Hana da Warkewa daga Gajiyar Aiki

Akwai wani irin gajiya da barci ba ya gyarawa. Kana kwanciya cikin gajiya, kana farkawa cikin gajiya, kuma a tsakanin haka, hutawar da ya kamata ta faru ba ta faru ba. Aikin da a da yake jan hankalinka yanzu ya zama maras dadi. Karamin abin da aka nema yana zuwa kamar babba. Kana yin abubuwa kawai amma ba tare da zuciyarka ba, kana mamakin a hankali me ya sa ba ka iya kula kamar yadda ka saba ba.

Idan wannan ya saba maka, kalmar da ta dace da shi watakila ita ce gajiyar aiki. Kuma abu mafi amfani da za a sani tun farko shi ne ba laifin dabi'a ba ne, ba alamar rauni ba ne, kuma ba shaida ce cewa ba ka iya rike aikinka ba. Amsa ce da za a iya ganewa ga wani hali da ya dade yana nema daga gare ka fiye da abin da yake mayar maka, na tsawon lokaci mai yawa.

Me gajiyar aiki take a hakika

Hukumar Lafiya ta Duniya ta bayyana gajiyar aiki a matsayin wata cuta da ke fitowa daga matsi na yau da kullum a wurin aiki da ba a sarrafa shi yadda ya kamata ba. Suna kwatanta ta a kan layuka uku: jin an zub da maka karfi, karuwar nesa ko rashin yarda a zuciya game da aikinka, da kuma jin nutsewa cewa ba ka da amfani a abin da kake yi. Hukumar Lafiya ta Duniya tana tsananta a kira shi al'amari na sana'a maimakon cuta ta likitanci, kuma suna danganta shi musamman ga yanayin aiki, ba ga rayuwarka gaba daya ba.

Wannan siffa mai bangare uku tana da muhimmanci, domin gajiyar aiki ta fi gajiya kawai. Gajiyawa ita ce bangaren da mafi yawan mutane ke fara lura da shi. Amma akwai kuma rashin yarda da ke shigowa a hankali, yadda ka fara jin nesa ko rashin so game da aikin da a da ka yi imani da shi. Kuma akwai bangare na uku, mai shiru kuma mafi cutarwa: jin cewa babu abin da kake yi da ya isa, cewa kana fadowa kasa duk yadda ka tura.

Mai bincike da ya kashe shekaru da yawa yana zayyana wannan, masaniyar ilimin halayyar dan Adam Christina Maslach, ta gano cewa wadannan bangarori uku suna ciyar da juna. Gajiyawa tana ja ka zuwa rashin yarda, domin nisanta kanka hanya ce ta kare karamin karfin da ya rage. Rashin yarda yana cinye jin nasararka. Kuma jin rashin amfani yana kara zub maka. Yana zama da'ira, wanda yana daga cikin abin da ya sa gajiyar aiki ke da wuyar fita daga gare ta ta wurin hutawa kawai.

Me ya sa hutu ba ya gyara ta

Mafi yawan mu mun gwada matakin a fili. Ka tura har zuwa hutu, sannan ka fadi, sannan ka dawo da sabunta karfi. Kuma na 'yan kwanaki, yana aiki. Binciken yana goyon bayan abin da watakila ka ji: alamomin gajiyar aiki yawanci suna sauki yayin hutu na gaskiya daga aiki, kamar hutu. Matsalar ita ce saukin yakan zama na wucin gadi. Sai dai idan matsi na asali ya canza, gajiyar aiki tana dawowa ba da dadewa ba bayan ka dawo.

Wannan shi ne abu mafi muhimmanci guda daya da za a fahimta game da warkewa. Gajiyar aiki ba ta kasance game da yawan hutawar da kake samu a karshen mako ba. Game da rashin daidaito ne na dindindin tsakanin abin da aikinka yake bukata da abin da kake da shi don ba shi, rana bayan rana. Hutu yana magance alamar. Ba ya taba dalilin.

Aikin Maslach, mafi yawansa tare da abokin aikinta Michael Leiter, yana nuni zuwa wurare shida inda wannan rashin daidaito yawanci yake zama:

• Nauyin aiki da kawai ya yi nauyi sosai na tsawon lokaci, ba tare da gina warkewa a ciki ba.
• Iko, ko rashinsa, lokacin da ba ka da magana sosai a kan yadda, yaushe, ko me kake yi.
• Lada, lokacin da yabo, albashi, ko ma'ana ba su dace da kokarin ba.
• Al'umma, lokacin da dangantaka a wurin aiki ta yi tsami, ta keɓe ka, ko ba ta da tallafi.
• Adalci, lokacin da shawarwari suka ji kamar ba su da tushe, son zuciya ya zama ruwan dare, ko kokarinka ya tafi a banza.
• Kima, lokacin da abin da aikin ke nema daga gare ka ya yi karo da abin da ka yi imani da shi.

Ba ka bukatar dukkan shida don ka kasance cikin bakin ciki. Sau da yawa daya ko biyu daga cikin wadannan, da aka nika a tsawon watanni, ya isa. Kamar yadda Maslach ta fada, gajiyar aiki ita ce aikin fiye da yadda ta kasance mutumin. Wannan sake fasalin yana cire nauyi na gaskiya. Idan matsalar tana zaune wani bangare a cikin yanayin, to gyara kanka da karfi ba zai taba zama dukkan amsar ba.

Gane ta da wuri

Gajiyar aiki yawanci ba ta sanar da kanta ba. Tana tarawa. Sanya suna ga alamomin farko yana ba ka damar yin aiki kafin ka bugi katanga.

Kalli jiki tukuna, domin yawanci yana magana kafin ka shirya ka yarda da wani abu ba daidai ba ne. Gajiya mai dorewa da barci ba ya taba ta. Ciwon kai, matsalar ciki, danniyar tsoka. Canje-canje a yadda kake barci ko ci. Mayo Clinic ta lura cewa gajiyar aiki na iya bayyana a matsayin wahalar mai da hankali, sauki ga fushi, raguwar karfin da kake bukata don zama mai amfani koyaushe, da juyawa zuwa abinci, kwayoyi, ko ware kai don jurewa.

Sannan akwai canjin yadda aiki yake ji. Tsoron maraice na Lahadi. Rashin yarda da ba ya nan shekara da ta wuce. Yanke kusurwoyi a abubuwan da a da ka kula da su. Fushi ga mutanen da ba su cancanta ba. Kirgar awowi. Babu daya daga cikin wadannan kadai da ke nufin ka gaji. Da yawa daga cikinsu, suna zama suna nan, ya cancanci a kula da shi.

Akwai kuma da'ira ta amsa tare da barci da ta cancanci sani. Gajiyar aiki tana sa barci mai kyau ya yi wuya, kuma rashin barci yana zurfafa gajiyar aiki, kowanne yana ciyar da dayan. Idan ka lura cewa darrenka na kara muni yayin da kwanakinka ke kara wuya, hakan ba a kanka ba ne. Karya wannan zagaye, ko da kadan, na daya daga cikin abubuwa masu karfi da za ka iya yi, wanda shi ne dalilin da ya sa kare barci ya sake fitowa a kasa.

Matsi da gajiyar aiki ba abu daya ba ne

Yana taimakawa a zana layi tsakanin biyun, domin suna nema amsa daban-daban. Matsi na yau da kullum yawanci game da yawa ne: bukatu da yawa, matsi da yawa, tsarinka yana gudana da zafi. Kana jin an kama ka sosai, an kunna ka, kana cikin gaggawa. Matsi, ko da yawansa, sau da yawa har yanzu yana yarda cewa idan ka iya hau kan abubuwa kawai, za ka kasance lafiya.

Gajiyar aiki tana kusa da kankanci. Ita ce wofin da ke zuwa bayan cika. Inda matsi shi ne shiga sosai, gajiyar aiki ita ce fita. Inda mutanen da ke cikin matsi ke jin damuwa, mutanen da suka gaji yawanci suna jin kamar babu komai, daram, kuma fiye da kula. Matsi na iya tura ka ka yi karin. Gajiyar aiki tana zub da kwadayin yin komai kwata-kwata. Sakamakon a aikace: matsi yana son amsa ga ingantaccen sarrafa nauyinka, yayin da gajiyar aiki yawanci tana bukatar ka koma baya ka canza yanayi, ba kawai aiki da yanayi guda da karfi ba.

Idan kana kokarin hana ta

Lokaci mafi kyau na magance gajiyar aiki shi ne kafin ta cika zuwa. Hanawa wani bangare game da dabi'unka ne kuma wani bangare game da yanayin da kake aiki a ciki, kuma yawanci kana da akalla wani tasiri a kan biyun.

Gina warkewa ta gaskiya a cikin kwanaki na yau da kullum

Dabi'a mafi kariya ba hutu mai tsawo ba ce. Iyawar yin nisa a tunani daga aiki ce lokacin da ranar aiki ta kare. Masu bincike suna kiran wannan rabuwar tunani, kuma ya zama yana da muhimmanci sosai: mutanen da za su iya kashe kansu da gaske bayan awowin aiki suna ba da rahoton karancin gajiyawar zuciya da kyakkyawan lafiya akan lokaci. Rabuwa ba ta nufin ka daina kula ba. Tana nufin lokacin da ka tashi, da gaske ka tashi, ba a shiru kana maimaita matsalolin gobe a teburin abinci ba.

Wani karami, sanannen mataki yana taimakawa a nan. A karshen ranar aiki, dauki minti biyar don lura da abin da ba ka gama ba da kuma kusan inda, yaushe, da yadda za ka kai ga shi. Rubuta shi yana ba wa zuciyarka izini ta sa shi kasa. Ma'aikatan da ke yin wannan suna rabuwa mafi kyau da maraice ko da nauyin aikinsu yana da yawa.

Kare abubuwa na asali, musamman barci

Wannan yana sauti kusan mai sauki sosai da za a damu da shi, kuma shi ne ainihin abin da yake zamewa da farko a karkashin matsi. Barci na yau da kullum, wani motsi, abinci na gaskiya, kankanin lokaci a waje, hulda da mutanen da ba game da aiki ba. Wadannan ba ladar da ka samu bayan rikicin ya wuce ba ne. Su ne kulawar da ke hana rikicin zuwa. Idan aka yi la'akari da yadda barci da gajiyar aiki suke nade tare sosai, kiyaye barcinka ba sosai alatu ba ne fiye da yadda yake ji da karfe 11 na dare da kwamfutar tafi-da-gidanka har yanzu a bude.

Nemi karami inji da za ka iya jawowa da gaske

Watakila ba za ka iya canza nauyin aikinka cikin dare daya ba. Sau da yawa za ka iya canza wani abu. Shawarar Maslach tana karkata zuwa kananan gyare-gyare daga kasa zuwa sama maimakon jiran babban gyara. Za ka iya kare gungu daya na lokaci mai mai da hankali? Ka ki taro daya da ke maimaitawa? Ka samu fili a kan abin da nasara take bukata da gaske, don ka daina zuba kokari a abubuwan da babu wanda ke aunawa? Kananan dawowar iko suna tarawa.

Kada ka dauke ta kadai

Gajiyar aiki tana bunkasa cikin keɓe, kuma tana yin shiru lokacin da aka raba ta. Idan mutane da yawa a kungiyarka suna gudana kan komai, hakan bayani ne game da yanayin, ba dadewa ba ne na halaye. Damuwar da aka raba yawanci suna samun karbuwa fiye da mutum daya da ke daga hannu. Tattaunawa a fili da manaja da ka amince da shi, ko da takwarorinka a cikin jirgi daya, na iya zama farkon canza wani abu na gaskiya.

Idan ka riga ka shiga cikinta sosai

Watakila hanawa tattaunawa ce ta gaba, domin ka wuce wancan wuri yanzu. Ka gaji, ka fita, kuma ba ka da tabbas yadda ka iso nan. Warkewa mai yiwuwa ce. Yawanci tana zama a hankali fiye da yadda muke so, kuma tana nema fiye da hutu.

Fara ta wurin gaya wa wani gaskiya. Gajiyar aiki tana shawo kanka ka boye ta ka ci gaba da aiki. Fadarsa da karfi, ga abokin tarayya, aboki, likita, yana karya sihirin kadan kuma yawanci yana kawo taimakon da ba za ka iya gani ba yayin da kake rike da shi da karfi.

Duba sosai zuwa tushen, ba kawai alamar ba. Warkewar da ta dade kusan koyaushe tana hada da canza wani abu game da halin. Gudanar da nau'inka na jerin wurare shida. Wanne ne yake nika ka sosai: nauyin, rashin iko, rashin adalci, karon kima? Ba ka bukatar gyara duka. Sanya suna ga mafi girma yana nuna maka canjin da zai fi muhimmanci.

Rage nauyin a wani wuri, ko da na wucin gadi. Wannan na iya nufin sake tattaunawa kan kwanakin karshe, mika wani abu, amfani da hutun da ka samu, ko, a wasu lokuta, tattaunawa mai zurfi game da matsayinka. Babu daya daga cikin wadannan da gazawa ce. Bambanci ne tsakanin warkewa da fadowa.

Sake gina abubuwa na asali da gangan. Lokacin da ka gaji, barci, motsi, da abinci na yau da kullum suna yin fiye da yadda suke gani. Su ne kayan da tsarin jijiyoyinka ke bukata don hawa baya. Yi a hankali. Kana sake cika tanki da ya bushe, kuma hakan yana daukar lokaci.

Sake hada kai da wani abu da ke jin kamar ma'ana. Gajiyar aiki tana daidaita komai, har da bangarorin aikinka ko rayuwarka da a da suka yi muhimmanci. Ba za ka yi tunani ka koma kula ba. Amma dawowa, a kananan kashi, zuwa ga mutane da ayyukan da ke jin kamar masu daraja na iya a hankali sake kunna wani abu da gajiyawa ta kashe.

Lokacin da za a kawo karin taimako

Taimakon kai yana da iyaka na gaskiya a nan, kuma sanin su nau'i ne na hikima da kansa. Gajiyar aiki da bakin ciki na iya zama kamanceceniya daga ciki, kuma wani lokaci suna tafiya tare. Idan nauyin ya yadu fiye da aiki zuwa cikin sauran rayuwarka, idan ka rasa sha'awa ga abubuwan da kake jin dadi yawanci, idan kana barci da yawa ko kadan, ko idan rashin bege ya zauna, da fatan za ka yi magana da likita ko kwararre kan lafiyar kwakwalwa. Za su iya taimakawa wajen tantance abin da ke faruwa da gaske da abin da zai taimaka, kuma hakan ba abu ba ne da ya kamata ka gano shi kadai.

Idan abubuwa suka taba jin kamar ba a iya jurewa da gaske, ko kana da tunanin cutar da kanka, ka dauki hakan a matsayin dalili na nemo taimako nan take maimakon jira. Tallafi yana nan, an yi shi don ainihin wadannan lokutan, kuma amfani da shi alama ce ta karfi, ba rauni ba.

Gajiyar aiki ita ce tsarinka yana gaya maka cewa wani abu ya kasance daga daidaito na tsawon lokaci. Wannan yana da wuyar ji, amma kuma yana da bege ta wata hanya mai ban mamaki. Yana nufin akwai wani abin da za a canza, kuma cewa ba ka karye ba. Ka gaji. Gaji za a iya gyara, musamman da zarar ka daina zargin kanka da iso nan kuma ka fara, a hankali, kan hanyar dawowa.

Majiyoyi

• World Health Organization, Burn-out an "occupational phenomenon": International Classification of Diseases
• Mayo Clinic, Job burnout: How to spot it and take action
• Harvard Business Review, Why Burnout Happens: and How Bosses Can Help (IdeaCast with Christina Maslach)
• National Center for Biotechnology Information, Burnout phenomenon: neurophysiological factors, clinical features, and aspects of management