दस साल वाला हुनर: जब औज़ार बदलते रहते हैं, तब टिकता क्या है

आपने दो साल लगाकर किसी एक औज़ार पर सच में पकड़ बनाई। आप वे हिस्से जानते थे जिनका कहीं ज़िक्र तक नहीं होता, आप वही इंसान थे जिसके पास बाक़ी लोग आते थे, और फिर क़रीब आठ महीनों में वह चीज़ बदल दी गई और आपकी जानकारी का बड़ा हिस्सा उसी के साथ चला गया।

यह हुनर पर दाँव लगाना छोड़ने की वजह नहीं है। यह इस बात पर ध्यान देने की वजह है कि दाँव आप किस चीज़ पर लगा रहे हैं। कुछ हुनर अपने औज़ारों से चिपके रहते हैं और उन्हीं के साथ ख़त्म हो जाते हैं। कुछ औज़ारों के नीचे बैठते हैं और जब-जब ऊपर की सतह बदलती है, वे और क़ीमती होते जाते हैं, क्योंकि जिनके पास वे हैं वे आगे जो भी आए उसे दो हफ़्तों में उठा लेते हैं और महीना ख़त्म होने से पहले उसमें काम के हो जाते हैं। यह लेख इन दोनों को अलग-अलग पहचानने के बारे में है, इससे पहले कि आप एक दशक ख़र्च कर दें, और इस बारे में भी कि यह फ़र्क़ असल में सोमवार की सुबह आपसे क्या माँगता है।

दस साल बाद कौन-से हुनर अब भी क़ीमती होंगे?

वे, जिनका मूल किसी औज़ार के भीतर नहीं रहता। क्या करने लायक़ है इसकी समझ, सलीक़ा, साफ़ लिखना, लोगों को पढ़ पाना, सिखाना, बात करके बात बनाना, और हाथों से सटीक काम करना: ये सब ऐसे हुनर हैं जिनके 1995 के सबसे बेहतरीन जानकार आज भी सबसे बेहतरीन ही होते, बस हाथ में सामान दूसरा होता।

अर्थशास्त्र इस फ़र्क़ को उससे कहीं ज़्यादा साफ़ दिखाता है जितना ज़्यादातर लोग सोचते हैं। David Deming और Kadeem Noray ने अमेरिका के करियर पर नज़र रखते हुए पाया कि लागू तकनीकी डिग्रियों का शुरुआती ऊँचा फ़ायदा कामकाजी ज़िंदगी के पहले दशक में आधे से भी ज़्यादा गिर जाता है, ठीक इसलिए कि उन नौकरियों की तकनीकी सामग्री, जिन्होंने उसे सीखा था उन्हीं के नीचे-नीचे, बदलती रहती है। डिग्री ख़राब नहीं हुई। जो ख़ास जानकारी थी, वह पुरानी पड़ गई।

उधर, जो हुनर नीचे बैठते हैं वे उल्टी दिशा में गए। अमेरिकी श्रम बाज़ार पर एक अलग अध्ययन में Deming ने पाया कि जिन नौकरियों में लोगों से गहरा मेल-जोल चाहिए, कार्यबल में उनका हिस्सा 1980 से 2012 के बीच क़रीब 12 प्रतिशत अंक बढ़ा, और रोज़गार तथा वेतन की बढ़त सबसे तेज़ उन नौकरियों में रही जिनमें गणित की पकड़ और लोगों के साथ चलने का हुनर, दोनों ऊँचे दर्जे के चाहिए। कमरे को पढ़ लेना कोई नरम-सा अतिरिक्त गुण नहीं है। आँकड़ों के हिसाब से यह उन सबसे टिकाऊ पूँजियों में से एक है जो आपके पास हो सकती हैं।

औज़ार और हुनर में फ़र्क़ कैसे पहचानूँ?

बस एक सवाल पूछिए: अगर आज का सॉफ़्टवेयर कल ग़ायब हो जाए, तो क्या यह चीज़ फिर भी मायने रखती? अगर ईमानदार जवाब ना है, तो आपके हाथ में औज़ार है। अगर हाँ है, और आपको बस इसे कहने का कोई दूसरा तरीक़ा चाहिए होता, तो आपके हाथ में हुनर है।

इसे अपने ही एक हफ़्ते पर लगाकर देखिए, तस्वीर असहज हद तक साफ़ हो जाती है। कौन-सी सेटिंग किस पैनल में रहती है, यह जानना औज़ार है। इस काम के लिए वह सेटिंग क्यों ग़लत है, यह जानना हुनर है। सिंटैक्स जानना औज़ार है; किसी बड़ी समस्या को ऐसे टुकड़ों में तोड़ना जिन्हें आप जाँच सकें, हुनर है। किसी एक एडिटिंग प्रोग्राम में तेज़ होना औज़ार है; कहानी कहाँ जाकर देखने वाले को खो देती है, यह जानना हुनर है।

Kaʻohele Carlos, जिन्होंने KEEP CALM की शुरुआत की, ने एक बड़ी टेक्नोलॉजी कंपनी में डिज़ाइन का लंबा करियर बिताया है, एक ऐसा क्षेत्र जहाँ जिन औज़ारों से उन्होंने शुरुआत की थी वे एक से ज़्यादा बार बदल चुके हैं और जो समझ उन्होंने बनाई वह नहीं बदली। यह वही कसौटी है, सिद्धांत में नहीं बल्कि एक असली करियर पर चलती हुई, और यही वजह है कि यह लेख ज़ोर वहीं देता है जहाँ देता है।

तो क्या मैं नए औज़ार सीखना छोड़ दूँ?

नहीं। उन्हें तेज़ी से सीखिए, और पकड़ ढीली रखिए। औज़ार ही वह ज़रिया हैं जिनसे हुनर दुनिया को छूता है, इसलिए जिसके पास बेहतरीन समझ हो पर आज का कोई औज़ार न हो, वह इस तिमाही में ज़्यादा काम नहीं आएगा।

बदलाव इसमें है कि आप उन्हें कैसे सीखते हैं और अपना कितना हिस्सा उनमें लगाते हैं। किसी नए औज़ार को एक हफ़्ता दीजिए, गाढ़े और थोड़े असहज इस्तेमाल का, जिसका मक़सद एक असली काम तैयार करना हो, न कि तीन महीने के ट्यूटोरियल जिनका मक़सद सब कुछ जान लेना हो। वे बीस फ़ीसदी सीखिए जो रोज़ काम आएँगे, यह सीखिए कि दस्तावेज़ कहाँ मिलते हैं, और रुक जाइए।

फिर उसे अपनी पहचान मत बनने दीजिए। जिस पल कोई औज़ार यह तय करने लगे कि आप कौन हैं, बजाय इसके कि आज आपके हाथ में क्या है, उसका रिटायर होना आपका संकट बन जाता है, और आप ख़ुद को उसका बचाव करते पाएँगे, उस हद के भी आगे जहाँ बचाव का कोई मतलब बचता है। औज़ार तेज़ी से सीखने लायक़ हैं और पकड़ ढीली रखने लायक़ हैं। जो लोग किसी बड़े बदलाव से आसानी से गुज़र जाते हैं, वे वो नहीं हैं जिन्होंने सही अंदाज़ा लगाया कि कौन-सा औज़ार जीतेगा। वे वो हैं जिन्होंने कभी औज़ार को ही काम समझने की ग़लती नहीं की।

दस साल वाला हुनर सोमवार को कैसा दिखता है?

वह बिल्कुल आपके रोज़ के काम जैसा ही दिखता है, बस एक बदलाव के साथ: ऊपर वाला काम तो आप कर ही रहे हैं, उसी के भीतर आप जान-बूझकर नीचे वाली चीज़ का अभ्यास करते हैं। हुनर कोई अलग विषय नहीं है जिसे आप शाम को पढ़ते हैं, यह एक कसौटी है जो आप उन्हीं कामों पर लगाते हैं जो पहले से सामने रखे हैं।

कुछ उदाहरण, जिनका कोई अतिरिक्त ख़र्च नहीं। अगर हुनर साफ़ लिखना है, तो हफ़्ते में एक दस्तावेज़ लीजिए जो आप वैसे भी भेजने वाले थे और भेजने से पहले उसे एक तिहाई काट दीजिए। अगर समझ है, तो नतीजा आने से पहले अपना अंदाज़ा लिखकर रखिए और एक महीने बाद उसे पढ़िए, क्योंकि समझ को स्कोरबोर्ड मिलने का यही एक रास्ता है। अगर लोगों को पढ़ना है, तो हफ़्ते में एक मीटिंग लगभग चुप रहकर बिताइए और देखते रहिए कि असल में किसने क्या तय किया। अगर सिखाना है, तो इस महीने किसी एक इंसान को एक चीज़ ठीक से समझाइए, लिंक भेजकर टालने के बजाय।

इनमें से हर एक, उसी काम के भीतर एक घंटे या उससे कम की बात है जो आप वैसे भी कर रहे थे। दस साल का ऐसा अभ्यास बहुत बड़ी मात्रा में अभ्यास है, और इसमें कहीं भी वह ख़ाली सुबह नहीं चाहिए थी जो नौकरी करने वाले किसी बड़े के पास होती ही नहीं।

एक ही चीज़ को दस साल देना जोखिम भरा है?

जो दूसरा रास्ता बचता है, उससे कम जोखिम भरा, बशर्ते आप जिस चीज़ से बँध रहे हैं वह हुनर हो, औज़ार नहीं। दस साल की समझ, सलीक़े और साफ़ समझाने की क़ाबिलियत तब ख़त्म नहीं होती जब कोई प्रोडक्ट ख़त्म होता है। किसी एक प्रोडक्ट के मेन्यू के भीतर बिताए दस साल एक कंपनी के रोडमैप पर लगाया गया दाँव हैं।

और यह भी एक सीधी-सी बात है कि लंबी चीज़ें पूरी कौन करता है। Angela Duckworth और उनके साथियों ने यह पढ़ते हुए कि सच में मुश्किल कार्यक्रमों को कौन पूरा कर पाता है, पाया कि वह चीज़ grit थी, जिसे उन्होंने बरसों तक टिके रहने वाली लगन और लंबी अवधि के लक्ष्यों के लिए जुनून के रूप में परिभाषित किया, न कि किसी एक हफ़्ते की तेज़ी के रूप में। दस साल के दाँव में जोखिम शायद ही कभी यह होता है कि क्षेत्र बदल गया। अक्सर यह होता है कि आपने चार बार नए सिरे से शुरुआत की और किसी भी चीज़ में दूसरे साल से आगे कभी नहीं गए।

इसलिए दायरा तय रखिए और हर हफ़्ते उसे दोबारा तय करना बंद कीजिए। जाँच सालाना है, रोज़ाना नहीं। साल में एक बार पूछिए कि उस चीज़ का मूल अब भी मायने रखता है या नहीं, और क्या आप उसे दोबारा चुनते, और अगर जवाब हाँ है, तो एक साल और सिर झुकाकर लग जाइए और औज़ारों को वह करने दीजिए जो औज़ार करते हैं।

लंबा दाँव ही ज़्यादा महत्वाकांक्षी दाँव है

दस साल वाले हुनर पर दाँव लगाना सँभलकर चलने वाला विकल्प नहीं है और इसे वैसे लिखा भी नहीं जाना चाहिए। यह ज़्यादा कठिन और ज़्यादा भूखा चुनाव है, क्योंकि यह नई चीज़ के साथ सबसे पहले होने की दिखने वाली छोटी जीत छोड़ देता है, बदले में आठवें साल में वह इंसान बनने के लिए जिसकी सबको ज़रूरत होती है, जब नई चीज़ पुरानी पड़ चुकी होती है और उसका करना क्या है, यह समझ दुर्लभ हो जाती है।

औज़ारों को गंभीरता से लीजिए और उन्हें फुर्ती से उठाइए। फिर असली घंटे उनके नीचे वाली चीज़ पर ख़र्च कीजिए, उस हिस्से पर जिसे कोई पुराना घोषित नहीं कर सकता: वह सलीक़ा जो बताता है कि क्या बनाने लायक़ है, वह वाक्य जो किसी मुश्किल बात को दिल तक पहुँचा देता है, कमरे को पढ़ लेना, और वह हाथ जो जानता है कि सामान अगले पल क्या करने वाला है।

औज़ार हर कुछ साल में बदल जाते हैं। आप असल में जो बना रहे हैं उसमें दस लगते हैं, और आख़िर में वह अब भी आपका ही होता है।

स्रोत

• National Bureau of Economic Research, STEM Careers and the Changing Skill Requirements of Work
• National Bureau of Economic Research, The Growing Importance of Social Skills in the Labor Market
• Journal of Personality and Social Psychology, Grit: perseverance and passion for long-term goals