Ofa ilifika siku ya Jumanne. Uliistahili, unajua kabisa iligharimu nini, na kwa siku moja au mbili jumbe zinaingia na jambo linahisi zuri kama ulivyotarajia. Ifikapo Alhamisi pongezi zimepungua, nawe umeketi juu ya lundo la nia njema bila wazo lolote wazi la matumizi yake.
Lundo hilo lina muda wa kuisha, jambo ambalo karibu hakuna anayekuambia. Kwa takriban majuma mawili baada ya kupata kitu, jina lako hubeba uzito zaidi katika chumba kuliko litakavyobeba tena mwaka mzima. Watu husambaza barua pepe zako haraka zaidi. Pendekezo kutoka kwako husomwa badala ya kuwekwa kabatini. Utambulisho kutoka kwako hujibiwa.
Dirisha hilo ndilo juma la bei rahisi zaidi katika taaluma yako la kubadili mwaka wa mtu mwingine, na kulitumia halikugharimu chochote unachoweza kukihisi. Si kwa sababu ukarimu ni wema, ingawa ni wema, bali kwa sababu sentensi kutoka kwako kwa muda mfupi ina thamani kubwa kuliko juhudi ya kuisema.
Nifanye nini hasa juma linalofuata baada ya kupandishwa cheo?
Tumia uangalifu huo kwa mtu mwingine kabla haujafifia. Fanya utambulisho mmoja, taja jina la mtu mmoja mahususi kwa wale wanaoamua mwaka wake, na andika kile ushindi ulichokidai kwa kweli ukiwa bado unakumbuka.
Hatua tatu, kwa mpangilio huo, na hakuna hata moja inayochukua saa nzima. Ushauri wa kawaida kwa juma hili ni kupumzika, kusherehekea na kuweka lengo linalofuata. Pumzika na usherehekee, bila shaka. Lengo linalofuata ni tatizo la juma la tatu, na kulichagua sasa ukiwa bado umewaka ndivyo watu huishia miaka miwili ndani ya jambo walilolichagua wakiwa kwenye hisia fulani.
Hatua ya tatu ni kwa ajili yako mwenyewe badala ya mtu mwingine, nayo ndiyo watu huiruka. Andika mfuatano halisi: ulichofanya, aliyekusaidia, kilichokaribia kuharibika, na ungefanya nini tena. Baada ya miezi sita utakumbuka matokeo na karibu hakuna chochote cha mbinu, nayo mbinu ndiyo sehemu unayoweza kumpa mtu mwingine.
Kuna tofauti gani kati ya mshauri na mtetezi?
Mshauri huzungumza nawe. Mtetezi hulitaja jina lako katika chumba usichokuwamo. Ushauri ni maelekezo, unayopewa wewe, mara nyingi faraghani; utetezi ni ushawishi, unaotumiwa kwa ajili yako, hadharani, na mtu ambaye maoni yake yana uzito.
Watu wengi hutumia taaluma nzima wakiomba ile ya bei rahisi bila kujua kuwa ile nyingine ipo. Catalyst iko wazi kuhusu matokeo: ushauri ni muhimu sana kwa maendeleo, lakini peke yake hautoshi kuwainua wanawake, na utetezi ndio unaoziba pengo hilo. Herminia Ibarra, Nancy Carter na Christine Silva waliripoti mtindo uleule katika Harvard Business Review, wakigundua kuwa wanawake walipata washauri zaidi kuliko wanaume lakini walipandishwa vyeo kwa uchache, na kwamba kiungo kilichokosekana hakikuwa ushauri bali mtu mwenye hadhi akiwatetea katika chumba ambamo uamuzi ulifanywa.
Kumtetea mtu kuna sehemu nne nawe unaweza kufanya hivyo kwa sentensi moja. Jina. Chumba, yaani watu wanaoweza kutenda kweli. Dai mahususi, si sifa ya jumla. Na ombi: mwekeni kwenye orodha fupi, mpeni kikao na mteja, someni hili kabla ya Ijumaa. "Priya anapaswa kuwa chumbani kwa mapitio ya bei, aliujenga upya mfumo" ni tendo kamili la utetezi, nalo huchukua sekunde kumi na moja.
Nawezaje kumpendekeza mtu bila kuhatarisha jina langu?
Pendekeza jambo mahususi ambalo umeliona kwa macho yako, na useme wazi usichokiona. "Alijenga upya mfumo wetu wa ankara kwa majuma sita nao haujavunjika tangu wakati huo. Sijamwona akisimamia mtu yeyote" ni pendekezo watu wanaloliamini, hasa kwa sababu mipaka iko ndani yake.
Njia mbili za kushindwa ni kusitasita na kupitiliza. Uthibitisho wa kusitasita hauna thamani kwa yeyote: haukugharimu chochote, haumfanyii lolote, nacho chumba kinausikia msitasita. Uthibitisho usio na mipaka hukufanya mateka wa utendaji usioweza kuudhibiti, na tokeo moja baya hukufundisha usifanye hivyo tena, nayo ndiyo gharama halisi ya muda mrefu.
Toleo lenye mipaka hurekebisha yote mawili. Unaeleza ukweli uliouona, katika eneo unaloweza kulizungumzia, kwa kingo zilizowekwa alama. Ikienda vyema ulikuwa sahihi. Isipoenda vyema, ulikuwa sahihi kuhusu ulichokijua. Hiyo ni sifa unayoweza kuitumia kwa miaka ishirini.
Kanuni moja ya adabu inayowalinda wote: utambulisho una ridhaa mbili. Waulize watu wote wawili kabla ya kuwaunganisha, kwa mstari mmoja kila mmoja, na ukubali hapana kutoka kwa yeyote bila maoni ya ziada. Fadhila ni utambulisho, si kuvamia.
Niseme nini ninapomsifu mtu hadharani?
Taja alichofanya, kwa sentensi moja, mbele ya mtu ambaye maoni yake juu yake ndiyo muhimu zaidi. Sifa isiyo dhahiri ni kelele tu; ukweli mahususi uliotamkwa mbele ya mwenye kuamua ni tukio la kitaaluma kwake nao unakugharimu sentensi moja.
Umbo lake ni rahisi. Kilichotokea, walichofanya wao mahususi, na thamani yake. "Katika mapitio ya Jumanne, Daniel aligundua kosa la bei ambalo lingetugharimu robo mwaka mzima. Mimi nisingeligundua." Hakuna vivumishi kuhusu tabia yao, hakuna "kazi nzuri", hakuna "mchezaji bora wa timu". Vivumishi vinahusu maoni yako juu yao. Ukweli unawahusu wao.
Kuna sababu ya kuamini kuwa hili hufanya zaidi ya kuleta hisia nzuri. Adam Grant na Francesca Gino waliendesha majaribio manne kuhusu kutoa shukrani na wakagundua kuwa asante fupi iliwafanya watu kuwa tayari zaidi kwa kiasi kikubwa kusaidia tena, na kwamba utaratibu ulikuwa hisia ya kuthaminiwa kijamii badala ya hisia ya kuwa na uwezo zaidi. Majaribio hayo hayakulinganisha sifa ya hadharani na sifa ya faraghani, kwa hivyo chukua hatua inayofuata kama hoja wala si kama matokeo ya utafiti: iwapo kinachofanya kazi ni kuthaminiwa na watu wengine, basi kusema hilo mbele ya watu ambao maoni yao juu yao ni muhimu ndilo toleo linalofika mbali zaidi, nalo ndilo toleo linalofikia chumba ambamo fursa yao ijayo huamuliwa.
Mwanzilishi wa KEEP CALM anaweka kurudisha kwa jamii sambamba na kazi ngumu na utulivu badala ya baada yake, na hiyo ndiyo sehemu isiyo ya kawaida. Katika maelezo yake mwenyewe alikuwa daima akitafuta fursa za kufundisha, kuzoeza, kushauri, kuinua, kupongeza na kutetea watu waliomzunguka, njia nzima kuelekea juu badala ya baada ya kufika. Anasema nguvu chanya na msaada uliorudi vilikuwa mara kumi ya alichoweka. Hayo ni maelezo yake ya miaka yake ishirini, si kiwango cha faida unachopaswa kukitarajia au kukipangia.
Kwa nini najihisi mtupu baada ya kupata kile nilichokitaka?
Kwa sababu lengo lilikuwa likifanya kazi halisi ndani ya juma lako na bado hakuna kilichokichukua nafasi yake. Utupu huo ni shimo lenye umbo la lengo kwenye kalenda badala ya ushahidi kwamba ulitaka kitu kisichofaa, nalo hujaa haraka zaidi jambo unalofanya linalofuata linapomlenga mtu badala ya namba mpya.
Hiyo ndiyo hoja ya vitendo ya kutumia juma hili nje yako. Uangalifu usio na pa kwenda hujigeuza ndani na kuanza kukagua, na ukaguzi unaofanywa katika juma la kwanza la utupu baada ya ushindi hufikia hitimisho zisizoaminika. Kumtetea mtu husogeza umakini wako nje ya mfumo wako wa fahamu katika wakati hasa ambapo kujilenga ni ghali zaidi, nako hutoa mrejesho ndani ya siku chache.
Kisha chagua jambo linalofuata polepole. Majuma mawili ya kutumia ushindi, kisha chagua. Lengo lililochaguliwa katika utulivu ni lengo ambalo bado utalitaka mwezi wa tisa.
Kumtetea mtu ambaye hatajua kamwe kuwa ulifanya hivyo
Kuna tabia mbili zaidi kwenye orodha hii nazo ndizo zinazofanya zilizosalia ziaminike. Fundisha unachokijua, hadharani ikiwezekana, kwa sababu kueleza kitu kwa sauti pia ndiyo njia ya haraka zaidi ya kukimiliki, na sehemu usizoweza kuzieleza ndizo ulizokuwa ukijifanya kuzijua. Jitolee ustadi unaolipwa kwa ajili yake badala ya saa zako tu, kwa sababu saa moja ya jambo ulilobobea nalo ina thamani ya siku nzima ya msaada wa kawaida.
Kisha ya mwisho, ndiyo hatua ya kufunga: mtetee mtu ambaye hakuomba, ambaye hatagundua kamwe kuwa ulifanya hivyo, na ambaye hawezi kukulipa. Ndilo toleo pekee lisilo na malipo yoyote yanayowezekana, na hiyo ndiyo sababu hasa inafaa kulitaja. Ukiwa tayari kufanya hilo, zile tano nyingine hazikuwa biashara pia.
Kwa hivyo nenda ukachukue jambo linalofuata, na ulishambulie kwa nguvu. Ila tumia hili la kwanza, juma hili, wakati jina lako kwa muda mfupi lina thamani kubwa kuliko lilivyowahi kuwa nayo.