แท็บนั้นเปิดค้างไว้สามวันแล้ว คุณรู้ว่างานนั้นเล็กนิดเดียว คุณรู้ว่ามันใช้เวลาแค่ยี่สิบนาที แต่ทุกครั้งที่คุณนั่งลงจะเริ่มทำ จู่ ๆ คุณก็ต้องเช็กโทรศัพท์ เติมน้ำ หรือจัดโฟลเดอร์ที่จริง ๆ ก็เรียบร้อยดีอยู่แล้วใหม่ เส้นตายขยับเข้ามาใกล้ขึ้น ความหวั่นใจหนักหน่วงขึ้น คุณก็ยังไม่ได้เริ่ม
พวกเราส่วนใหญ่ถูกสอนให้มองว่านั่นคือข้อบกพร่องของนิสัย เราขี้เกียจ ไร้วินัย จัดการเวลาไม่เก่ง เราจึงพยายามแก้ด้วยการวางแผนให้ดีขึ้น แอปใหม่ ตารางที่เข้มงวดขึ้น แล้วก็ฝืนทำงานชิ้นหนึ่งจนเสร็จก่อนจะลื่นไถลกลับเข้าสู่รูปแบบเดิม ปัญหาไม่ได้อยู่ที่การวางแผน แต่อยู่ที่ความรู้สึกที่ซ่อนอยู่ข้างใต้
การผัดวันประกันพรุ่งคืออะไรกันแน่
เป็นเวลานานที่นักวิจัยมองการผัดวันประกันพรุ่งว่าเป็นความล้มเหลวในการจัดการเวลา แต่มุมมองใหม่ที่มีประโยชน์กว่ามากคือ มันเป็นวิธีจัดการอารมณ์ เมื่องานบางอย่างทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจ สมองจะคว้าความโล่งใจที่หาได้เร็วที่สุด และการหลีกเลี่ยงงานนั้นก็คือความโล่งใจที่เร็วที่สุดเท่าที่มี
ดร. ฟุสเชีย ซิรอยส์ นักจิตวิทยาที่ศึกษาเรื่องนี้มาหลายปี พูดไว้อย่างตรงไปตรงมาว่า การผัดวันประกันพรุ่งเป็นเรื่องของการจัดการกับความรู้สึกที่งานทำให้เกิดขึ้น ไม่ใช่เรื่องของเวลาที่คุณมี ทิม พิชิล นักจิตวิทยาชาวแคนาดา ก็อธิบายแบบเดียวกัน โดยเรียกมันว่าเป็นปัญหาของการซ่อมแซมอารมณ์ระยะสั้น คุณวางงานลง ความรู้สึกแย่จางหายไปครู่หนึ่ง และวูบแห่งความโล่งใจนั้นก็สอนให้สมองทำแบบนี้อีกในครั้งต่อไป มันคือนิสัยที่สร้างจากการรู้สึกดีขึ้นในตอนนี้ โดยแลกกับตัวคุณในอนาคต
สังเกตสิ่งที่หายไปจากภาพนี้ นั่นคือกำลังใจ คุณไม่ได้ล้มเหลวเพราะผลักดันตัวเองไม่หนักพอ คุณกำลังประสบความสำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพมากในการหนีจากความอึดอัด
ความวิตกกังวลเข้ามาตรงไหน
ความวิตกกังวลกับการผัดวันประกันพรุ่งหล่อเลี้ยงกันและกัน และวงจรนี้ก็รัดแน่นมาก
ลองนึกถึงงานประเภทที่คุณเลื่อนออกไปมากที่สุด มักจะเป็นงานที่อัดแน่นไปด้วยความกังวล อีเมลที่คุณอาจได้รับคำตอบที่หนักใจ โครงการที่อาจเปิดโปงว่าคุณไม่เก่งพอ โทรศัพท์ที่คุณกลัวต้องโทร เอกสารเปล่าที่เรียกร้องให้คุณต้องน่าประทับใจทันทีตามคำสั่ง ความหวั่นใจคือหัวใจของเรื่อง ระบบประสาทของคุณตีตรางานนั้นว่าเป็นภัยคุกคาม และการหลีกเลี่ยงก็ทำให้ภัยคุกคามหายไปชั่วคราว
แต่แค่ชั่วคราวเท่านั้น งานยังคงอยู่ตรงนั้นในวันพรุ่งนี้ และตอนนี้เหลือเวลาน้อยลง แรงกดดันมากขึ้น และมีความรู้สึกผิดชั้นใหม่ที่เกิดจากการรอ ดังนั้นครั้งต่อไปที่คุณมองมัน มันก็ดูคุกคามยิ่งกว่าเดิม หลีกเลี่ยง รู้สึกดีขึ้น รู้สึกแย่ลง หลีกเลี่ยงอีก ผู้คนเลื่อนงานออกไปเพื่อหนีความรู้สึกแย่ และลงเอยด้วยความรู้สึกที่แย่กว่าถ้าพวกเขาทำมันไปเลย
นี่คือเหตุผลว่าทำไมคำแนะนำแบบ "ก็แค่ลงมือทำสิ" มักจะกระเด้งออกไป ถ้าเครื่องยนต์ที่ขับเคลื่อนทั้งหมดนี้คือความวิตกกังวล สิ่งใดก็ตามที่เร่งแรงกดดันให้สูงขึ้น (การดุด่าที่รุนแรงขึ้น เส้นตายที่น่ากลัวขึ้น ความอับอายที่มากขึ้น) ก็เท่ากับเทเชื้อเพลิงลงบนไฟกองเดียวกับที่คุณพยายามจะดับ
หยุดโจมตีตัวเองก่อนเป็นอันดับแรก
นี่คือส่วนที่ทำให้คนแปลกใจ การเคลื่อนไหวที่มีประโยชน์ที่สุดคือการผ่อนคลายต่อตัวเอง ไม่ใช่กดดันตัวเองให้หนักขึ้น
เวลาเราผัดวันประกันพรุ่ง เรามักจะซ้ำเติม ฉันล้าหลังมากเลย ฉันเป็นอะไรไป ทำไมฉันถึงทำตัวปกติกับเรื่องนี้ไม่ได้ การโจมตีตัวเองแบบนั้นให้ความรู้สึกว่ามีประโยชน์ ราวกับว่าอย่างน้อยเราก็กำลังรับผิดชอบตัวเอง แต่มันให้ผลตรงกันข้าม ความอับอายเพิ่มความรู้สึกแย่อีกชั้นเข้าไปในงาน ซึ่งทำให้งานนั้นยิ่งเป็นสิ่งที่ต้องหลีกเลี่ยงมากขึ้น
งานวิจัยเรื่องนี้ให้กำลังใจอย่างแท้จริง นักเรียนที่ให้อภัยตัวเองที่ผัดวันประกันพรุ่งในการสอบครั้งหนึ่ง กลับผัดวันประกันพรุ่งน้อยลงในการสอบครั้งถัดไป ความเมตตาต่อตัวเองไม่ใช่การปล่อยตัวเองให้พ้นผิด มันคือการถอดเบ็ดตัวหนึ่งที่เกี่ยวคุณไว้ออก เพื่อให้คุณขยับได้จริง ๆ ซิรอยส์ระมัดระวังที่จะบอกว่านี่ไม่ใช่การมอบใบผ่านให้ตัวเอง แต่เป็นการตระหนักว่าการดิ้นรนกับสิ่งยาก ๆ เป็นเรื่องธรรมดาและเป็นเรื่องของมนุษย์ ซึ่งทำให้ระบบสงบลงพอที่จะเริ่มต้นได้
ลองพูดกับตัวเองแบบเดียวกับที่คุณจะพูดกับเพื่อนที่ตกอยู่ในสถานการณ์เดียวกัน คุณคงไม่บอกพวกเขาว่าพวกเขาไร้ค่า คุณคงจะพูดประมาณว่า "ใช่ อันนั้นมันโหดจริง อยากลองเริ่มแค่บรรทัดแรกไหมล่ะ"
สิ่งที่ช่วยให้คุณเริ่มต้นได้จริง ๆ
เพราะอุปสรรคที่แท้จริงคือความรู้สึก เป้าหมายจึงไม่ใช่การเรียกวินัยมาเพิ่ม แต่คือการทำให้งานส่งเสียงดังทางอารมณ์น้อยลง และทำให้การเริ่มต้นรู้สึกว่าผ่านไปได้ มีบางอย่างที่มักได้ผล
- ย่อก้าวแรกให้เล็กจนเกือบจะดูตลก ไม่ใช่ "เขียนรายงาน" แต่เปิดเอกสารแล้วพิมพ์หัวเรื่อง ไม่ใช่ "ทำความสะอาดโรงรถ" แต่ยกกล่องออกไปหนึ่งใบ ส่วนที่ยากที่สุดคือธรณีประตู และก้าวเล็ก ๆ ก็ลดมันลง ความวิตกกังวลลดลงในวินาทีที่งานคลุมเครือน่ากลัวกลายเป็นการกระทำที่เป็นรูปธรรมเล็ก ๆ ชิ้นเดียว
- ตั้งชื่อให้ความรู้สึก แทนที่จะตั้งชื่อให้งาน ก่อนเริ่ม ลองถามว่าคุณกำลังหลีกเลี่ยงอะไรกันแน่ กลัวทำได้ไม่ดี เบื่อ หรือไม่รู้ว่าจะเริ่มตรงไหน การหาคำมาเรียกมันช่วยลดแรงกดดันลงบ้าง และมักชี้ให้เห็นปัญหาที่แท้จริง ซึ่งแทบไม่ใช่ตัวงานเอง
- วางแผนว่าเมื่อไรและที่ไหน ไม่ใช่แผนสักวันหนึ่ง "เดี๋ยวค่อยทำ" คือวิธีที่มันจะตายไป "ฉันจะร่างเรื่องนี้ตอนเก้าโมงเช้าที่โต๊ะในครัว" ให้สัญญาณที่เจาะจงแก่สมองให้ลงมือ ซึ่งเหนียวแน่นกว่าความตั้งใจดีมาก
- ยอมให้ตัวเองทำมันให้แย่อย่างตั้งใจ อนุญาตให้ตัวเองเขียนร่างแรกที่ห่วยแตก ส่งฉบับที่กระอักกระอ่วน ทำผ่าน ๆ ไปก่อน ความสมบูรณ์แบบกับการผัดวันประกันพรุ่งเป็นญาติสนิทกัน ทั้งคู่หล่อเลี้ยงด้วยความกลัวว่าจะทำได้ไม่ถึง การเริ่มต้นแบบแย่ ๆ ดีกว่าแผนที่สมบูรณ์แบบที่คุณไม่เคยแตะ
- ใช้ประตูห้านาที บอกตัวเองว่าคุณต้องทำงานแค่ห้านาที แล้วจะหยุดหลังจากนั้นก็ได้ การเริ่มต้นคือกำแพง พอข้ามไปได้แล้ว แรงเฉื่อยมักพาคุณไปต่อ และถ้าไม่ ความก้าวหน้าห้านาทีก็ยังดีกว่าศูนย์
เมื่อคุณทำสิ่งที่เคยหวั่นใจสำเร็จ จงทำเครื่องหมายไว้ รางวัลเล็ก ๆ ที่จริงแท้สอนให้สมองเชื่อมโยงความพยายามเข้ากับสิ่งดี ๆ แทนที่จะเชื่อมโยงกับแค่ความโล่งใจจากความหวั่นใจ
เมื่อมันใหญ่กว่าแค่นิสัย
การผัดวันประกันพรุ่งส่วนใหญ่เป็นเรื่องธรรมดาและเป็นเรื่องของมนุษย์มาก บางครั้งมันเป็นสัญญาณที่ควรค่าแก่การรับฟัง
เมื่อการเลื่อนสิ่งต่าง ๆ ออกไปกลายเป็นเรื่องตลอดเวลา เมื่อมันทำให้คุณเสียหายในที่ทำงาน ที่โรงเรียน หรือในความสัมพันธ์ หรือเมื่อความวิตกกังวลรอบ ๆ งานเริ่มไหลลามเข้าไปในส่วนอื่นของชีวิต นั่นควรค่าแก่การปฏิบัติว่าเป็นมากกว่าปัญหาเรื่องผลิตภาพ การผัดวันประกันพรุ่งเรื้อรังมักเดินทางมาคู่กับความเครียด ความวิตกกังวล และภาวะซึมเศร้าที่สูงขึ้น และจากภายในก็ยากที่จะรู้ว่าอันไหนเป็นตัวขับเคลื่อน งานที่รู้สึกว่าเป็นไปไม่ได้จริง ๆ ไม่ใช่แค่ไม่น่าทำ อาจเป็นสัญญาณของภาวะซึมเศร้าหรือภาวะวิตกกังวล มากกว่าจะเป็นช่องโหว่ของกำลังใจ
คุณไม่ต้องสะสางเรื่องนี้คนเดียว แพทย์หรือนักบำบัดสามารถช่วยให้คุณหาคำตอบว่าอะไรอยู่ใต้การหลีกเลี่ยง และการสนับสนุนแบบไหนที่เหมาะกับคุณจริง ๆ การบำบัดที่ทำงานกับความคิดวิตกกังวลและการหลีกเลี่ยงโดยตรงมักช่วยได้ และไม่มีรางวัลสำหรับการฝืนทนเพียงลำพัง
ครั้งต่อไปที่คุณจับได้ว่าตัวเองวนเวียนรอบ ๆ งานแทนที่จะเริ่ม ลองตั้งคำถามอื่นนอกเหนือจาก "ทำไมฉันถึงขี้เกียจขนาดนี้" ลองถามว่า "สิ่งนี้ทำให้ฉันรู้สึกอะไร และฉันจะทำให้ก้าวแรกเล็กพอที่จะก้าวได้อย่างไร" คุณไม่ได้พังไป คุณแค่กำลังหลีกเลี่ยงความรู้สึก แบบที่คนเราทำกัน และความรู้สึกคือสิ่งที่คุณสามารถจัดการกับมันได้
แหล่งอ้างอิง
- American Psychological Association, Why we procrastinate and what to do about it, with Fuschia Sirois, PhD
- Cleveland Clinic, How To Stop Procrastinating
- National Library of Medicine (PMC), "I'll Worry About It Tomorrow" – Fostering Emotion Regulation Skills to Overcome Procrastination
- Sirois & Pychyl, Procrastination and the Priority of Short-Term Mood Regulation: Consequences for Future Self (Social and Personality Psychology Compass)