झटपट सुझाव
- उनका नंबर लिख लें। यही आपकी रेंज का पहला बिंदु है।
- दो और आँकड़े एक नंबर को बाज़ार दर बना देते हैं।
- एहसास ठंडा पड़ने से पहले माँगने की तारीख़ तय कर लें।
आप अपने काम में अच्छे हैं और आप पूरी तरह चाहते हैं कि इसका पूरा दाम मिले। तो जब लंच पर किसी सहकर्मी के मुँह से उनका नंबर निकल जाए और वह आपके नंबर से बड़ा निकले, ऐसे काम के लिए जो काफ़ी हद तक आपके जैसा ही दिखता है, तो जानने लायक़ बात यह है कि अभी-अभी आपके हाथ में कुछ बहुत क़ीमती आया है। ज़्यादातर लोग सालों गुज़ार देते हैं और उन्हें एक भी भरोसेमंद आँकड़ा नहीं मिलता कि उनके काम की असली क़ीमत क्या है, और आपको एक मुफ़्त में मिल गया, एक सैंडविच के साथ, ऐसे इंसान से जिसने इसे ज़ोर से कहने का छोटा-सा जोखिम उठाया।
सीने में जो महसूस हो रहा है वह सच्चा है और गुज़र जाएगा। नंबर नहीं गुज़रेगा, बशर्ते आप उसे लिख लें। आगे जो होना है वह एक तरीक़ा है, मूड नहीं, और वह आज दोपहर से शुरू होता है, तीन हफ़्ते बाद नहीं, जब जलन ठंडी पड़ चुकी होगी और कुछ भी नहीं बदला होगा।
एक सहकर्मी उसी काम के लिए मुझसे ज़्यादा कमाता है। पहले क्या करूँ?
उनका नंबर आज ही लिख लीजिए, साथ में उनका पद, उनके अनुभव के साल और तारीख़। यह अब उस रेंज का पहला बिंदु है जो आप बना रहे हैं, और आख़िर में माँग इसी रेंज के आधार पर रखी जाती है।
यह सबसे पहले कीजिए, क्योंकि नंबर जिस तरह बासी हो जाता है, एहसास उस तरह नहीं होता। एक हफ़्ते बाद आपको याद रहेगा कि वह ज़्यादा था, पर अंक हाथ से निकल चुके होंगे। काग़ज़ पर, एक पद और एक तारीख़ के बग़ल में, वह सबूत बन जाता है। दिमाग़ के अंदर वह सिर्फ़ शिकायत रह जाता है, और शिकायतें तनख़्वाह की बातचीत में टिकती नहीं।
उनके काम की शक्ल के बारे में जो आप जानते हैं, वह भी एक लाइन में लिख लीजिए: उनके ज़िम्मे क्या है, वे किसे रिपोर्ट करते हैं, कब से यह काम कर रहे हैं। आप किसी के ख़िलाफ़ मुक़दमा नहीं बना रहे, आप एक तुलना बना रहे हैं जो तब भी टिके जब कोई सीनियर उस पर सवाल उठाए, और धुँधली तुलनाएँ टिकती नहीं।
फिर कॉपी बंद कर दीजिए। आज दोपहर आपको कोई फ़ैसला नहीं लेना है। आप बस जमा कर रहे हैं।
बाक़ी दोपहर कैसे निकालूँ?
उठिए और दस मिनट कहीं टहल आइए, साँस लेने से ज़्यादा देर तक साँस छोड़िए, और किसी को कुछ मत भेजिए। Stanford के शोधकर्ताओं ने लंबी साँस छोड़ने वाला यह तरीक़ा एक महीने तक रोज़ पाँच मिनट आज़माया और पाया कि इससे मूड माइंडफुलनेस मेडिटेशन से भी ज़्यादा बेहतर हुआ, जो इतने छोटे-से शारीरिक निर्देश के बदले बहुत बड़ा फ़ायदा है। जो आप महसूस कर रहे हैं वह तुलना की प्रतिक्रिया है, वह शोर मचाती है, और अगर आप उसे खाना न दें तो वह अपने आप ठंडी पड़ जाती है।
आप ख़ुद को इसके रिएक्टिव रूप से बचा रहे हैं: दोस्त को भेजा वह मैसेज जिसका स्क्रीनशॉट ले लिया जाता है, जिस सहकर्मी ने बताया उसे दिया गया ठंडा जवाब, दोपहर चार बजे लिखा गया इस्तीफ़ा जिसे आप अगली सुबह नौ बजे वापस लेना चाहेंगे। आज भेजी हुई कोई भी चीज़ सोमवार को भेजी हुई उसी चीज़ से बेहतर नहीं होती, और बहुत कुछ तो बदतर ही होता है।
किसी की कमाई पता चलना अक्सर ऐसा भी लगता है जैसे आपके अब तक के काम पर कोई फ़ैसला सुना दिया गया हो, और तथ्यों के हिसाब से यह पढ़ना ग़लत है। तनख़्वाह इस बात से तय होती है कि आपको कब रखा गया, उस वक़्त आपने कितना माँगा, उस तिमाही में किस टीम के पास बजट था, और जिस महीने किसी ने काग़ज़ पर दस्तख़त किए उस महीने बाज़ार किस तरफ़ बढ़ रहा था। किसी दूसरे की तनख़्वाह बाज़ार के बारे में जानकारी है, और यह आप पर कोई फ़ैसला नहीं है।
एक नंबर को ऐसी रेंज में कैसे बदलूँ जिस पर माँग रखी जा सके?
उसी भूमिका और लगभग उसी इलाक़े के लिए दो और आँकड़े जुटाइए, फिर तीनों में सबसे ऊपर वाले को अपना लक्ष्य बनाइए। एक नंबर एक क़िस्सा है, दो इत्तिफ़ाक़ हैं और तीन एक बाज़ार दर है, जिसे आप बिना आवाज़ काँपे ज़ोर से कह सकते हैं।
बाक़ी दो कहाँ से आते हैं, उसी क्रम में जो सचमुच काम करता है। वे लोग जिन्हें आप पहले से जानते हैं और जो कहीं और आपका ही काम करते हैं, उनसे सीधे-सीधे पूछ लीजिए, क्योंकि ज़्यादातर लोग बता देते हैं अगर आप अपना पहले बता दें। आपकी भूमिका के लिए नौकरी के विज्ञापनों में छपी सैलरी रेंज, जहाँ भी कंपनियाँ उन्हें छापती हैं, जो सबसे कम असहज ज़रिया है। रिक्रूटर, जो एक फ़ोन कॉल में रेंज बता देते हैं और जिन्हें यही जानने के पैसे मिलते हैं। और आपके पेशे और आपके देश के लिए छपा कोई भी वेतन आँकड़ा, जो मुफ़्त में पढ़ा जा सकता है और कम से कम आपको बहुत दूर भटकने से बचा लेगा।
फिर एक तारीख़ तय कीजिए। यहाँ सबसे आम चूक ग़लत नंबर मिल जाना नहीं है, सही नंबर मिल जाना और साल भर उसका कुछ न करना है। माँग को एक तय हफ़्ते में रखिए, लिखकर, इससे पहले कि एहसास ठंडा पड़े, क्योंकि एहसास ही ईंधन है और ईंधन रखा नहीं रहता।
और अगर उनके ज़्यादा कमाने की कोई असली वजह हो?
कभी-कभी होती है, और उसका पता चल जाना बुरा नहीं, अच्छा नतीजा है। हो सकता है उनके पास ऐसा दायरा हो जो आपके पास नहीं है, किसी दुर्लभ हुनर की बाज़ार दर हो, या उन्होंने अपनी बातचीत आपसे बेहतर तरीक़े से चलाई हो, और इनमें से हर वजह आपको ठीक-ठीक बता देती है कि अगला क़दम क्या है।
National Bureau of Economic Research (अमेरिका का राष्ट्रीय आर्थिक शोध ब्यूरो) की छपी एक फ़ील्ड स्टडी में पाया गया कि लोग अपने मैनेजरों की कमाई को लेकर बहुत बड़ी ग़लतफ़हमी पालते हैं, और अपने साथियों को लेकर छोटी, मगर असली, ग़लतफ़हमी रखते हैं, और यह दोनों तरफ़ कटता है। जो फ़ासला आप कल्पना में देख रहे हैं वह महसूस होने से छोटा भी हो सकता है, और काफ़ी बड़ा भी। एक लंच से इनमें से कुछ भी पता नहीं चलता।
जब पता चल जाए कि इनमें से कौन-सी वजह है, तब करने लायक़ काम यह सवाल पूछना है जो इसे योजना में बदल देता है: मेरा नंबर उनके नंबर जैसा दिखे, इसके लिए मुझे क्या कर रहा होना चाहिए। अगर जवाब दायरा है, तो दायरा माँगिए। अगर हुनर है, तो कोर्स में नाम लिखवाइए। अगर बातचीत है, तो बातचीत कीजिए। इस जवाब का हर रूप कुछ करने लायक़ है, इसीलिए कोई असली वजह मिल जाना, कोई वजह न मिलने से बेहतर ख़बर है।
एक ईमानदार संभावना यह भी है कि आपने कभी माँगा ही नहीं। इसे बिना किसी शर्म के कहा जाना चाहिए, क्योंकि इस कहानी का यही रूप सबसे आसानी से ठीक होता है। लोगों को उनकी क़ीमत के हिसाब से पैसा नहीं मिलता, जो तय हुआ था उसके हिसाब से मिलता है, और वह तय होना एक बातचीत थी जो किसी ने शुरू की थी। इस साल वह शुरू करने वाले आप हो सकते हैं।
वह इंसान बनिए जो नंबर ज़ोर से कहता है
किसी ने अपने ऊपर थोड़ा जोखिम लेकर आपको अपनी कमाई बता दी, और बहुत मुमकिन है कि पूरे साल में आपके करियर के साथ यही सबसे काम की बात हुई हो। उस इंसान के लिए सही भाव तुलना नहीं, शुक्रगुज़ारी है, और दोपहर ढलने से पहले इसे मन में दर्ज कर लेना चाहिए।
फिर बदले में वही कीजिए, क्योंकि जिस रेंज से आपको नापा जाता है उसे ऊपर उठाने का यही सबसे तेज़ तरीक़ा है। जो लोग जानते हैं कि काम की क़ीमत क्या है, वे ज़्यादा माँगते हैं, ज़्यादा पाते हैं, और अपने पीछे पूरी बैंड ऊपर खींच लेते हैं। जो नहीं जानते वे पहली पेशकश मान लेते हैं और सबके लिए बैंड नीचे दबाए रखते हैं। आपकी जगह पर अगले पाँच साल में इनमें से क्या होगा, यह इसी से तय होता है कि कोई असली नंबर ज़ोर से कहता है या नहीं, और अब आप ऐसे इंसान हैं जो कह सकते हैं।
दो नियम इसे मूड नहीं, एक चाल बना देते हैं। अपना नंबर दीजिए, कभी किसी और का नहीं, क्योंकि दूसरा नंबर देने का हक़ उसी इंसान का है। और जिसे उससे मदद मिलेगी उसे चुपचाप दीजिए, पूरे कमरे को नहीं। जानकारी से बचने पर हुए शोध बताते हैं कि लोग काम की और मुफ़्त जानकारी भी ठुकरा देते हैं जब उसमें कोई फ़ैसला छिपा हो सकता है, इसलिए यह पेशकश अक्सर आपकी तरफ़ से आनी पड़ती है, माँगे जाने का इंतज़ार करना काम नहीं आता।
इसमें कोई बाध्यता नहीं है, और चुप रह जाने में कोई गुनाह भी नहीं। आपकी दोपहर मुश्किल गुज़री है और आपको पूरा हक़ है कि इसे अपने ही नंबरों पर ख़र्च करें। पर अगले साल आप जिस रेंज पर माँग रखेंगे, वह अभी इसी वक़्त तय हो रही है, उन लोगों से जो बोलते हैं या नहीं बोलते, और आपका एक सीधा-सादा वाक्य उसे उतना आगे खिसका देता है जितना यह उम्मीद करते रहना कभी नहीं खिसकाएगा कि बाज़ार ख़ुद ही ध्यान दे लेगा।
स्रोत
- National Bureau of Economic Research, आपका बॉस कितना कमाता है? तनख़्वाह की तुलनाओं का असर
- American Economic Association, Journal of Economic Literature, जानकारी से बचना
- Stanford Medicine, “चक्रीय आह” घबराहट को साँस के साथ बाहर निकालने में मदद कर सकती है