สองคำถามที่แยกเป้าหมายของจริง ออกจากเป้าหมายที่ยืมมา

คุณทำสิ่งที่คุณถนัดมาได้สองปีแล้ว งานไปได้ดี ผู้คนไว้ใจมอบงานให้คุณมากขึ้น และก้าวต่อไปก็มองเห็นได้ชัดจากจุดที่คุณยืนอยู่ แล้วสักช่วงหนึ่งของเดือนที่ผ่านมา คุณก็จับได้ว่าตัวเองกำลังพยายามนึกว่า คุณเลือกเส้นทางนี้เอง หรือรับมันสืบทอดมา

คำถามนั้นสมควรได้เวลาสิบนาที ไม่ใช่สิบเดือน และมีแบบทดสอบสำหรับมันอยู่ สองคำถาม ถามกันตรง ๆ มีเกณฑ์ผ่านที่ชัดและเกณฑ์ตกที่ชัด มันไม่ได้ถามว่าคุณสนุกกับงานไหม คุณรู้สึกขอบคุณหรือเปล่า หรือคุณอยู่บนเส้นทางที่ถูกต้องในความหมายที่ใหญ่กว่านั้นไหม มันถามว่าเป้าหมายนี้มาจากไหน และมันทำมาจากอะไร และเป้าหมายที่ยืมมาจะสอบตกอย่างรวดเร็ว จุดประสงค์ของการทำแบบทดสอบนี้ไม่ใช่การพูดให้คุณเลิกล้มอะไรทั้งนั้น แต่คือการทำให้แน่ใจว่าแรงที่คุณกำลังจะทุ่มลงไปในห้าปีข้างหน้า จะลงบนสิ่งที่คุณเลือกเองจริง ๆ

สองคำถามนั้นคืออะไร

หนึ่ง คุณจะยังอยากได้สิ่งนี้ไหม ถ้าไม่มีใครรู้เลยว่าคุณได้มันมา สอง คุณอยากได้งานที่ต้องทำทุกวัน หรืออยากได้แค่ตำแหน่งตอนจบ

ถามทีละข้อ ถามกับเป้าหมายหนึ่งเป้าหมายที่เจาะจง และถ้าทำได้ ให้พูดออกมาดัง ๆ คำถามแรกตัดผู้ชมออกไป คำถามที่สองตัดตอนจบออกไป สิ่งที่เหลืออยู่หลังจากทั้งสองคำถาม คือส่วนที่เป็นของคุณจริง

เป้าหมายที่แท้จริงรอดจากทั้งสองคำถาม คุณจะยังอยากได้ธุรกิจนั้นแม้มันจะดำเนินอยู่ภายใต้ชื่อของคนอื่น คุณจะยังอยากได้ทักษะนั้นแม้ไม่มีใครปรบมือ และวันอังคารธรรมดา ๆ ของงานนั้น เป็นสิ่งที่คุณจะเลือกแทนทางเลือกที่สบายกว่า ส่วนเป้าหมายที่ยืมมาจะสอบตกทันทีและเห็นได้ชัด เสน่ห์ของมันไหลหายไปในวินาทีที่ผู้ชมถูกเอาออก และงานประจำวันก็กลายเป็นสิ่งที่คุณทนเอาไว้เพื่อแลกกับช่วงเวลาเดียวตอนท้าย

การผ่านแบบครึ่ง ๆ นั้นพบได้บ่อย และมันให้ข้อมูล ไม่ใช่คำตัดสินประหารชีวิต คนส่วนใหญ่พบว่าเป้าหมายเป็นของตัวเอง แต่กรอบเวลาเป็นของที่ยืมมา หรือสายงานเป็นของตัวเอง แต่ตำแหน่งเฉพาะเจาะจงนั้นมาจากหัวหน้า

ทำไมแบบทดสอบที่ไม่มีใครเห็นถึงได้ผล

เพราะมันแยกสิ่งที่คุณให้คุณค่าจริง ออกจากสิ่งที่คุณอยากให้คนเห็นว่าคุณให้คุณค่า และสองอย่างนี้ผลิตแรงลงมือทำในปริมาณที่ต่างกันมากเมื่อเวลาผ่านไปนาน ๆ

เชลดอนและเอลเลียตติดตามผู้คนตลอดช่วงที่พวกเขาไล่ตามเป้าหมายในงานวิจัยระยะยาวสามชิ้น และพบว่าเป้าหมายที่สอดคล้องกับความสนใจและคุณค่าที่กำลังเติบโตในตัวคนคนนั้น ดึงความพยายามที่ต่อเนื่องออกมาได้มากกว่า มีโอกาสสำเร็จมากกว่า และสร้างความเป็นอยู่ที่ดีได้มากกว่าเมื่อสำเร็จ ส่วนเป้าหมายที่รับมาด้วยเหตุผลจากภายนอกทำได้ด้อยกว่าในทั้งสามด้าน

การแปลเป็นเรื่องปฏิบัติคือ นี่เป็นเรื่องของปีที่สาม ไม่ใช่ปีที่หนึ่ง ใครก็ผลักดันเป้าหมายที่ยืมมาอย่างหนักได้สิบแปดเดือน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมแบบทดสอบนี้จึงไม่ใช่คำถามเกี่ยวกับแรงจูงใจของคุณในตอนนี้ ช่องว่างจะเปิดออกเมื่องานเลิกเป็นที่มองเห็น และไม่มีใครอยู่แถวนั้นให้ประทับใจ เป้าหมายที่มีชีวิตอยู่ได้เฉพาะต่อหน้าผู้ชม จะหยุดผลิตในวันที่ไม่มีใครมอง และวันเหล่านั้นคือวันส่วนใหญ่

ถ้าคุณสอบตกคำถามนี้ คุณเพิ่งได้ข้อมูลที่มีประโยชน์มาในราคาถูก ในเวลาราวหนึ่งนาที ในปีที่สอง แทนที่จะเป็นปีที่แปด

ทำไมการอยากได้งานประจำวันจึงสำคัญกว่าการอยากได้ผลลัพธ์

เพราะคุณจะใช้เวลาราวสองพันวันไปกับงานประจำวัน และราวหนึ่งชั่วโมงไปกับผลลัพธ์ และอัตราส่วนนั้นไม่สนใจว่าคุณรู้สึกอย่างไรกับมัน

ชิกเซนต์มิฮายและเลอแฟฟวร์แจกเครื่องเรียกให้ผู้ใหญ่ 78 คนเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ และพบว่าคุณภาพของประสบการณ์ขึ้นอยู่กับว่าความท้าทายกับทักษะเข้าคู่กันหรือไม่ และพบว่าช่วงเวลาที่พวกเขาจดจ่อดื่มด่ำที่สุดส่วนใหญ่เกิดขึ้นในที่ทำงาน มากกว่าในเวลาว่าง ความดื่มด่ำมีอยู่ในงานประจำวัน ซึ่งแปลว่าคำถามเรื่องวันอังคารไม่ใช่คำถามเรื่องความอดทน มันคือคำถามว่าชั่วโมงเหล่านั้นเองมีอะไรให้คุณบ้างหรือเปล่า

ถามให้เจาะจง อย่าถามกว้าง ๆ ไม่ใช่ว่าฉันอยากบริหารบริษัทไหม แต่คือฉันอยากใช้เช้าวันอังคารไปกับการรับคน กระแสเงินสด และลูกค้ายาก ๆ หนึ่งรายไหม ไม่ใช่ว่าฉันอยากเป็นนักเขียนไหม แต่คือฉันอยากใช้สองชั่วโมงเขียนสี่ย่อหน้าเดิมใหม่ซ้ำ ๆ ไหม จากนั้นไปถามคนที่กำลังทำงานนั้นอยู่ว่าสัปดาห์ของเขามีอะไรบ้างจริง ๆ แล้วเอาคำถามนี้ไปวัดกับคำตอบของเขา แทนที่จะวัดกับภาพในหัวที่คุณวาดไว้เอง

เป้าหมายที่ยืมมา มาจากไหน

มาจากคนที่คุณยืนอยู่ใกล้ ๆ ขณะที่เขากำลังไล่ตามอะไรบางอย่าง ซึ่งเป็นกลไกที่มีงานวิจัยรองรับ ไม่ใช่ความอ่อนแอของนิสัยใจคอ อาร์ตส์ กอลล์วิตเซอร์ และแฮสซิน แสดงให้เห็นผ่านการศึกษาหกชิ้นว่า คนเราหยิบเป้าหมายที่แฝงอยู่ในพฤติกรรมของคนอื่นมาใช้ แล้วลงมือทำตามเป้าหมายนั้นในอีกสถานการณ์หนึ่ง โดยไม่เคยตัดสินใจเลือกมันเลย

นั่นคือเหตุผลที่ขั้นที่สามของแบบทดสอบนี้คือการระบุชื่อคน ๆ นั้น เขียนลงไปว่าคุณได้ยินเป้าหมายนี้ครั้งแรกจากใคร หัวหน้า พ่อแม่ ผู้ก่อตั้งที่คุณอ่านงานเขาอยู่สองปี หรือคนหนึ่งคนบนอินเทอร์เน็ตที่พูดจูงใจเก่งมาก การระบุชื่อไม่ใช่การกล่าวหา เป้าหมายจำนวนมากมาถึงเราด้วยวิธีนี้และกลายเป็นของเราจริง ๆ และล็อกวูดกับคุนดาพบว่าตัวอย่างที่โดดเด่นให้แรงบันดาลใจมากกว่าทำให้ห่อเหี่ยว เมื่อความสำเร็จนั้นดูเอื้อมถึงได้ และเป็นสายที่คุณใส่ใจอยู่แล้ว

สิ่งที่บอกความจริงคือสิ่งที่เกิดขึ้นต่อจากนั้น เป้าหมายที่มาจากคนอื่นแล้วกลายเป็นของคุณ จะยังผลิตต่อไปแม้คนคนนั้นจะหายไปจากภาพ ส่วนเป้าหมายที่ยังเป็นของเขาอยู่ จะเงียบลงเมื่อคุณเลิกตามอ่านเขา หรือเปลี่ยนรูปทุกครั้งที่เขาเปลี่ยนทิศทาง ลองเอาไปตรวจกับสองปีที่ผ่านมาของคุณเอง ซึ่งเป็นเรื่องของหลักฐาน ไม่ใช่เรื่องของความรู้สึก

ถ้าเป้าหมายสอบตก ฉันควรทำอย่างไร

เก็บเหตุผลไว้ แล้วเปลี่ยนรูปทรงของมัน เป้าหมายที่สอบตกส่วนใหญ่ไม่ได้ผิดเรื่องสิ่งที่คุณต้องการ มันผิดเรื่องภาชนะที่ใส่มันมา และการซ่อมก็เล็กกว่าที่ความตกใจทำให้รู้สึก

เขียนเหตุผลไว้ใต้เป้าหมายเป็นหนึ่งประโยค คุณต้องการอะไรกันแน่ ความมั่นคง ความกว้างของประสบการณ์ การได้รับความไว้วางใจให้แก้ปัญหายาก ๆ หรืองานที่คุณจะภูมิใจที่มีชื่อตัวเองอยู่บนนั้น แล้วถามว่าเหตุผลนั้นยังอยู่ไหม เพราะปกติแล้วมันยังอยู่ ถ้ามันยังอยู่ แปลว่าคุณกำลังเลือกพาหนะคันใหม่ให้กับเหตุผลที่คุณยังเชื่อ นั่นคือการเปลี่ยนแผน ไม่ใช่การใจไม่สู้

เก็บสิ่งที่เป้าหมายที่ยืมมาสร้างไว้ให้คุณด้วย สองปีที่ใช้ไปกับเป้าหมายของคนอื่น ก็ยังซื้อทักษะ เครือข่าย และชุดหลักฐานความสามารถมาให้คุณ นั่นไม่ใช่ต้นทุนจม มันคือสินค้าคงคลัง และมันไปกับคุณด้วย

จากนั้นเขียนเป้าหมายใหม่ลงไปให้ดี โดยเอาสองคำถามไปวัดกับมันก่อนเริ่ม และกำหนดวันที่คุณจะกลับมาตรวจมันอีกครั้ง

ลองทำแบบทดสอบกับสิ่งที่ใหญ่ที่สุดที่คุณแบกอยู่

ทำสัปดาห์นี้เลย กับเป้าหมายที่ใหญ่ที่สุดที่คุณถืออยู่ และให้เวลามันหนึ่งนาที ไม่ใช่ทั้งบ่าย

คุณจะยังอยากได้มันไหม ถ้าไม่มีใครรู้ คุณอยากได้งานของวันอังคารไหม คุณได้ยินมันครั้งแรกจากใคร เป้าหมายที่ผ่านทั้งสามข้อสมควรได้ห้าปีข้างหน้าของคุณ และคุณก็จะได้เลิกถามคำถามนี้เสียที ซึ่งมีค่ามากกว่าคำตอบ เพราะการรื้อคดีการตัดสินใจเดิมขึ้นมาพิจารณาใหม่ทุกไม่กี่เดือน คือสิ่งที่ดูดพลังคนที่มีความทะเยอทะยานไปจริง ๆ

ทั้งหมดนี้ไม่ใช่ข้อโต้แย้งให้คุณอยากได้น้อยลง มันคือข้อโต้แย้งให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณพร้อมจะทำงานหนักสุดกำลังเพื่อมันนั้น เป็นของคุณ เพื่อให้แรงที่ลงไปทบต้นขึ้นเรื่อย ๆ แทนที่จะระเหยหายในวันที่ผู้ชมหันหลังกลับ

แหล่งอ้างอิง

• Journal of Personality and Social Psychology, Goal striving, need satisfaction, and longitudinal well-being: the self-concordance model
• Journal of Personality and Social Psychology, Optimal experience in work and leisure
• Journal of Personality and Social Psychology, Goal contagion: perceiving is for pursuing
• Journal of Personality and Social Psychology, Superstars and Me: Predicting the Impact of Role Models on the Self