Bagian mana dari pekerjaanmu yang masih berarti sepuluh tahun lagi

Dia sudah sepuluh tahun berada di masa bagusnya dan sudah menyelesaikan lebih banyak hal daripada yang bisa dia ingat, jadi butuh sedetik untuk mengenali folder itu. Folder itu muncul pada suatu Minggu, waktu dia membereskan hard disk lama, salah satu pekerjaan dua puluh menit yang berubah jadi empat jam. Dua tahun dari usia tiga puluhannya, satu peluncuran, satu bonus, satu foto tim memegang spanduk. Dia duduk di situ dan mencoba menyebut satu saja hal yang berubah karena proyek itu, dan tidak ketemu apa pun.

Dia mau menjalani dua tahun itu lagi, dan justru di situ menariknya. Dua tahun itu yang membayar rumahnya dan membangun nama baik yang membawanya ke pekerjaan berikutnya. Tidak ada yang sia-sia. Itu cuma kenyataan tentang bagaimana pekerjaan tersebar sepanjang waktu.

Hampir semua yang kamu kerjakan kuartal ini akan hilang dalam sepuluh tahun, dan sebagian kecilnya akan tetap jalan tanpa kamu. Memilah mana yang mana butuh sekitar dua puluh menit, dan itu mengubah apa yang kamu iyakan hari Senin.

Bagian mana dari pekerjaanku yang benar-benar bertahan sepuluh tahun?

Ada tiga jenis yang bertahan: sistem yang tetap jalan tanpa kamu, standar yang diambil orang lain, dan orang yang sekarang bisa melakukan sesuatu karena kamu. Hasil kerja yang kamu serahkan (deliverable) hampir tidak pernah masuk daftar, sebesar apa pun rasanya waktu itu.

Lihat polanya di bidangmu sendiri, dan polanya berlaku. Laporan itu dibaca sembilan orang lalu diarsipkan. Templat yang kamu buat untuk menulis laporan itu masih dipakai, sudah dua kali ganti nama, dan tidak ada yang tahu kamu pembuatnya. Negosiasi yang kamu menangkan menutup satu kesepakatan. Cara kamu mengajari tim membuka negosiasi sekarang jadi cara empat orang, dan dua di antaranya sudah keluar dan membawa cara itu pergi.

Tidak ada satu pun dari ini yang menentang hasil kerja. Hasil kerja adalah cara kamu dibayar, cara kamu membangun nama, dan cara kamu mendapat tempat untuk mengerjakan hal lain. Ini soal takaran. Kuartal yang isinya hanya hasil kerja adalah kuartal yang tidak meninggalkan sisa, dan karier yang tersusun dari kuartal seperti itu adalah folder di hard disk lama tadi.

Bagaimana cara memilahnya dalam dua puluh menit?

Tulis semua yang kamu kerjakan kuartal ini dalam satu kolom, lalu beri tiga tanda di samping setiap baris. Apakah ini jalan tanpa aku? Apakah ada yang menirunya? Apakah sekarang ada orang lain yang bisa melakukannya karena aku? Baris tanpa tanda sama sekali berarti pekerjaan yang sudah selesai, dan itu tidak apa-apa, dan itu akan jadi bagian terbesar dari daftarnya.

Beberapa catatan supaya latihan ini tetap jujur.

Jangan menghakimi baris yang tidak bertanda. Baris-baris itulah yang membiayai baris yang bertanda. Tujuannya bukan kuartal yang semuanya abadi, karena itu tidak mungkin dan juga tidak diinginkan.

Anggap ditiru sebagai sinyal paling kuat. Kalau ada rekan yang mulai mengerjakan sesuatu dengan caramu tanpa diminta, kamu sudah membangun sebuah standar, dan standar adalah barang tahan lama yang paling murah di daftar itu, karena dia menyebar sendiri.

Ketat pada tanda ketiga. "Aku ikut bantu" tidak dihitung. Ujiannya adalah apakah satu orang tertentu, dengan nama yang jelas, sekarang bisa melakukan satu hal tertentu yang dia belum bisa pada bulan Januari.

Di akhir kamu akan punya satu sampai tiga baris bertanda. Itu hasil yang normal dan sehat. Kalau nol, itu informasi yang berguna, bukan vonis, dan masih bisa dibereskan dalam satu kuartal saja.

Lakukan pemilahan yang sama sekali lagi ke belakang, pada kuartal lima tahun lalu, dan latihan ini berhenti jadi teori. Kamu sudah tahu bagaimana cerita itu berakhir, jadi tandanya gampang diberikan dengan jujur. Hampir semua orang menemukan bentuk yang sama: hal yang paling dia banggakan waktu itu sudah tidak ada, dan sesuatu yang dia kerjakan dalam satu sore dan tidak pernah disebut di penilaian kerja masih dipakai sampai sekarang. Itu bukan alasan untuk menyesal sudah bekerja keras dulu. Itu bahan kalibrasi untuk tahu apa yang perlu dilindungi sekarang.

Apakah orang benar-benar terhitung sebagai kerja yang bertahan?

Orang adalah bentuknya yang paling awet, karena orang membawa hal itu ke ruangan yang tidak akan pernah kamu masuki dan memperbaikinya di jalan. Sistem yang kamu luncurkan akan usang, dan rekan yang kamu ajari masih mengerjakannya sepuluh tahun lagi dengan sidik jarimu di caranya.

Bagian yang sering terlewat adalah apa untungnya buat kamu, dan ini bukan soal moral. Mengajar adalah cara tercepat untuk mempelajari sesuatu dua kali. Para peneliti di Washington University in St. Louis menemukan bahwa orang yang mempelajari sebuah bacaan sambil menyangka nanti harus mengajarkannya mengingat lebih banyak dan menyusun ingatannya lebih rapi dibanding orang yang belajar karena menyangka akan diuji, padahal tidak seorang pun benar-benar mengajar. Penelitian Karpicke dan Roediger tentang pemanggilan ingatan menunjuk ke arah yang sama: menarik pengetahuan keluarlah yang membuatnya menempel, sedangkan membacanya ulang umumnya tidak.

Jadi satu jam yang kamu berikan ke orang yang lebih junior bukan satu jam yang hilang dari keahlianmu sendiri. Itu putaran kedua melewati keahlianmu sendiri, dengan cepat, dengan seorang penguji di ruangan. Bagian yang tidak bisa kamu jelaskan dengan suara keras justru bagian yang selama ini kamu akal-akali, dan orang yang belajar menemukannya dalam sekitar empat menit, lebih cepat daripada latihan sendirian sebanyak apa pun.

Ada dua hal yang membuatnya menetap dan tidak menguap. Tulis caranya supaya orang lain benar-benar bisa menjalankannya, dengan bahasa sederhana, dalam satu halaman. Lalu sebut nama orang itu di ruangan tempat penghargaan dibagikan, karena keahlian yang dimiliki seseorang tapi tidak diketahui siapa pun adalah keahlian yang tidak ke mana-mana.

Hari Senin, aku harus apa dengan jawabannya?

Lindungi satu hal sepuluh tahun dan biarkan enam hal kuartalan tetap biasa saja. Taruh hal sepuluh tahun itu di kalender lebih dulu, di jam yang kamu jaga seperti kamu menjaga pertemuan dengan klien, dan biarkan semua yang lain menyesuaikan di sekitarnya.

Dalam praktiknya itu berarti satu jam seminggu, bukan cuti panjang. Satu jam untuk menuliskan proses yang belum pernah ditulis siapa pun. Satu jam bersama orang yang sebenarnya bisa menjalankan ini kalau ada yang mengajari. Satu jam untuk mengubah hal yang kamu kuasai jadi hal yang bisa ditiru orang lain. Komitmennya cukup kecil sehingga selamat melewati kuartal yang buruk, dan itulah seluruh syarat rancangannya.

Kamu baru saja menemukan satu hal yang layak mendapat sepuluh tahun perhatian seseorang. Tulis di sesuatu yang bisa dipegang, karena pemilahan ini gampang dilakukan dan gampang juga hilang, dan seluruh nilainya ada pada masih ingat jawabannya di bulan Maret.

Perubahan yang satu lagi adalah apa yang kamu jawab saat ada permintaan. Begitu kamu tahu bagian mana dari kerjamu yang meninggalkan sisa, proyek baru bisa dipilah dalam sekitar lima detik: ini menghasilkan hasil kerja, standar, atau orang? Ketiganya jawaban yang sah. Cuma satu yang masih ada sepuluh tahun lagi, dan tahu mana yang sedang kamu iyakan adalah bedanya kalender yang penuh dengan kalender yang terarah.

Sepuluh tahun itu saringan, bukan vonis

Sebagian besar pekerjaanmu memang seharusnya sementara. Keluaran kuartalan adalah cara organisasi bergerak dan cara karier terbangun, dan orang yang menolak mengerjakan apa pun yang biasa saja tidak akan bertahan cukup lama untuk membangun hal yang awet itu.

Saringan ini cuma memastikan ada sesuatu yang tertinggal sementara kamu mengerjakan semua itu. Kerjakan kuartalnya habis-habisan. Biarkan ambisimu tetap di tempatnya. Lalu ambil satu jam seminggu dan arahkan ke sebuah sistem, sebuah standar, atau seseorang, dan dalam sepuluh tahun kamu akan bisa menyebut hal yang masih jalan, dan itu lebih dari yang bisa dilakukan kebanyakan orang dari tumpukan kerja yang jauh lebih besar.

Sumber

• Washington University in St. Louis, Menyangka akan mengajar membuat belajar dan ingatan jadi lebih baik
• Science, Pentingnya memanggil kembali ingatan untuk proses belajar