Def ba Kaaraange nga Wax sa Xalaat ci sa Ekib

Nit ku am ci sa ekib gis na jafe-jafe bi ay weer ci ginnaaw. Gis na limu bi jubadi, walla kilyaan bi noppi, walla plan bi doon dem daanu ci tuff. Te waxul dara.

Du ndax dafa waalul. Ndax ci digg-simili bi mu di tànn ndax dana wax, benn xayma bu teey dafa jiitu. Ndax dinaa mel ni dof? Ndax dana ma dellusi? Ndax am na njariñ? Ci nit ñu bare, ci ekib yu bare, tontu bi ci laaj bu mujj boobu mooy déedéet. Kon xam-xam bi dafay des ci seen bopp, te danga di xam jafe-jafe bi bu gën a yàgg, bu gën a réy te gën a jar.

Digg bi am ci diggante li nit ñi xam ak li ñu nangoo wax ci kaw am na tur. Amy Edmondson bu Harvard da koy woowe kaaraangeg xel: yég gi ñu bokk ne mën nga laaj laaj, nangu njuumte, walla wéddi benn xalaat te ñu du la rusloo walla mbugal. Mooy benn ci xalaat yi gën a bare ci gëstu ci njiitu jamono, te benn ci yi gën a jaxasoo. Kon mu am solo nu leeral lu mu doon, ak lu mu du.

Lu mu du

Kaaraangeg xel du ci noyyi. Du wàññi xayma bi, du saafara lépp, du wóoral ne kenn du yég njàqaare mukk. Edmondson wax na ko ci leer ci liggéeyam: ekib mën na neex temm te noppi temm ci benn saa. Nit ñi dañuy muuñ, nangu ci ndaje mi, te denc seen xalaat bu dëggu ci parking bi.

Du itam benn ak wóolu, sax ñu bokk cosaan. Wóolu mooy ndax foog naa nga dana def li nga wax. Kaaraange mooy ndax foog naa kurél gii dana ma jëfe bu baax bu ma jëlee pëtar ci seen kanam. Mën nga wóolu xam-xamu bokk-liggéey te sax bañ a yég kaaraange nga ko wax ne projetam bu mu bëgg am na lu jubadi.

Anam bi gën a leer ngir nataal ko: kaaraangeg xel mooy dëggu bu amul ragal. Xayma yu kawe boole ak sañ-sañu wax ci lu dëgg naka ngay leen matale. Ekib yi ko am duñu gën a noyyi. Lu ëpp dañuy gën a laaj lu ëpp, ndax yëf yu jafe dañu leen di wax dëgg-dëgg.

Lu tax mu ëpp xam-xam solo

Ay at ci ginnaaw Google dem na di wut lu doon def yenn ekibam di raw ba yeneen, yu am nit ñu am xel ni ñoom, di daanu. Projet bi, ñu ko tudde Aristotle, gëstu na ay téeméeri ekib ci ñaari at. Foogoon nañu ne tontu bi ci ku bokk ci ekib bi. Nit ñi gën a am xel, xaajaleg xarala bu jub.

Loolu du li ñu gis. Li gën a xaajle ekib yi mooy kaaraangeg xel. Ci ekib yi gën a dëgër, nit ñi wóor nañu ne kenn du leen rusloo ndax nangu njuumte, laaj laaj, walla génne xalaat bu sax-sax. Ku bokk ci ekib bi amul solo lu ëpp naka la doon yég a nekk ci moom.

Xam-xam bi du kumpa bu nga toog ci moom. Xam-xamu ekib bu dëgg mooy lëmbaas li ay ndawam nangu joxe. Su ñu ñeenteel ci nit ñi di téye seen laaj yu gën a baax ak dëgg yu gën a jafe, danga ngi liggéey ci wàll bu néew ci xel mi ngay fey. Gëstu bu njëkk bu Edmondson, ci mujjug at 1990 yi, gis na lu jaxal nit ñi ca jamono jooja: ekib yi gën a baax ci opitaal mel nañu ni dañuy def njuumte yu ëpp. Xoolal bu gën a leer te safaan bi mooy dëgg. Duñu def njuumte yu ëpp. Dañu am kaaraange bu doy ba mën a wax leen, waxtaane leen, te jàng. Ekib yu tuux yi dañuy suul seen njuumte.

Yaa ngi teg tàngoor bi, sax bu nga ko bëggul

Fii mooy wàll bi metti ci njiit yu bees. Nit ñi dañu lay xool ngir tegtal yu gën a jege ni ngay xoole sa bopp. Ni ngay tontu bu njëkk bi ñu la indil xibaar bu bon dafay jàngal ekib bépp ndax xibaar bu bon dañu ko nangu.

Tontul ak mer gu ndaw, sax gu ndaw, sax génn ju yeex ak gemmiñ gu takku, te jàngal nga ñépp njàngat lu ñu di fàttaliku lu gën a yàgg li nga wax ci ndaje mépp. Njàngat mi mooy: indil kii xibaar yu baax rekk. Warul a doon buur bu naxari ngir tëj ekib. Ñenn tontu yu sedd ci saa su bon dinañu ko def, te doo mës a xam ne mu xew, ndax firnde bi mooy li nga bàyyi di dégg.

Xibaar bu baax mooy masin boobu di dox ci sa wàll itam. Njiit bi di wax "Bég naa lool ni nga ma ko wax" te mu ko dëggal, di jàppe laaj bu dof ni bu jub, di nangu njuumteem ci kaw, dafay yónnee tegtal bu wuute saa yépp. Kaaraange na fii. Wéyal wax.

Lu di dimbali dëgg-dëgg

Lii ñu koy tabaxul ak affiche walla bataaxalu jikko. Ci saa yu ndaw lañu koy tabax, di leen defaat, ba nit ñi gëm la. Ñenn jëf yu am solo dëgg-dëgg:

• Jëkkal ak sa ñàkk-mat. Waxal "Xamuma" ci ndaje. Tuddal tànneef bu nga juumal. Bu nit ki gën a mag ci néeg bi wonee ne jubadi mën na muñu, ñépp dinañu noyyi. Doo mën a laaj dëgg bu nga du wone.
• Laajal laaj yu dëgg, ba pare noppi. Du "am na njàqaale?" bu ngay ub sa ordinateur. Jéematul "Lu nu ñàkk fii?" walla "Ku ci gis lu wuute?" Ba pare toog ci teey ba nit ku ci fees ko. Tontu bu njëkk du gaaw.
• Yóoltul yónnentkat bi, rawatina bu mu metti. Saa si nit ki la wax lu nga du bëgg a dégg mooy saa si gën a am solo ci kaaraange ci ekib bépp. Gërëm ko ci, ci kaw, laata nga def dara. Sa tontu mooy àtte bi.
• Teqalal xalaat bi ak nit ki. Nit ñi dañuy jël pëtar bu ñu xam ne xalaat bu jubadi duñu ko leen fey. Tontul ci xalaat bi, du sa bopp bi ci ginnaaw, te wéddi du gën a mel ni song.
• Tëjal bul bi. Bu nit ki wax te dara mës a xew, day jàng ne wax dara amul njariñ, te loolu mooy beneen xeetu noppi. Waxal nit ñi lu nga def ak seen xalaat, sax bu tontu bi doon "xool nanu ko te tànn nu ko def, lii mooy sabab bi."

Kenn ci lii du jëf yu réy. Loolu mooy njariñ bi. Kaaraange mooy tur bu nga di jëriñ benn tontu ci benn saa, te mën nga ko ñàkk ci gaaw ni ngay ko ame.

Bu teey gi gën a xóot

Ay saa, noppig ekib du ci néeg bi. Mooy ci li nit ñi di yóbbu. Bokk-liggéey bu sonn, bu naqar, bu tiit ci liggéeyam, walla bu jafe ak wérgu-yaramam ci xel mën na noppi ci sabab yu takkoowul ak ndax sa ndaje yi kaaraange. Mën nga def lépp bu jub te sax gis ku di dellu ginnaaw.

Loolu mu am solo nga jàppe ci teraanga. Njiit nga, du fajkat, te rëdd bi am solo. Doo soxla natt kenn walla dugg ci dundam gu biir. Li nga mën a def mooy gis, waxtaan ci wet te bañ a jaxal, te xam ndimbal li sa lonkoo di joxe, programu ndimbal liggéeykat, njariñu wérgu-yaram ci xel, walla nit ku ñu wóolu ci HR, ngir mën a jébbal kenn ci ndimbal lu dëggu bu ko bëggee. Su nga ragalee benn saa ne nit ki mu ngi ci musiba walla ci risk, bul jéem a saafara ko sa kenn. Boolel ko ak boroom xam-xam walla lonkoo musiba, te toog ak moom bu ngay ko def.

Liggéeyu def ba kaaraange nga wax sa xalaat du mës a jeex. Amul fu nga ko am ba mën a bàyyi ci topptoo ko. Waaye saa yu nekk yu nga yombalee benn nit mu wax dëgg gi, danga def ñaari yëf ci benn saa. Danga tere musiba bu ci topp bu ñu mënoon a moytu. Te danga wax sa ekib ne ñu yeyoo nga leen déglu. Nit ñi dañuy fàttaliku ku leen def ñu yég noonu.

Cosaan

• Harvard Business Review, What People Get Wrong About Psychological Safety (Amy C. Edmondson and Michaela J. Kerrissey)
• Google re:Work, Guide: Understand team effectiveness (Project Aristotle)
• Amy C. Edmondson, Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams (Administrative Science Quarterly)