin da ya dace.

Bibiya ba tare da ɗauka ba. Gajeren "Ka iya tuntuɓar wani? Akwai wani abu da zan iya daidaitawa a nawa ɓangaren?" 'yan kwanaki daga baya yana nuna ba ka manta ba, ba tare da mai da kanka shirin ba. Manufar ita ce zama gada zuwa tallafi, ba tallafin kansa ba.

Kalli ma'aunin kanka. Idan kana asarar barci game da matsalolin memban tawaga, kana sake kunna zance da dare, ko kana jin alhaki na sirri game da ko suna lafiya, wannan shi ne siginarka cewa ka yi tafiya wuce matsayinka. Yi magana da manajanka, HR, ko mai ba ka shawara. Kula da kanka a nan ba son kai ba ne. Shi ne abin da ke ci gaba da sa ka iya jagoranci kwata-kwata.

Ka ɗauki turawa a matsayin nasara, ba gazawa ba. Taimaka wa wani ya isa ga ƙwararre shi ne nasara. Shi ne abu mafi amfani da za ka yi a cikin dukkan yanayin. Idan manaja ya miƙa ma'aikaci mai fama zuwa kulawa ta gaske, ta horarwa, sun yi aikinsu daidai daidai.

Lokacin da a fili ya wuce dukkanmu

Wasu lokuta suna neman fiye da turawa da mako mafi sauƙi. Idan wani ya gaya maka suna tunanin kawo ƙarshen rayuwarsu, ko kana da dalili mai tsanani na tsoron amincinsu, wannan ba game da aikin aiki ba ne kuma ya wuce sosai abin da kowane manaja ke sarrafa shi kaɗai. Ka kasance da su, ka ɗauke shi da muhimmanci, ka haɗa su da taimakon gaggawa ko layin rikici nan da nan. Ka shigar da mutane da hanyoyin da ƙungiyarka ke da su don ainihin wannan. Ba sai ka san kalmomin da suka dace ba. Sai dai kawai kada ka bar su su kaɗai da shi, da samun ƙwararre ya shiga da sauri.

Sauƙin a cikin duka wannan na gaske ne da zarar ka bar shi ya shiga. Ba a taɓa son ka zama komai ga kowa da kake jagoranta ba. Ana son ka zama tsayayye, mutuntaka mai kasancewa wanda ke lura, wanda ke damuwa isa ya yi gaskiya game da iyakokinsa, kuma wanda ya san yadda za a nuna zuwa taimakon da ya fi ka girma. Yi haka, sai ka ba da fiye da yadda yawancin mutane ke samu daga shugaba. Ka kuma kiyaye isasshen kanka cikakke don ci gaba da yin sa gobe.

Madogara

• SHRM, Report: Managers Have Bigger Impact on Employee Mental Health than Therapists
• Harvard Business Review, Helping an Employee in Distress
• Harvard Business Review, What New Managers Can Do to Support Employee Mental Health
• Frontiers in Psychology, Leadership and Job Demands-Resources Theory: A Systematic Review