Tips singkat
- Pilih satu orang tanpa kepentingan di hasilnya.
- Sebutkan sebagai arah, bukan janji yang harus dibela.
- Beri dia satu hal konkret yang bisa dilakukan.
Kamu sedang mengerjakan sesuatu yang benar-benar kamu percayai. Ini target yang nyata, kamu sudah cukup lama menekuninya, dan hasilnya cukup bagus sampai orang yang melihatnya dari dekat menganggapnya serius.
Lalu ada yang bertanya kamu sedang mengerjakan apa, dan kamu mendengar dirimu menjawab "ah, beberapa hal," lalu kesal pada diri sendiri sepanjang perjalanan pulang.
Itu bukan masalah kepercayaan diri, atau setidaknya bukan masalah yang harus kamu benahi lebih dulu. Itu masalah pemilihan kalimat. Kebanyakan orang yang memilih diam soal tujuan besar bukan takut pada tujuannya. Mereka takut pada kalimatnya, karena cara yang diajarkan ke kita untuk mengucapkan hal semacam ini terdengar seperti janji yang akan ditagih di setiap kumpul keluarga selama tiga tahun. Ganti kalimatnya, dan sebagian besar rasa takutnya ikut pergi, lalu yang tersisa adalah versi yang bisa kamu ucapkan ke orang asing tanpa merasa ciut.
Bagaimana cara memberi tahu tujuanku tanpa terdengar sombong?
Sebutkan sebagai arah, bukan janji. "Aku sedang menuju punya studio sendiri" tidak membawa klaim yang bisa ditagih siapa pun, sedangkan "aku akan punya studio sendiri dalam dua tahun" menyerahkan tanggal ke ruangan itu dan mengubah setiap obrolan berikutnya jadi sidang perkembangan.
Kalimat yang bekerja punya tiga bagian dan butuh sekitar enam detik. Arahnya, diucapkan sebagai gerak. Langkah saat ini, yang konkret dan sederhana dan membuktikan bahwa arah itu nyata. Dan satu permintaan kecil, yang mengubah pengumuman jadi percakapan. "Aku sedang menuju punya studio sendiri. Sekarang aku pegang dua klien sendiri di luar jam kantor. Kalau kamu dengar ada yang butuh garapan brand, arahkan ke aku."
Perhatikan apa yang sebenarnya bekerja di situ. Kesombongan tidak dibaca dari besarnya tujuan, tapi dari kepastian klaimnya. Tidak pernah ada orang yang menganggap sebuah arah itu sombong. Yang ditolak orang adalah seseorang yang mengumumkan hasil seolah-olah bagian tengah yang sulit sudah beres.
Apakah mengucapkan tujuan dengan lantang membuatku makin kecil kemungkinan mencapainya?
Mengumumkan identitas bisa begitu, dan melaporkan kemajuan justru sebaliknya. Peter Gollwitzer dan rekan-rekannya menemukan bahwa niat yang berkaitan dengan identitas, yang sudah diketahui orang lain, dikerjakan dengan intensitas lebih rendah dibanding niat yang tidak diketahui siapa pun, tampaknya karena pengakuan itu sudah lebih dulu memberi rasa sudah menjadi sosok tersebut.
Studi itulah alasan kamu mungkin pernah diberi tahu untuk tidak pernah membagikan tujuan, dan nasihat itu terlalu luas. Temuannya soal klaim identitas. Ucapkan "aku seorang novelis" di ruangan yang mengagumimu, dan kamu sudah bisa memungut rasa menjadi novelis tanpa menghasilkan satu halaman pun, dan efeknya paling kuat pada orang yang paling terikat pada identitas itu, sebuah detail yang benar-benar bikin tidak nyaman.
Laporan kemajuan berperilaku lain. Tinjauan terbesar soal memantau tujuan, sebuah meta analisis oleh Harkin dan rekan-rekannya yang mencakup 138 studi dan sedikit di bawah 20,000 peserta, menemukan bahwa meminta orang memantau kemajuannya meningkatkan peluang mereka mencapai tujuan, dan efeknya lebih kuat ketika kemajuan itu dilaporkan ke seseorang dan dicatat secara fisik. Aturan praktis yang jatuh dari kedua temuan itu: kurangi identitas, perbanyak angka. "Aku sudah di 30,000 kata dan menargetkan draf selesai sebelum Maret" itu laporan. "Aku seorang novelis" itu kostum.
Siapa yang harus kuberi tahu duluan?
Satu orang yang tidak punya kepentingan apa pun atas berhasil tidaknya kamu. Orang yang bukan atasanmu, tidak tinggal serumah denganmu, dan tidak bersaing denganmu akan mendengar tujuan itu sebagai informasi, bukan sebagai janji atau ancaman, dan kali pertama itulah yang harus berjalan mulus.
Setelah itu ada tangga, dan sebaiknya dinaiki berurutan. Orang tanpa kepentingan lebih dulu, karena reaksinya bersih dan kamu butuh satu latihan yang bersih. Lalu orang-orang yang benar-benar terdampak, yang lebih butuh tanggal dan konsekuensi praktis daripada butuh visinya. Lalu, jauh setelah itu dan hanya kalau memang membantu, siapa pun yang akan membacanya sebagai klaim tentang siapa dirimu.
Melompat langsung ke kelompok terakhir itulah yang bikin orang terbakar. Tujuan yang diumumkan ke banyak orang sebelum kamu mengucapkannya dengan lantang empat kali akan keluar berlebihan, karena kamu belum menemukan versi sederhananya.
Apa cara paling mudah untuk melatihnya?
Ucapkan tujuan orang lain dengan lantang lebih dulu, ke orang yang bisa berbuat sesuatu soal itu. Kalimat yang persis sama masuk ke mulutmu seminggu sebelum kamu harus memakainya untuk dirimu sendiri, dan itu tidak memakan apa pun yang belum kamu keluarkan.
Kamu akan mengucapkan tujuan orang lain dengan lantang lebih mudah daripada tujuanmu sendiri, dan kamu akan membelanya lebih keras. Jadi pakai itu dengan sengaja. Pilih orang yang pekerjaannya benar-benar kamu tahu. Sebutkan dia jago di apa dan sedang menuju ke mana, lalu katakan itu ke orang yang punya posisi untuk bertindak. "Ana adalah orang data terbaik yang pernah bekerja bersamaku dan dia sekarang sedang berusaha pindah ke bidang fraud. Kamu harus ketemu dia." Dua puluh dua kata, satu ruangan, dan tahunnya berubah.
Yang dilakukannya untukmu adalah menukar masalah emosional dengan sebuah tugas kecil. Alih-alih mengurus perasaanmu soal dilihat orang, kamu punya tugas kecil dengan syarat keberhasilan yang jelas, dan otot yang kamu latih sama persis: menyebut ambisi yang serius dengan kata-kata sederhana ke orang yang mungkin bisa membantu.
Pendiri KEEP CALM menyebut praktik ini persis sebagai salah satu hal yang membawanya ke tempat yang dia tuju, bukan sesuatu yang dia mulai setelah sampai. Dengan kata-katanya sendiri, dia selalu mencari kesempatan untuk membimbing, melatih, memberi saran, mengangkat, memuji, dan memperjuangkan orang-orang di sekitarnya, dan dia bilang yang kembali padanya sepuluh kali lipat dari yang dia berikan. Itu ceritanya tentang kariernya sendiri, disampaikan sebagai pengalamannya, bukan sebagai hukum tentang cara dunia membalas.
Aku minta apa ke mereka?
Minta satu hal konkret yang bisa mereka lakukan bulan ini. "Kamu kenal orang yang lagi cari orang di bidang fraud?" lebih baik daripada "kabari aku kalau dengar sesuatu," karena permintaan yang punya batas jelas bisa benar-benar diselesaikan seseorang dan bikin dia senang setelahnya.
Tiga bentuk permintaan sudah menutupi hampir semuanya. Perkenalan ke satu jenis orang yang kamu sebut jelas. Lima belas menit melihat satu karya, dengan pertanyaan yang ingin kamu jawab sudah terlampir. Atau satu pertanyaan dari keahlian mereka yang butuh seminggu kalau kamu jawab sendirian. Ketiganya kecil, ketiganya bisa diselesaikan, dan ketiganya memberi orang lain cara untuk berguna tanpa harus memikul sebuah peran.
Lalu beri mereka jalan keluar dalam napas yang sama. "Santai saja kalau memang tidak ada yang kepikiran." Ini tidak memakan apa pun darimu, menghapus rasa canggung yang bikin orang enggan bilang iya untuk permintaanmu berikutnya, dan inilah beda antara bantuan dan beban.
Kali keempat kamu mengucapkannya, itu cuma fakta
Kalimat itu cepat jadi mudah, dan bukan karena kamu berubah jadi orang yang berbeda. Ia jadi mudah karena pengulangan mengeluarkan unsur pertunjukan dari dalamnya. Kali pertama adalah peristiwa. Kali keempat adalah keterangan tentang apa yang kamu kerjakan pada hari Selasa, dan memang cuma itu yang dibutuhkan sejak awal.
Jadi pilih satu orang yang tidak punya kepentingan. Sebutkan sebagai arah. Beri dia satu hal yang bisa dia lakukan bulan ini. Lalu ucapkan tujuan orang lain dengan lantang juga, karena yang itu tidak memakan apa pun darimu, membuat tujuanmu sendiri lebih mudah diucapkan, dan kalian berdua sampai lebih jauh daripada kalau jalan sendiri.