Naka ngay Toppatoo Nit ku Jafe

Xéy-na nataal nga leen ba nga jeexagul jukki bi. Nawle bi am baat ci lu nekk. Mbokk mi di soppi reer bi ngir ceet la. Kilifa bi nga di jàng xelam ni ngir jàng jaww ji. Am na benn xeetu coono bu jóge ci nit ku nga mënul a moytu te mënul a defar, te bu nga koy yenu léegi, doo di ku réylu. Xuloo bu sax, bu dul jeex ak benn nit dañuy jur coono bu dëgg.

Fii mooy tàmbali bu dëggu bi. Doo mën a dugg ci biir nit ngir soppi ki mu doon. Li nga mën a soppi mooy ñaata barab lay jël ci sa xel, naka ngay tontu bu mu la bëkkëloo, ak lu nga nangoo nangu. Loolu, jumtukaay bu gën a tuuti la ci li nu ko bëggoon. Waaye it dafay doy, lu ëpp ci jamono.

Bu jëkk, lu "jafe" bi di la wax dëgg-dëgg

Dafa baax ngay ndànkoo ci baat bi ci boppam. "Jafe" àtte la, du dëgg gu wóor, te saa su nga ko wékkee ci nit dafay tàmbali di melook lépp lu mu def. Amy Gallo, bu muy bind ci Harvard Business Review, dafa wax ne tudde nit dafay tëj la ci benn tekki rekk ci mbiram, te loolu mooy jubbanti ni ngay jàng jëfam bu ci topp. Dañuy siif, nga dégg ci ñàkk teraanga. Dañuy noppi, nga dégg ci teggeel. Xéy-na. Walla xéy-na dañu leen sonnal, walla dañuy ragal, walla dañu sonn ci jokkoo bii ni yaw.

Lii du ngir baalal jëf yu bon. Dafa di ngir sa xalaat man a tàqamlu, ndaxte tekki gu dëgër dafa lay def ku ñuy xamante te di jaaxle, te loolu mooy anam bi nit ñu jafe gën a jafee toppatoo.

Kon laata ngay xalaat sa pexe, xoolal tuuti ak bëgg-bëgg. Lan la jëfu nit kii di aar? Lu ëpp ci jafe-jafe bu sax dafay jéem a saytu lu nekk ci suuf ci anam bu neexul. Daraja. Ragal a juum. Soxla mu am njariñ, walla mu wóor, walla mu yor. Doo war a saytu seen jàngoro. Danga wara fàttaliku rekk ne itam dañuy daw dara. Loolu dafay yombal njël bi xuloo bi tegoon ci yaw.

Dal mooy lépp

Bu la nit sonalee, sa yaram dafay tontu laata sa àtte agsi. Xol biy gaaw, tël biy dëgër, ak bëgg-bëgg bu tàng ngir feyyu walla tëj sa bopp. Ci anam boobu dinga wax yëf yoo doon tànnul bu sa xel leeroon. Nit ku jafe ki, moom, dafay gën a jëf ci jaxasoo bi ni yaw. Bul ko jox jaxasoo bi.

Am na benn jëf bu ndaw, bu ñu gëstu bu baax, bu di dimbali lu ëpp li ñu ko foogoon: tudd li ngay yég, ci sa bopp, ak baat yu leer. *Dama mer. Dama rus. Dama yég ni ñu ma tëj.* Benn mbooloo ci gëstukat yu xarala-xel, ñu Matthew Lieberman jiite ci UCLA, gis nañu ne def yëg-yëg ci baat rekk dafay dalal cuune biy artu ci nawle, amygdala bi, te delloo wàllu xel bi gën a xalaat ci liggéey. Gëstukat yi dañu koy woowe affect labeling. Yaw man nga ko woowe jënd benn yoon ngir sa bopp. Ci lu mu doon, loolu tuuti-kàddu gu dal ci sa xel mooy faral di teqale tontu bu ngay réccu ak tontu bu ngay tànn.

Ñenn yëf yu di yombal dal bi bu nga mënee yég coono bi ñëw:

• Génne sa ngelaw ndànk laata ngay wax. Génnee ngelaw bu gudd benn yoon mooy xamal sa yaram ne musiba bi gën na tuuti ci ni mu la mel.
• Wàññi sa baat, bu ko yékkati. Baat bu nga yor mooy bopp bu nga yor.
• Jënd waxtu ci kaw. "Bàyyil ma xalaat ci loolu, ma dellusi ci yaw" mooy kàddu gu mat, gu am doole. Dara du soxla tontu bu jamono si.
• Teg sa tànk ci suuf te noppal say wàllukaay. Doo mën a xalaat ba dal te sa yaram di gën a waajal xeex.

Wax dëgg-dëgg bi, ak yërmande te leer

Bu ngay wax, ëmbaay bi du ngir sa bopp mu nangu ba nekk lu ñu tegal tànk, walla nga dëgëral sa bopp ba mu nekk ngente. Dafa di ngir nga nekk ku dëgër ci say wax, bi nekk ci diggante ñaari yooyu. Ku dëgër mooy nga wax li dëgg ci yaw ak li nga soxla, ci lu jub, te doo song keneen ki. Dafa tëdd ci gis-gis bii: ñoom ñaar ñoo am solo fii.

Jumtukaay bi gën a wóor ci lii dafa leer te am tuuti màggat: waxal jóge ci sa bopp, bu jóge ci seeni njumte.

• Ci lu "Yaa ngay faral di dàq sama wax," jéemal "Bëgg naa jeexal sama xalaat laata nuy dem kanam."
• Ci lu "Kenn mënul a togg mbir ak yaw," jéemal "Soxla naa waaw walla déedéet ci alxames ngir ma mën a jël néeg bi."
• Ci lu "Yaa ngi def lu jubadi," jéemal "Lii jubul ci sama gis-gis, te bëgg naa xam naka nga agsee ci."

Xoolal lu ñuy def. Dañuy tekki jëf te di ñaan lu wóor, kon amul dara lu ñuy werante. "Yaa ngay faral" dafay woo xuloo ci ndax dëgg-dëgg dafay faral. "Bëgg naa jeexal sama xalaat" dafay wax rekk lu ñu soxla. Nekkal lu leer. Ñaan yu leerul dañuy jur tontu yu leerul, te nit ñu jafe way-xamkat lañu ci barab bu leerul. Ndigal yu jóge ci fajkat yiy tàggat nit ci waxtaan yu jafe dañuy dal ci benn barab: nekkal ku wóor, ku dal, te di jublu jafe-jafe bi nekk ci sa kanam, du jikko nit ki lépp.

Ba noppi defal wàll bu gën a jafe. Déglul. Du déglu gu naaféq bu ngay waajal sa wax bu ci topp. Bàyyil ko mu jeexal, te delloo li nga dégg laata ngay tontu. "Kon dangay wax ne diir bi musul a jàppandi ci sa mbooloo." Nit ñi dañuy gën a mer bu ñu yégee ne kenn déglu leen, te dañuy suufeel, tuuti, bu ñu yégee ne ñu leen dégg na, doonte ku leen déggoo ci gis-gis. Gëstu ci saafara xuloo dafay faral di gis benn yëf: ëmbaay waxtaan bu jafe du ngir am dëgg, dafa di ngir bàyyi ñépp ñuy yég ne ñu leen déggoon na dëgg-dëgg. Loolu moo di won saafara bu sax.

Tànn say xare, ak say bunt yu génn

Du yépp fippu yu jóg dañu leen war a tontu. Benn ci xam-xam yu suufe ci toppatoo nit ku jafe mooy nga tànn, ci sa coobare, li ngay bàyyi mu jàll. Njublaŋ bi ci ndaje, teqale bu tuuti, ngëblu bi. Man nga bañ a màtt rekk. Noppi ak soppi wax ci dal du néewaay. Danga di bañ a taal safara.

Dencal sa doole bu dëgg ngir yëf yiy jàpp sa liggéey, sa wér-gu-yaram, walla say jikko. Yooyu ñu yelloo waxtaan bu jub. Ñi ci des, man nga leen faral di bàyyi ñu wàcc, te dinga am kóllëre bu gën a bare bu ngay yékkati lu, ndaxte doo yékkati lépp.

Dafa baax it nga xam say dig laata ñu lay natt. Fasal ci sa xel lu ngay def bu ñu jàllee dig. "Bu waxin wi jëmee ci nit, dinaa tëj woote bi te nu mën koo jëlaat suba." Am pexe boobu bu waajal mooy tekki ne doo war a sos tontu ci tàngoor bi, bu sa àtte gën a bon.

Bu weesoo jafe rekk

Am na wute ci diggante ku jafe a jàppandi ak ku lay musiba. Suufeel yu sax, tiitalu, naxalu bu lay def ba nga di werante ci sa fàttaliku, lépp lu lay bàyyi nga di gën a tuuti te gën a ragal saa su nekk. Loolu du xew-xew ci jikko bu ngay saytu ak "man" yu gën a baax. Loolu ñaawteef la, te doo ameel kenn muñ gu amul àpp.

Bu jokkoo ci liggéey walla ci kër dee di la yàq ndànk, boolewaale nit ñu mën a soppi mbir mi: kilifa, HR, xarit bu am kóllëre bu lay wax dëgg, fajkatu-xel bu lay dimbali ngir xam lu yaw ngay yenu ak lu du sa yoon. Bu nga gisee ne benn nit dafay jël sa xalaat lu yàgg gannaaw bi nga génnee néeg bi, di la nangoo sa nelaw, walla di la ragalal wàll yu sa dund yu nga tàmmoon a bëgg, loolu yelloo nga waxtaan ci ak boroom xam-xam. Ñaan ndimbal fii du firndeel ne mënuloo ko. Dafa di ni ngay taxaw di ko toppatoo sa kenn.

Doo jub ci jokkoo bu nekk, te soxlawoo ko. Dal du liñ bu ngay mën a damm. Dafa di jëf bu ngay faral di dellusi ci. Yoon wi ci topp bu nga yégee sa yaram di jóg, dinga am fu nga teg sa xel bu dul nit ki, te barab boobu bu tuuti, sa bopp la.

Cosaan

• Harvard Business Review, Ñetti Xeeti Nawle yu Jafe ak Naka ngay Liggéey ak Ñoom
• UCLA Social Cognitive Neuroscience Lab, Def Yëg-Yëg ci Baat: Tudde Yëg-Yëg dafay Yàqal Jëfka Amygdala bi (Lieberman et al., 2007)
• HelpGuide.org, Xam-xamu Saafara Xuloo
• National Institutes of Health (PMC), Saytu Xuloo: Waxtaan yu Jafe ak Nit ñu Jafe