Umesimama ndani kidogo ya mlango wa mapokezi ukishikilia kinywaji ambacho hukukitaka kweli, na kila kikundi chumbani kinaonekana kimefungwa. Ulikuja kwa sababu. Kuna watu wawili au watatu hapa wanaostahili kufahamiana nao, na jioni hii hujilipa yenyewe ukiwafikia.
Habari njema kwanza. Hii ni hesabu, si haiba. Hakuna yeyote chumbani mle anayeendesha tabia ambayo lazima uilingane nayo. Wamesimama katika duara kwa sababu duara ndiyo watu huunda, na kila duara hufungua pengo takriban mara moja kwa dakika. Jambo zima linakuja kwenye ni duara lipi unaloelekea, unasema nini ukifika, na unajiruhusu kuondoka lini.
Hili hapa toleo linalowafaa watu wasiofurahia mambo haya. Pia huwafaa wanaoyafurahia.
Nimwendee kikundi kipi?
Kikundi cha watu watatu. Watatu wana pengo la asili na mahali pa asili pa kusimama. Wawili hawana, na kikundi cha sita tayari kina mazungumzo yake ambayo ungekuwa unayakatiza badala ya kuyajiunga.
Wawili kwa kawaida ni mazungumzo yenye mada, mara nyingi ya faragha, na kufika begani mwao kunakufanya mtu wa ziada anayepaswa kutafuta nafasi. Kikundi cha watatu tayari ni duara, maana yake tayari kina umbo linalombeba wa nne, na mmoja kati ya watatu karibu daima anasikiliza nusunusu na anafurahia kitu kipya.
Nenda ukingoni, si katikati. Simama umbali wa kawaida upande wazi na subiri sentensi inayoendelea imalizike. Usiseme lolote wakati inaendelea. Ikimalizika, vikundi vingi hujigeuza kimwili ili kutoa nafasi, kwa sababu ndivyo watu hufanya, na mgeuko ule ndio mwaliko wako. Kama haujafika ndani ya takriban sekunde kumi na tano, tabasamu na uendelee. Hakuna kilichotokea. Hakuna anayehesabu.
Niseme nini kwanza?
Uliza kitu badala ya kujitangaza. "Ni nini kilichokuleta kwenye hii?" hufanya kazi karibu katika chumba chochote, na hukikabidhi kikundi kitu rahisi cha kujibu badala ya jina na cheo cha kupimwa.
Kujitambulisha hukuweka mbele ya hukumu. Swali hukuweka ndani ya mazungumzo. Pia hutatua tatizo lako mwenyewe, ambalo ni kwamba bado hujui watu hawa wanajali nini, na jibu lao hukuambia ndani ya sekunde kumi hivi.
Mawili au matatu zaidi yanayofaa mahali popote:
- "Ni nini kilichokuleta kwenye hii?"
- "Mnafahamianaje nyote?"
- "Mlikuwa katikati ya jambo fulani. Ni lipi?"
Kisha sikiliza kwa makini na uulize swali la pili kuhusu jibu lao. Swali la pili ndipo mazungumzo huanza kweli. Watu wengi hawaulizi kamwe, kwa hivyo kuliuliza ndiyo tofauti nzima kati ya kukumbukwa kama mtu aliyezungumza na kukumbukwa kama mtu aliyekuwa na hamu.
Nikae kwa muda gani?
Hadi uwe umepata mazungumzo mawili ambayo kwa kweli ungeyafuatilia siku ya Jumatatu. Kisha ondoka, iwe hilo lilichukua dakika arobaini au saa tatu.
Lengo ndilo jambo. Bila lengo, jioni hugeuka kuwa kuzunguka tu, ndicho kinachofanya mikutano hii ichoshe na isitoe matunda kwa wakati mmoja. Saa tatu za kupekua chumba huzalisha mfuko wa kadi na hakuna kitu siku ya Jumatatu. Mazungumzo mawili halisi huzalisha barua pepe mbili unazotaka kweli kuzituma.
Isome hiyo kwa usahihi. Si ruhusa ya kufanya kidogo. Ni usiku uliobadilishwa kuwa matokeo badala ya usiku uliotumika tu, na ndiyo tofauti kati ya juhudi na matokeo, tofauti ile ile ungeitumia kwa aina nyingine yoyote ya kazi. Weka namba kabla ya kuingia, ifikie, na urudi nyumbani ukiwa bado unawapenda watu.
Ni nini hasa huhesabika kuwa mmoja kati ya hayo mawili inafaa kuamuliwa mapema, kwa sababu wakati wenyewe kila mtu hujipa alama kwa ukarimu. Mazungumzo huhesabika kama unajua jambo moja mahususi ambalo mtu huyo anafanyia kazi na una sababu halisi ya kumwandikia. Si "tulielewana vizuri." Sababu: kiungo ulichosema utakituma, utambulisho ulioutoa, swali usiloweza kulijibu papo hapo. Kama huwezi kuitaja sababu ukiwa umesimama pale, mazungumzo yalikuwa mazuri lakini hayakuwa mmoja kati ya mawili. Endelea.
Itakuwaje kama hakuna atakayenikumbuka baadaye?
Wanakumbuka vizuri kuliko unavyofikiri. Erica Boothby na wenzake waligundua kuwa baada ya mazungumzo na watu wapya, washiriki walikadiria chini kwa utaratibu kiasi ambacho mwenzao aliwapenda na alifurahia mazungumzo, athari ambayo watafiti waliipa jina la pengo la kupendwa.
Kosa lile lile hujitokeza kabla mazungumzo hayajatokea. Nicholas Epley na Juliana Schroeder waliendesha majaribio ambapo wasafiri wa treni na mabasi walipangiwa kuzungumza na mgeni, kukaa peke yao, au kufanya wanachofanya kawaida. Wale waliozungumza waliripoti safari chanya zaidi kuliko wale waliokaa peke yao. Kundi tofauti la wasafiri, walipoulizwa kutabiri safari ile ile ingekuwaje, walitarajia kinyume kabisa na wakachagua upweke. Utabiri huwa mbaya kwa mwelekeo ule ule karibu kila mara.
Kwa hivyo dhana ya kufanya kazi nayo unapoingia si kwamba lazima uwashinde watu mioyo. Ni kwamba mazungumzo yanakwenda vizuri kuliko usomaji wako mwenyewe, na kazi yako ni kuyaendeleza muda wa kutosha ili yastahili kufuatiliwa.
Nitatokaje kwenye mazungumzo yaliyokwisha?
Sema ulichokipata na utaje hatua inayofuata, kisha ondoka. "Haya yalikuwa mazungumzo yenye manufaa zaidi ya usiku wangu. Nitakutumia kiungo kile kesho, unajali nikikutumia barua pepe?"
Kuondoka vibaya ndiko kunakowanasa watu kwa saa nzima na mtu wa kwanza waliyekutana naye, na ndiyo sababu halisi lengo la mazungumzo mawili hushindwa. Kutoka kunakoishia kwenye hatua mahususi inayofuata si ukorofi. Ndicho kinachogeuza mazungumzo kuwa mawasiliano, na nyote wawili mnajua chumba hiki ni cha kukutana na watu.
Kama hakuna hatua inayofuata, funga kwa uchangamfu na ukweli: "Nafurahi nilikuja huku. Nitawasalimia watu wengine wachache kabla hii haijaisha." Hakuna aliyewahi kuudhika na sentensi hiyo.
Njia ya haraka zaidi ya kuacha kuwa mgeni
Watambulishe watu wawili kwa kila mmoja. Unaweza kufanya hivyo ndani ya dakika ishirini za kuwasili, bila kitu chochote isipokuwa majina mawili na jambo moja mahususi wanalofanana, na hufanya kazi vizuri zaidi kwa mgeni kuliko kwa mtu wa kawaida hapo.
Hii ndiyo sababu mgeni ana faida. Ndio kwanza umewauliza wote wawili wanafanyia kazi nini, na hakuna mwingine chumbani aliyefanya hivyo, kwa hivyo wewe ndiye mtu pekee mwenye majibu yote mawili. Hicho ndicho tu utambulisho unachohitaji. "Nyinyi wawili mnapaswa kuzungumza. Ben alijenga upya mfumo ule ule wa bili ambao Priya yuko karibu kuujenga."
Uweke wa kimitambo. Majina mawili, jambo moja mahususi wanalofanana, kisha rudi nyuma nusu hatua na uwaache waendelee. Bila utangulizi kuhusu jinsi wote wawili walivyo wazuri, ambalo ndilo toleo linalowafanya kila mtu ajisikie vibaya. Jambo wanalofanana ndilo maudhui yote.
Hesabu ya ufuatiliaji hubadilika pia, na hubadilika kwa faida yako. Mtu uliyemtambulisha hukukumbuka kwa miaka, muda mrefu zaidi kuliko mtu uliyempa kadi, na hukukumbuka kama mtu wa manufaa badala ya mtu anayetafuta mitandao. Gillian Sandstrom na Elizabeth Dunn waligundua kuwa hata mwingiliano mwepesi na watu walio pembezoni mwa mtandao huendana na siku bora zaidi na hisia imara zaidi ya kuwa mali, ambayo ni maelezo ya haki ya kile ambacho utambulisho mmoja huwakabidhi watu wawili kwa mpigo.
Vikundi vya watatu. Swali, si cheo. Mazungumzo mawili, kisha nyumbani. Na mahali fulani katikati, majina mawili na jambo moja wanalofanana, likisemwa kwa sauti, kwa ajili ya watu ambao hawakukuomba.
Vyanzo
- University of Essex Research Repository, The Liking Gap in Conversations: Do People Like Us More Than We Think?
- Journal of Experimental Psychology: General, Mistakenly Seeking Solitude
- University of Essex Research Repository, Social Interactions and Well-Being: The Surprising Power of Weak Ties