ਝਟਪਟ ਸੁਝਾਅ
- Ask what would help before you carry it.
- Take two slow breaths between heavy talks.
- Point them toward help beyond your role.
ਇੱਕ ਸਿੱਧਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਹਮਣੇ ਬੈਠ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤੇ ਰੋਣ ਲੱਗ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਉਸ ਦਾ ਸਾਥੀ ਬਿਮਾਰ ਹੈ। ਜਿਸ ਕੰਮ ਦੀ ਉਹ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦਾ ਹੈ ਉਹ ਹੱਥੋਂ ਨਿਕਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿਰਾਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਡਰਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸੁਣਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਦਿਲਾਸਾ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਸ਼ਬਦ ਨੂੰ ਸੱਚ-ਮੁੱਚ ਮਤਲਬ ਨਾਲ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ। ਤੇ ਅਗਲੇ ਘੰਟੇ ਵਿੱਚ ਕਿਤੇ, ਜਦੋਂ ਉਹ ਹੌਲਾ ਹੋ ਕੇ ਆਪਣੇ ਡੈਸਕ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਚਲਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਨੋਟ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਲਾ ਸਕਦੇ। ਉਸ ਦਾ ਡਰ ਹੁਣ ਤੁਹਾਡੀ ਛਾਤੀ ਵਿੱਚ ਬੈਠਾ ਹੈ, ਤੇ ਜਦੋਂ ਉਹ ਚਲਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸ ਦਾ ਕੋਈ ਨਾ ਕੋਈ ਰੂਪ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਹਰ ਵੇਲੇ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ। ਸੰਕਟ ਵਿੱਚ ਫਸੀ ਟੀਮ, ਇੱਕ ਛਾਂਟੀ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੇਣੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਸਾਥੀ ਜੋ ਸਾਫ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਿਖਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਟਿਕੇ ਹੋਏ ਹੋਵੋ, ਉਹ ਥਾਂ ਜਿੱਥੇ ਔਖੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਆ ਕੇ ਟਿਕ ਸਕਣ। ਸੋ ਤੁਸੀਂ ਜਜ਼ਬ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਦਿਨ-ਬ-ਦਿਨ, ਗੱਲਬਾਤ ਦਰ ਗੱਲਬਾਤ, ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਕਿਸੇ ਦਾ ਮੌਸਮ ਅੰਦਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਤੇ ਆਪਣੇ ਹੀ ਸਰੀਰ ਵਿੱਚ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ।
ਫਿਰ ਇੱਕ ਮੰਗਲਵਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਹਿਸਾਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਦੇਣ ਲਈ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਬਚਿਆ, ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ ਕਿ ਕਿਉਂ। ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਕੁਝ ਠੀਕ ਕੀਤਾ। ਤੁਸੀਂ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੀ।
ਇਹੀ ਜਾਲ ਹੈ। ਸਮੱਸਿਆ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੀ। ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ *ਕਿਵੇਂ* ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੀ।
ਦੋ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਅਸੀਂ ਹਮਦਰਦੀ ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ
ਇਸ ਸਾਰੇ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਇੱਕ ਫ਼ਰਕ ਹੈ ਜੋ ਲਗਭਗ ਕੋਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਹੀਂ ਸਿਖਾਉਂਦਾ, ਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਦੇਖ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਅਣਦੇਖਿਆ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।
ਇੱਕ ਕਿਸਮ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕਿਸੇ ਦੇ ਨਾਲ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਅੰਦਰ ਲੈ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਤੇ ਉਸ ਦਾ ਇੱਕ ਰੂਪ ਖ਼ੁਦ ਹੰਢਾਉਂਦੇ ਹੋ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਡਰ ਤੁਹਾਡਾ ਡਰ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਖੋਜੀ ਇਸ ਨੂੰ ਤੰਗ ਅਰਥ ਵਿੱਚ ਹਮਦਰਦੀ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਤੇ ਇਹ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਨੁੱਖੀ ਸੰਪਰਕ ਦਾ ਸਰੋਤ ਹੈ। ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਵੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਖ਼ਤਰਾ ਵੱਸਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਧਾਰ ਲਏ ਦੁੱਖ ਨੂੰ ਏਨਾ ਹੀ ਚੁੱਕ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡੋਬਣਾ ਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦੇਵੇ।
ਦੂਜੀ ਕਿਸਮ ਕਿਸੇ ਦੇ ਲਈ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਦੁੱਖ ਸਾਫ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਿਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅੰਦਰ ਜੋ ਉੱਠਦਾ ਹੈ ਉਹ ਨਿੱਘ ਤੇ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੀ ਖਿੱਚ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਦੁੱਖ ਆਪ। ਇਹ ਉਸ ਦੇ ਨੇੜੇ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਖੋਜੀ ਤਰਸ ਜਾਂ ਕਰੁਣਾ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵੱਲ ਮੁੜਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਹੀ ਸਰੀਰ ਵਿੱਚ ਟਿਕੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ।
ਇਹ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਖੇਡ ਵਾਂਗ ਲੱਗਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਨਿਊਰੋਸਾਇੰਟਿਸਟ ਟਾਨੀਆ ਸਿੰਗਰ ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਾਥੀ ਓਲਗਾ ਕਲੀਮੈਕੀ ਨੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਬ੍ਰੇਨ ਸਕੈਨਰਾਂ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਤੇ ਦੇਖਿਆ ਕਿ ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੋ ਢੰਗਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਦੂਜਿਆਂ ਦੇ ਦੁੱਖ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਲਿਆਂਦਾ ਗਿਆ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਇਆ। ਜਦੋਂ ਭਾਗ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਕੱਚੀ ਹਮਦਰਦੀ ਵਿੱਚ ਰਹੇ, ਤਾਂ ਦੁੱਖ ਦੇਖਣ ਨੇ ਦਿਮਾਗ਼ ਦੇ ਆਪਣੇ ਦਰਦ ਤੇ ਖ਼ਤਰੇ ਵਾਲੇ ਸਰਕਟ ਜਗਾ ਦਿੱਤੇ, ਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਮਾੜਾ, ਵੱਧ ਨਿਚੁੜਿਆ, ਤੇ ਵੱਧ ਪਿੱਛੇ ਹਟਣ ਵਰਗਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਦੀ ਗੱਲ ਦੱਸੀ। ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਹੀ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕਰੁਣਾ ਵਿੱਚ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਗਈ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਵੱਖਰਾ ਹੋਇਆ। ਗਤੀਵਿਧੀ ਨਿੱਘ, ਜੁੜਾਅ, ਤੇ ਇਨਾਮ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਵੱਲ ਖਿਸਕ ਗਈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਚਿਹਰੇ ਢਿੱਲੇ ਹੋ ਗਏ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਿਸੇ ਦੇ ਦੁੱਖ ਵੱਲ ਸਿੱਧਾ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ ਵੀ *ਸਕਾਰਾਤਮਕ* ਭਾਵਨਾ ਦੀ ਗੱਲ ਦੱਸੀ, ਤੇ ਉਹ ਨੇੜੇ ਜਾਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸਨ, ਭੱਜਣਾ ਨਹੀਂ।
ਪਤਾ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਚੀਜ਼ ਦੇ ਦੋ ਸੁਆਦ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਇਹ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਦਿਮਾਗ਼ ਵਿੱਚ ਅੱਡ-ਅੱਡ ਮਸ਼ੀਨਰੀ 'ਤੇ ਚੱਲਦੀਆਂ ਹਨ।
ਸੋ "ਕਰੁਣਾ ਥਕਾਵਟ" ਦਾ ਨਾਂ ਥੋੜ੍ਹਾ ਗ਼ਲਤ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ
ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ "ਕਰੁਣਾ ਥਕਾਵਟ" ਮੁਹਾਵਰਾ ਸੁਣਿਆ ਹੋਵੇਗਾ, ਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਥਕਾਵਟ ਅਸਲੀ ਹੈ। ਲੇਬਲ ਗ਼ਲਤ ਮੁਜਰਮ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਜੋ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਥਕਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਉਹ ਕਰੁਣਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਉਹ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਕੁਝ ਖੋਜੀ ਹੁਣ ਹਮਦਰਦੀ-ਦੁੱਖ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਓਵਰਲੋਡ ਜੋ ਅਜਿਹੀ ਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਜਜ਼ਬ ਕਰਨ ਤੋਂ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਛੱਡਣ ਦਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਤਰੀਕਾ ਨਹੀਂ। ਕਰੁਣਾ, ਨਿੱਘੀ ਤੇ ਸਰਗਰਮ ਕਿਸਮ, ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉਸ ਓਵਰਲੋਡ ਤੋਂ ਬਚਾਉਂਦੀ ਜਾਪਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਨਵਿਆਉਣਯੋਗ ਮੁਦਰਾ ਹੈ। ਡੁੱਬਣ ਵਾਲੀ ਕਿਸਮ ਦੀ ਹਮਦਰਦੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਇਹ ਉਸ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਆਗੂ ਬਿਨਾਂ ਪਰਖੇ ਚੁੱਕੀ ਫਿਰਦੇ ਹਨ: ਕਿ ਇੱਕ ਪਰਵਾਹ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਬੰਦਾ ਬਣਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਉਸ ਬੰਦੇ ਦੇ ਨਾਲ ਦੁੱਖ ਝੱਲਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਕਿ ਜੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਦੁੱਖ ਤੁਹਾਡਾ ਦੁੱਖ ਨਹੀਂ ਬਣਦਾ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਠੰਡੇ ਹੋ। ਉਹ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਉਸ ਦੇ ਉਲਟ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅੰਦਰੋਂ ਖੋਖਲਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤੇ ਇੱਕ ਖੋਖਲਾ ਹੋਇਆ ਆਗੂ ਕਿਸੇ ਲਈ ਟਿਕਿਆ ਨਹੀਂ ਰਹਿ ਸਕਦਾ।
ਤੁਹਾਡਾ ਓਵਰਲੋਡ ਤੁਹਾਡਾ ਹੀ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦਾ
ਇੱਕ ਅਮਲੀ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਤੋਂ ਪਰ੍ਹੇ ਵੀ ਮਾਅਨੇ ਕਿਉਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰ ਝੁਕਾ ਕੇ ਜਜ਼ਬ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਖੁੰਝਾਉਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ।
ਭਾਵਨਾ ਟੀਮ ਵਿੱਚ ਘੁੰਮਦੀ ਹੈ। ਲੋਕ ਇੱਕ-ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਚੇਤੰਨ ਸੋਚ ਦੇ ਪੱਧਰ ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ, ਤੇ ਜਿਸ ਨੂੰ ਉਹ ਆਗੂ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਉਸ ਵੱਲ ਉਹ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਧਿਆਨ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੀ ਹਾਲਤ ਇੱਕ ਮਿਆਰ ਤੈਅ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਤੋਂ ਕਮਰਾ ਉਧਾਰ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਧਾਰ ਲਏ ਡਰ ਨਾਲ ਭਰੇ ਹੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਪਚਾਇਆ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਅੰਦਰ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦਾ। ਇਹ ਰਿਸਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਜਬਾੜੇ ਦੀ ਕਸਾਵਟ, ਕੱਟੇ-ਫੱਟੇ ਜਵਾਬ, ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਥੋੜ੍ਹੀ ਘਬਰਾਈ ਊਰਜਾ, ਟੀਮ ਇਹ ਸਭ ਫੜ ਲੈਂਦੀ ਹੈ ਤੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਚੁੱਪ-ਚੁਪੀਤੇ ਤਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਸੋ ਵੱਧ ਚੁੱਕਣਾ ਸਿਰਫ਼ ਉਹ ਕੀਮਤ ਨਹੀਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਦਾ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਹਮਦਰਦੀ-ਦੁੱਖ 'ਤੇ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਇੱਕ ਆਗੂ ਆਪਣੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮੱਧਮ ਅਲਾਰਮ ਫੜਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਉਸ ਦੇ ਉਲਟ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਜਜ਼ਬ ਕਰ ਕੇ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ। ਕਰੁਣਾਮਈ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ 'ਤੇ ਖੋਜ ਉਸੇ ਨੁਕਤੇ 'ਤੇ ਆ ਕੇ ਟਿਕਦੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ: ਜਦੋਂ ਆਗੂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਆਪਣੀ ਤੇ ਆਪਣੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਦੀ ਰਾਖੀ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਟੀਮਾਂ ਝਟਕਿਆਂ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਉੱਭਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਇੱਕ-ਦੂਜੇ 'ਤੇ ਵੱਧ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤੇ ਬਿਹਤਰ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਕਰੁਣਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਉਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਲਾਡ ਕਰਨਾ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਪੂਰੇ ਗਰੁੱਪ ਲਈ ਭਾਰ-ਚੁੱਕਣ ਵਾਲੀ ਹੈ।
ਟੀਮ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਟਿਕਿਆ ਤੋਹਫ਼ਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ ਉਹ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਆਗੂ ਹੈ ਜਿਸ ਨੇ ਔਖੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਅਧ-ਪਚੇ ਚੁੱਕੀ ਫਿਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਪਚਾ ਲਿਆ ਹੈ।
ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਇਹ ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ
ਨਾਲ-ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਤੋਂ ਲਈ-ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਵੱਲ ਦਾ ਬਦਲਾਅ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਅੰਦਰੂਨੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਠੋਸ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਬਦਲਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਪੇਸ਼ ਆਉਂਦੇ ਹੋ।
ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣੀ ਸਭ ਤੋਂ ਔਖੀ ਚੀਜ਼ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨਾਲ ਰਲ ਜਾਣ ਦੀ ਖਿੱਚ ਨੂੰ ਨੋਟ ਕਰੋ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਘਬਰਾਹਟ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਨਾਲ ਮਿਲਾਉਣ ਦੀ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਮਨ ਵਿੱਚ ਠੀਕ ਕਰਨ ਜਾਂ ਡਰਨ ਲੱਗਣ ਦੀ। ਫਿਰ ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕੁਝ ਸ਼ਾਂਤ ਕਰੋ। ਆਪਣੇ ਪੈਰ ਜ਼ਮੀਨ 'ਤੇ ਰੱਖੋ। ਆਪਣੇ ਸਾਹ ਵਿੱਚ ਰਹੋ। ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਵਹਿ ਗਏ ਬਿਨਾਂ ਹਿੱਲਣ ਦਿਓ।
ਕੁਝ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜੋ ਉਸ ਪਲ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ:
- ਸਮਝਣ ਲਈ ਸੁਣੋ, ਜਜ਼ਬ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ। ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਮ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਾਉਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਤੇ ਅੱਗੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਾਫ਼ ਸੋਚਣਾ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੇ ਵਿੱਚ ਡੁੱਬ ਗਏ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਦੂਜਾ ਹਿੱਸਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।
- ਚੁੱਕਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੁੱਛੋ। "ਇਸ ਵੇਲੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ, ਸੁਣਨਾ, ਵਿਚਾਰ, ਜਾਂ ਬੱਸ ਮਨ ਹੌਲਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਮਿੰਟ?" ਅਕਸਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਨਹੀਂ ਚਾਹੀਦਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਭਾਰ ਚੁੱਕੋ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਗਵਾਹ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੋ ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੁਣੋ ਉਸ ਨੂੰ ਚੁੱਕਣਾ ਹੀ ਉਹ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਓਵਰਲੋਡ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ।
- ਬੰਦੇ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਸਮੱਸਿਆ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰੋ। ਉਹ ਹਮਦਰਦੀ ਜੋ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ 'ਤੇ ਰੁਕ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਅਟਕਾਅ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਹਮਦਰਦ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ 'ਤੇ ਖੋਜ ਇਸ ਬਾਰੇ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਹੈ: ਅਮਲ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਨਿੱਘ ਖੋਖਲਾ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕਰੁਣਾ ਕੁਝ ਕਰ ਕੇ ਵਾਕ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਚਾਹੇ ਕੁਝ ਛੋਟਾ ਹੀ।
- ਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਲੰਘ ਜਾਣ ਦਿਓ। ਇੱਕ ਭਾਰੀ ਗੱਲਬਾਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਗਲੀ ਚੀਜ਼ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਪਲ ਲਓ। ਖਿੜਕੀ ਵੱਲ ਇੱਕ ਸੈਰ। ਦੋ ਹੌਲੇ ਸਾਹ। ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਅੰਦਰ ਅਟਕਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਆਪਣੇ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਣ ਦੇ ਰਹੇ ਹੋ।
ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਵੀ ਉਸ ਤੋਂ ਠੰਡਾ ਨਹੀਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ। ਇਹ ਨਿੱਘਾ ਹੈ, ਤੇ ਇਹ ਵੱਧ ਟਿਕਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਪਰਵਾਹ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਅੰਦਰ ਹਾਲੇ ਵੀ ਕੋਈ ਮੌਜੂਦ ਹੈ।
ਹੱਦਾਂ ਨਿੱਘ ਦੇ ਉਲਟ ਨਹੀਂ ਹਨ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵੱਧ-ਚੁੱਕਣ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਇੱਕ ਚੁੱਪ ਡਰ ਹੈ: ਕਿ ਕੋਈ ਵੀ ਲਕੀਰ ਖਿੱਚਣ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਮਾੜੇ ਬੰਦੇ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹੋ। ਕਿ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਆਗੂ ਹਰ ਵੇਲੇ ਹਾਜ਼ਰ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਬੇਅੰਤ ਜਜ਼ਬ ਕਰਨ ਵਾਲਾ, ਦੂਜਿਆਂ ਦੇ ਔਖੇ ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਤਲੀਹੀਣ ਭਾਂਡਾ।
ਐਮੀ ਐਡਮੰਡਸਨ, ਜਿਸ ਨੇ ਦਹਾਕਿਆਂ ਤੱਕ ਇਹ ਅਧਿਐਨ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਬੋਲਣ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਸਾਫ਼ ਹੈ ਕਿ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਰਮ ਜਾਂ ਹੱਦਹੀਣ ਹੋਣ ਵਾਂਗ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਭ ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਟੀਮਾਂ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਤੇ ਪਰਵਾਹ ਨੂੰ ਅਸਲੀ ਢਾਂਚੇ ਤੇ ਸਾਫ਼ ਉਮੀਦਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਦੀਆਂ ਹਨ। ਲੋਕ ਆਪਣਾ ਪੂਰਾ ਆਪ ਲਿਆ ਸਕਦੇ ਹਨ ਤੇ ਫਿਰ ਵੀ ਜਾਣ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਨਾਰੇ ਕਿੱਥੇ ਹਨ। ਨਿੱਘ ਤੇ ਹੱਦਾਂ ਦੁਸ਼ਮਣ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਇਹ ਇੱਕ-ਦੂਜੇ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਅਮਲੀ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਨਾਲ ਧੋਖਾ ਨਹੀਂ ਕਿ:
- ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਚੁੱਕਣ ਯੋਗ ਹੈ ਤੇ ਕੀ ਕਿਸੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੇਜਰ ਹੋ, ਥੈਰੇਪਿਸਟ ਨਹੀਂ। ਇੱਕ ਪਰਵਾਹ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਬੌਸ ਹੋਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਲੀਨਿਕਲ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ, ਤੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਕੁਝ ਘੰਟੇ ਬਚਾਓ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹੁੰਚ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਪਲਾਂ ਲਈ ਕੁਝ ਬਚਿਆ ਹੋਵੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਲੋੜ ਹੈ।
- ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਦੀ ਲੋੜ ਕੰਮ-ਥਾਂ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਅਸਲੀ ਮਦਦ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰੋ। "ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦਾ ਹਾਂ, ਤੇ ਇਹ ਉਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਮੈਂ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਯੋਗ ਹਾਂ। ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਪਾਏ ਹੋ, ਆਪਣੇ ਡਾਕਟਰ, ਇੱਕ ਕਾਊਂਸਲਰ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਾਈਨ?" ਉਹ ਵਾਕ ਛੱਡਣਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਚੰਗੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲਾ ਪਿਆਰ ਹੈ।
ਇੱਕ ਆਗੂ ਜਿਸ ਦੀਆਂ ਹੱਦਾਂ ਹਨ ਉਹ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਆਗੂ ਹੈ ਜੋ ਛੇ ਮਹੀਨੇ ਬਾਅਦ ਵੀ ਖੜ੍ਹਾ ਰਹੇਗਾ। ਉਹ ਨਿਰੰਤਰਤਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਿਸਮ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਹੈ।
ਮੁੱਢਲੀਆਂ ਨਿਸ਼ਾਨੀਆਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਓਵਰਲੋਡ ਵਿੱਚ ਖਿਸਕ ਗਏ ਹੋ
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕ ਜੋ ਪਰਵਾਹ ਕਰਨ ਤੋਂ ਸੜ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਇਸ ਨੂੰ ਆਉਂਦੇ ਨਹੀਂ ਦੇਖਦੇ, ਕਿਉਂਕਿ ਖਿਸਕਣਾ ਹੌਲੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤੇ ਕਾਰਨ ਨੇਕ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਬੱਸ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਮੌਜੂਦ ਹੋ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਕਿਸ ਨੂੰ ਨੁਕਸ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਪਛਾਣ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕ੍ਰੈਸ਼ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਛੋਟੇ ਬਦਲਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੈਲੰਡਰ 'ਤੇ ਕੋਈ ਖ਼ਾਸ ਨਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਡਰ ਦੀ ਇੱਕ ਚਮਕ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਲੱਗਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸੁੰਨ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਿਲਾ ਦਿੰਦੀਆਂ ਸਨ, ਹਾਮੀ ਭਰਦੇ ਹੋ ਜਦਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਅੰਦਰ ਕੁਝ ਨਿਕਲ ਚੁੱਕਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਘਰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਚਿੜਚਿੜਾ, ਜਾਂ ਅਜੀਬ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਪਾਟ, ਜਾਂ ਰਾਤ ਦੇ ਦੋ ਵਜੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਮੁੜ ਚਲਾਉਣ ਤੋਂ ਅਸਮਰੱਥ ਪਾਉਂਦੇ ਹੋ। ਸ਼ਾਇਦ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕੁਝ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਉਹ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਜੋ ਗੁਨਾਹ ਦਾ ਅਹਿਸਾਸ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ।
ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਵੀ ਇਹ ਮਤਲਬ ਨਹੀਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਚੰਗੇ ਬੰਦੇ ਹੋਣ ਤੋਂ ਰੁਕ ਗਏ ਹੋ। ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਜਜ਼ਬ ਕਰਨਾ ਉਸ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਰੱਥਾ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਨਿਕਲ ਗਿਆ ਹੈ, ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸਿਸਟਮ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਬਚਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਜਾਣਦਾ ਹੈ, ਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਕਰ ਕੇ। ਉਹ ਸੁੰਨਪਣ ਇੱਕ ਸਮੋਕ ਡਿਟੈਕਟਰ ਹੈ, ਫ਼ੈਸਲਾ ਨਹੀਂ।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਿਸ਼ਾਨੀਆਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਫੜ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹੱਲ ਸ਼ਾਇਦ ਹੀ ਘੱਟ ਪਰਵਾਹ ਕਰਨਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਬਹਾਲ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੋ ਪਰਵਾਹ ਨੂੰ ਨਵਿਆਉਣਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ: ਆਰਾਮ, ਆਪਣੀ ਖ਼ੁਦ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਸਮਝ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਚੁੱਕਣ ਯੋਗ ਹੈ, ਤੇ ਜੋ ਨਹੀਂ ਹੈ ਉਸ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਸੌਂਪਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ।
ਤੁਹਾਡਾ ਉਹ ਰੂਪ ਜੋ ਟਿਕਦਾ ਹੈ
ਇੱਥੇ ਟੀਚਾ ਘੱਟ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਨੂੰ ਦਿਆਲਤਾ ਨਾਲ ਉਲਝਾਉਣਾ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਬੰਦਾ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਆਪਣੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਾੜੇ ਦਿਨ ਦਾ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਤੇ ਇਸ ਦੀ ਕੀਮਤ ਆਪਣੇ ਟਿਕਾਅ ਨਾਲ ਨਾ ਦਿਓ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵੱਲ ਮੁੜਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੇ ਆਪ ਟਿਕੇ ਰਹਿ ਕੇ, ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਉਸ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਭਿੱਜਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਉਸ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਕੇ, ਉਹ ਲਕੀਰਾਂ ਰੱਖ ਕੇ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਆਉਂਦੇ ਰਹਿਣ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਕਰਦੇ ਹੋ। ਉਹ ਨਿੱਘ ਜੋ ਮੁੱਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਪਰਵਾਹ ਦਾ ਉੱਚਾ ਰੂਪ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਬੱਸ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਲੌ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਪਾਲਣਾ ਤੁਸੀਂ ਭੁੱਲ ਗਏ।
ਜਦੋਂ ਜਜ਼ਬ ਕਰਨਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਬਹੁਤ ਅੱਗੇ ਚਲਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ, ਜਦੋਂ ਡਰ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਤ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਸੁੰਨ ਹੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦੇ ਸੀ, ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਝਿੜਕ ਰਹੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਇੱਕ-ਨਾਲ-ਇੱਕ ਤੋਂ ਡਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੰਨੋ, ਕੋਈ ਚਰਿੱਤਰ ਦੀ ਖ਼ਾਮੀ ਨਹੀਂ। ਆਪਣੇ ਡਾਕਟਰ ਜਾਂ ਇੱਕ ਥੈਰੇਪਿਸਟ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ 'ਤੇ ਟੇਕ ਲਾਓ ਜੋ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ *ਤੁਹਾਨੂੰ* ਸੰਭਾਲ ਸਕਣ। ਜੋ ਸਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਪਰਵਾਹ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਚੀਜ਼ ਇਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਪਰਵਾਹ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਬੰਦਾ ਚੁੱਪ-ਚੁਪੀਤੇ ਗ਼ਾਇਬ ਨਾ ਹੋ ਜਾਵੇ।
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਪੂਰਾ ਦਿਲ ਇਸ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਬੱਸ ਇਸ ਨੂੰ ਟੁਕੜਾ-ਟੁਕੜਾ ਕਰ ਕੇ ਨਾ ਸੌਂਪੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਪਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਆਪਣੇ ਆਪ ਸਮੇਤ, ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਨਾ ਬਚੇ।
ਸਰੋਤ
- PubMed (Cerebral Cortex), Functional neural plasticity and associated changes in positive affect after compassion training
- PubMed Central, Whither compassionate leadership? A systematic review
- Harvard Business Review, How to Sustain Your Empathy in Difficult Times
- Mind Tools, Expert Interview with Amy Edmondson on Psychological Safety