Mawaidha ya haraka
- Weka lebo: jaribio la kumi na moja, ninafanyia mikono kazi.
- Omba maoni mahususi moja, si maoni ya jumla.
- Onyesha watu watatu kabla ya watatu elfu.
Mchoro umekamilika. Huu ni jaribio la kumi na moja, mikono inaonekana wazi imekuwa bora zaidi kuliko ilivyokuwa katika jaribio la nne, na unaweza kuona kwa usahihi mahali bado kuna kasoro. Kishale kiko kwenye kisanduku cha maelezo na kidole gumba chako kimekuwa kikiyumbayumba juu ya kitufe cha kuchapisha kwa dakika nne.
Hii ni mahali pazuri pa kusimama. Kutoa kazi wazi ilhali bado unajifunza huleta kitu kimoja ambacho kurudiarudia peke yako hakiwezi kutengeneza, ambacho ni macho ya watu wengine juu ya tatizo hasa ulilokuwa unalifanyia kazi. Pia ni hatua rahisi zaidi kuahirisha, na kuahirisha kunagharimu. Suluhisho si ujasiri zaidi. Ni muundo, ulioandikwa kwa mstari mmoja juu ya kazi, unaowaambia kila mtu wanachokitazama na hasa unachotaka kutoka kwao.
Nichapishe vipi kazi ambayo bado sina ustadi wake?
Sema ni nini kabla mtu yeyote hajalazimika kukisia: huu ni jaribio la ngapi, ulikuwa unafanyia mazoezi nini, na jambo moja unalotaka maoni juu yake. Jaribio lililowekwa lebo si dai kuhusu uwezo wako, ni mwaliko wa kutazama tatizo lililopewa jina, na watu hujibu tofauti kabisa ukilinganisha na kazi isiyo na lebo.
Chini ya kusitasita mara nyingi kuna picha ya hadhira kubwa ikichunguza kwa makini kazi yako na kufanya hitimisho kukuhusu. Picha hiyo ni potofu kwa njia mbili, na makosa yote mawili yamepimwa. Thomas Gilovich, Victoria Medvec na Kenneth Savitsky waliita la kwanza spotlight effect (athari ya mwangaza wa jukwaani): watu mara kwa mara hukadiria kupita kiasi jinsi wengine wanavyoona matendo yao na muonekano wao, kwa sababu tunategemea uzoefu wetu wenyewe wazi wa nafsi zetu na hatujirekebishi vya kutosha kwa ukweli kwamba hakuna mtu mwingine aliye ndani yake.
Kosa la pili huenda upande mwingine na ni la manufaa zaidi. Anna Bruk, Sabine Scholl na Herbert Bless waligundua kile walichokiita beautiful mess effect (athari ya fujo zuri): wakati watu wanajifikiria wenyewe wakionyesha udhaifu wao huzingatia jinsi itakavyoonekana vibaya, na wanapomtazama mtu mwingine akifanya kitu kilekile huikadiria kuwa chanya zaidi kwa dhahiri. Jaribio lako la kumi na moja, likichapishwa kwa lebo ya kweli, watu wengine wanaliona kama kujiamini. Ni kutoka ndani tu ndipo linaonekana kama kujitokeza wazi.
Niandike nini hasa kwenye maelezo?
Mistari mifupi mitatu na hakuna kingine: nambari, lengo, ombi. "Jaribio la 11. Ninafanyia mikono kazi, hasa viungo vya vidole. Ukichora, niambie jambo moja kuhusu kidole gumba."
Nambari ndiyo inayofanya kazi nzito zaidi. Inawaambia watu huu ni mzunguko katika mfululizo badala ya dai kamili, jambo ambalo kimya kimya huondoa kigezo ambacho wangetumia vinginevyo, na huweka maendeleo yako mwenyewe kwenye rekodi unayoweza kuiona. Lengo huwaambia wapi pa kutazama, hivyo maoni unayopata yanahusu viungo vya vidole badala ya muundo, ambao haukuwa unaufanyia kazi na bado huwezi kuutumia.
Ombi ndilo lenye umuhimu zaidi na ndilo watu huliacha nje. "Unafikiriaje?" huvutia hukumu, na hukumu haitumiki: huwezi kufanya mazoezi bora zaidi wiki ijayo. Swali mahususi huvutia ufundi, na ufundi huhamishika. Uliza ni nini kingefanya kidole gumba kionekane kama kidole gumba. Uliza ni ipi kati ya majaribio mawili yenye mdundo thabiti zaidi. Kadri swali linavyokuwa finyu, ndivyo uwezekano unavyoongezeka mtu mwenye ustadi wa kweli kulijibu, kwa sababu swali finyu huwachukua sekunde ishirini na swali la jumla huwahitaji insha wasiyo na wakati wa kuandika.
Watu wangapi wapaswa kuliona kwanza?
Watatu kabla ya watatu elfu. Chapisha kwenye chumba kidogo zaidi kilicho na angalau mtu mmoja anayefanya kile kitu hasa, na baki hapo kwa wiki kadhaa kabla ya kupanua zaidi.
Chumba kidogo hutoa maoni bora na kushindwa salama zaidi. Katika mazungumzo ya kikundi na watu watatu wanaochora, jaribio baya hupata suluhisho mahususi. Kwenye jukwaa wazi, jaribio lilelile mara nyingi hupata ukimya, ambao haukufundishi chochote lakini bado unahisi kama hukumu. Uwazi pia una gharama usiyoiona mwanzoni: mara tu kunapokuwa na hadhira, huanza kuchagua ni majaribio gani ya kuonyesha, na kuchagua yale ya kupendeza zaidi ndiyo njia ambavyo kujifunza hadharani hugeuka kuwa kuigiza hadharani.
Jenga chumba kwa makusudi. Watu wawili au watatu walio mbele yako kidogo na mtu mmoja aliye katika kiwango chako ni muundo bora kuliko mtu maarufu mmoja ambaye hatajibu. Onekana kwanza kwenye mazungumzo yao. Chumba ulichochangia kwa mwezi mmoja hukujibu siku unayochapisha; chumba ulichojiunga nacho asubuhi hii hakikujibu.
Nifanye nini wakati maoni yanapouma?
Sema asante, andika maoni hayo, na usifanye lolote kuyahusu kwa siku moja. Ucheleweshaji huo hutenganisha ujumbe wa maoni na uchungu wake, na hivyo viwili huja pamoja lakini havihitaji kushughulikiwa pamoja.
Siku inayofuata, panga maoni katika mojawapo ya milundo mitatu. Yenye manufaa na sahihi, ambayo huingia moja kwa moja kwenye jaribio linalofuata. Yenye manufaa lakini si sasa, ambayo huingia kwenye orodha kwa wakati ambao utakuwa umeendelea zaidi, kwa sababu ushauri sahihi mwingi hulenga toleo lako la baada ya saa mia mbili kutoka sasa. Na yasiyo na manufaa, ambayo hutokea na haina tatizo. Uliuliza swali mahususi moja; yeyote anayejibu swali tofauti amekwambia kuhusu yeye mwenyewe badala ya kuhusu kazi yako.
Nitoe maoni vipi kuhusu jaribio la kumi na moja la mtu mwingine?
Taja hasa kitu walichokifanya vizuri, kisha jibu swali walilouliza hasa. "Viungo vya vidole vimeboreka sana kuliko jaribio lako la mwisho, hasa kidole cha shahada" ni thamani zaidi kuliko mioyo hamsini na huchukua sekunde kumi zilezile.
Hii si aya ya heshima wala pambo la makala. Ni ustadi ulewule unaojaribu kujenga, ukifanywa mazoezi kutoka upande mwingine. Ili kumsifu mtu kwa usahihi lazima uangalie kazi yake kwa makini vya kutosha kusema kilichobadilika, ambacho ni hasa uangalifu ambao umekuwa ukishindwa kuupatia kazi yako mwenyewe, na ni rahisi zaidi kujifunza kwenye kazi ya mtu mwingine kwa sababu kiburi chako hakipo ndani yake.
Manufaa yake si ya kiufundi tu. Utafiti wa muda mrefu wa Gallup kuhusu utambuzi uligundua kwamba ni mfanyakazi mmoja tu kati ya watatu wa Marekani anayekubali kwa nguvu kwamba alipokea utambuzi au sifa kwa kazi nzuri katika siku saba zilizopita, na kwamba watu wanapoeleza utambuzi waliouona wa kukumbukwa zaidi, pesa si jibu la kwanza. Shukrani mahususi, ya hadharani, yenye jina, ni adimu, na huligharimu mtoaji sentensi moja tu.
Kuna toleo la hili linalogharimu zaidi kidogo na lenye thamani hata zaidi: taja jina la mtu katika chumba ambacho hayupo. Mtu anapotafuta mwenye uwezo wa kuchora mikono, au kuchanganya rekodi, au kutatua hitilafu ya mfumo, kusema "muulize yeye, amekuwa akifanyia kazi hasa hili" ni tukio la kazi kwake na sentensi moja kwako. Chumba unachokijenga kwa njia hii ndicho chumba kitakachokuwepo kwa ajili ya jaribio lako mwenyewe la kumi na moja.
Chumba unachokijenga ndicho chumba unachopata
Hakuna kati ya haya kinachokutaka uwe jasiri zaidi. Kinakutaka uwe wazi zaidi, kwa mistari mitatu juu ya kazi, kabla kidole gumba chako hakijayumbayumba mahali popote. Sema nambari, sema lengo, uliza swali moja, na kichapishe kwa watu watatu wanaofanya kile kitu.
Kisha endelea, kwa sababu lengo la kujifunza hadharani halikuwa kamwe idhini. Ni kwamba maoni kutoka kwa mtu aliyepitia mahali ulipo hukatilia mbali wiki kutoka kwenye tatizo ulilokuwa karibu kutumia mwezi mzima kulishughulikia, na huwezi kupata maoni hayo bila kumruhusu mtu kuona jaribio la kumi na moja. Chapisha zaidi ya kiwango kinachokuletea starehe na chapisha mapema zaidi, weka kigezo juu ukiwa peke yako, na uwe sahihi kuhusu kazi ya wengine wakati huohuo.
Mwaka mmoja kutoka sasa kitu chenye manufaa hakitakuwa likes. Kitakuwa watu wanne wanaojua hasa unachofanyia mazoezi na watakuambia ukweli kwa sentensi moja.
Vyanzo
- Journal of Personality and Social Psychology, Athari ya mwangaza wa jukwaani katika hukumu za kijamii: upendeleo wa kujilenga katika ukadiriaji wa uonekano wa matendo na muonekano wa mtu mwenyewe
- Journal of Personality and Social Psychology, Athari ya fujo zuri: tofauti kati ya nafsi na wengine katika kutathmini kuonyesha udhaifu
- Gallup, Umuhimu wa Kutambua Wafanyakazi: Gharama Ndogo, Athari Kubwa