Akwai wani salon wannan tattaunawa inda kake da tayi uku, jerin damarmaki cike, kuma babu inda dole ka kasance. Wannan ba shi ne wancan salon ba. Kana son wannan aikin, kana son sa sosai, kuma ka tabbata suna gani.
Babu laifi. Son abu ba rauni ba ne kuma ba abin ɓoyewa ba ne. Ƙarfin ciniki abu ɗaya ne kawai daga cikin abubuwan da ke tantance yadda tattaunawa za ta tafi, kuma shi kaɗai ne ba za ka iya canza shi a wannan makon ba. Kusan sauran duka, za ka iya.
Za ka iya canza yadda ka yi shiri, yadda ya yi musu sauƙi su amince da kai, da abin da kake nema da gaske. Hannu mai rauni ba yana nufin mummunar yarjejeniya ba. Abin da ke rufe gibin shi ne neman abubuwan da ba sa kashe wa ɗayan ɓangaren kusan komai, zuwa da wani abu da za ka bayar, da kwanciyar hankali har babu wanda ke ɗakin da zai ɗauki sha'awarka a matsayin firgici.
Yaya zan yi tattaunawa idan ba ni da ƙarfin ciniki?
Ka daina ƙoƙarin ƙirƙiro ƙarfin ciniki, ka yi gasa a kan shiri. Ka san halin da suke ciki fiye da yadda sauran masu neman aikin suka sani, ka zo da takamaiman shiri na kwanaki casa'in na farko, kuma ka nemi abubuwan da ba su da tsada a gare su, domin zama mutumin da ya fi sauƙin amincewa da shi shi ne fa'ida ɗaya da za ka iya ginawa a wannan makon.
Sannan ka kula da kanka, domin a nan ne yawancin lahani ke faruwa. Bincike da Program on Negotiation ta tattara ya gano cewa masu tattaunawa da suka yi tunanin kawai suna da wata dama mai ƙarfi a hannu sun kawo buƙatu masu ƙarfi fiye da waɗanda ba su yi ba. Wannan ya gaya maka wani abu mai amfani: babban ɓangare na abin da rashin ƙarfin ciniki ke kashe maka ba yarjejeniyar kanta ba ce, ƙanƙantar da kanka kake yi tun kafin lokaci. Ka rubuta abin da za ka yi idan wannan ya faɗi, koda amsar gaskiya ita ce "in ci gaba da neman aiki wasu makonni shida." Wata dama da aka sanya wa suna ba ta da ban tsoro kamar wadda ba a sanya wa suna ba.
Kada ka yi ƙarya. Ƙirƙirar tayin gasa shi ne mataki ɗaya a nan da zai iya lalata dangantaka tare da yarjejeniya, kuma ba shi da amfani, domin sauran abubuwan da ke wannan jeri suna aiki ba tare da shi ba.
Me zan iya nema da ba zai kashe musu kusan komai ba?
Ka nemi abubuwan da ke wajen layin kasafin kuɗi da wani ke sarrafawa. Ranar farawa mako biyu daga baya, muƙamin da ya dace da aikin, nauyin aiki a rubuce, dubawa bayan wata shida maimakon goma sha biyu, kasafin horo, kwanakin aiki daga gida, kayan aiki, wa zai yi aikin shiri, da yadda za a biya ka da wuri.
Waɗannan ba kyautar taimako ba ne. Da yawa daga cikinsu suna da darajar kuɗi na gaske, kuma Hannah Riley Bowles da Bobbi Thomason sun bayyana a Harvard Business Review cewa tattaunawa mai hikima tana kan matsayi, nauyi da hanyar ci gaba, ba kan layin albashi kaɗai ba. Dubawa bayan wata shida da aka rubuta a takardar tayi tattaunawa ce ta biyu da ka riga ka tsara daga matsayi mafi kyau, domin zuwa lokacin za ka riga ka yi aikin.
Ka jera su bisa muhimmanci kafin ka shiga. Abubuwa biyar, cikin tsari, an yanke shawara a wani wuri mai natsuwa. Ba za ka jera komai a lokacin tattaunawar ba, kuma jeri mara tsari yana zama jerin buri da zarar wani ya ce a'a ga abu na farko.
Wa zai iya faɗin sunana a ɗakin da ba ni ciki?
Wanda ya riga ya san aikinka, kuma ya kamata ka tambaye shi kai tsaye a wannan makon. Akwai bambanci a nan da yawancin mutane ba sa koya, kuma ya fi kowace dabara a wannan labarin muhimmanci. Malami yana magana da kai, mai goyon baya kuma yana faɗin sunanka a ɗakin da ba ka ciki.
Malami yana ba ka shawara kan kofi. Mai goyon baya yana gaya wa manajan ɗaukar ma'aikata, ba tare da an tambaye shi ba, cewa kai ne wanda ya kamata a mai da hankali a kai. Idan ba ka da ƙarfin ciniki, katin da ƙila ka rage da shi shi ne mutumin da ke shirye ya yi abu na biyun. Don haka ka tambaya, kuma ka bayyana ainihin abin da kake son a faɗa, domin "ka yi min magana mai kyau" yana haifar da magana mai kyau mara tabbas, "ko za ka gaya wa Marco cewa ni na tafiyar da ƙaura ta biyan kuɗi ni kaɗai" kuma yana haifar da jimlar da ke sauya taro.
Ga ɓangaren gaskiya, kuma ya cancanci a yi tunani a kansa. Dalilin da ya sa kake da wanda za ka tambaya shi ne lokutan da ka yi wannan don wani. Wanda ya kafa KEEP CALM ya ambaci sakayya a matsayin ɗaya daga cikin dalilan da suka sa sana'arsa ta yi nasara, koyaushe yana neman damar horarwa, ba da shawara, yabo da goyon bayan mutanen da ke kewaye da shi, kuma ya ce taimakon da ya dawo masa ninki goma ne. Wannan labarin shekarunsa ashirin ne, ba wata doka da za ka dogara da ita ba. Abin da ke bayyananne gaskiya ya fi ƙanƙanta amma yana da amfani: wannan irin taimako yana zuwa da jinkiri, daga hanyoyin da ba ka shirya ba, kuma yawanci a mako irin wannan. Wanda shi ne dalilin yin sa yanzu, tun kana ƙarancin ƙarfin ciniki, ba daga baya ba lokacin da ya yi maka sauƙi.
Zan gaya musu ba ni da wani tayi?
Ba dole ne ka faɗe shi da kanka ba, kuma ba dole ne ka yi ƙarya a kansa ba. Idan aka tambaye ka kai tsaye, amsa mai tsafta gaskiya ce kuma cikakkiya ba tare da zama furuci ba: "Ina tattaunawa da wurare biyu, kuma wannan shi ne wanda nake so, shi ya sa nake ƙoƙarin daidaita bayanan."
Yin shiru game da damarmakinka ba yaudara ba ce. Ɗayan ɓangaren ba ya gaya maka iyakar kasafin kuɗinsa, matsin lokacinsa ko tsawon lokacin da muƙamin ya yi a buɗe. Kowane ɓangare yana da damar ya riƙe bayanan sa a ɓoye. Abin da ba za ka yi ba shi ne ƙirƙira tayin gasa, domin ranar da aka bincika shi za ka rasa aikin da mai shaidarka a yamma ɗaya.
Idan suka matsa, ka mai da tattaunawar kan aikin. "Zan fi son mu yi magana kan ko nauyin aiki da lokacin dubawa sun yi daidai, domin waɗannan su ne abubuwan da ke tantance ko zan yi kyau a nan bayan shekara guda."
Yaya zan sa muryata ta natsu alhali ina son sa haka?
Ka rage gudu da gangan. Ka yi shiru na daƙiƙa uku kafin ka amsa komai, ka riƙa rubuta bayanai da alƙalami na gaske don hannunka ya samu aikin yi, kuma ka maimaita adadin nasu sau ɗaya kafin ka amsa shi.
Son abu sosai ba shi ke sa muryarka rawa ba. Gaggawa ce ke yi. Shiru na daƙiƙa uku kafin kowace amsa, ba masu wuya kaɗai ba, ba ya bayyana komai kuma yana saya maka bambanci tsakanin jimlar da aka yi tunani a kanta da abu na farko da ya zo a rai. Ɓangaren jiki ma ba asiri ba ne. Mutanen da ke horo da nauyi sun saba da natsuwa alhali bugun zuciyarsu ya ƙaru, kuma yana daga cikin hanyoyin da mutum mai buri ke ɗaukar matsin lamba ba tare da ya zube shi cikin tattaunawa ba.
Rashin ƙarfin ciniki lokaci ne, ba hukunci ba
Ba koyaushe za ka kasance wanda ya fi buƙata ba. Ana gina ƙarfin ciniki daga damarmaki, ana kuma gina damarmaki daga dangantaka, suna da ƙwarewa da ke haɓaka tsawon shekaru alhali kana cikin wasu ayyuka.
Don haka ka ɗauki wannan yarjejeniya da muhimmanci amma bisa gwargwado. Ka samu ranar farawa, ka samu muƙami, ka samu dubawa a rubuce, ka zama mafi sauƙin amincewa a jerinsu, sannan ka je ka yi aikin da zai sa tattaunawa ta gaba ta zama wata siga. Sannan ka kashe wani ɓangare na waccan shekara kana gina abin da ke kawar da wannan matsala da gaske: mutanen da suka san aikinka sosai har su faɗi sunanka ba tare da an tambaye su ba, da irin kwanciyar hankalin da ke nufin mako mai wahala ba zai taɓa yin tattaunawa a madadinka ba.
Manufar ba ka rage sha'awa ba. Ka yi sha'awa sosai, ka nema da hikima daga inda kake tsaye, kuma har yanzu ka kasance a wasan bayan shekaru goma, riƙe da hannu mafi kyau sosai.
Majiyoyi
- Program on Negotiation at Harvard Law School, How to Make a Good Deal When You Lack Power
- Program on Negotiation at Harvard Law School, What is BATNA? How to Find Your Best Alternative to a Negotiated Agreement
- Harvard Business Review, Negotiating Your Next Job