Tegtal yu gaaw
- Take one slow breath before you answer.
- Start with I, not you.
- Circle back and repair a sharp moment.
Nataalal mujju yoon wu waxtaan yàqu bu gaaw. Mën na doon kenn xeex la ci kanam mboolaay mi. Mën na doon bataaxal bu agsi bu baaxul te nga yég tàngoor bi di yéeg ci sa dën. Ubbi nga sa gémmiñ, te li génn dafa gën a ñaw, walla gën a tuuti, walla gën a yàqu li nga bëggoon a wax. Ginnaaw bi nga jëfandikoo bés bi bépp di ko reseñ.
Lu ëpp ci ñun dañuy foog ne des dal ci jamono ju jafe mooy mbiru coobare. Mott sa bëñ, téye sa noflaay. Waaye li daan tëb nit ñi du dëgg-dëgg coobare. Mooy ne coono dafay soppi ci nëbb sa kàddu yi nga am, te dafay def loolu balaa nga dogal dara ci sa xel.
Loolu war na nga ko xam, ndaxte dafay soppi fa nga di teg sa coono. Doo war a jéem a jàll jamono ju jafe ju nekk ak doole. Mën nga liggéey ak naka sa xel di jëf dëgg-dëgg saa bu coono bi di yéeg.
Sa baat yi dañuy néewi saa bu nga sonn
Am na melokaan bu dëgg, bu ñu mën a natt. Boroom xam-xam yi seet nañu naka nit ñiy wax ñu ngi def ay liggéey yu sonal, di topp seen kàddu ak ay firndey coono-yaram ni tëf-tëfu xol ak kortisol. Nit ñi seen yaram gënoon a reaccionner ci coono bi dañu jëfandikoo kàddu yu gën a yomb, yu gën a tuuti am solo. Bu sistem bi gënee sonn, baat yi gën a tóllu.
Loolu mengoo na ak li nga yég ba noppi. Ci coono, kàddu gu wér gi nga daan bind ci bés bu baax dafay daanu ci lu ñaw. Lépp lu nëbbu dafay réer. Dinga jël kàddu yu mat. Saa su nekk. Mukk. Yaw. Saa su nga gënee soxla yaatu ak wér, am nga lu néew ci ñoom ñépp.
Lii du njuumte ci jikko, te du ci doon ku am làmmiñ walla déet. Mooy aada-yaram. Saa bu sa xel jàppe mbir mi ni musiba, yoonu alaarm bu gaaw bi mooy jiité te pàcc bu yeex bi di topptoo kàddu bu wér ak àtte dafay noppi. Amygdala bi, jëmm bu néew bu nekk ci biir xel mi, mooy tàkk alaarm bi tey sotti ci yaw adrenalin. Waxtaan bu jëm ci firnde dafay gën a jafe fekk loolu di am. Fajkat yi am nañu tur bu nooy ngir bu metti bi, jàppukaayu amygdala, saa su alaarm bi jiitu xalaat bi te nga wax mbir mu nga doo tànn ak xel mu wér.
Njëgu kàddu gu baaxul ci jamono ju baaxul
Lii mooy lu tax mu am solo lu weesu sa noflaay. Kàddu yi nga tànn ci coono duñu wax jamono ji rekk. Dañuy defar lu topp.
Kàddu gu ñaw gu "loolu du sama jafe-jafe" mën na faagaagal jokkalanteg liggéey gu jël ay at ngir tabax ko. Kàddu gu aar gu "wax naa la ko ba noppi" mën na jàngal liggéeykat bu ndaw mu bañ la laaj benn laaj mukk. Nit ñi dañuy fàttaliku naka nga leen waxe woon saa bu mbir mi jafee lu gën a yàgg seen fàttaliku jafe-jafe bi ngeen di werante. Ci coono, doo dëgg-dëgg saafara jafe-jafe bi ci sa kanam rekk. Yaa ngiy itam bind tuuti ci naka nit ñi yég kàttan ngir ñëw ci yaw ëllëg.
Loolu mooy solo bu dëgg. Du am ndam ci waxtaan bi. Mooy ne bàyyi buntu bi ubbeeku.
Jëndal sa bopp benn noyyi
Lu ëpp ci lu baax ci jamono ju metti dafay jóge ci benn mbir: digg bu néew bu nekk ci diggante yéeg gi ak sa tontu. Coono dafay tëb la nga reaccionner bu gaaw. Kàddu yu gën a baax dañu dund ci geneen wetu yexal gi.
Yexal gi du war a doon lu gudd walla lu feeñ. Benn noyyi bu yeex balaa nga wax. Benn jënd ndox. Benn kàddu gu gàtt gu dëgg gu jëndal jamono te du fen:
- "Bàyyil ma xalaat ci loolu benn simili."
- "Dama bëgg defar lii bu baax, kon joxal ma benn jamono."
- "Loolu point bu jub la. Mën naa la ci dellusi?"
Kenn ci ñoom du la def ni ku néew doole. Dañuy la def ni ku dëgg-dëgg di dégglu. Te ci ñaari simili yi ñu lay jënd, sa xel bu yeex, bu gën a am xel, am na fan mu dellusi balaa sa gémmiñ la jébbal ci dara.
Su waxtaan bi mën a xaar, bàyyil ko mu xaar. Lu néew lool ci liggéey moo soxla tontu ci fukki simili yi topp. "Bàyyil ma ko tëdde" kàddu gu mat la.
Tuddal li ngay yég, ci nëbb
Am na doxalin bu biir bu yomb bu di dimbali lu ëpp li mu yelloo. Saa bu nga yégee tàngoor bi di yéeg, takkal yég bi tur ci sa bopp ci kàddu yu leer. "Dama am xalaat ne lii dafa baaxul, te dama mer." Du ci kaw. Bind bu nooy rekk ci sa xel.
Dafa mel ni lu gën a tuuti ba mu mën a def liggéey. Waaye teg yég ci kàddu dafay mel ni day jël tuuti ci dooleem, te dafay sàkk digg bu néew ci diggante yaw ak reaccionner bi. Dinga jóge ci doon mer gi ci seetlu mer gi. Ci digg-pàcc boobu ci ginnaaw, sa kàddu yu gën a baax dañu gën a yomb a jot.
Ay kàddu yu sax dañuy def liggéey bu mel noonu ci jamono ji. "Lii du ci man." "Lii dina jaar." "Lii mooy liggéey bi, du nit ki." Duñu lu xareñ. Ñooy anam ngir fàttali sa aada-yaram ne nekkuloo dëgg-dëgg ci ay-ay, te loolu mooy li mu juumee.
Sàkkal kàddu yi di téye buntu bi ubbeeku
Su nga jëndee bés bi, lim bu néew bu tànn-kàddu dañuy gën a baax saa bu yég yi di yéeg.
Wéeral "man" du "yaw." "Dama jaaxle ci naka nu agsee fii" dafay woo waxtaan. "Yaa ko yàq" dafay woo aar. Benn jafe-jafe, waaye fanweer-ak-juróomi simili yu wuute lool.
Weccil àtte bi ak laaj. Ci kaw "loolu du dox," jéemal "lan moo xew su nu ko gisee ci geneen wet?" Mën nga safaan bu mat te di ko wax ni mbir mu ngeen di defar ndawal du miir mu nga di yékkati.
Leeral mbir mi, du jaxasoo ko. "Yaa koy def saa su nekk" dafa gën a baaxul te keneen ki xam na ko, kon dina werante "saa su nekk" bi du jafe-jafe bu dëgg. "Lii mooy ñaareelu yoon ci ayubés bii" dafa gën a jafe a weddi tey gën a yomb a faj.
Te su nga mëne, waxal melokaan bu rafet bi nga bëgg a wax. Lu ëpp ci nit ñiy coono duñu bon-xol. Ñoom itam dañuy sonn, ak seen kàddu yu néewi. Wax bu leer ne dégg nga, "Du ma foog ne kenn ci nun bëgg na lii mu yàqu," lu ëpp ci jamono dafay suufeel tàngoor ci yéen ñaar saa benn.
Dinga ko juume léeg-léeg, te mën na ñu ko defaraat
Kenn du tànn kàddu yu mat saa su nekk. Dinga jéng. Dinga sedd. Dinga yónnee bataaxal bi te reseñ ko balaa mu agsi. Du firnde ne ñàkk nga ci lii. Mooy firnde ne yaa di nit ku am sistemu alaarm bu jëf.
Li nit ñi dëgg-dëgg di fàttaliku mooy ndax dellusi nga. "Dama la ñawoon léegi, te loolu baaxul. Mën nanu ko defaraat?" mooy benn ci kàddu yi gën a am doole ci mboolaayu liggéey bu nekk. Dafay defaraat jamono ji, tey jàngal nit ñépp yi nga wër bu nëbbu ne njuumte mën nañu fii dékku. Defaraat gi lu ëpp ci jamono dafay gën a am solo jéng gi.
Nit ñi yomb a nekk ci wetam ci jamono ju jafe duñu yi dul tooñ mukk. Ñooy yi gaaw a seetlu tey defaraat.
Saa bu coono bi gënee mujju yoon
Lii dafay jëm ci waxtaan yu jafe yu leer, yi di tàkk tey jaar. Su nga gisee ne meññeente bu nekk dafay la yóbbu ci anam bu nga mënul a xalaat walla wax bu leer, walla ngay wax saa su nekk mbir yu nga di reseñ bu metti te mënuloo ko dakk, loolu war na nga ko jàppe lu wér du jéem rekk a gën a góor-góorlu.
Am na mën-mën yu dëgg, yu ñu mën a jàng, te fajkat mën na la dimbali nga leen tabax ci anam bu benn xët mënul, rawatina su ay aada yu yàgg di tàkk ci néeg yu tey. Su mer walla coono di yàq sa jokkalante walla sa liggéey, walla su nga yégee ne mën nga metital sa bopp walla keneen, sàkkul jubal kenn ci fajkat walla woote-jamp. Sàkku xeetu ndimbal googu ci boppam mooy tànn sa kàddu yi bu baax.
Lëgi, tàmbalil ak melokaan bi gën a néew. Benn noyyi bu yeex balaa nga tontu. Digg boobu mooy fa sa kàddu yu gën a baax daan dund. Bàyyil leen rekk bérab ñu agsi.
Goxu xibaar
- National Center for Biotechnology Information, Speaking under pressure: Low linguistic complexity is linked to high physiological and emotional stress reactivity (Saslow, Keltner, Epel, et al.)
- Harvard Business Review, How to Control Your Emotions During a Difficult Conversation (Amy Gallo)
- Cleveland Clinic, Can You Identify Your Emotional Triggers?
- Cleveland Clinic, Amygdala: What It Is and What It Controls