Polski
Biznes
Ile brać za coś, co zrobiłeś sam
Ustal cenę na podstawie własnych liczb, nie nerwów: materiały, Twoje godziny w stawce, którą przyjąłbyś od obcej osoby, oraz udział tego przedmiotu w Twoich kosztach stałych, a potem zaokrąglij w górę. Jeśli ta liczba sprawia, że się wzdrygasz, zwykle oznacza to, że jest blisko prawdy.
Pierwsze zdanie do wysłania rozzłoszczonemu klientowi
Odpowiedz w ciągu doby, nazwij to, co poszło nie tak, słowami klienta, zanim cokolwiek wyjaśnisz, a potem powiedz, co zrobisz i do kiedy. Trafne nazwanie sprawy kończy eskalację, a dotrzymany termin zatrzymuje klienta.
Pierwsze dziesięć osób, którym powiedzieć o Twojej nowej rzeczy
Zapisz dziesięć osób, które już wiedzą, co potrafisz, a potem napisz do nich pojedynczo, z ofertą i ceną w pierwszej linijce. Dziesięć krótkich wiadomości zwykle działa lepiej niż premiera: ktoś, kto już Ci ufa, pomija etap decydowania, czy jesteś prawdziwy.
Co naprawdę mówi ci zero sprzedaży
Zero sprzedaży to informacja, nie wyrok. To niemal zawsze jedna z czterech rzeczy: zbyt mało osób to zobaczyło, zobaczyli to niewłaściwi ludzie, nie zrozumieli, co to jest, w ciągu pięciu sekund, albo cena nie pasowała. I sprawdzasz je właśnie w tej kolejności.
Jak Mówić o Swojej Pracy Bez Zażenowania
Opisuj to, co robisz, tak samo jak opisywałbyś pracę znajomego: co to jest, komu pomaga, ile kosztuje. Zażenowanie bierze się z ogłaszania, a nie z opowiadania, więc powiedz jedno prawdziwe zdanie, zatrzymaj się i pozwól, żeby to druga osoba zadała kolejne pytanie.
Twój pierwszy pracownik to cztery godziny tygodniowo, i czyjaś pierwsza szansa
Twój pierwszy pracownik to od czterech do ośmiu płatnych godzin tygodniowo poświęconych na zadanie, które wychodzi ci najgorzej, oddane komuś, dla kogo to pierwsza szansa. Płać w umówionym dniu i wymieniaj jego imię przed każdym, kto mógłby go zatrudnić dalej, bo pierwsza szansa kupuje troskę, której nie kupią pieniądze.
Projekt poboczny, który najpierw sam się utrzymuje
Zanim projekt poboczny zastąpi twoją pensję, niech pierwszym celem będzie pokrycie jego własnych miesięcznych kosztów: hosting, materiały, opłaty. Projekt, który sam się utrzymuje, przestaje rywalizować z czynszem, a to kupuje ci lata, których potrzebuje jego większa wersja.
Cicha premiera: publikowanie bez odliczania
Premiera to dzień, w którym mówisz ludziom, a nie występ, który musisz wygrać: wybierz datę, napisz jedno zdanie i powiedz o tym w trzech miejscach, gdzie twoi ludzie już są. Ciche premiery łatwo powtarzać, a powtarzanie to właśnie ta część, która działa.
Trzy rzeczy, których nie zbudujesz w tym roku
Zapisz trzy rzeczy, których nie zbudujesz w tym roku, wpisz na liście datę i trzymaj ją tam, gdzie na pewno ją zobaczysz. Mała firma znacznie częściej utyka przez nadmiar dobrych pomysłów niż przez ich brak, a nazwane po imieniu nie chroni to, co już obiecałeś.
Napisz swoją linię stopu, zanim będzie ci potrzebna
Zdecyduj teraz, co powie ci, że czas zamknąć: liczbę, datę i granicę, której nie przekroczysz. Linia stopu napisana, gdy jest spokojnie, oznacza, że nigdy nie podejmiesz tej decyzji w złym tygodniu, i to zwykle właśnie ona pozwala ci iść dalej.