فوری مشورے
- پہلے دن اسے دو بار پڑھیں اور کچھ ادا نہ کریں۔
- صرف ایک سوال پوچھیں: آپ کون سی قسطوں کی سہولتیں دیتے ہیں؟
- ہفتہ کاغذ پر لکھی تاریخوں کے ساتھ ختم کریں، ذہن میں گھومتے ہندسے کے ساتھ نہیں۔
آپ کما رہے ہیں، کچھ بنا رہے ہیں، اور کام پر اکثر ہفتوں میں اس سے مشکل چیزیں سنبھال لیتے ہیں۔ پھر ایک ایسا ہندسہ سامنے آ جاتا ہے جس کی آپ نے توقع نہیں کی تھی۔ گاڑی کا گیئر باکس۔ جانور کا ڈاکٹر۔ ٹیکس دفتر کا خط، جس پر لکھا ہندسہ آپ کے ذہن میں موجود کسی حساب سے میل نہیں کھاتا۔
زیادہ تر لوگ اس ہندسے کا سامنا جلدی میں کرتے ہیں۔ رات گیارہ بجے ایپ کھولتے ہیں، کارڈ سے ادائیگی کر دیتے ہیں، اور بدھ تک معاملہ نمٹ چکا ہوتا ہے، جبکہ اسے نمٹانے کی قیمت خاموشی سے دوگنی ہو چکی ہوتی ہے۔
یہاں ایک متبادل راستہ ہے، اور یہی اس پورے مضمون کا خلاصہ ہے۔ بل کو پانچ دن دیں۔ نہ پانچ منٹ، نہ پانچ ہفتے۔ پانچ دن، اور ہر دن کے لیے ایک کام۔ واجب الادا رقم نہیں بدلتی۔ جو بدلتا ہے وہ یہ ہے کہ فیصلہ کون کر رہا ہے، کیونکہ وہ شخص جو دو راتیں سو چکا ہو اور دو فون کالیں کر چکا ہو، وہ اُس شخص سے مختلف انداز میں بات چیت کرتا ہے جو آدھی رات کو باورچی خانے میں کھڑا انگوٹھا ادائیگی کے بٹن پر رکھے ہو۔
جب اچانک ایک بڑا بل آ جائے تو سب سے پہلے کیا کرنا چاہیے؟
اسے دو بار پڑھیں اور چوبیس گھنٹے کچھ ادا نہ کریں۔ عام زندگی میں تقریباً کوئی بل اُسی دن واجب الادا نہیں ہوتا جس دن وہ آپ تک پہنچتا ہے، اور ایک دن انتظار کرنے سے آپ کا کچھ خرچ نہیں ہوتا، جبکہ آج رات لیا گیا فیصلہ ادائیگی کے سستے طریقے بند کر سکتا ہے۔
پہلا دن پڑھنے کا دن ہے۔ پورا دستاویز پڑھیں، بشمول ہندسے کے نیچے لکھی باریک تحریر۔ آپ چار چیزیں تلاش کر رہے ہیں اور انہیں ایک ہی صفحے پر لکھ رہے ہیں: رقم، اصل آخری تاریخ، کس سے رابطہ کرنا ہے، اور حوالہ نمبر۔ اُس پر توجہ دیں جو صفحے پر واقعی لکھا ہے، نہ کہ اس پر جو آپ کو ابتدائی دس سیکنڈ میں لگا تھا، کیونکہ بل ہمیشہ وہ نہیں کہتا جو پہلی نظر میں لگے۔ کوئی دہرائی ہوئی لائن۔ کوئی سروس جس کی ادائیگی پہلے ہی ہو چکی ہو۔ کوئی تاریخ جو آپ کے اندازے سے تین ہفتے آگے ہو۔
پھر اسے بند کر دیں۔ آج رات بینکنگ ایپ نہ کھولیں، اور خود سے یہ نہ کہیں کہ اس بارے میں سوچیں گے، کیونکہ آدھی رات کو اس بارے میں سوچنا، سوچنا نہیں بلکہ وہی خیال بار بار دہرانا ہے۔ پہلا دن ایک صفحے پر چار حقائق کے ساتھ ختم ہوتا ہے، اور کچھ ادا کیے بغیر۔ یہ ایک مکمل دن ہے، ملتوی کیا ہوا دن نہیں، اور یہ فرق اہم ہے، کیونکہ جس شخص کو لگتا ہے کہ وہ کسی چیز سے بچ رہا ہے، اُس کی نیند اُس شخص سے زیادہ خراب ہوتی ہے جو جانتا ہے کہ کل اُس کا کام کیا ہے۔
کیا میں واقعی بل کے لیے قسطوں کی درخواست کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، اور پانچ دنوں میں یہ سب سے زیادہ فائدہ دینے والا گھنٹہ ہے۔ بڑے اداروں کے ہاں قسطوں کا انتظام معمول کی بات ہے، ہسپتالوں اور کلینکس سے لے کر بجلی پانی گیس کی کمپنیوں، گیراج، مکان مالکان اور ٹیکس حکام تک۔ لیکن جب تک آپ خود نہ مانگیں، یہ شاذ و نادر ہی پیش کی جاتی ہے۔
یہ کوئی احسان نہیں اور نہ ہی مالی مشکلات کی درخواست ہے۔ یہ ایک معیاری سہولت ہے۔ Internal Revenue Service (امریکی ٹیکس ادارہ) اپنی ویب سائٹ پر ایک آن لائن ادائیگی معاہدے کی درخواست فراہم کرتا ہے، جس میں مختصر مدتی منصوبہ یا زیادہ طویل ماہانہ قسطوں کا معاہدہ شامل ہے۔ بجلی پانی گیس کی کمپنیاں بقایا جات کے لیے قسطوں کے منصوبے چلاتی ہیں۔ ہسپتالوں میں قسطوں کے اختیارات اور مالی امداد کے شعبے موجود ہوتے ہیں۔ گیراج اکثر مرمت کی لاگت دو مہینوں میں تقسیم کر دیتا ہے، کیونکہ گاڑی نے ویسے بھی واپس اُن کے پاس آنا ہوتا ہے۔
دوسرا دن ایک فون کال کا ہے، اور اگر پہلا شخص مدد نہ کر سکے تو دو کالیں۔ آپ کسی سے مہربانی کی درخواست نہیں کر رہے۔ آپ کسی کاروبار سے اُس کی شرائط پوچھ رہے ہیں، اور یہ ایک ایسا سوال ہے جو آپ کو اپنی خریدی ہوئی کسی بھی چیز کے بارے میں پوچھنے کا حق ہے۔
فون پر بالکل کیا کہا جائے؟
ایک جملہ کہیں اور خاموش ہو جائیں: "میں یہ رقم پوری ادا کرنا چاہتا ہوں، لیکن مجھے اسے تقسیم کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ کون سی قسطوں کی سہولتیں دیتے ہیں؟" پھر انہیں جواب دینے دیں، کیونکہ وہ پہلی بات جو کہتے ہیں شاذ و نادر ہی ان کی بہترین پیشکش ہوتی ہے، اور دوسری بات اکثر ہوتی ہے۔
تین چیزیں اس کال کو کامیاب بناتی ہیں۔ حوالہ نمبر اور پہلے دن کے وہ چار حقائق اپنے سامنے رکھیں، تاکہ کسی کے انتظار کے دوران آپ کو انہیں ڈھونڈنا نہ پڑے۔ کسی بھی چیز پر رضامندی سے پہلے شرائط تحریری طور پر، ای میل کے ذریعے، طلب کریں، کیونکہ وہ منصوبہ جو صرف فون کال کے اندر موجود ہو، منصوبہ نہیں ہوتا۔ اور وہ سوال بھی پوچھیں جو تقریباً کوئی نہیں پوچھتا: "کیا اس منصوبے پر ہونے کے دوران دیر سے ادائیگی کے جرمانے یا سود رک جاتے ہیں؟" کبھی رک جاتے ہیں، کبھی نہیں، اور یہ جاننا باقی ہفتے کا سارا حساب بدل دیتا ہے۔
جس شخص سے بات ہوئی اُس کا نام اور کال کا وقت لکھ لیں۔ اس میں پانچ سیکنڈ لگتے ہیں، اور بعد میں کسی بحث کو ختم کر دیتا ہے۔
اگر پیسے موجود نہ ہوں تو یہ کہاں سے آئیں گے؟
تیسرا اور چوتھا دن سب سے سستے ترتیب میں پیسے ڈھونڈنے کے لیے ہیں، اور یہاں ترتیب کل رقم سے زیادہ اہم ہے۔ وہ نقدی جو آپ کے پاس پہلے سے موجود ہے، بل بھیجنے والے کے منصوبے سے بہتر ہے، وہ کریڈٹ کارڈ سے بہتر ہے، اور کریڈٹ کارڈ اُس ہر چیز سے بہتر ہے جو مدد کی پیشکش کے ساتھ ٹیکسٹ میسج کی صورت میں آتی ہے۔
یہ ترتیب لکھ لیں اور اسی کے مطابق کام کریں۔ پہلا، وہ پیسہ جو پہلے ہی خاموشی سے پڑا ہے، بشمول آپ کا ذخیرہ اگر موجود ہو، کیونکہ ذخیرہ بالکل اسی کام کے لیے ہوتا ہے، اور یہاں اسے خرچ کرنا ناکامی نہیں بلکہ ایک کامیابی ہے۔ دوسرا، دوسرے دن والا منصوبہ، جس پر اکثر کوئی سود بھی نہیں ہوتا۔ تیسرا، وہ پیسہ جسے آپ حرکت دے سکتے ہیں نہ کہ وہ جسے آپ کمائیں گے: کوئی سبسکرپشن روک دینا، کوئی ڈلیوری چھوڑ دینا، کسی منصوبے کو دو مہینوں کے لیے چھوٹا کر لینا۔ چوتھا، اور صرف چوتھا، قرض لینا۔ اگر قرض لیں تو ایک متعین رقم، متعین مہینوں کے لیے لیں، کوئی کھلی حد نہیں جسے آپ اگلی بہار تک بھی اٹھائے پھریں۔
زیادہ تر پانچ دن کے منصوبے کبھی چوتھے مرحلے تک نہیں پہنچتے۔ لوگ آدھی رات کو کارڈ کی طرف اس لیے نہیں بڑھتے کہ پچھلے مراحل ناکام ہو گئے تھے، بلکہ اس لیے کہ کسی نے انہیں ترتیب سے لکھا ہی نہیں تھا۔
پانچ دن پانچ منٹ سے بہتر کیوں ہیں؟
کیونکہ مہنگا حصہ بل نہیں، جلدبازی ہے۔ ٹھہر ٹھہر کر گزارے گئے پانچ دن آپ کا کچھ خرچ نہیں کرتے اور عموماً ادائیگی کا کوئی سستا طریقہ سامنے لے آتے ہیں، جبکہ رات گیارہ بجے کے پانچ تیز منٹ صرف پہلا راستہ ہی ڈھونڈ پاتے ہیں۔ فرق یہ ہے کہ جب آپ جلدی میں نہیں ہوتے تو آپ کتنے راستے دیکھ پاتے ہیں۔
دیکھیں کہ اُس ہفتے نے آپ کو دراصل کیا دیا۔ ایک دن کی پڑھائی نے اصل آخری تاریخ ڈھونڈی۔ ایک فون کال نے صفر سود والا شیڈول ڈھونڈا۔ دو دن کی ترتیب نے وہ پیسہ ڈھونڈا جو پہلے ہی آپ کا تھا۔ ان میں سے کوئی بھی چیز کوئی چالاک مالی حکمت عملی نہیں، یہ سب کچھ ہر کسی کی دسترس میں ہے، اور یہ سب کچھ اُس شخص کے لیے نظر نہیں آتا جو تیزی سے کام کر رہا ہو، کیونکہ رفتار نظر کو صرف پہلے راستے تک محدود کر دیتی ہے۔
ایک دوسری چیز بھی ہے جو آپ نے حاصل کی، اور اُس کی قیمت پیسے سے زیادہ ہے۔ آپ نے خود کو ثابت کیا کہ ایک بڑا ہندسہ، بغیر اطلاع کے آ جانے کے باوجود، آپ کے پورے مہینے پر قابض نہیں ہو سکتا۔ یہ ایک ایسی صلاحیت ہے جو بار بار کام آتی ہے، اور یہ وہی صلاحیت ہے جو تنخواہ کی بات چیت میں خاموشی برقرار رکھنے یا کوئی مشکل ای میل جواب دینے سے پہلے دو بار پڑھنے میں مدد دیتی ہے۔ Federal Reserve Board (امریکی مرکزی بینک) 2013ء سے ہر سال اپنا Survey of Household Economics and Decisionmaking (گھریلو معیشت و فیصلہ سازی کا سروے) کرتا ہے، تاکہ یہ ناپا جا سکے کہ گھرانے کیسے گزارہ کر رہے ہیں اور اُن کے مالی خطرات کیا ہیں۔ سادہ الفاظ میں، اس کا مطلب یہ ہے کہ ایسا ہفتہ گھریلو زندگی کا ایک عام، ناپا ہوا حصہ ہے، نہ کہ کوئی ذاتی ناکامی۔ ایسے بل آتے رہتے ہیں۔ لوگوں میں فرق وہ طریقہ کار پیدا کرتا ہے جس سے وہ اُن کا سامنا کرتے ہیں۔
اگلا ہفتہ دراصل کس کام کا ہے
پانچویں دن تک آپ کے پاس ایک فیصلے کی بجائے ایک شیڈول ہوتا ہے۔ تین یا چار تاریخیں، ہر ایک کے ساتھ ایک رقم، ایک ایسے صفحے پر جسے دیکھ کر آپ کا سینہ نہیں جکڑتا۔ یہ تاریخیں وہیں رکھیں جہاں آپ اپنے ماہانہ ہندسے رکھتے ہیں، کیونکہ باقی سب چیزوں کے ساتھ رکھی گئی تاریخ وہ تاریخ ہوتی ہے جسے آپ واقعی پورا کریں گے، اور اُسے کاٹنا ہی بل کی ادائیگی کا واحد حقیقتاً اطمینان بخش حصہ ہے۔
پھر کام پر واپس چلے جائیں۔ یہ محض ایک رسمی جملہ نہیں۔ بل کو اس طریقے سے سنبھالنے کی وجہ یہ نہیں کہ اس سے آپ ایک محتاط انسان بن جاتے ہیں۔ وجہ یہ ہے کہ یہ آپ کو وہ توجہ واپس لوٹا دیتا ہے جسے ایک جلدباز فیصلہ اگلے تین مہینوں تک کھا چکا ہوتا، اور توجہ ہی وہ خام مواد ہے جس سے آپ ہر وہ چیز بناتے ہیں جو آپ بنانا چاہتے ہیں۔ جو لوگ دھچکوں کو دھیرے دھیرے سنبھالتے ہیں وہ سست لوگ نہیں ہوتے۔ وہ وہی لوگ ہیں جو بارہویں سال میں بھی پوری قوت سے آگے بڑھ رہے ہوتے ہیں، کیونکہ وہ اُن فیصلوں پر سود ادا نہیں کر رہے ہوتے جو انہوں نے گھبراہٹ کی حالت میں کیے تھے۔
ایک آخری بات، اور یہ یہاں کا سب سے کارآمد جملہ ہے۔ یہ بل آخر میں جو بھی نکلا ہو، لکھ لیں کہ آپ کے ایک مہینے کے مقررہ اخراجات کتنے میں پورے ہو جاتے۔ یہ ہندسہ آپ کے پہلے ذخیرے کا حجم ہے، اور جس ہفتے بڑا بل آتا ہے وہی سال کا وہ ہفتہ ہے جب آپ واقعی ایک ذخیرہ بنانا چاہتے ہیں۔
ذرائع
- Internal Revenue Service، آن لائن ادائیگی معاہدے کی درخواست
- Consumer Financial Protection Bureau، قرض کی وصولی
- Federal Reserve Board، Survey of Household Economics and Decisionmaking