দ্রুত পরামর্শ
- সিদ্ধান্তটা টাটকা থাকতে থাকতেই ঘাটতিটা লিখিতভাবে নিয়ে নিন।
- একটা আসল রিভিউ তারিখ ঠিক করুন, অস্পষ্ট পরের চক্র নয়।
- তৃতীয় মাসের মধ্যে ঠিক করুন: এখানে গড়বেন নাকি অন্য কোথাও।
আপনি এই কাজে ভালো, আর এই সপ্তাহে ধরে রাখার মতো কথা এটাই। শুক্রবারও এটা সত্যি ছিল, এখনও সত্যি, আর আপনি এরপর যা কিছু কাজের কাজ করতে যাচ্ছেন, সবকিছু এর ওপরই দাঁড়িয়ে আছে। ঘোষণা বেরিয়ে গেছে, পদটা অন্য কারও কাছে গেছে, আর আপনি এমন একজন মানুষ যার হাতে সত্যিকারের রেকর্ড আছে, এখন ঠিক করছেন আগামী ছয় মাস আসলে কীসের জন্য।
সময়টার মধ্যেই একটা কাজের জিনিস লুকিয়ে আছে। প্রোমোশনের সিদ্ধান্তের পরের সপ্তাহটা তথ্য পাওয়ার জন্য আপনার হাতে আসা সবচেয়ে ভালো সপ্তাহ। আপনার ম্যানেজার ঠিক জানেন কেন উত্তরটা এভাবে এসেছে, আর বছরের অন্য যে কোনো সময়ের চেয়ে এখনই তিনি নির্দিষ্ট করে বলতে বেশি রাজি। বেশিরভাগ মানুষ কিছু না জিজ্ঞেস করেই সেই সপ্তাহটা চলে যেতে দেন, তারপর এগারো মাস ধরে শুধু আন্দাজ করেন।
আন্দাজ করবেন না। ঘাটতিটা জিজ্ঞেস করুন, সেটা লিখিতভাবে নিন, তার ওপর একটা তারিখ বসান, তারপর ঠিক করুন আপনি কী গড়ছেন আর কোথায়।
অন্য কেউ প্রোমোশন পাওয়ার পর আমার ম্যানেজারকে কী বলা উচিত?
এক সপ্তাহের মধ্যে, লিখিতভাবে ঘাটতিটা জিজ্ঞেস করুন। একটা বাক্যই কথা শুরু করার জন্য যথেষ্ট: আমি এখনও ওই লেভেলটা চাই, তাই বলুন এই চক্রে কী কম ছিল, আর পরের বার কী সত্যি হতে হবে।
স্ট্যাটাস মিটিংয়ের শেষে হুট করে না তুলে, এটাকে আলাদা একটা কথোপকথন হিসেবে বুক করুন। স্পষ্ট করে বলুন যে আপনি সিদ্ধান্তটা আবার খুলতে বলছেন না, কারণ এই ভয়টাই ম্যানেজারদের অস্পষ্ট করে তোলে। তারপর তিনটে জিনিস জিজ্ঞেস করুন আর উত্তরগুলো লিখে রাখুন। যিনি পদটা পেয়েছেন আর আমার মধ্যে ঠিক কী নির্দিষ্ট ফারাক ছিল। পরের বার এই যুক্তিটা দাঁড় করাতে হলে আপনার কী দেখতে হবে। পরের আসল সিদ্ধান্তের মুহূর্তটা কখন।
এরপর একটা ছোট সারাংশ পাঠান, তিন বা চার লাইনের, আর অনুরোধ করুন আপনি ভুল বুঝলে সেটা ঠিক করে দিতে। ওই ইমেইলটাই আসল কথা। কথোপকথন উবে যায়, আর যে প্রতিশ্রুতি কেউ লিখে রাখেনি সেটাও তার সঙ্গে উবে যায়, কিন্তু যে সারাংশ আপনার ম্যানেজার লিখিতভাবে নিশ্চিত করেছেন, সেটাই পরের চক্রে আপনাকে মাপার মানদণ্ড হয়ে ওঠে। ম্যানেজার বদলে গেলেও এটা আপনাকে রক্ষা করে, আর সেটা প্রোমোশন চক্রের চেয়ে বেশিবার ঘটে।
অস্পষ্ট মতামতের বদলে কীভাবে আসল উত্তর পাওয়া যায়?
বিশেষণ নয়, আচরণ সম্পর্কে জিজ্ঞেস করুন। যখনই আপনাকে উপস্থিতি, মসৃণতা, দায়িত্ববোধ বা পরিণতির মতো কোনো শব্দ ধরিয়ে দেওয়া হয়, জিজ্ঞেস করুন সেটা কোন মুহূর্ত থেকে এসেছে: এই কোয়ার্টারে কোন মিটিংয়ে আমি এমন কী করেছি যাতে আপনি এটা লিখে রাখলেন।
অস্পষ্ট মতামত সাধারণত এড়িয়ে যাওয়া নয়। এটা তখনই ঘটে যখন কোনো ব্যস্ত মানুষকে কোনো পূর্বাভাস ছাড়াই একটা কঠিন প্রশ্ন করা হয়, আর তিনি হাতের কাছে পাওয়া প্রথম শব্দটাই ধরে নেন। আপনার কাজ হলো সাধারণ উত্তরের চেয়ে নির্দিষ্ট উত্তর দেওয়াটা সহজ করে তোলা, আর সংকীর্ণ প্রশ্নগুলো ঠিক সেটাই করে। কোন প্রজেক্ট আপনার মত পাল্টে দিত। ঘরে আর কে ছিলেন, আর তারা আমার কাজ নিয়ে কী বলেছিলেন।
উত্তর সংগ্রহ করার সময় সেটা নিয়ে তর্ক করবেন না। যে মুহূর্তে আপনি কোনো প্রজেক্টের পক্ষে সাফাই দেওয়া শুরু করেন, সেই কথোপকথন সাক্ষাৎকার থাকে না, দরকষাকষি হয়ে যায়, আর আপনি তথ্যের বদলে একটা আপসনামা নিয়ে বেরিয়ে আসেন। আগে সংগ্রহ করুন। সিদ্ধান্ত পরে নিন, নিজের সময়ে।
দুবার সংকীর্ণভাবে জিজ্ঞেস করার পরও যদি উত্তর অস্পষ্ট থেকে যায়, সেটাও একটা তথ্য। এর মানে সাধারণত এই যে সিদ্ধান্তটা আসলে আপনার কাজের কোনো ঘাটতি নিয়ে ছিলই না।
থেকে গিয়ে আবার চেষ্টা করব, নাকি খোঁজ শুরু করব?
দুটোই ভালো উত্তর, খারাপ উত্তর একটাই: এক বছর ধরে ভেসে থাকা। থেকে যান যদি ঘাটতিটা সত্যি, ছোট আর আপনার নিয়ন্ত্রণের মধ্যে থাকে, আর যদি আপনি সেই ঘর থেকে একটা তারিখওয়ালা রিভিউ নিয়ে বের হন; খোঁজ শুরু করুন যদি দুবার সরাসরি জিজ্ঞেস করার পরও উত্তর অস্পষ্ট থাকে, যদি এখানে ওই লেভেলটাই না থাকে, অথবা যদি সিদ্ধান্ত নেওয়ার মানুষটা আপনার সম্পর্কে আগেই সিদ্ধান্ত নিয়ে ফেলে থাকেন।
KEEP CALM এর প্রতিষ্ঠাতা Kaʻohele Carlos নিজের কর্মজীবনকে দুটো অর্ধে ভাগ করে বলেন, যেগুলোকে তিনি আলাদা করতে রাজি নন। তিনি সারা জীবন খেটেছেন, এই পথে শান্ত থাকার উপায় খুঁজে নিয়েছেন, আর যেখানে যেতে চেয়েছিলেন সেখানে পৌঁছেছেন। শান্ত ভাব কখনও পরিশ্রমের জায়গা নেয়নি। এটাই সেই জিনিস যা পরিশ্রমকে আঠারো মাসের বদলে বিশ বছর ধরে চালু রাখতে দিয়েছে। এটা এই সপ্তাহে শোনার যোগ্য, কারণ আপনার প্রশ্নের নিচে লুকিয়ে থাকা ভয়টা হলো, আরও ছয় মাস চেষ্টা করা মানে আরও ছয় মাস নষ্ট হওয়া। কেউ জোরে নাম বলা কোনো লক্ষ্যের দিকে খরচ করা ছয় মাস নষ্ট নয়, আপনি সেটা যে ভবনেই কাটান না কেন।
এই লাইব্রেরিতে একটা সহযোগী লেখা আছে যার নাম উচ্চাকাঙ্ক্ষার লুকানো মূল্য, আর সেটা সৎভাবে বলে যে অনেক কিছু চাওয়া একজন মানুষের কাছ থেকে কী কেড়ে নেয়। দুটো কথাই একসঙ্গে সত্যি। খরচগুলো সত্যি, আর সেই খরচ মেটানো যায়, আর ইচ্ছাকৃতভাবে মেটানো আর অজান্তে মেটানোর মধ্যেকার ফারাকটাই এই লেখার প্রায় পুরোটা।
আগামী ছয় মাসে আসলে কী কী থাকা উচিত?
তিনটে জিনিস: নাম দেওয়া ঘাটতি, একটা কাজ যা আপনার বর্তমান লেভেলের চেয়ে স্পষ্টভাবে বড়, আর দুটোরই একটা লিখিত রেকর্ড। যেদিন সেটা নিয়ে সম্মত হবেন, সেদিনই রিভিউয়ের তারিখটা ক্যালেন্ডারে বসিয়ে দিন, কারণ তারিখ ছাড়া ঘাটতি শুধুই একটা ইচ্ছা।
প্রথম মাসটা কাগজপত্রের মাস। ঘাটতিটা নিন, তারিখটা নিন, ওই একটা কাজ বেছে নিন, আর তিন কলামের একটা ফাইল শুরু করুন: আপনি কী করেছেন, তার ফলে কী বদলেছে, আর কে সেটা দেখেছেন। তারপর আগামী ছয় মাস খালি জায়গাগুলো দখল করে নেওয়ার আগেই নিজের প্রশিক্ষণ ফের ক্যালেন্ডারে বসান। এটা কোনো সুস্থতার বাড়তি টুকরো কথা নয়। এটা ছিল কর্মজীবনের চাপ বহন করার জন্য প্রতিষ্ঠাতার নিজস্ব পদ্ধতি: একটা কঠিন সেট মানে ভার নিয়ে অনুশীলন করা শান্ত ভাব, আর এটা ঠিক সেই মুদ্রাতেই আপনাকে ফেরত দেয় যা এই চক্র আপনার কাছ থেকে কেড়ে নিয়েছে, অর্থাৎ নিজের নিয়ন্ত্রণে থাকা একটা সময়সূচিতে এগিয়ে যাওয়ার অনুভূতি।
দ্বিতীয় মাসটা সেই মাস যেখানে বেশিরভাগ মানুষ চুপ হয়ে যান, আর এতেই সবচেয়ে বেশি জায়গা আছে। সেই জায়গায় দুটো জিনিস মানানসই, আর তাদের কোনোটাই এমন একটা সিদ্ধান্তের ওপর নির্ভর করে না যা আগে থেকেই আপনার বিপক্ষে গেছে।
আপনি যাতে সবচেয়ে ভালো, সেটাই শেখান। ইন্টারনাল সেশন চালান, এমন একটা গাইড লিখুন যা কেউ লেখেনি, নতুন কর্মীকে আপনার নখদর্পণে থাকা সিস্টেমটার ভেতর দিয়ে নিয়ে যান। শেখানো হলো নিজের কাজের কোন অংশগুলো আপনি আসলে ভান করছিলেন সেটা খুঁজে বের করার সবচেয়ে দ্রুত উপায়, আর এটা এমন একটা দৃশ্যমান রেকর্ড তৈরি করে যে কেউ নিজের বর্তমান লেভেলের ওপরে কাজ করছে, যা ঠিক সেই জিনিস যা শেষ রিভিউ বলেছিল দেখা যাচ্ছিল না।
তারপর আপনার চেয়ে জুনিয়র এমন একজনের স্পনসর হন। মেন্টর নয়, স্পনসর, আর পুরো চালাকিটা এই ফারাকেই: মেন্টর আপনার সঙ্গে কথা বলেন, আর স্পনসর আপনি নেই এমন ঘরে আপনার নাম বলেন। এমন একজনকে বেছে নিন যার কাজ আপনি একটা নির্দিষ্ট বাক্যে বর্ণনা করতে পারেন, আর সেই বাক্যটা এমন একটা মিটিংয়ে জোরে বলুন যেখানে তিনি উপস্থিত নেই। এখানে কোনো বিনিময়ের ইঙ্গিতও নেই, দরকারও নেই। এটা এমন কাজ যা গোনায় ধরে, এটা আপনার নিয়ন্ত্রণে, আর কেউ এটা আপনার কাছ থেকে কেড়ে নিতে পারে না।
তৃতীয় মাস হলো সিদ্ধান্তের মাস। এখানে গড়ে তুলবেন নাকি অন্য কোথাও, আর সেটা কাউকে জোরে বলে দিন যাতে সেটা বাস্তব হয়ে ওঠে।
উত্তরটা যখন আমার হাতে নেই, তখন কীভাবে স্থির থাকব?
একবার, লিখিতভাবে, পরিস্থিতিটাকে ভাগ করুন আপনি কী নিয়ন্ত্রণ করেন আর কী করেন না তার মধ্যে, তারপর মনোযোগটা শুধু প্রথম তালিকাতেই খরচ করুন। অনিয়ন্ত্রিত চাপ একটা কর্মজীবনের কাছ থেকে যে কর নেয়, সেটা প্রায় কখনওই সেই খারাপ সপ্তাহে শোধ হয় না। এটা শোধ হয় পরের এগারো মাস ধরে বারবার সেটা মনে করে করে।
কিছু জিনিস একবারেই ঠিক করে ফেলা ভালো, যাতে প্রতিদিন আবার সিদ্ধান্ত নিতে না হয়। যিনি পদটা পেয়েছেন তাকে একটা সৎ অভিনন্দনের বাক্য বলুন, তারপর সেই বিষয়ে কথা বলা বন্ধ করুন, কারণ রান্নাঘরে তেতো হয়ে থাকা আপনার সংস্করণটাই মানুষ পরের ক্যালিব্রেশন মিটিংয়ে মনে রাখবে। কেউ যখন দেখছেন না, সেই ছয় সপ্তাহেও আপনার কাজের মান একই রাখুন, কারণ ওই সময়টাই আসল অডিশন। আর সহকর্মীরা জিজ্ঞেস করলে গল্পটা ছোট রাখুন: আমি ঠিক কোথায় ঘাটতি ছিল জিজ্ঞেস করেছি, এখন সেটা নিয়ে কাজ করছি, বসন্তে আরও বেশি জানব।
আপনার চেয়ে জুনিয়র মানুষরাও আপনাকে দেখছেন, আর আপনি এটা কীভাবে সামলান, সেটাই সারা বছর তারা দেখা সবচেয়ে শিক্ষণীয় জিনিস হবে। এটা পাওয়া যায় এমন সবচেয়ে সস্তা সুনামগুলোর একটা, আর সেটা তৈরি হয় সাধারণ শান্ত ভাব দিয়ে, কোনো ভাষণ দিয়ে নয়।
আগামী ছয় মাস যেভাবেই হোক আপনারই
এখানকার কোনো কিছুই আপনাকে সেই লেভেলটা কম চাইতে বলছে না। সেটা চাওয়াটাই ইঞ্জিন, আর সেটাকে গরম চালু রাখা উচিত। শেষ চক্রটা আসলে আপনাকে যা বলেছে তা সেই সকালে যেমনটা মনে হয়েছিল তার চেয়ে অনেক সংকীর্ণ: নির্দিষ্ট কোনো একটা জিনিস কম ছিল, বা নির্দিষ্ট কোনো একজন মানুষ আপনার কাজ বর্ণনা করতে পারেননি, আর দুটোই সমাধানযোগ্য সমস্যা, রায় নয়।
তাহলে গিয়ে সেটা নিয়ে আসুন। উত্তর যখনও সস্তা আছে তখনই, এই সপ্তাহেই সরাসরি প্রশ্নটা করুন, যা শুনলেন সেটা লিখে রাখুন, এমন কাজ বেছে নিন যা আপনার হয়ে যুক্তি দাঁড় করায়, কাউকে শেখান, কোনো ঘরে কারও নাম বলুন, আর ক্যালেন্ডারে এমন একটা তারিখ বসান যা আপনি নিজের বসার জায়গা থেকেই দেখতে পান। তারপর যে তীব্রতায় আগে থেকে এগোচ্ছিলেন সেই তীব্রতাতেই এগোতে থাকুন, শুধু আতঙ্কের করটা বাদ দিয়ে। কর্মজীবন এক চক্রে ঠিক হয় না। চার চক্র পরেও যারা স্থিরভাবে আর ইচ্ছাকৃতভাবে এখনও গড়ে যাচ্ছেন, তারাই এটা ঠিক করেন।
সূত্র
- Pew Research Center, Majority of workers who quit a job in 2021 cite low pay, no opportunities for advancement, feeling disrespected
- Nature Communications (PubMed), Early-career setback and future career impact
- Harvard Business Review, Rebounding from Career Setbacks