Wɔaka sɛ akatua gyinabea no nsesa. Ɛgyina adwumakuw no so, ebia ɛyɛ nokware anaa ɛyɛ suban kɛkɛ, nanso ma yɛnnye ntom kakra sɛ ɛyɛ nokware koraa. Akatua no rentu ne nan nnɛ.
Nnipa dodow no ara te saa a wobu sɛ nkɔmmɔ no aba awiei. Ɛnwiei, ne su na asesa. Sika yɛ ade baako pɛ wɔ apam a nneɛma du anaa dunum wɔ mu mu, na nneɛma a aka no taa yɛ mmerɛw ma onipa a ɔte pon no fa hɔ no sɛ ɔde bɛma, efisɛ emfi sikakorabea a obi foforo na odi so mu.
Da a wubefi ase. Dibea. Adwuma no ano. Sɛnea wobetua ka. Nhwehwɛmu bere. Nnwinnade. Akwamma nna. Nna a wobɛyɛ adwuma fi fie. Onipa a ɔbɛyɛ ahosiesie adwuma no. Nsa a wɔde hyɛ nkrataa ase. Nkyerɛkyerɛ ho sika. Ka a wobetua sɛ dwumadi no wu. Emu biara yɛ sika ankasa anaa asetena ankasa, na pii som bo ma wo sen akatua a na woreko ho no, na wɔn a wɔwɔ ɔfa foforo no, ne bo yɛ mmerɛw ma wɔn sen sika.
Sɛ wɔka sɛ akatua gyinabea no nsesa a, dɛn na metumi abisa?
Bisa nhwehwɛmu a wɔakyerɛw wɔ abosome nsia so, dibea a ɛne adwuma no hyia, ne da a wubefi ase a ɛma wo nnawɔtwe mmienu a wo ho da hɔ. Nneɛma abiɛsa no nyinaa hwehwɛ nsa a wɔde bɛhyɛ ase fi onipa a ɔte pon no fa hɔ no hɔ, ɛnyɛ sikakorabea, na nea edi kan no yɛ akatua ho nkɔmmɔ a ɛto so abien a woahyehyɛ dedaw.
Ɛno akyi no, kɔ nneɛma a aka no so sɛnea ɛsom bo ma wo ankasa. Nkyerɛkyerɛ ho sika yɛ sika. Nnwinnade yɛ sika. Sɛ wobetua wo ka wɔ nna dunan mu, na ɛnyɛ aduosia mu a, ɛyɛ sika a woayɛ ho adwuma dedaw a ɛbɛba bere a ɛda so ho wɔ mfaso. Da baako dapɛn biara a wobɛyɛ adwuma fi fie yɛ akwantu a wontu bɛyɛ mpɛn aduanan anum afe biara. Adwuma ano a wɔakyerɛw yɛ bammɔ a etia adwuma no trɛw a ɛba nkakrankakra na ɛma apam pa dan bɔne wɔ March.
Harvard Business Review kwankyerɛ a ɛfa adwuma ho apam no ka asɛm koro no ara fi ɔfa foforo: nkɔmmɔ a ɛsom bo kɛse no fa dibea, asɛyɛde, ne baabi a eyi rekɔ ho, ɛnnyɛ akatua no nkoara. Akatua gyinabea no yɛ asɛm baako wɔ krataa a nsɛm aduasa wɔ mu mu.
Nsesa bɛn na ne bo yɛ mmerɛw ma wɔn na ɛsom bo kɛse ma me?
Nsesa a eye sen biara ne nea ɛhwehwɛ nsahyɛase fi wɔn hɔ na ɛnhwehwɛ hwee fi wo hɔ. Sɛ yɛhyehyɛ no sɛnea ne bo yɛ mmerɛw ma ɔfa foforo no a, ɛne: nhwehwɛmu bere, da a wubefi ase, dibea, nna a wobɛyɛ adwuma fi fie, nnwinnade, nkyerɛkyerɛ ho sika, adwuma ano a wɔakyerɛw, sɛnea wobetua ka, akwamma nna, ne onipa a ɔbɛyɛ ahosiesie adwuma no.
Nea enti a saa nhyehyɛe no gyina ni. Akatua a wɔma ɛkɔ soro no tena hɔ daa, ɛdɔ, na obiara a ɔwɔ gyinabea no mu hu, enti ɛno ne ade a ne bo yɛ den sen biara a wubetumi abisa. Da a wubefi ase nyɛ hwee. Dibea nyɛ hwee wɔ adwumakuw pii mu na ɛsom bo kɛse ma wo bere a wobɛhwehwɛ adwuma foforo. Nhwehwɛmu a ɛwɔ abosome nsia so yɛ nkyerɛw baako wɔ nnabɔne so seesei na ɛde sika asɛm no kɔ bere a wubenya adanse.
Sɛnea wobetua ka no fata ne ho asɛm ma obiara a ɔyɛ n'ankasa adwuma. Sɛ wonya wo sika wɔ nna dunan mu na ɛnyɛ aduosia mu a, ɛnsesa dodow a ɛwɔ krataa no so koraa, na ɛsesa wo afe no ma ɛyɛ nwonwa.
Mɛyɛ dɛn ahyehyɛ me nneɛma anum no ansa na nkɔmmɔ no aba?
Kyerɛw nneɛma du, twa emu anum gu, na fa nea aka no hyehyɛ so sɛnea ɛbɛsom bo ma wo wɔ abosome dumien a edi w'anim no mu, na ɛnyɛ sɛnea ɛyɛ akokoduru sɛ wobebisa. Yɛ saa awia bere a asomdwoe wɔ hɔ, efisɛ worenhyehyɛ hwee wɔ dan no mu.
Afei si nneɛma abien nso ho gyinae na kyerɛw. Ade baako a anka wobɛfa sɛ wonyaa baako pɛ, ne ade a w'ani gye ho sɛ wode bɛma kan sɛ ade a wɔhu. Sɛ wowɔ biribi a woasiesie wo ho sɛ wode bɛma a, ɛnyɛ mmerɛwyɛ, ɛno na ɛma akyinnyegye dan nsesa.
Sɛ nneɛma abien bɛn wɔn ho a, fa nea afe akyi w'ani begye ho no. Nnipa dodow no ara ma ade a ɛbɛyɛ dɛ Fiada no so dodo na wɔmma ade a ɛkyerɛ abosome dumien a edi w'anim no kwan komm no so, na ɛno taa yɛ adwuma no ano, dibea no, anaa onipa a wobɛbɔ no amanneɛ.
Fa nhyehyɛe no wɔ krataa so. Ɛnyɛ sɛ wɔnhwɛ, wo nko ara nti. Gyinae tiawa yɛ mmerɛw sɛ wobɛkura mu bere a biribi da pon no so a wobɛhwɛ, na nhyehyɛe a wɔahyehyɛ so kyerɛ sɛ gyinae no yɛ bere a worekenkan, ɛnyɛ bere a woreyɛ ade foforo.
Mɛyɛ dɛn asesa a ɛnnan bo ho akansi?
Fa ade biara a wode ma no ka ade a wugye ho, wɔ asɛm koro no ara mu, denneennen. "Sɛ akatua no rensesa ampa a, ɛnde mehia sɛ wɔkyerɛw abosome nsia nhwehwɛmu no hyɛ nkrataa no mu na wɔde dibea kɛse no ma me fi da a edi kan, na sɛ nneɛma abien yi wɔ hɔ a, masiesie me ho sɛ mɛhyɛ ase dapɛn yi."
Ɛno ne ɔkwan no nyinaa. Sesa, na mmpa da: ade biara a wode ma no, ɛsɛ sɛ egye bi. Program on Negotiation adwuma a ɛfa nea wɔde ma ho no ka nea enti a eyi ho hia pefee. Sɛ woanka nea worema no na woammɔ nea wopɛ sɛ wugye din a, ɔfa foforo no renhu sɛ woama biribi, na wubenya biribi a ne bo nyɛ hwee ma wɔn na ɛnyɛ hwee mma wo.
Ma wo kasa nyɛ dɛ na ma asɛm no nyɛ tiawa. Worenko bo ho, woreboaboa apam bi a mo baanu tumi hyɛ ase ano. Asɛm a ɛma mo baanu bom yɛ adwuma ne "yɛbɛyɛ dɛn na yɛn nyinaa apene so," na asɛm a ɛsɛe no ne biribiara a ɛte sɛ "ɛno nnɔɔso."
Sesa baako baako, sɛnea nhyehyɛe no te, na sɛ ɛso ma wo a, gyae. Sɛ wode nhyehyɛe a wɔahyehyɛ so di dwuma a, wo bo dwo. Sɛ wusan bue ade a wɔasiesie efisɛ wodwenee biribi foforo ho wɔ kar no mu a, ɛnte saa.
Sɛ nsesa no mu biara amma a ɛ?
Ɛnde woasua biribi a ɛsom bo, ɛnyɛ sɛ woannya hwee. Adwumakuw a ɛntumi nsesa akatua, dibea, bere, nnwinnade anaa nhwehwɛmu da no reka akyerɛ wo sɛ enni kwan wɔ baabiara, anaasɛ ɛmpɛ sɛ ɔhwehwɛ bi, na ɛno abien nyinaa yɛ nokwasɛm a eye sɛ wunya ansa na woaka aane.
Saa bere no, akwan mmiɛnsa a nokware wom da w'anim. Fa apam no sɛnea ɛte no a w'ani da hɔ na fa da si w'ankasa wo nnabɔne so sɛ wobɛsan ahwɛ mu. Fa a wobisaa sɛ wɔnkyerɛw ade baako, sɛ ɛyɛ ade ketewa mpo, efisɛ ade a wɔakyerɛw yɛ nhwɛso ma daakye. Anaasɛ po no ɔdɔ mu na gyaw ɔpon no ma ano bue, na ɛno yɛ ɔkwan ankasa mpɛn pii sen sɛnea ɛte saa bere no.
Nea wopaw biara no, kyerɛw nea wubisae ne nea wɔkae, saa da no ara, wɔ wɔn ankasa nsɛm mu. Saa nkyerɛw no yɛ afe a edi hɔ mfiase. Ɛgye wo fi sɛ wubefi nkɔmmɔ no nyinaa ase foforo anɔpa a gyinabea no bue ne ho mu, na ɛno ne nsonsonoe a ɛda sɛ wusan bisa ne sɛ wusan bisa a wokura adanse ntam.
Nhyehyɛe a wɔahyehyɛ so yɛ abodwo a woasiesie dedaw
Nea enti a nnipa gyae nsesa no mu no nyɛ sɛ akokoduru nni wɔn mu. Ɛyɛ sɛ wɔreyɛ akwan foforo bere a obi retwɛn, na sɛ woyɛ ade wɔ nhyɛso ase a, nea efi mu ba yɛ abisade nketewa a nnipa de srɛ kyɛw. Simma du a wode kyerɛwdua bɛyɛ ade da a edi kan no yi eyi nyinaa fi hɔ.
Ɛno ne nea abodwo yɛ wɔ apam mu. Ɛnyɛ suban a wobɔ mmɔden sɛ wobɛfrɛ wɔ dan no mu, mmom gyinae ahorow bi a wusii bere a na hwee nni akyi, sɛnea ɛbɛyɛ a wo a wote pon no ho no bɛyɛ ɔfa a ɛyɛ mmerɛw no nko ara: sɛ wobɛkenkan nhyehyɛe, asesa sɛnea ɛte, na wo ne wɔn atena yiye Dwoda.
Kyerɛw wo nneɛma du no anadwo yi. Twa emu anum gu. Kyerɛw nea aka no dodow so. Afei kɔ bisa ne nyinaa, sɛnea ɛte, ɔdɔ mu, na hwɛ sɛnea gyinabea a wɔka sɛ ɛnsesa no besesa baabiara gye asɛm baako a wɔkae no nko ara.
Nea Nsɛm no Fi
- Program on Negotiation at Harvard Law School, Expanding the Pie: Integrative versus Distributive Bargaining Negotiation Strategies
- Harvard Business Review, Negotiating Your Next Job
- Program on Negotiation at Harvard Law School, Four Strategies for Making Concessions in Negotiation