আপনার প্রথম নিয়োগ সপ্তাহে চার ঘণ্টা, আর কারও জন্য প্রথম সুযোগ

একটা নির্দিষ্ট সপ্তাহ আছে, যা বুঝিয়ে দেয় ব্যবসাটা চলছে। আপনি একটা কাজ ফিরিয়ে দেন, আর সেটা এই কারণে নয় যে আপনি সেটা চাননি। ফিরিয়ে দেন কারণ একই সাত দিনে আপনি অর্ডার প্যাক করা, মেসেজের জবাব দেওয়া আর জিনিসটা বানানো, তিনটাই করতে পারেন না। এটা একটা ভালো সমস্যা, আর এর সমাধান সস্তা, "নিয়োগ" শব্দটা শুনে যতটা বড় মনে হয় তার চেয়ে অনেক ছোট।

আপনার প্রথম নিয়োগ মানে সপ্তাহে চার থেকে আট ঘণ্টার বেতনভুক্ত কাজ, সেই একটা কাজের জন্য যেটা আপনি সবচেয়ে খারাপ করেন। বেতন নয়, অফিস নয়, পদের বিবরণও নয়। চার ঘণ্টা, বারবার করা যায় এমন একটা কাজ, কেউ হাত দেওয়ার আগেই যা চেকলিস্ট হিসেবে লিখে রাখা।

আর এখানেই সেই অংশ, যার জন্য প্রায় কেউই পরিকল্পনা করে না। এই চার ঘণ্টা সাধারণত কারও জন্য আপনার এই পেশায় প্রথম বেতনভুক্ত কাজ হয়ে দাঁড়ায়। আপনি শুধু নিজের সময় কিনে ফেরত নিচ্ছেন না। আপনি তাকে সেই জিনিসটাই দিচ্ছেন, যেটা শুরুর দিকে আপনার নিজের সবচেয়ে বেশি দরকার ছিল, কেউ একজন, যে আপনাকে নতুন হতে দিতে রাজি ছিল।

সত্যিকার অর্থে কখন কাউকে নিয়োগ দেওয়ার সময় আসে?

যখন আপনি এমন কাজ ফিরিয়ে দিতে শুরু করেন, যা আপনি করতে পারতেন, আয়ের কোনো নির্দিষ্ট সংখ্যায় পৌঁছালে নয়। ফিরিয়ে দেওয়া কাজ মানে সেই টাকা, যা আপনি ইতিমধ্যেই ফিরিয়েছেন, আর তাই সাহায্যের খরচের সঙ্গে সততার সঙ্গে তুলনা করার মতো এটাই একমাত্র সংখ্যা।

একজন মানুষের চালানো ব্যবসার জন্য আয়ের সীমা একটা দুর্বল সংকেত, কারণ আসল সংখ্যাটা হলো কত টাকা এলো তা নয়, বরং কতটা আপনাকে ফেরাতে হলো। গত মাসে যতগুলো কাজ আপনি ছেড়ে দিয়েছেন, সেগুলো লিখে ফেলুন, আর সেগুলো থেকে কত পেতেন তাও। এই সংখ্যাটা যদি আপনার এলাকার ন্যায্য হারে এক মাসের চার ঘণ্টার সপ্তাহগুলোর চেয়ে বড় হয়, তাহলে হিসাবটা আগে থেকেই মিলে যাচ্ছে, আর অনেকদিন ধরেই মিলছে।

এরপর কাজটা বেছে নিন, আর এখানেই বেশিরভাগ মানুষ ভুল করেন। তারা তাদের সবচেয়ে অপছন্দের কাজটা তুলে দেয়। আপনি তুলে দিন সেই কাজ, যেটা আপনি সবচেয়ে খারাপ করেন আর সবচেয়ে বেশি করেন, যা সাধারণত অন্য একটা কাজ। প্যাকিং, পণ্য তালিকাভুক্ত করা, চালান তৈরি, প্রথম দিককার মেসেজের জবাব, কাটা আর ঘষামাজা, সংখ্যা তোলা। এটা বারবার করা যায় এমন হওয়া উচিত, আপনার নিজস্ব রুচির দরকার হওয়া উচিত নয়, আর একজন যত্নশীল মানুষ দুই সপ্তাহের মধ্যেই এতে দক্ষ হয়ে উঠতে পারবেন।

যে কাজটায় আপনি সবচেয়ে ভালো, সেটা কখনোই নয়। আর প্রথম ছয় মাসে, টাকা নিয়ে গ্রাহকদের সঙ্গে কথাবার্তাও কখনোই নয়।

কাজ হাতে তুলে দিয়েও কীভাবে বাঁচানো সময়ের চেয়ে বেশি সময় খরচ এড়াবো?

কাউকে নিয়োগ দেওয়ার আগে কাজটা চেকলিস্ট আকারে লিখে ফেলুন, আর লেখার সময় নিজে একবার কাজটা করে সময় মেপে নিন। চেকলিস্টটাই আসল কাজের বড় অংশ, আর কোনোদিন কাউকে নিয়োগ না দিলেও এটা বানানো সার্থক।

আপনি দেখতে পাবেন আপনার নিজস্ব একটা পদ্ধতি ছিল। সবারই থাকে। যে ক্রমে আপনি কাজগুলো করেন, যে জিনিসটা দুবার পরীক্ষা করেন, টেপ নিয়ে সেই ছোট্ট কৌশল, দ্বিতীয় মাপের বাক্স কখনো ব্যবহার না করার কারণ, এসবই আপনার হাতে বাস করে, এখনো শব্দে ধরা পড়েনি। শব্দে ফেলাটাই প্রথমবার, যখন আপনি নিজের প্রক্রিয়াটা এতটা স্পষ্ট দেখতে পান যে সেটা উন্নত করা যায়।

এটা কোনো নরম, হালকা সুবিধা নয়। স্মৃতি নিয়ে গবেষণাকারীরা দেখেছেন, কেউ যখন কিছু শেখেন এই আশায় যে তিনি সেটা পরে শেখাবেন, তখন তিনি নিজের জানা জিনিসগুলো পরীক্ষার জন্য পড়া মানুষের চেয়ে ভালোভাবে গুছিয়ে রাখেন আর বেশি মনে রাখেন, আর এই প্রভাব দেখা গেছে এমনকি যখন শেখানোর ঘটনাটা আসলে ঘটেইনি। নিজের প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করার প্রস্তুতি নেওয়াই সেটাকে সত্যিকারভাবে নিজের করে নেওয়ার দ্রুততম পথ।

চেকলিস্টটা সাদামাটা রাখুন। নম্বর দেওয়া ধাপ, প্রতিটা এক লাইনে, আপনার পেশায় দরকার হলে তৈরি জিনিসের একটা ছবি। দশ থেকে বিশটা ধাপ স্বাভাবিক। এটা তুলে দিন, একবার দেখুন, তারপর ঘর থেকে বেরিয়ে যান। দুই সপ্তাহ পর ফিরে এসে জিজ্ঞেস করুন চেকলিস্টে কী ভুল আছে, কারণ তাতে তিনটা জিনিস ভুল থাকবেই, আর সেগুলো তিনি দেখতে পাবেন, যেখানে আপনি পারেন না।

এই ঘণ্টাগুলো কাকে দেবো?

যে অভিজ্ঞ মানুষটা আপনাকে উপকার করছেন, তার চেয়ে এগিয়ে রাখুন সেই মানুষকে, যার কোনো অভিজ্ঞতার প্রমাণ নেই কিন্তু মনোযোগ সত্যিকারের। প্রথম সুযোগ এমন যত্ন কিনে আনে, যা কোনো রেট কার্ড কিনতে পারে না, আর এটাই সবচেয়ে সস্তা চার ঘণ্টা, যা আপনি কখনো কিনবেন।

একটাই সংকেত খুঁজুন: এমন কেউ, যে এই পেশায় থাকতে চায় কিন্তু এখনো তাকে ঢুকতে দেওয়া হয়নি। যে মানুষটা আপনাকে মেসেজ করে জিজ্ঞেস করেছিল আপনি কীভাবে ফিনিশিং করেন। সেই ছাত্রী। যে প্রতিবেশী এক বছর ধরে রান্নাঘরের টেবিলে জিনিস বানাচ্ছে আর তার জন্য একবারও টাকা পায়নি। যে মানুষ দীর্ঘ বিরতির পর আবার কাজে ফিরছে, আর যে বিরতি নিয়ে অন্য কেউ কখনো প্রশ্ন করার কষ্ট করবে না।

দুটো নিয়ম, আর কোনোটাতেই ছাড় নেই। আপনার এলাকার ন্যায্য হারে টাকা দিন, আর যেদিন কথা দিয়েছিলেন ঠিক সেদিনই দিন, প্রতিবার, ব্যতিক্রম ছাড়াই। দেরিতে টাকা দেওয়াই পুরো সম্পর্কটা। যে মানুষটা তার প্রথম বেতনভুক্ত কাজে আছে, তার কোনো সঞ্চয় নেই, আর আপনার পিছু নেওয়ার সহজ কোনো উপায়ও নেই, আর সময়মতো টাকা পাওয়াটাই তাকে বলে দেয় এটা সত্যি। সময়মতো টাকা দিতে না পারলে বুঝতে হবে আপনি এখনো এই ঘণ্টাগুলোর খরচ বহন করতে পারেন না, আর এটা একটা পরিষ্কার উত্তর, দুঃখজনক উত্তর নয়।

কাগজপত্রও ঠিকভাবে সারুন। কেউ ঠিকাদার নাকি কর্মচারী, সেটা আপনি তাকে কী নামে ডাকছেন তা দিয়ে ঠিক হয় না, আর কর বিভাগ এর মানদণ্ড প্রকাশ করে থাকে। এখন দশ মিনিট সময় দিয়ে সেগুলো পড়ে নেওয়া পরে জানতে পারার চেয়ে অনেক সস্তা।

টাকা ছাড়া আসলে আমি আর কী তুলে দিচ্ছি?

চারটা জিনিস: ঘণ্টাগুলো, চেকলিস্ট, একটা রেফারেন্স যা সে ব্যবহার করতে পারবে, আর যার কাছে পরে তাকে নিয়োগ দেওয়া যেতে পারে, তার কাছে নাম বলার আপনার ইচ্ছা। চতুর্থটার জন্য আপনার একটামাত্র বাক্য খরচ হয়, আর সেটাই তার পুরো বছর বদলে দেয়।

এখানে একটা পার্থক্য জেনে রাখার মতো, কারণ বেশিরভাগ মানুষ এটা কখনো শোনেনি। একজন মেন্টর আপনার সঙ্গে কথা বলেন। একজন স্পন্সর এমন ঘরে আপনার নাম বলেন, যেখানে আপনি নেই। পরামর্শ দেওয়া সস্তা আর আনন্দের। স্পন্সরশিপ একটা ছোট, নির্দিষ্ট কাজ, যাতে আপনার নিজের বিশ্বাসযোগ্যতা জড়িয়ে থাকে, আর এর মানে হলো কেউ সাহায্য খুঁজছে এমন মানুষকে আগেভাগেই বলে দেওয়া যে এই মানুষটা যত্নশীল আর দ্রুত, কেউ আপনাকে জিজ্ঞেস করার কথা ভাবার আগেই।

এটা নির্দিষ্টভাবে করুন। সে আসলে কীসে ভালো তার নাম বলুন, তার মনোভাব নয়। "চল্লিশটার একটা ব্যাচে সে একটা সাইজের ভুল ধরে ফেলেছিল, যা আমি হলে এমনিই পাঠিয়ে দিতাম", এই বাক্যটা কাউকে কাজ এনে দেয়। "তার মনোভাব দারুণ" এনে দেয় না।

যতক্ষণ সে আপনার সঙ্গে আছে, আপনি যেটায় ভালো সেই অংশটা তাকে শেখান, এমনকি সেটা তাকে যে কাজের জন্য নিয়োগ দেওয়া হয়েছিল তা না হলেও। কুড়ি মিনিট, একবার, আপনি কীভাবে একটা কাজের দাম ঠিক করেন তা নিয়ে। এটাই সেই অংশ, যা সে আর কোথাও পাবে না, আর এটাই সেই অংশ, যা সে দশ বছর পরেও ব্যবহার করবে।

KEEP CALM এর প্রতিষ্ঠাতা এর নিজের একটা রূপ সোজাসাপ্টা বলেছেন, "আমি সবসময় এমন সুযোগ খুঁজি, যাতে আমার চারপাশের মানুষদের প্রশিক্ষণ দিতে পারি, শেখাতে পারি, পরামর্শ দিতে পারি, উপরে তুলতে পারি, প্রশংসা করতে পারি, তাদের পক্ষে দাঁড়াতে পারি। বদলে আমি যে ইতিবাচক শক্তি আর সমর্থন ফিরে পাই, তা দশ গুণ।" এটা তার নিজের বিশ বছরের গল্প, আপনার বছরগুলো নিয়ে কোনো প্রতিশ্রুতি নয়। আপনার সংস্করণটা হলো সপ্তাহে চার ঘণ্টা আর সঠিক মানুষকে জোরে বলা একটা বাক্য, আর দুটোই সাধারণ ব্যবসায়িক পদক্ষেপ, উপকার নয়।

সাধারণত কী ফিরে আসে

যা সত্যি, শুধু সেটাই বলুন, তার বেশি নয়। প্রথম বেতনভুক্ত কাজে থাকা মানুষ প্রায়ই এমন মনোযোগ নিয়ে আসে, যা অভিজ্ঞ সাহায্য আনে না, কারণ তার কাছে এটা এমনভাবে গুরুত্বপূর্ণ, যেভাবে সেই মানুষের কাছে গুরুত্বপূর্ণ নয়, যার কাছে এটা শুধু আরেকটা মঙ্গলবার। এর বাইরে, নিজের প্রত্যাশা নিয়ে সাবধান থাকুন। কেউ কেউ বছরের পর বছর থেকে যায় আর মানুষকে বলে বেড়ায় কোথায় শিখেছে। কেউ কেউ শেষমেশ নিজের কিছু চালায় আর যা সে নিতে পারে না তা আপনার কাছে পাঠায়। কেউ কেউ চলে যায় আর আপনি আর কখনো তার খবর পান না, আর কে কোনটা তা বছরের পর বছর জানবেন না।

যার ওপর আপনি নির্ভর করতে পারেন, তা ছোট আর অনেক বেশি নিশ্চিত। কাজটা এখন আপনার ডেস্কে নেই। চেকলিস্ট আছে। আপনি জেনেছেন আপনার নিজস্ব একটা পদ্ধতি ছিল। এরপর যা কিছু আসে, তা এমন লাভ, যার জন্য আপনি টাকা দেননি।

ঘণ্টা ধীরে ধীরে বাড়ান, আর ফিরিয়ে দেওয়া কাজের জবাবেই বাড়ান, যা এই পুরো ব্যাপারটা শুরু করা সেই একই সংকেত। চার আট হয়ে যায়, আট বারো হয়ে যায়, আর এর মাঝামাঝি কোথাও আপনি ব্যবসাওয়ালা একজন মানুষ থাকা বন্ধ করে দুইজন মানুষের একটা ব্যবসা হয়ে ওঠেন। একটা জিনিস সবচেয়ে বেশিদিন নিজের কাছে রাখুন, টাকা নিয়ে গ্রাহকদের সঙ্গে কথা বলাটা। সেটা আপনার থাকে যতক্ষণ না আপনি নিশ্চিত হন, আর নিশ্চিত হতে যতটা সময় লাগে ভাবেন তার চেয়ে বেশি লাগে।

তারপর সামনের বছর আবার একই কাজ করুন, এমন অন্য কারও সঙ্গে, যাকে এখনো ঢুকতে দেওয়া হয়নি।

সূত্র

• Internal Revenue Service, Independent contractor (self-employed) or employee?
• Memory & Cognition, Expecting to teach enhances learning and organization of knowledge in free recall of text passages
• U.S. Small Business Administration, Manage your business