An buɗe wani muƙami a watan da ya gabata, sai ya tafi ga wanda a bayyane yake an riga an tanade shi. Kana so ka fahimci yadda ake yin irin wannan tanadi, domin kana son ka zama wanda aka tanadar wa a lokaci na gaba.
Amsar gaskiya ba siyasa ba ce, ba kuma sa'a ba ce. Makonni kafin a rubuta wannan muƙami, mutane uku ko huɗu sun riga sun ambaci sunan wannan mutum da baki, a ɗakunan da babu wani mai neman aiki a ciki. Sun kuwa faɗa ne domin wannan mutum ya shafe shekaru yana yi wa wasu daidai wannan abu.
Wannan ita ce hanyar, kuma ba ƙofa ce a rufe ba. Ɗabi'a ce, tana nan a hannunka tun yau ko a wane mataki kake, ba ta buƙatar kuɗi kuma ba ta buƙatar mulki. Ita ce kuma matakin da yawancin mutane ba sa koya, domin ana koya wa kowa ya nemi mai jagora, kuma kusan ba a gaya wa kowa ma'anar mai goyon baya. Ga abin da take ƙunshe da shi.
Me ya sa ake zaɓen mutane kafin a fitar da sanarwar aikin?
Domin masu ɗaukar ma'aikata suna tambaya nan da can kafin su rubuta sanarwar, sunayen da suke dawowa kuwa su ne waɗanda wani zai iya siffanta su a jumla ɗaya takamaimai. Sanarwar aiki galibi abin da ke faruwa ne idan babu wani a ɗakin da ya riga ya san suna.
Ka yi tunanin yadda ake yin tambayar da gaske. Wani ya ce "za mu buƙaci wanda zai jagoranci wannan, wa ya iya?" sai mutum uku su amsa daga kansu cikin kusan daƙiƙa huɗu. Babu wanda ke tuƙa rajistar aikin kowa a kwamfuta. Suna kama duk wanda za su iya tabbatar masa da baki, wanda ke nufin abin da ake kimantawa ba ƙwarewarka ba ce, iya siffanta ƙwarewarka da wani zai yi ba tare da shiri ba.
Shi ya sa kyakkyawan aiki da ake yi shiru zai iya kwashe shekaru bai kai ka ko'ina ba. Aikin ba shi ne matsalar ba. Matsalar ita ce babu wani a wannan tattaunawa da ke da jumla shirye a kanka.
Menene bambanci tsakanin mai jagora da mai goyon baya?
Mai jagora yana magana da kai. Mai goyon baya kuwa yana ambatar sunanka a ɗakin da ba ka halarta ba. Yawancin mutane kalma ta farko kaɗai aka ba su, shi ya sa suke ta neman zama da manyan mutane su sha shayi alhali abin da suke buƙata shi ne wani da zai yi jayayya a kansu a kan teburi.
Dukansu suna da amfani, amma ba za a musanya su ba. Mai jagora yana ba ka shawara, yana ba ka fahimta, yana kuma raba maka darussan da tabon rayuwarsa ya koya masa. Mai goyon baya kuwa yana kashe martabarsa a kanka: yana gabatar da sunanka, yana ɗaukar kasadar cewa wataƙila ba za ka cika alkawari ba, kuma shi ne zai sha wahalar idan ba ka cika ba. Catalyst ta faɗi haka a fili: jagoranci yana da matuƙar muhimmanci wajen gina shugabanci, amma jagoranci kaɗai bai isa ya taimaka wa mata su ci gaba ba. Binciken Harvard Business Review kan gibin ɗaukaka a aiki ya buɗe da labarin wata babbar manaja da kamfaninta ya ba ta duk mai jagorar da ya iya bayarwa cikin shekara goma sha biyu, ita kanta kuwa ta ce ana ta ba ta jagoranci har ta ƙosa.
Da zarar ka ga bambancin, za ka ga abin da ya ɓace a naka sana'ar, za ka kuma ga abin da za ka iya ba wa wani a wannan makon ba tare da neman izinin kowa ba.
Wa zan goyi baya, kuma ta yaya zan yi hakan da gaske?
Ka zaɓi mutum ɗaya da ke ƙasa da kai wanda za ka iya siffanta aikinsa daidai, sannan ka ambaci sunansa a duk lokacin da wata shawara ta shafi ɓangarensa. Dukan aikin jumla ɗaya ce da takamaiman nasara a haɗe da ita, wadda aka faɗa wa wanda zai iya aiki da ita.
Ba ka buƙatar muƙami don yin haka. Abin da kake buƙata shi ne ka kalli wani sosai har ka iya faɗin abin da ya yi. A aikace haka yake ji, a taron shiri: "Idan za mu ba da aikin sake gina tsarin karɓar bayanai, Marcus ne ya kamata ya jagoranta. Shi ne ya gyara matsalar maimaita bayanai a watannin ukun da suka gabata, sai kiraye-kirayen neman taimako suka ragu da kashi ɗaya bisa biyar." Daƙiƙa goma sha biyu. Ba a buƙatar izinin kowa. Wannan shi ne goyon baya, kuma da wuya mutumin da ake magana a kansa ya taɓa jin labarin.
Ka ajiye gajeriyar jerin sunaye. Shafi ɗaya a littafin rubutu da sunaye huɗu ko biyar a kansa, mutanen da za ka sa martabarka a bayan aikinsu, da ɗan rubutu kan abin da kowannensu ya yi da gaske. Sannan ka kashe ɗaya daga cikin waɗannan sunayen a duk wata uku, da gangan, a ɗakin da zai sami masauki. Ƙaramin aiki ne har ya isa ya tsira daga mummunan wata, shi ya sa yake zama ɗabi'a ta shekara ashirin maimakon kyakkyawar niyya kawai.
Wanda ya kafa KEEP CALM ya bayyana wannan a matsayin ɗaya daga cikin sirrikan nasararsa, ya kuma nanata cewa yana yi ne tun yana hawa, ba bayan ya isa ba: kullum yana neman damar horarwa, koyarwa, ba da shawara, ɗaga wasu, yabo da kuma goyon bayan mutanen da ke kewaye da shi. Ya ce goyon bayan da ya dawo masa ya ninka sau goma. Wannan labarinsa ne na shekarunsa ashirin, ba doka da za ka yi tsari a kanta ba. Abin da yake tabbatarwa shi ne cewa wannan ɗabi'a ta dace da farkon tafiya, tun kana da ƙarancin ƙarfi kanka, ba a babi na ƙarshe ba.
Me zan faɗa lokacin da nake yabon wani a fili?
Ka ambaci mutumin, ka faɗi ainihin abin da ya yi, sannan ka faɗi abin da ya sauya sakamakon hakan. "Kai gwani ne" surutu ne kawai. "Ana ta sake rubuta tsarin karɓar bayanai, sai lokacin amsa mana ya ragu da rabi" jumla ce da mutane ke maimaitawa, jumlolin da ake maimaitawa kuwa su ne ke gina suna da gaske.
Takamaimanci shi ne dukan bambanci tsakanin yabon da yake kyauta da yabon da ke fita baki ba tare da tunani ba. Yabo mai sako-sako ba ya kashe wa mai bayarwa komai, ba ya kuma ba wa mai karɓa komai, kuma a hankali yana nuna cewa ba ka kula sosai ba. Yabo takamaimai kuwa yana tabbatar da cewa ka kula, kuma kulawa daga wanda ya girme ka a aiki ba ta cika samuwa ba, har mutane suna tuna wanda ya yi musu ita bayan shekaru.
Ka faɗa a gaban mutanen da ra'ayinsu ke da nauyi a wurinsa. Gallup ta tambayi ma'aikata inda yabon da ba sa mantawa da shi ya fito, kashi 28% sun ambaci manajansu, kashi 24% kuma sun ambaci wani babban shugaba ko babban jami'i. Mutanen da za su iya aiki da abin da ka faɗa su ne waɗanda ke samansa, don haka kunnuwansu ake nufi da jumlar. Idan aka faɗa wa shugabansa, ko a ɗakin da shugaban shugabansa yake ciki, jumla ɗaya daga gare ka na iya zama abu mafi daraja da ya faru wa wannan mutum a shekarar, kuma ba ta ci maka komai da za ka ji ɓacinsa ba.
Ta yaya zan ba da shawarar wani ba tare da sanya sunana cikin kasada ba?
Ka ba da shawara a kan takamaiman abu, ba a kan mutum gaba ɗaya ba. "Zan amince mata da duba masu kawo kaya, ita ce ta gudanar da namu, kuma bai wuce kuɗin da aka ware ba" magana ce daidai, mai tsayawa a kan ƙafarta kuma gaskiya, tana kuma kare ka daga tabbatar da abin da ba ka taɓa gani ba.
Wannan shi ne tsoron da ke hana yawancin mutane, kuma tsoro ne mai ma'ana, domin goyon baya hakika martabarka ce a kan gada. Amsar ba ita ce ka yi magana mai sako-sako ba, ita ce ka matsa maganar ta yi kunci. Ka iyakance da'awarka ga abin da ka gani, ka faɗi shaidar da ke hannunka, sannan ka bar sauran mutanen ɗakin su yanke nasu hukunci a kan sauran abubuwa. Shawara mai kunci da ke ɗauke da tabbataccen abu ta fi shawara mai faɗi lallashi ko ta yaya, domin tana ji kamar maganar wanda da gaske yake wurin.
Abubuwa biyu na kariya a aikace. Kada ka goyi bayan wanda ba ka taɓa ganin aikinsa ba, ko da yaya kake son sa. Sannan ka faɗa sau ɗaya, da kyau, maimakon maimaitawa, domin goyon bayan da ke zuwa kowane mako ya daina zama labari, ya koma ɗabi'ar da mutane ke kau da kai daga gare ta.
Ka goyi bayan wanda ba zai taɓa sani ba
Matakai biyu na ƙarshe su ne ke tabbatar da cewa wannan ba dabarar cin gajiya ba ce. Ka yi gabatarwar da za ka iya riƙe wa kanka: imel ɗaya, mutum biyu, jumla ɗaya kan dalilin da ya sa kowannensu zai damu. Ba ta ci maka komai sai ɗan girman kai na kasancewa kai kaɗai ne mahaɗi tsakaninsu. Sannan, aƙalla wani lokaci, ka goyi bayan wanda bai nema ba, wanda ba zai taɓa sani ba, kuma wanda ba zai iya saka maka ba.
Wannan na ƙarshe ya fi yadda yake gani muhimmanci. Rubutu kan karimci mai dabara wanda bai taɓa ambatar sigar da babu mai ganin ta, ciniki yake siffantawa, masu karatu kuwa suna jin ƙamshin ciniki. Idan sunayen da kake ambata su ne kawai sunayen da za su iya saka maka, ɗakin zai gane hakan da sauri fiye da yadda kake tsammani, sai dukan abin ya daina aiki. Yin sa lokacin da babu mai ƙidaya shi ne kuma sigar da ke sauya yadda kake karanta ɗaki: za ka fara lura da wanda ya yi aikin da gaske, wannan kuwa yana ƙara maka gwaninta a naka aikin.
Don haka aikin ƙarami ne kuma yana farawa wannan makon. Ka rubuta sunaye huɗu. Ka ambaci ɗaya daga cikinsu a ɗakin da mutumin bai halarta ba, tare da takamaiman abin a haɗe. Ka aika da gabatarwar da ka daɗe kana zaune a kanta. Sannan ka koma naka aikin, da ƙarfi fiye da da, domin babu abin da ke nan da zai maye gurbin ƙwarewa. Abin da yake yi shi ne ya sa ƙwarewarka ta bayyana ga masu yanke shawara, shi ne kuma dalilin da ya sa wasu sunaye tuni suke ɗakin kafin ma a fitar da sanarwar aikin.
Madogara
- Catalyst, Managing with a sponsorship mindset: Why mentorship isn't enough
- Harvard Business Review, Why Men Still Get More Promotions Than Women
- Gallup, The Importance of Employee Recognition: Low Cost, High Impact