দ্রুত পরামর্শ
- ফলাফলে স্বার্থহীন এমন একজন মানুষ বেছে নিন।
- এটা একটা দিক হিসেবে বলুন, রক্ষা করার মতো প্রতিশ্রুতি হিসেবে নয়।
- তাদের একটা নির্দিষ্ট কাজ দিন যা তারা করতে পারেন।
আপনি এমন কিছু নিয়ে কাজ করছেন যাতে আপনি সত্যিই বিশ্বাস করেন। এটা একটা আসল লক্ষ্য, আপনি অনেকদিন ধরে এতে লেগে আছেন, আর কাজটা যথেষ্ট ভালো, এতটাই যে যারা কাছ থেকে দেখেন তারা এটাকে গুরুত্ব সহকারে নেন।
তারপর কেউ একজন জিজ্ঞেস করল আপনি কী নিয়ে কাজ করছেন, আর আপনি নিজের মুখেই শুনলেন বলছেন, "ওহ, কয়েকটা জিনিস," আর বাড়ি ফেরার পুরো পথটা আপনি নিজের ওপরই বিরক্ত ছিলেন।
এটা আত্মবিশ্বাসের সমস্যা নয়, অন্তত এমন সমস্যা নয় যেটা আপনাকে আগে ঠিক করতে হবে। এটা শব্দচয়নের সমস্যা। বড় লক্ষ্যের ব্যাপারে যারা চুপ হয়ে যান তাদের বেশিরভাগই লক্ষ্যটাকে ভয় পান না। তারা ভয় পান বাক্যটাকে, কারণ এসব কথা বলার যে পদ্ধতি আমাদের শেখানো হয়েছে, সেটা এমন একটা প্রতিশ্রুতির মতো শোনায় যেটা পরের তিন বছর প্রতিটা পারিবারিক জমায়েতে যাচাই করা হবে। বাক্যটা বদলে দিন, আর বেশিরভাগ ভয় তার সঙ্গেই চলে যায়, আর যা থেকে যায় সেটা এমন একটা রূপ যা আপনি একজন অচেনা মানুষকেও না কুঁকড়ে বলতে পারেন।
নিজের লক্ষ্যের কথা কাউকে কীভাবে বলব, অহংকারী না শুনিয়ে?
এটা একটা দিক হিসেবে বলুন, প্রতিশ্রুতি হিসেবে নয়। "আমি নিজের স্টুডিও চালানোর দিকে এগোচ্ছি" এমন কোনো দাবি করে না যার জন্য কেউ আপনাকে ধরতে পারে, অন্যদিকে "আমি দুই বছরের মধ্যে নিজের স্টুডিও চালাব" ঘরটাকে একটা তারিখ ধরিয়ে দেয় আর পরবর্তী প্রতিটা কথোপকথনকে পরিণত করে একটা অগ্রগতির শুনানিতে।
যে বাক্যটা কাজ করে তার তিনটা অংশ থাকে আর সময় লাগে প্রায় ছয় সেকেন্ড। দিকটা, যা গতি হিসেবে বলা। এখনকার ধাপটা, যা সুনির্দিষ্ট আর সাধারণ, আর প্রমাণ করে দিকটা সত্যি। আর একটা ছোট অনুরোধ, যেটা একটা ঘোষণাকে কথোপকথনে বদলে দেয়। "আমি নিজের স্টুডিও চালানোর দিকে এগোচ্ছি। এখন পাশাপাশি নিজের দুজন ক্লায়েন্ট নিচ্ছি। ব্র্যান্ডের কাজ দরকার এমন কারো কথা শুনলে, আমার কাছে পাঠিয়ে দিন।"
লক্ষ্য করুন সেখানে আসল কাজটা কে করছে। অহংকার লক্ষ্যের আকার থেকে বোঝা যায় না, বোঝা যায় দাবির নিশ্চয়তা থেকে। কোনো দিককে কেউ কখনো অহংকারী মনে করেনি। মানুষ যা প্রতিরোধ করে তা হলো এমন একজন যে ফলাফল ঘোষণা করছে যেন কঠিন মাঝের অংশটা আগেই সামলে ফেলা হয়েছে।
লক্ষ্যটা জোরে বলে ফেললে কি সেটা পূরণ করার সম্ভাবনা কমে যায়?
একটা পরিচয় ঘোষণা করলে কমতে পারে, আর অগ্রগতি জানালে হয় ঠিক তার উল্টো। Peter Gollwitzer আর তাঁর সহকর্মীরা দেখলেন, পরিচয়-সম্পর্কিত ইচ্ছাগুলো, যেগুলো অন্য মানুষ লক্ষ্য করেছিল, সেগুলোর ওপর কম তীব্রতায় কাজ করা হয়েছিল, সেই ইচ্ছাগুলোর তুলনায় যেগুলো কারো নজরে পড়েনি। মনে হয় এর কারণ, সেই স্বীকৃতিটা আগেভাগেই একটা অনুভূতি দিয়ে দিয়েছিল যে মানুষটা ইতিমধ্যেই সেই জিনিসটা হয়ে গেছে।
এই গবেষণাটাই সেই কারণ যার জন্য হয়তো আপনাকে বলা হয়েছিল কখনো লক্ষ্যের কথা শেয়ার না করতে, আর সেই পরামর্শটা অনেক বেশি বিস্তৃত। এই ফলাফলটা পরিচয়ের দাবি নিয়ে। একটা প্রশংসাকারী ঘরে বলুন, "আমি একজন ঔপন্যাসিক," আর আপনি একটা পাতাও না লিখে সেই অনুভূতিটা কুড়িয়ে নিতে পারেন যে আপনি সেটা হয়ে গেছেন। আর এই প্রভাব সবচেয়ে বেশি ছিল তাদের মধ্যে যারা সেই পরিচয়ের প্রতি সবচেয়ে বেশি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ছিল, যেটা সত্যিই একটা অস্বস্তিকর বিস্তারিত তথ্য।
অগ্রগতির প্রতিবেদন অন্যরকম আচরণ করে। লক্ষ্য পর্যবেক্ষণ নিয়ে সবচেয়ে বড় পর্যালোচনা, Harkin আর তাঁর সহকর্মীদের একটা মেটা-বিশ্লেষণ যা 138টা গবেষণা আর প্রায় 20,000 অংশগ্রহণকারীকে অন্তর্ভুক্ত করে, দেখতে পেল যে মানুষকে তাদের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করতে বললে লক্ষ্যে পৌঁছানোর সম্ভাবনা বেড়ে যায়, আর এই প্রভাবটা আরও শক্তিশালী ছিল যখন অগ্রগতিটা কাউকে জানানো হতো আর কোথাও লিখে রাখা হতো। দুটো ফলাফল থেকে যে ব্যবহারিক নিয়মটা বেরিয়ে আসে: কম পরিচয় বলুন, বেশি সংখ্যা বলুন। "আমি 30,000 শব্দ লিখে ফেলেছি আর মার্চের মধ্যে খসড়াটা শেষ করার লক্ষ্য রেখেছি," এটা একটা প্রতিবেদন। "আমি একজন ঔপন্যাসিক," এটা একটা পোশাক।
প্রথমে কাকে বলব?
এমন একজন মানুষ যার আপনি এটা পাবেন কিনা তাতে কোনো স্বার্থ নেই। এমন কেউ যে আপনাকে পরিচালনা করে না, আপনার সঙ্গে থাকে না, বা আপনার সঙ্গে প্রতিযোগিতা করে না, সে লক্ষ্যটাকে তথ্য হিসেবে শুনবে, প্রতিশ্রুতি বা হুমকি হিসেবে নয়, আর সেই প্রথমবার বলাটাই সেই একবার যেটা ভালোভাবে হতে হবে।
তারপরে একটা সিঁড়ি আছে, আর সেটায় ক্রমানুসারে ওঠাটাই ভালো। প্রথমে সেই স্বার্থহীন মানুষটা, কারণ তার প্রতিক্রিয়া পরিষ্কার থাকে আর আপনার একটা পরিষ্কার অনুশীলন দরকার। তারপর যারা সত্যিকারে প্রভাবিত হবেন, যাদের দৃষ্টিভঙ্গির চেয়ে তারিখ আর বাস্তবিক ফলাফলগুলো বেশি দরকার। তারপর, অনেক পরে আর শুধু তখনই যদি তাতে সাহায্য হয়, যে কেউ যে এটাকে আপনি কে সেই সম্পর্কে একটা দাবি হিসেবে পড়বে।
শেষ দলে সরাসরি চলে যাওয়াটাই সেই উপায় যেভাবে মানুষ পুড়ে যায়। একটা লক্ষ্য যা বড় দর্শকের সামনে ঘোষণা করা হয়েছে, তার আগেই যদি আপনি সেটা চারবার জোরে না বলে থাকেন, তাহলে সেটা অতিরঞ্জিত হয়ে বেরিয়ে আসবে, কারণ আপনি তখনও সহজ সরল সংস্করণটা খুঁজে পাননি।
এটা বলার অনুশীলন করার সবচেয়ে সহজ উপায় কী?
প্রথমে অন্য কারো লক্ষ্যের কথা জোরে বলুন, এমন একজনকে যে এই ব্যাপারে কিছু করতে পারে। এটা ঠিক সেই বাক্যটা আপনার মুখে বসিয়ে দেয়, নিজের জন্য এটা ব্যবহার করতে হওয়ার এক সপ্তাহ আগেই, আর এতে আপনার এমন কিছুই খরচ হয় না যা আপনি এমনিতেও খরচ করছিলেন না।
অন্য কারো লক্ষ্যের কথা আপনি নিজের লক্ষ্যের চেয়ে বেশি সহজে জোরে বলতে পারবেন, আর সেটার হয়ে আপনি বেশি জোর দিয়ে যুক্তি দেবেন। তাই এটা ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করুন। এমন কাউকে বেছে নিন যার কাজ আপনি সত্যিই জানেন। তারা কী ভালো করে আর কোন দিকে যাচ্ছে সেটা নাম ধরে বলুন, আর এমন কাউকে বলুন যার সেই ব্যাপারে কিছু করার ক্ষমতা আছে। "Ana এমন সেরা ডেটার মানুষ যার সঙ্গে আমি কাজ করেছি, আর সে এখন জালিয়াতি বিরোধী কাজে যাওয়ার চেষ্টা করছে। আপনার তার সঙ্গে দেখা করা উচিত।" বাইশটা শব্দ, একটা ঘর, আর তার বছরটা বদলে যায়।
এটা আপনার জন্য যা করে তা হলো, একটা আবেগঘন সমস্যাকে একটা ছোট কাজের বিনিময়ে পাল্টে দেয়। দেখা হওয়া নিয়ে নিজের অনুভূতি সামলানোর বদলে, আপনার হাতে থাকে একটা ছোট কাজ যার সাফল্যের শর্তটা পরিষ্কার, আর আপনি যে পেশিটা গড়ে তুলছেন সেটা একদম একই: এমন একজন মানুষের কাছে সহজ ভাষায় একটা গুরুতর উচ্চাকাঙ্ক্ষার নাম বলা যে হয়তো সাহায্য করতে পারে।
KEEP CALM এর প্রতিষ্ঠাতা ঠিক এই অভ্যাসটাকেই এমন একটা জিনিস হিসেবে বর্ণনা করেন যা তাকে যেখানে যাচ্ছিলেন সেখানে পৌঁছে দিয়েছিল, পরে গ্রহণ করা কোনো জিনিস হিসেবে নয়। নিজের ভাষায় তিনি বলেন, তিনি সবসময় নিজের চারপাশের মানুষদের প্রশিক্ষণ দেওয়া, শেখানো, পরামর্শ দেওয়া, উঁচুতে তুলে ধরা, প্রশংসা করা আর সমর্থন করার সুযোগ খুঁজতেন, আর তিনি বলেন যা ফিরে এসেছিল তা ছিল তিনি যা দিয়েছিলেন তার দশ গুণ। এটা তার নিজের ক্যারিয়ারের নিজের বিবরণ, তার অভিজ্ঞতা হিসেবে দেওয়া, দুনিয়া কীভাবে হিসাব মেটায় তার নিয়ম হিসেবে নয়।
তাদের কাছে আমি কী চাইব?
এমন একটা নির্দিষ্ট জিনিস চান যা তারা এই মাসেই করতে পারেন। "জালিয়াতি বিরোধী কাজে নিয়োগ দিচ্ছে এমন কাউকে চেনেন?" এটা "কিছু শুনলে জানিয়ে দিয়েন," এর চেয়ে ভালো, কারণ যে অনুরোধের সীমানা স্পষ্ট, সেটা একজন মানুষ সত্যিই সম্পূর্ণ করতে পারেন আর তারপর ভালো অনুভব করতে পারেন।
তিন ধরনের অনুরোধ প্রায় সবকিছু ঢেকে ফেলে। একটা নির্দিষ্ট ধরনের মানুষের সঙ্গে পরিচয় করিয়ে দেওয়া। পনেরো মিনিট ধরে একটা কাজের দিকে তাকানো, সঙ্গে সেই প্রশ্নটা জুড়ে দেওয়া যার উত্তর আপনি চান। অথবা তাদের দক্ষতা থেকে একটা প্রশ্ন যার উত্তর একা খুঁজতে আপনার এক সপ্তাহ লাগত। তিনটাই ছোট, তিনটাই শেষ করা যায়, আর তিনটাই অন্য মানুষটাকে কোনো ভূমিকায় সই না করেই কাজে লাগার একটা উপায় দেয়।
তারপর একই নিঃশ্বাসে তাদের একটা বেরিয়ে যাওয়ার পথ দিন। "কিছু মাথায় না এলে একদম কোনো চাপ নেই।" এতে আপনার কিছুই খরচ হয় না, এটা সেই অস্বস্তিটা সরিয়ে দেয় যা মানুষকে আপনার পরের অনুরোধে হ্যাঁ বলা থেকে আটকায়, আর এটাই একটা উপকার আর একটা বাধ্যবাধকতার মধ্যে পার্থক্য।
চতুর্থবার যখন আপনি এটা বলেন, তখন এটা শুধুই একটা সত্য
বাক্যটা দ্রুত সহজ হয়ে যায়, আর এটা এই কারণে নয় যে আপনি অন্য ধরনের মানুষ হয়ে যান। এটা সহজ হয় কারণ বারবার বলাটা তার ভেতর থেকে অভিনয়টাকে ছাড়িয়ে নেয়। প্রথমবার বলাটা একটা ঘটনা। চতুর্থবারটা হলো আপনি মঙ্গলবারগুলোতে কী করেন তার একটা বর্ণনা, যেটাই এর সবসময় হওয়ার কথা ছিল।
তাই সেই একজন স্বার্থহীন মানুষকে বেছে নিন। এটা একটা দিক হিসেবে বলুন। তাদের এমন একটা জিনিস দিন যা তারা এই মাসেই করতে পারেন। তারপর অন্য কারো লক্ষ্যের কথাও জোরে বলুন, কারণ সেটায় আপনার কিছুই খরচ হয় না, এটা আপনার নিজেরটা সহজ করে দেয়, আর আপনারা দুজনেই একা যতটা যেতেন তার চেয়ে বেশি দূর যান।