نصائح سريعة
- قابِل المدير مرتين قبل أن تجيب.
- اكتب يوم ثلاثاء عادياً في كل وظيفة، بالتفصيل.
- اطلب 48 ساعة إضافية. الجميع تقريباً يوافق.
شركتان تريدانك. هذه هي الحقيقة القابعة تحت الجدول الذي أعدتَ بناءه ثلاث مرات، وقد استغرق الوصول إليها سنوات، وبحلول يوم الاثنين ستكون قد نسيتَ أن تفرح بها.
أحد العرضين ينتهي يوم الجمعة. الأرقام متقاربة إلى حدٍّ يجعلها ترفض أن تحسم الأمر، وفي كل مرة تعيد فيها ترتيب الأعمدة تتحرك الإجابة. هذا ليس دليلاً على أنك سيّئ في اتخاذ القرار، بل دليل على أنك تقارن الأشياء الخطأ، لأن أسهل الأشياء قياساً هي أقلّها أهمية بعد سنتين.
فغيّر إذن ما تقيسه. قارن العرضين بما يتراكم: مَن سيكون مديرك، وما الذي ستصير قادراً على فعله بعد ذلك بفضل هذا العمل، وكيف ستشعر في يوم ثلاثاء عادي. وإليك كيف تُجري هذه المقارنة في أمسية واحدة، ثم تتوقف عن إعادة فتحها.
كيف أختار بين عرضَي عمل حين يكون كلاهما جيداً؟
قارن ما يتراكم بدل ما يسهل جمعه. والثلاثة التي تتراكم هي: المدير، والباب التالي الذي يفتحه لك هذا العمل، ونسيج يوم ثلاثاء عادي.
اكتب المستقبلَين كاملَين قبل أن تردّ على أيٍّ منهما. ليست قائمة إيجابيات وسلبيات تختصر كل شيء إلى عدد، بل فقرتان قصيرتان بصيغة المضارع تصفان يوم أربعاء بعد ثمانية عشر شهراً من الآن. مع مَن تعمل. وما الذي يُؤتمن عليه. وما الذي تعلّمته ولم تكن تعرفه. وماذا تقول لشخص في مناسبة اجتماعية حين يسألك عن عملك.
الفقرة التي تستطيع كتابتها بالتفصيل هي التي تعرف عنها أكثر، وهذه معلومة نافعة فعلاً لا إشارة غيبية. التفصيل يأتي من أنك سألت أسئلة جيدة، وقابلت أشخاصاً حقيقيين، وفهمت طبيعة العمل نفسه. فإذا جاءت فقرة حيّة وجاءت الأخرى وصفاً وظيفياً كُتب اسمك فيه، فأنت لا تملك عرضين بعد. تملك عرضاً واحداً وإعلاناً، والعلاج محادثتان إضافيتان لا أمسية أخرى مع الجدول.
ثم انظر إلى ما يجعله كلٌّ منهما ممكناً. بعض الوظائف أسقف مُعلَّق عليها أجر جيد، وبعضها أبواب. اسأل عن كلٍّ منهما: ما الذي سأكون مؤهلاً له بعد سنتين ولستُ مؤهلاً له اليوم.
هل المدير أهمّ فعلاً من المسمّى الوظيفي؟
نعم، والفارق ليس قريباً أصلاً. تُقدّر Gallup أن المديرين يفسّرون ما لا يقل عن سبعين بالمئة من التفاوت في اندماج الموظفين بين وحدات العمل، أي أن الشخص الذي ستعمل تحت إدارته يصوغ إحساسك الحقيقي بهذا العمل أكثر بكثير مما يفعله المسمّى المكتوب في العرض.
اطلب أن تلتقي به مرتين، واطلب اللقاء الثاني صراحةً. إنه طلب طبيعي تماماً في مرحلة العرض، والإجابة عنه معلومة بحد ذاتها. المدير الذي يُفسح لك وقتاً يخبرك بشيء عن طريقة تعامله مع وقتك بعد سنة. والمدير الذي لا يجد ثلاثين دقيقة لشخص يحاول توظيفه يخبرك بشيء أيضاً.
اسأل أسئلة يصعب الإجابة عنها بشعار. ماذا حدث لآخر شخص شغل هذا الدور. ما الذي يفعله أحدهم هنا في الأشهر الستة الأولى فيجعلك سعيداً بأنك وظّفته. حدّثني عن مرة اختلفت فيها مع فريقك ثم غيّرت رأيك. متى آخر مرة ساعدت فيها أحد أفراد هذا الفريق على الترقية، وماذا فعلت لتحقيق ذلك. السؤال الأخير هو سؤال الدعم المهني بثياب يومية، وجوابه يفصل بين مديرٍ يتحدث مع فريقه ومديرٍ يتحدث نيابةً عنه.
تحدّث مع شخص يعمل هناك وليس ضمن لجنة التوظيف. مكالمة صادقة من عشرين دقيقة تفوق كل صفحات موقع الوظائف.
كيف أزن المال دون أن أدعه يقرّر؟
حوّل العرضين إلى رقم سنوي واحد، ثم ضع هذا الرقم جانباً لبقية الأمسية. الأجر هو أعلى الأصوات اليوم وأسهل ما يمكن إصلاحه لاحقاً. وهذا عكس ثقله عليك تماماً هذه الليلة، ولهذا يأتي الحساب أولاً ويأتي القرار بعده.
احسب أولاً بدقة، لأن الفارق الحقيقي والفارق المتخيَّل لا ينبغي أن يكون إحساسهما واحداً. اجمع الراتب الأساسي، والمكافأة الواقعية لا القصوى، ومساهمة صاحب العمل في التقاعد، وتكلفة التأمين الصحي عليك أنت، والتنقّل بالمال وبالساعات معاً. الأسهم في شركة غير مدرجة ليست نقداً، وتُكتب في سطر منفصل وإلى جانبه علامة استفهام. كثيراً ما ينتهي عرضان بدَوَا متباعدين إلى التقارب حين يجلس كل شيء في سطر واحد، والفارق الصغير لا يستحق مديراً ساورتك الشكوك بشأنه.
وإذا نجا الفارق من الحساب وكان كبيراً، فتعامل معه كعامل حقيقي لا كأمر مبتذل. المال هو سبب انتقال معظم الناس. وجدت Pew Research أن انخفاض الأجر كان أحد أكثر سببين ذُكرا لترك الناس أعمالهم في 2021، ذكره ثلاثة وستون بالمئة، متعادلاً مع قلة فرص الترقّي. أن تريد المزيد منه ليس عيباً في أخلاقك، وهذه المكتبة لن تخبرك بغير ذلك.
وقبل أن تقبل أياً منهما، اطرح سؤال الأجر مرة واحدة، بهدوء، في جملة واحدة. أسوأ ما قد يحدث أن يبقى الرقم كما هو.
هل أستطيع طلب مزيد من الوقت قبل أن أجيب؟
نعم. اطلب ثماني وأربعين ساعة إضافية، كتابةً، مع سبب محدد وموعد جديد محدد، وسيوافق كل الناس تقريباً.
الجملة قصيرة: أنا مهتمّ جداً وأريد أن أعطيكم إجابة صافية لا إجابة متعجّلة، فهل يمكنني أن أعود إليكم يوم الخميس ظهراً. لا أحد أمضى ستة أسابيع في توظيفك يريد أن يبدأ العملية من جديد لأنه رفض أن يمنحك يومين.
المهلة المتفجّرة التي لا تتزحزح أبداً معلومة عن الشركة لا عنك. وهي تعني عادةً أن أحدهم يحاول منعك من الوصول إلى معلومة، والمعلومة التي يقلقون منها نادراً ما تكون مُشرِّفة.
استخدم الوقت الإضافي في محادثة لا في جدول آخر. أمسية أخرى من الحساب لن تنتج حقيقة جديدة، أما مكالمة من عشرين دقيقة مع شخص يؤدي هذا العمل فستفعل.
ماذا لو اخترت الخيار الخطأ؟
عندها تصحّحه، وهذا أسهل مما يبدو الليلة، لأن معظم قرارات العمل أبواب تُفتح في الاتجاهين. تستطيع أن تخرج من حيث دخلت. الأمر يكلّف شيئاً، لكنه ليس الباب ذا الاتجاه الواحد الذي يخبرك به جهازك العصبي الآن.
هذا التأطير مأخوذ من مقال Farnam Street عن القرارات القابلة للتراجع وغير القابلة له، والقاعدة العملية بسيطة: اتخذ القرارات القابلة للتراجع بسرعة، وغير القابلة للتراجع ببطء. عملٌ تستطيع تركه بعد سنة قابلٌ للتراجع. أما انتقالٌ يقتلع عائلة من جذورها، أو بند عدم منافسة وقّعته دون أن تقرأه، أو جسرٌ أحرقته وأنت تغادر، فتلك هي الأجزاء التي يصعب التراجع عنها فعلاً، وهي التي تستحق الساعات البطيئة المتأنية. صنّف عرضيك حسب أي الأجزاء ينتمي إلى أيّ، وستلاحظ أن قائمة ما لا رجعة فيه قصيرة.
ولهذا أيضاً فإن الذعر لا يدفع ثمن نفسه. الهدف من أن تثبت الليلة ليس أن الهدوء يجعلك ألطف. الشخص غير المذعور يطرح السؤال الثاني في لقاء المدير، وينتبه إلى الإجابة الغامضة، ويتفاوض دون أن يرتجف، وينام بما يكفي ليكون حاضر الذهن يوم الخميس. هذه هي رباطة الجأش وهي تعمل، لا رباطة الجأش كمكافأة.
اكتب يومَي الثلاثاء قبل أن تجيب أياً منهما
الليلة، خذ عشرين دقيقة. اكتب يوم الثلاثاء العادي في كل عمل من العملين، بعد ثمانية عشر شهراً، بصيغة المضارع. ثم أعد قراءتهما ولاحظ أيهما كتبته بالتفاصيل وأيهما كتبته بالصفات.
ثم قرّر، وأبلغ الشركتين خلال يوم واحد، وتوقّف عن إعادة تشغيل المقارنة. أغلى ما في هذا القرار ليس أن تخطئ فيه، بل أن تتخذه أربع مرات أخرى خلال السنة القادمة، تحت الدش، وفي السيارة، وفي الثانية بعد منتصف الليل. اكتب السببين أو الثلاثة التي اخترت من أجلها ما اخترت، واحتفظ بها في مكان تجدها فيه. بعد ستة أشهر، حين يمرّ العمل الجديد بأسبوع سيّئ، ستريد أن تقرأ ما كنت تعرفه فعلاً لا ما تستطيع تذكّره في تلك اللحظة.
لديك شركتان تتنافسان عليك. اختر التي تجعلك أكثر قدرةً بعد سنتين، ثم اذهب وكن أهلاً للعرض.