وضعتَ رقماً قبل عامين، وفي الشهر الماضي بلغته. كان الشعور كما توقّعت ليومٍ واحد تقريباً، ثم انتهى اليوم، وبحلول الجمعة كنت قد نطقتَ أمام أحدهم برقمٍ أكبر. لم يحدث فيك أيّ خلل. هذا ما يفعله الهدف حين يُعرَّف بالحركة لا بخطٍّ محدّد، وهو يحدث للأكفياء أكثر من غيرهم، لأنهم هم من يواصلون تخطّي العارضة.
وللأمر حلٌّ، وهو حلٌّ غير برّاق. أن تقرّر شكل «الكافي» مسبقاً، كتابةً، بينما لا شيء على المحكّ بعد والقرار رخيص. لا لكي ترغب في أقلّ، بل لكي يكون لما تريده حدٌّ واضح، ولكي تعرف في ثلاثاءٍ عاديّ إن كنت تربح أم لا.
لماذا يظلّ خط النهاية يتحرّك؟
لأن توقّعاتك ترتفع مع نتائجك، وترتفع أسرع مما تنتبه. يقيس الباحثون هذا منذ عام 1978، حين قارن Brickman وCoates وJanoff-Bulman بين فائزين كبار باليانصيب وأشخاص لم يفوزوا، فوجدوا أن الفائزين لم يكونوا أسعد من مجموعة المقارنة، وأنهم صاروا يستمتعون أقلّ بأحداث الحياة اليومية العادية.
وجاءت الأعمال اللاحقة لتُدقّق الصورة لا لتكرّرها. فقد راجع Diener وLucas وScollon أبحاث التكيّف ووجدوا أن الناس لا يعودون ببساطة إلى خطٍّ محايدٍ واحد بعد كل شيء: نقاط الارتكاز تختلف بين شخصٍ وآخر، وتختلف بين جوانب الحياة الواحدة، ويمكن أن تتحرّك في ظروفٍ معيّنة. فهذه ليست قاعدةً تقول إن شيئاً مما تحقّقه لن يُحتسب أبداً. إنها نتيجةٌ أضيق وأنفع: الرضا الناتج عن بلوغ رقمٍ بعينه يخبو أسرع من الجهد الذي بُذل للوصول إليه، والعقل يعيد بهدوءٍ ضبط أساسه على الوضع الجديد.
أما النتيجة العملية فهي التي تكلّف الناس سنوات. إذا كان «الكافي» هو دائماً ما سيأتي بعد، فالكافي إذن، بحكم التعريف، في مكانٍ لستَ فيه، ويمكنك أن تمضي عشرين عاماً في مسيرةٍ مهنية دون أن تصل إلى أيّ مكان. وتسمية الخط مسبقاً لا تجعلك أقلّ طموحاً ممن يرفض تسميته، بل تجعلك الشخص القادر على معرفة متى انتصر.
كيف يبدو خط الكفاية على الورق؟
جملةٌ واحدة، بخطّ يدك أنت، تُسمّي الرقم أو المنصب أو الشرط الذي عنده ينتهي هذا الأمر تحديداً. ثم تاريخٌ يُسمح لك عنده بالنظر فيه من جديد.
وثلاثة أشكالٍ تغطّي كلّ شيءٍ تقريباً:
- رقم. الإيرادات، أو الراتب، أو المدّخرات، أو عدد المشتركين. محدّدٌ بما يكفي ليقول لك غريبٌ إن كنت بلغته أم لا.
- منصبٌ أو موقع. الدور، أو اسمك بين الأسماء، أو المقعد في تلك الغرفة. اكتب الكلمات الفعلية، لا الشعور الذي تتوقّع أن تصنعه تلك الكلمات.
- شرط. هذا هو الشكل الذي يتجاوزه معظم الناس، وهو غالباً الجواب الحقيقي. الكافي هو أن يسير العمل أسبوعاً كاملاً من دوني. الكافي هو أن أستطيع أخذ يوم الجمعة. الكافي هو أن يكون ما أفعله معظم أيامي هو ما أُتقنه أكثر من غيري.
ثم اكتب ثلاثة أثمانٍ لا يُسمح لهذه الرغبة أن تكلّفك إياها، واجعل أحدها جسدياً: النوم، أو التدريب. فهما أول ما يُنفقه الطموح، وآخر ما يقدر على خسارته.
وكتابة ذلك تُغيّر الاحتمالات، وهذا ادّعاءٌ مقيس لا شعارٌ تحفيزي. فقد وجد تحليلٌ بَعديّ لـ«المقارنة الذهنية مع نوايا التنفيذ»، شمل 21 دراسة وقرابة 16000 مشارك، أثراً يتراوح بين الصغير والمتوسط في بلوغ الأهداف، من مجرّد تسمية النتيجة وكتابة الخطة المحدّدة. والآثار الصغيرة تتراكم على مدى عقد.
هل تسمية رقمٍ تضع سقفاً لما أستطيع بلوغه؟
لا، ويستحقّ هذا الاعتراض جواباً مباشراً، لأنه السبب في أن معظم الناس لا يكتبون الخط أبداً. خط الكفاية ليس سقفاً للطموح، بل تعريفٌ للانتصار، والتعريف لا يضع سقفاً لشيء. إنه يخبرك بأيّ لعبةٍ تلعب حتى تلعبها كما ينبغي.
ويحدث أمران فور وجود الخط. الأول أنك تتوقّف عن دفع ضريبة الهلع. فمن لا يعرف كيف يبدو الانتصار يقرأ كل ربع سنة كشهادةٍ على قيمته الشخصية، وتلك بالضبط هي الحالة التي يقبل فيها الناس صفقاتٍ سيئة، ويوظّفون على عجل، ويوافقون على أشياء في مكالمةٍ هاتفية. والثاني أن قول «لا» يصير أسرع، لأن الطلب صار يُقاس بشيءٍ محدّد. ومعظم ما يُبطئ الطموح ليس نقص الجهد، بل العشرون التزاماً التي لم تُقَس يوماً بالهدف.
ويُسمح لك بأكثر من خطٍّ واحد، بالتتابع. ابلغ هذا الخط، وخذ أسبوعاً، ثم اكتب التالي عن قصدٍ بدل أن تنجرف إليه. هذا هو الفرق بين عشر سنواتٍ من العمل المتراكم وعشر سنواتٍ تبدأ فيها من جديد عند رقمٍ أكبر.
وما فائدة كل ما يتجاوز الخط؟
هو لشخصٍ آخر، يُقرَّر في الجلسة نفسها وبخطّ اليد نفسه. فاللحظة التي تُسمّي فيها النقطة التي ينتهي عندها هذا الأمر هي نفسها اللحظة التي تُسمّي فيها ما بعدها فائضاً، والفائض بلا وجهة يتحوّل بهدوء إلى الأساس الجديد، فيتحرّك الهدف من جديد ويعيدك إلى حيث بدأت.
فاكتب اسماً ثانياً على الصفحة نفسها. لا قضيةً ولا نسبةً مئوية، بل إنساناً، ومعه شيءٌ واحد محدّد ستفعله له في طريقك إلى خطّك أنت. اذكر اسمه في غرفةٍ هو ليس فيها. قدّم التعارف الذي كان بإمكانك الاحتفاظ به لنفسك. امنحه ساعةً من الشيء الذي تتقاضى عليه أجراً، لا ساعةً من المساعدة العامة.
ويصف مؤسّس KEEP CALM ردّ الجميل بأنه أحد الأسباب لا الجائزة في النهاية. يقول في روايته لقصته إنه كدّ طوال حياته، ووجد طرقاً ليبقى هادئاً خلال ذلك، ووصل إلى حيث كان ذاهباً، وإنه طوال الطريق صعوداً كان يبحث عن فرصٍ ليدرّب وينصح ويرفع ويثني ويناصر من هم في دائرته. ويقول إن ما عاد إليه كان عشرة أضعاف ما بذل. هذه روايته هو عن عشرين عاماً من حياته، تُقدَّم كشهادةٍ لا كقانونٍ ينبغي أن تتوقّع سريانه عليك. وسبب وجودها على الصفحة نفسها مع رقمك سببٌ عملي: الهدف الذي يسكنه إنسانٌ آخر ينجو في السنة التي لا ينجو فيها الهدف الخاص وحده.
متى يكون تحريك الخط أميناً؟
في التاريخ الذي كتبتَه، لا في الظهيرة التي تشتهي فيها ذلك. هذه هي وظيفة تاريخ المراجعة كلها. فهو يحوّل تحريك الخط من انجرافٍ إلى قرار، والقرار يترك أثراً مكتوباً.
وحين يحين التاريخ، اسأل ثلاثة أسئلة بالترتيب. هل تغيّر السبب الكامن خلف هذا الهدف، أم تغيّر الرقم وحده؟ وهل كنتَ ستريد الخط الجديد لو لم يعلم أحدٌ أنك بلغته؟ وكم كلّفتك الاثنا عشر شهراً الأخيرة من الأثمان الثلاثة التي قلتَ إنك لن تدفعها؟ فإن صمد السبب وبقيت الأثمان غير مدفوعة، فتحريك الخط قرارٌ مشروع، وتكتب الخط الجديد كما كتبت الأول تماماً.
والكتابة تحميك في الاتجاه المعاكس أيضاً. فقد وجد Sheldon وElliot، وهما يتابعان أشخاصاً عبر ثلاث دراسات طولية، أن الأهداف التي تنسجم مع اهتمامات الشخص وقيمه المتنامية نالت جهداً أكثر استمراراً، وكانت أقرب إلى التحقّق، وأعطت عائداً أكبر حين تحقّقت. والخط الذي تراجعه في تاريخٍ محدّد هو خطٌّ يمكنك أن تكتشف أنك لم تعد تؤمن به، في أبكر لحظةٍ ممكنة بدل أن تكتشف ذلك متأخراً بأربع سنوات.
الكفاية تُقرَّر وأنت ما زلت جائعاً
لا شيء في هذا كلّه فرملة. الغاية من تسمية الخط مبكراً أن تمضي في الأمر دون أن تتوقّف كل بضعة أشهر لتتساءل إن كان الأمر يستحقّ المضيّ فيه، وذلك السؤال أغلى بكثير من العمل نفسه.
افعلها في الساعة القادمة، على ورق: الجملة، والرقم أو الشرط، والأثمان الثلاثة، واسم الشخص الذي تحمله معك، والتاريخ. عشر دقائق. ثم عُد إلى عملك. بعد عامين ستكون إما قد بلغته، وحينها يحقّ لك أن تشعر به كما ينبغي، وإما قد غيّرته في تاريخٍ اخترتَه أنت، وهذا ليس انسحاباً.
وسبب الدقّة الآن أنك تنوي فعل هذا وقتاً طويلاً. فمن يعرف كيف يبدو الانتصار يستطيع أن يدفع أقوى، لأنه يدفع نحو شيءٍ له حدٌّ واضح لا نحو الأفق.
المصادر
- Journal of Personality and Social Psychology, Lottery winners and accident victims: is happiness relative?
- American Psychologist, Beyond the hedonic treadmill: revising the adaptation theory of well-being
- Frontiers in Psychology, A Meta-Analysis of the Effects of Mental Contrasting With Implementation Intentions on Goal Attainment
- Journal of Personality and Social Psychology, Goal striving, need satisfaction, and longitudinal well-being: the self-concordance model