Mengajari orang lain adalah cara tercepat mempelajarinya dua kali

Seseorang yang tertinggal dua tahun di belakangmu bertanya bagaimana kamu bisa jago. Kamu punya dua puluh menit kosong dan dua pilihan: kirim satu tautan, yang dilakukan kebanyakan orang, atau duduk dan jelaskan bagian yang dulu butuh setahun untuk kamu pecahkan.

Ambil yang kedua, dan bukan karena itu tindakan yang baik hati. Ambil karena dua puluh menit itu adalah audit paling tajam atas kemampuanmu sendiri yang akan kamu dapat bulan ini. Menjelaskan sesuatu dengan suara keras, dengan kata-kata sederhana, kepada orang yang tidak bisa diam-diam menambal lubangmu untukmu, menemukan tempat-tempat yang selama ini kamu tutupi lebih cepat daripada latihan sendirian sebanyak apa pun. Dia pulang membawa jalan pintas. Kamu pulang membawa peta lubang-lubangmu sendiri, dan itulah yang tidak bisa dibeli dan tidak bisa kamu hasilkan sendirian. Keduanya nyata, dan yang kedua tidak menghabiskan yang pertama.

Apakah mengajari orang lain benar-benar membantumu belajar?

Ya, dan efeknya mulai sebelum mulutmu terbuka. John Nestojko, Dung Bui, Nate Kornell dan Elizabeth Bjork meminta sejumlah orang mempelajari sebuah bacaan: sebagian diberi tahu akan ada ujian, sebagian lagi diberi tahu harus mengajarkannya ke murid lain. Lalu semuanya diuji. Kelompok yang mengira akan mengajar mengingat lebih banyak, menata ingatannya lebih rapi, dan memegang gagasan utamanya lebih kukuh, padahal kegiatan mengajar itu tidak pernah terjadi.

Membaca sesuatu sebagai bahan yang nanti harus kamu serahkan ke orang lain mengubah cara kamu mengolahnya saat kamu masih membaca. Kamu mulai mencari strukturnya, urutan yang harus dipakai, dan bantahan yang akan diajukan orang, dan tidak satu pun dari itu kamu repotkan saat kamu membaca hanya untuk dirimu sendiri.

Lalu proses menjelaskannya menambahkan separuh sisanya. Jeffrey Karpicke dan Janell Blunt menunjukkan di Science bahwa menarik pengetahuan keluar dari ingatan menghasilkan belajar yang lebih tahan lama daripada mempelajari bahan yang sama secara elaboratif, dan keunggulan itu bertahan pada pertanyaan-pertanyaan sulit yang menuntutmu melampaui apa yang tertulis. Mengajar adalah penarikan ingatan di bawah tekanan, secara langsung, dengan ada orang yang menonton. Itu teknik yang sama dalam bentuknya yang paling menuntut, dan ia datang menyamar sebagai bantuan.

Bagaimana caraku mengajari pemula hal yang aku kuasai?

Dua puluh menit, satu masalah yang memang dia bawa, dan kata-kata sederhana. Tanya dia sedang mentok di bagian mana sekarang, kerjakan contoh miliknya alih-alih contoh favoritmu, dan larang setiap istilah yang harus kamu definisikan dulu.

Aturan kata-kata sederhana itulah letak nilainya. Jargon adalah pemampatan, dan pemampatan menyembunyikan lubang dengan sangat rapi. Begitu kamu harus menjelaskan arti istilah itu kepada orang yang belum pernah mendengarnya, ketahuanlah apakah kamu tahu hal itu atau cuma label untuknya. Jangan siapkan materi. Materi yang disiapkan membuatmu bisa memutari titik lemahmu tanpa sadar; pertanyaannya tidak.

Perhatikan di mana kamu tersendat. Selalu ada satu kalimat tempat kamu melambat, mengambang, berkata "ya, tergantung sih," lalu buru-buru pindah. Kalimat itulah lubangnya. Catat begitu dia pergi lalu pelajari persis bagian itu, karena kamu baru saja diberi potongan latihan paling tepat sasaran yang tersedia untukmu, ditunjuk oleh orang yang bahkan tidak sadar telah menunjukkannya.

Dua hal lain layak dikerjakan. Tunjukkan juga versi yang gagal, bukan cuma versi yang berhasil, karena di kegagalan itulah pengetahuan yang sebenarnya tinggal. Dan jawab pertanyaan yang dia ajukan, bukan pertanyaan yang lebih menarik di sebelahnya, karena begitulah cara paling umum orang berpengalaman menghabiskan dua puluh menit milik seorang pemula.

Apa bedanya mentor dan sponsor?

Mentor berbicara denganmu. Sponsor menyebut namamu di ruangan tempat kamu tidak berada. Kebanyakan orang belum pernah mendapat penjelasan soal beda ini, padahal itulah beda antara nasihat dan hasil.

Herminia Ibarra, Nancy Carter dan Christine Silva, menulis di Harvard Business Review, mengutip seorang perempuan yang sudah dua belas tahun di perusahaannya tanpa ada yang terjadi dan yang bilang dirinya kini dimentori sampai mati: bertahun-tahun coaching, perencanaan karier dan program pengembangan, dan tidak ada kenaikan, karena tidak pernah ada orang berpengaruh yang membelanya di tempat keputusan diambil. Mentoring itu murah hati, dan ia bukan alat yang sama.

Menjadi sponsor kira-kira memakan tiga kalimat dan sepotong kecil kredibilitasmu. Di ruangan tempat sebuah posisi, proyek atau kesempatan sedang dibagikan, sebut namanya, sebut bukti konkretnya, dan sebut apa yang akan kamu percayakan padanya. "Serahkan ke Marcus. Dia membangun ulang alur pelaporan dalam enam minggu dan sejak itu belum pernah rusak. Dia siap untuk sesuatu yang ada pelanggannya." Sudah, itu saja. Cukup spesifik untuk dicek, dan justru itu yang membuatnya berharga.

Yang kembali padamu tidak samar. Belanjakan pengaruhmu untuk orang yang kemudian benar-benar berhasil, dan kamu membangun rekam jejak sebagai orang yang rekomendasinya layak dituruti, reputasi yang tidak bisa kamu bangun dengan berbicara tentang dirimu sendiri. Itu mesin yang sama yang dilihat Ibarra dan rekan-rekannya menggerakkan karier, cuma diarahkan dari ujung yang lain.

Apa yang sebenarnya harus kukatakan saat memuji orang di depan umum?

Sebut hal persis yang dia lakukan, sebut apa yang berubah karenanya, dan katakan itu di depan orang-orang yang pendapatnya tentang dia berarti. "Kerja bagus" itu kebisingan dan menguap begitu menyentuh. "Dia menangkap kesalahan harga dua hari sebelum rilis, dan itu bisa menghabiskan satu kuartal kita" adalah peristiwa yang masih dia ingat lima tahun lagi.

Kekhususan itulah seluruh tekniknya, dan di depan umum adalah pengalinya. Riset Gallup tentang penghargaan menemukan bahwa hanya sekitar satu dari tiga pekerja di Amerika Serikat sangat setuju bahwa mereka menerima pengakuan atau pujian atas kerja yang bagus dalam tujuh hari terakhir, dan bahwa saat orang menceritakan penghargaan yang paling mereka ingat, uang bukan jawaban teratas. Pengakuan terbuka atas satu hal konkret yang dikerjakan dengan baik itu langka, itulah yang orang bilang mereka ingat, dan biayanya bagimu satu kalimat.

Dua langkah kecil lain berdiri di sebelahnya dan masing-masing cuma butuh beberapa menit. Buat perkenalan yang sebenarnya bisa kamu simpan sendiri, karena koneksi yang sedang kamu duduki jauh lebih berharga saat beredar daripada saat disimpan. Dan bela seseorang yang tidak memintanya, di ruangan tempat dia tidak akan pernah tahu kamu melakukannya, karena itulah versi tanpa embel-embel timbal balik dan yang paling banyak memberitahumu tentang akan jadi orang seperti apa kamu nanti.

Apakah terlalu dini bagiku untuk mengajari siapa pun?

Hampir pasti tidak. Berada dua tahun di depan adalah posisi mengajar yang lebih baik daripada berada dua puluh tahun di depan, karena kamu masih ingat apa yang dulu membingungkan dan kamu belum lupa bagian mana yang memang benar-benar sulit.

Masalah seorang ahli adalah hal itu sudah menjadi jelas baginya, dan yang jelas tidak berguna bagi pemula. Kamu masih tahu di mana jurangnya. Kamu masih ingat minggu ketika kamu nyaris berhenti dan apa yang membuatmu bertahan. Itu persis bahan yang dibutuhkan orang yang setahun di belakangmu, dan tidak ada orang yang lebih jauh di depan bisa menyediakannya sebaik kamu sekarang.

Ini juga menyelesaikan soal waktu yang menghentikan kebanyakan orang. Mengajar bukan hal yang baru kamu kerjakan setelah kamu sampai. Ia salah satu cara untuk sampai, dan orang yang melakukannya sambil masih mendaki mendapat efek audit itu di titik kurva ketika nilainya paling besar.

Versi murah hati dan versi demi diri sendiri itu gerakan yang sama

Kaʻohele Carlos, yang mendirikan KEEP CALM, menyebut ini salah satu hal yang benar-benar menjalankan kariernya sendiri. Sepanjang dua puluh tahun dia mencari kesempatan untuk melatih, mendidik, menasihati, mengangkat, memuji dan membela orang-orang di sekitarnya, dan dia bilang energi serta dukungan yang kembali padanya sepuluh kali lipat. Itu ceritanya tentang dua puluh tahun miliknya sendiri, bukan hukum alam, dan nilainya sebesar nilai dua puluh tahun itu bagimu.

Yang bisa diperiksa adalah mekanisme di sisimu, dan mekanisme itu tidak sentimental. Menjelaskan dengan suara keras menemukan lubang-lubangmu. Bersiap untuk menjelaskan membuatmu belajar lebih baik bahkan sebelum kamu mulai. Menyebut nama orang baik di sebuah ruangan membangun reputasi yang tidak bisa kamu bangun dengan berbicara tentang dirimu sendiri. Memberi catatan yang tepat melatih matamu untuk pekerjaanmu sendiri. Setiap satu dari itu adalah teknik latihan yang kebetulan meninggalkan orang lain dalam keadaan lebih baik, dan itu jenis kesepakatan bagus yang paling tidak rumit yang ada.

Jadi ambil dua puluh menit itu. Duduklah dengan orang yang bertanya, pakai contohnya, larang jargonnya, dan perhatikan kalimat tempat kamu tersendat. Lalu pelajari itu. Kamu akan jadi lebih cakap pada hari Kamis, dia menghemat setahun, dan tidak satu pun dari kalian harus menunggu sampai berhasil dulu.

Sumber

• Memory & Cognition, Harapan untuk mengajar meningkatkan belajar dan penataan pengetahuan dalam mengingat bebas bacaan teks
• Science, Latihan mengingat kembali menghasilkan lebih banyak belajar daripada belajar elaboratif dengan pemetaan konsep
• Harvard Business Review, Mengapa laki-laki masih lebih sering dipromosikan daripada perempuan
• Gallup, Pentingnya penghargaan bagi karyawan: biaya rendah, dampak besar