শৃঙ্খলা ধরে রাখার ব্যবস্থায় সবচেয়ে ভরসাযোগ্য জিনিসটা কোনো অ্যাপ, অ্যালার্ম বা ট্র্যাকার নয়। সেটা হলো আরেকজন মানুষ, যিনি রবিবার আপনার খবর পাওয়ার অপেক্ষায় থাকেন।
নিজের সঙ্গে যেভাবে অজুহাত দিয়ে কথার খেলাপ করেন, বন্ধুর সঙ্গে প্রায় কেউই তা করেন না। নিজের সেশন সপ্তাহে তিনবার চুপচাপ পিছিয়ে দেবেন, আর তা নিয়ে মাথাও ঘামাবেন না। অথচ কাউকে দেওয়া বিশ মিনিটের একটা কলের কথা রাখতে বৃষ্টির মধ্যে, একদম মন না চাওয়া সন্ধ্যাতেও হাজির হয়ে যাবেন, কারণ তিনি অপেক্ষা করছেন। এই ফারাকটা কোনো ঠিক করার মতো দুর্বলতা নয়। এটা একটা লিভার, একদম বিনামূল্যে, আর আজ রাতেই এক লাইনের একটা বার্তার দামে পাওয়া যায়।
এই সুযোগটা ঠিকঠাক কাজে লাগানোর উপায়টা এখানে, আর বেশিরভাগ মানুষ যেটা প্রথমে করেন, এটা সেটা নয়। জবাবদিহিতার সঙ্গী খুঁজতে যাবেন না। নিজেই কারও সঙ্গী হয়ে উঠুন।
যে সপ্তাহটা হাতছাড়া হয়ে গেছে, সেটা কীভাবে গুছিয়ে শেষ করব?
বিশ মিনিট, আরেকজন মানুষ, প্রত্যেকের জন্য চারটে ধাপ, আর প্রথমে শুনবেন তার সপ্তাহের কথা। আসলে কী হয়েছিল সেটা লিখে রাখুন, যেটা কাজ করেছে তার একটা জিনিস মনে রাখুন, বাদ পড়া প্রতিটা সেশন পিছিয়ে না দিয়ে বাতিল করে দিন, আর আগামী সপ্তাহের ন্যূনতম মাত্রাটা এই সপ্তাহের চেয়ে কম রাখুন।
প্রথম ধাপ হলো হিসেব রাখা, রায় দেওয়া নয়। ছয়টা সেশন ঠিক করা ছিল, দুটো হয়েছে, আর সপ্তাহটা আসলে এভাবেই কেটেছে। কোনো বিশেষণ নয়, কোনো ব্যাখ্যা নয়।
দ্বিতীয় ধাপ হলো যেটা কাজ করেছে, সেই একটা জিনিস নির্দিষ্ট করে বলা। "ঠিকঠাক গেছে" বললে হবে না। বলতে হবে, "মিটিং দেরিতে শেষ হলেও মঙ্গলবারেরটা করেছি।"
তৃতীয় ধাপে মানুষ সবচেয়ে বেশি বাধা দেয়। বাদ পড়া সেশন বাতিল হয়ে যাবে, কখনো বাকি থাকবে না। কোনো দেনা নেই, দ্বিগুণ সেশন নেই, পুষিয়ে নেওয়ার সপ্তাহও নেই, কারণ পুষিয়ে নেওয়ার পরিকল্পনাই মানুষকে দু'বার হাল ছাড়তে বাধ্য করে: প্রথমবার যখন সেশন বাদ পড়ে, আর দ্বিতীয়বার যখন সেই ধার শোধ করার পরিকল্পনাটাই অসম্ভব হয়ে দাঁড়ায়। নতুন অভ্যাস গড়ে তোলা মানুষদের নিয়ে গবেষণা করা বিজ্ঞানীরা দেখেছেন, একটা সুযোগ হাতছাড়া হলে পুরো প্রক্রিয়া তেমন পিছিয়ে যায় না, তাই আসলে শোধ করার মতো কিছুই থাকে না।
চতুর্থ ধাপ হলো আগামী সপ্তাহের ন্যূনতম মাত্রা, আর এমন একটা সপ্তাহের পর সেটা বাড়ে না, কমে। ন্যূনতম মাত্রা মানে সবচেয়ে ছোট সংস্করণ, যেটাও গণনায় আসে। সেটাকে একটা সংখ্যা হিসেবে লিখুন, জোরে বলুন, আরেকজন যখন শুনছেন।
কেন আগে তার সপ্তাহের কথা শুনব?
কারণ অন্য কারও জন্য আপনি নিয়মটা ঠিকঠাক পালন করবেন, নিজের জন্য করবেন অগোছালোভাবে। আর তার আগে করার মানে হলো, বাজি যখন আপনার নয়, তখনই ধাপগুলো শিখে নেওয়া। এটা ঠিক সেই মুহূর্তে আপনার মনোযোগ নিজের মাথা থেকে সরিয়ে দেয়, যখন নিজের মাথাটা সবচেয়ে কম কাজের হয়ে থাকে।
এটা করলে কী ঘটে, লক্ষ করুন। তাকে ধার বইতে দেবেন না, তাই জোরে বলবেন যে বাদ পড়া সেশন বাতিল হয়ে গেছে, আর দশ মিনিট পর সেই একই কথা নিজেকেও বলতে হবে। জিজ্ঞেস করবেন কোনটা কাজ করেছে, আর লক্ষ করবেন তিনি কত দ্রুত সেই কথাটা এড়িয়ে যান। খেয়াল করবেন তার ন্যূনতম মাত্রাটা ঠিক করা হয়েছে সবচেয়ে ব্যস্ত দিনের হিসেবে নয়, বরং সবচেয়ে ভালো দিনের হিসেবে, যেটা নিজের পরিকল্পনায় ধরার চেয়ে অন্যের পরিকল্পনায় ধরা অনেক সহজ।
শোনার অংশটার জন্য একটা নিয়ম আছে। না চাইলে কোনো পরামর্শ নয়। আপনার কাজ শুধু ওই চারটা প্রশ্ন আর সময় দেখা, আর ওই বিশ মিনিটের বেশিরভাগ মূল্যটাই লুকিয়ে আছে এখানে যে, কেউ একজন তাদের অপেক্ষায় ছিল, তার প্রশিক্ষণ নিয়ে আপনার মতামতের মান কতটা ভালো, তাতে নয়।
জবাবদিহিতার সঙ্গী খুঁজব, নাকি নিজেই সঙ্গী হয়ে উঠব?
নিজেই সঙ্গী হয়ে উঠুন। এটা দ্রুত হয়, আপনার মতোই উদ্যমী কাউকে খুঁজে পাওয়ার ওপর এটা নির্ভর করে না, আর অন্য কেউ যাকে ধরে রাখছে সেই মানুষ হওয়ার চেয়ে অন্য কেউ যার ওপর ভরসা রাখছে সেই মানুষ হওয়া অনেক বেশি টেকে।
এই বিষয়ে যা কিছু লেখা হয়েছে, প্রায় সবই ধরে নেয় পাঠকই সেই মানুষ যাকে ধরে রাখা দরকার, তাই বেশি কাজের নির্দেশটা প্রায় কেউই লেখে না। যিনি স্বেচ্ছায় এগিয়ে আসেন, তিনি একটা ভূমিকা পান, আর একটা ভূমিকা খারাপ সপ্তাহেও টিকে থাকে, একলা নেওয়া একটা সিদ্ধান্ত যেভাবে টেকে না। যে রবিবার আপনি কিছুই করেননি, সেদিনও আপনি হাজির হন, কারণ তিনি আপনার অপেক্ষায় আছেন, আর সেখানে গিয়ে পড়লে নিজের চারটে ধাপও তখন চালিয়ে নেওয়াই ভালো।
এই প্রভাবের একটা পরীক্ষাগার সংস্করণও আছে, আর তার সীমাবদ্ধতাও আছে। একটা গবেষণায় মানুষ একটা সফটওয়্যার-তৈরি সঙ্গীর সঙ্গে বারোটা ব্যায়াম সেশনে অংশ নিয়েছিলেন। যে পুরুষদের সঙ্গী তাদের চেয়ে সামান্য ভালো ছিল আর স্পষ্টতই ক্লান্ত হয়ে পড়ছিল, তারা চার সপ্তাহে এগিয়ে গিয়েছিলেন। শেষ তিনটে সেশনে তারা একা অনুশীলন করা পুরুষদের চেয়ে প্রায় সাড়ে বারো মিনিট বেশি সময় ধরে টিকে ছিলেন। একই গবেষণায় নারীদের মধ্যে এমন কোনো পরিবর্তন দেখা যায়নি। তাই এটা প্রকৃতির কোনো সূত্র নয়, একটা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে পাওয়া একটা ফলাফল মাত্র, কিন্তু এটা যে দিকে ইঙ্গিত করছে, সেটা আপনি আগে থেকেই টের পেয়েছেন: পাশে কেউ কাজ করলে আপনি কতক্ষণ টিকে থাকবেন, তা বদলে যায়।
কাউকে প্রশংসা করার সময় আসলে কী বলব?
তিনি নির্দিষ্টভাবে কী করেছেন, সেটা বলুন, জোরে বলুন, আর যেখানে বলাটা গুরুত্ব রাখে এমন কোনো ঘর থাকলে, একান্তে না বলে সেই ঘরেই বলুন। অস্পষ্ট প্রশংসা বাতাসে মিলিয়ে যায়। "মিটিং দেরিতে শেষ হওয়া সত্ত্বেও পরপর তিন সপ্তাহ মঙ্গলবারেরটা সামলেছ", এই বাক্যটাই ছয় মাস পরেও তার মনে থাকে।
এই অংশটা সোমবার সকালে অফিসেই বিনা প্রস্তুতিতে কাজে লাগানো যায়, আর এর দাম মাত্র একটা বাক্য। শেষবার কবে কেউ, যাদের মতামত আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ, তাদের সামনে আপনি ঠিক কী ভালো করেছেন সেটা নির্দিষ্ট করে বলেছিল, একটু ভাবুন। সম্ভবত এখনও সেটা মনে আছে, আর এটাও বলতে পারবেন না তার কতটা দাম দিতে হয়েছিল, কারণ প্রায় কিছুই দিতে হয়নি।
এর নিচে একটা পার্থক্য লুকিয়ে আছে, যেটা বেশিরভাগ মানুষকে কখনো শেখানো হয়নি, আর এখানে সেটা শিখিয়ে দেওয়াই ভালো। মেন্টর আপনার সঙ্গে কথা বলেন। স্পনসর সেই ঘরে আপনার নাম বলেন, যেখানে আপনি নিজে নেই। দুটোই কাজের, কিন্তু একজন কোথাও অন্য জায়গায় থাকা অবস্থায় তার সঙ্গে কী ঘটবে, সেটা কেবল একটাই বদলে দেয়। তাই প্রশংসার সবচেয়ে শক্তিশালী রূপ কফির টেবিলে দেওয়া প্রশংসাবাক্য নয়। সেটা হলো, যা আপনি বলেন আপনার ম্যানেজারকে, গ্রুপ চ্যাটে, যে মিটিংয়ে কাজ ভাগ হয়।
নির্দিষ্ট করে বলুন, নয়তো বলার দরকারই নেই। "দারুণ কাজ" কথাটায় কোনো তথ্যই থাকে না। নাম বলা, তারিখ বলা, নির্দিষ্ট ঘটনার কথাটাই মনে গেঁথে যায়, আর সেটা সবচেয়ে গভীরভাবে বাজে তখন, যখন যিনি শুনছেন তিনি সেটার জন্য খুঁজছিলেন না।
জানানোর মতো কিছু না থাকলে কী করব?
তবুও এক লাইনে সেটাই জানিয়ে দিন, তারপর বাদ পড়া সেশনগুলো বাতিল করুন আর ন্যূনতম মাত্রাটা ঠিক করুন। কিছু না ঘটা সপ্তাহও একটা সপ্তাহ, যেটাকে গুছিয়ে শেষ করতে হয়, আর সেটা গুছিয়ে শেষ করলেই পরের সপ্তাহটা সময়মতো শুরু করা যায়।
এখানে কেউ কারও নম্বর কাটছে না। এই জুটিটা কোনো কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন নয়, আর এই ব্যবস্থাটা মেরে ফেলার সবচেয়ে দ্রুত উপায় হলো শুধু ভালো সপ্তাহগুলোতেই হাজির হওয়া, কারণ তাহলে কলটা পরের ভালো সপ্তাহ তৈরির উপায় না হয়ে, একটা ভালো সপ্তাহের পুরস্কার হয়ে যায়।
কথাটা বলে ফেলুন। "চারটে সেশন ঠিক করা ছিল, একটাও হয়নি, কাজের চাপ খুব বেশি ছিল।" একটা জিনিস মনে রাখুন: "বেশিরভাগ রাতেই ঠিক সময়ে ঘুমাতে গেছি।" চারটে বাতিল করুন। আগামী সপ্তাহের ন্যূনতম মাত্রা হলো একটা পনেরো মিনিটের সেশন। এতে সময় লাগে নব্বই সেকেন্ড, আর সপ্তাহটাও গুছিয়