झटपट सुझाव
- एक पूरा काम अपने ज़िम्मे लें: गाड़ी, खाना या टाइमिंग।
- एक ठोस बात बताएँ जो वह अच्छा करता है।
- उस दिन कुछ भी नया नहीं, आपकी सलाह भी नहीं।
जिसकी आपको फ़िक्र है, उसके कैलेंडर पर एक तारीख़ लगी है। गुरुवार को इंटरव्यू देता आपका साथी, थीसिस का बचाव करती एक दोस्त, ऑडिशन देता भतीजा, पहली बार पिच करता कोई जूनियर सहकर्मी। मेहनत वे कर चुके हैं और अपने काम में वे अच्छे हैं। अब उनके सामने बस एक ऐसा दिन बचा है जिसमें बहुत सारे छोटे-छोटे फ़ैसले भरे हैं, और आप इतने क़रीब खड़े हैं कि उनमें से कुछ फ़ैसले अपने ज़िम्मे ले सकते हैं।
कोई भी खिलाड़ी अपना बड़ा दिन अकेले नहीं निकालता। कोई टाइमिंग सँभालता है, कोई खाना सँभालता है, कोई शुरुआत से ठीक पहले आख़िरी बात कहता है। इनमें से कोई भी मैदान में नहीं उतर रहा, और इनमें से कोई भी फ़ालतू नहीं है। खेल में इस भूमिका का एक नाम है, कोना, यानी रिंग के उस कोने में खड़ा साथी, और काम की बात यह है कि यह कोई भावना नहीं, कामों की एक सूची है। आप यह किसी के लिए कल कर सकते हैं, और इसमें आपके अपने दिन का एक घंटा भी नहीं लगेगा।
उसे मुझसे असल में क्या चाहिए, उसके बड़े दिन से एक दिन पहले?
एक पूरा काम, उसके हाथ से लेकर अपने ज़िम्मे, और ज़ोर से कहकर, ताकि उसका ध्यान उस पर से हट जाए। नींद, खाना, आना-जाना और टाइमिंग, ये चार चीज़ें सबसे ज़्यादा ध्यान खाती हैं, और इनमें से कोई भी आप उठा सकते हैं, चाहे उसके काम के बारे में आपको कुछ भी पता न हो।
एक चुनिए और साफ़-साफ़ कहिए। "गाड़ी मैं चलाऊँगा, 7:40 पर बाहर आ जाना" यह एक कोने वाले साथी का वाक्य है। "कुछ चाहिए हो तो बता देना" यह नहीं है, क्योंकि यह चुपचाप वह फ़ैसला उसी के पाले में लौटा देता है जिसके पास उसके लिए सबसे कम जगह बची है।
ये चार काम यूँ ही नहीं चुने गए। कोच अपने खिलाड़ी की तरफ़ से यही चीज़ें सँभालता है, और खेल के बाहर भी ये उन्हीं सीधे-सादे शारीरिक कारणों से टिकती हैं। जब कॉलेज के बास्केटबॉल खिलाड़ियों ने कई हफ़्तों तक अपनी रात की नींद बढ़ाई, तो उनकी दौड़ की रफ़्तार और निशाने की सटीकता, दोनों बेहतर हुईं, जो एक बेहद उबाऊ-सी चीज़ के लिए चौंकाने वाला नतीजा है। खाना यही बात है, बस घड़ी छोटी है: जो दोपहर दो बजे तक कुछ नहीं खाता, वह अपने साल का सबसे अहम घंटा ख़ाली टंकी पर चला रहा होता है। कैफ़ीन के हिस्से में एक ही बात आती है, और वह यह कि इवेंट की सुबह ख़ुराक बदलने की सुबह नहीं होती। The Food and Drug Administration (अमेरिका का खाद्य एवं औषधि प्रशासन) दिन में 400 मिलीग्राम, यानी बारह औंस वाले दो से तीन कप कॉफ़ी, को ऐसी मात्रा बताता है जो स्वस्थ वयस्कों में आम तौर पर नुक़सानदेह असर से नहीं जोड़ी जाती, और बड़ा दिन अपनी हद टटोलने का ग़लत दिन है।
ट्रेनिंग भी इसी सूची में आती है, और इसे सेहत की कोई साइड-सलाह बनाकर नहीं, सीधे-सीधे कहना चाहिए। जो इंसान ट्रेनिंग करता है, वह हर हफ़्ते जान-बूझकर तेज़ धड़कन, भारी साँस और असली मेहनत से मिलता है, इसलिए बड़े दिन पर ये एहसास किसी फ़ैसले की तरह नहीं, एक जानी-पहचानी चीज़ की तरह आते हैं। यह दबाव उठाने का एक तरीक़ा है, काम से होड़ लगाता कोई शौक़ नहीं।
बड़े दिन से पहले घबराए हुए इंसान से मैं क्या कहूँ?
एक ठोस बात बताइए जो वह अच्छा करता है, ऐसा काम जो आपने सचमुच उसे करते देखा है, और फिर रुक जाइए। "तुम कमाल कर दोगे" एक ऐसी भविष्यवाणी है जिसे वह जाँच नहीं सकता, जबकि एक ठोस बात वह सबूत है जिसे वह अपने साथ अंदर ले जा सकता है।
असली बात ज़ोर से कहिए। "पिछले महीने टाइमलाइन वाले सवाल का जो जवाब तुमने दिया, वह उस दिन किसी के भी दिए जवाबों में सबसे अच्छा था" यह एक घंटे की हौसला-अफ़ज़ाई से ज़्यादा काम करता है, क्योंकि यह एक तथ्य है, और तथ्य घबराहट भरी सुबह में उस तरह टिकते हैं जिस तरह तसल्ली नहीं टिकती।
एक और वाक्य तैयार रखने लायक़ है, और वह उस आम वाले वाक्य का लगभग उल्टा है। ज़्यादातर लोग, जब उनसे पूछा जाए कि उछलते हुए इंसान की मदद कैसे करें, किसी न किसी रूप में शांत हो जाओ पर पहुँचते हैं। कराओके गाने, मंच पर बोलने और घड़ी देखकर गणित हल करने पर हुए अध्ययनों में, जिन लोगों ने उसी घबराहट को उत्साह का नाम दिया, उन्होंने ख़ुद को शांत करने की कोशिश करने वालों से बेहतर किया, और पूरा नुस्ख़ा बस इतना-सा था कि ज़ोर से "मैं एक्साइटेड हूँ" कह देना या यह कह दिया जाना कि एक्साइटेड हो जाओ। तो दरवाज़े पर उसे वही काम का वाक्य थमा दीजिए। यह वाली घबराहट अच्छी वाली है। तुम तैयार हो। जाओ।
गोल-मोल तारीफ़ शोर है। किसी ने असल में जो किया, उसे उन लोगों के सामने नाम लेकर कहना जिनकी राय उसके लिए मायने रखती है, उसके करियर की एक घटना बन जाता है और आपको बस एक वाक्य पड़ता है। तो मौक़ा हो तो वहीं कहिए जहाँ उसका वज़न हो। उसे भेजा गया मैसेज अच्छा है। वही वाक्य उसके मैनेजर, उसके टीचर या उसकी टीम के सामने कहा जाए तो वह बिलकुल अलग चीज़ है, और इस साल आप किसी को जो कुछ देंगे, उसमें यह सबसे सस्ता है।
बिना दबाव बढ़ाए मदद कैसे करूँ?
उस दिन कुछ भी नया मत लाइए, और इसमें आपकी सलाह भी शामिल है। जिस चीज़ का वह अभ्यास नहीं कर सकता, वह मदद नहीं, सँभालने के लिए एक और चीज़ है।
यह नियम दिखने से ज़्यादा को समेटता है। कोई नया मसाला नहीं, आज सुबह पढ़ा हुआ कोई चालाक नया नज़रिया नहीं, आपके साथ जब गड़बड़ हुई थी उसका क़िस्सा नहीं, पिछले हफ़्ते जो हिस्सा वह तय कर चुका है उस पर कोई ताज़ा सवाल नहीं। एक बार, शुरू में ही पूछ लीजिए कि आने वाले घंटों में वह आपसे क्या चाहता है, फिर ठीक वही बनिए और उससे ज़्यादा कुछ नहीं।
उबाऊ रहिए और वक़्त पर रहिए। जो सवाल वह सचमुच पूछे, उन्हीं का जवाब दीजिए। हर घंटे हाल मत पूछिए, क्योंकि जो इंसान आपकी फ़िक्र का हिसाब रख रहा है, वह ध्यान वहाँ ख़र्च कर रहा है जो उसने कहीं और के लिए रखा था। और जब शुरू हो जाए, तो रास्ते से हट जाइए। कोना खिलाड़ी के पीछे रिंग में नहीं जाता।
और अगर उस दिन मैं वहाँ न हुआ तो?
एक रात पहले, पहले से तय किए हुए वक़्त पर, एक मैसेज भेजिए जिसमें वह काम लिखा हो जो आपने अपने ज़िम्मे लिया है और वह ठोस बात जो आप जानते हैं कि वह अच्छा करता है, और फिर तब तक चुप रहिए जब तक वह बाहर न आ जाए। दूरी एक कोने के असली काम में से लगभग कुछ भी नहीं छीनती, क्योंकि चार में से तीन काम मौजूदगी नहीं, फ़ैसले हैं।
टाइमिंग आप दूसरे शहर से भी सँभाल सकते हैं। गाड़ी बुक कर सकते हैं, सात बजे खाना पहुँचवा सकते हैं, प्रिंटआउट किसी साझा फ़ोल्डर में रख सकते हैं, और वह इंसान बन सकते हैं जो पता कन्फ़र्म कर देता है ताकि आधी रात को कोई उसे जाँच न रहा हो। दूर से जो आप नहीं कर सकते, वह है सिर पर मँडराना, और यह सुविधा की ही बात है, क्योंकि मँडराना ही वह हिस्सा था जो वैसे भी उसे महँगा पड़ता।
आकार पहले से तय कर लीजिए ताकि चुप्पी ग़ैरहाज़िरी न लगे। उससे कह दीजिए कि आज रात एक मैसेज आएगा और सब ख़त्म होने पर एक, और बीच में आप हाल नहीं पूछेंगे। फिर ठीक उसी पर टिके रहिए। जिसे पक्का पता है कि आप कब आएँगे, वह इस सोच में ज़रा-सा भी ध्यान ख़र्च नहीं करता।
किसी और का बड़ा दिन चलाने में मेरा क्या फ़ायदा है?
जो इंसान उस दिन को जी रहा है, उससे बेहतर वह रूटीन आप सीख जाते हैं, क्योंकि आप उसे अपने तंत्रिका तंत्र को रास्ते से हटाकर चला रहे होते हैं। इसीलिए जिन दिनों से खिलाड़ी डरते हैं, उन दिनों कोच शांत रहते हैं, और इसीलिए यह आपके अपने अगले बड़े दिन के लिए मौजूद सबसे सस्ता पूर्वाभ्यास है।
KEEP CALM की नींव रखने वाला इंसान अपने बीस साल के बारे में यह बात सीधे-सीधे कहता है। जो कुछ उसके पास है, उसके लिए उसने ज़िंदगी भर जी-तोड़ मेहनत की और उस पूरे रास्ते में शांत रहने के तरीक़े ढूँढ़े, और वह कहता है कि एक और राज़ था लौटाना: अपने आसपास के लोगों को सिखाने, तैयार करने, सलाह देने, ऊपर उठाने, सराहने और उनके लिए खड़े होने के मौक़े हमेशा खोजते रहना, और बदले में जो साथ उसे मिला वह दस गुना था। यह उसकी अपनी ज़िंदगी का ब्योरा है, भौतिकी का कोई नियम नहीं, और यह काम किसी को रसीद हाथ में लेकर नहीं करना चाहिए।
छोटा वाला दावा वह है जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं। किसी और की सुबह तीन-चार बार चला लीजिए और आप पाएँगे कि रूटीन अब आपका अपना है, नोट्स में नहीं बल्कि हाथ में, उस दिन जब आख़िरकार दबाव में आपको ख़ुद उसकी ज़रूरत पड़ेगी। किसी धावक का रूटीन देखकर कोई यह नहीं कहता कि वह दौड़ को कम चाहती है, और उसके कोच को कोई ऐसा इंसान नहीं मानता जिसकी अपनी कोई महत्वाकांक्षा न हो।
किसी का कोना बनना एक हुनर है, और यह आपके साथ चलता है
यह कुछ बार कीजिए और दो चीज़ें होती हैं। आपके पास अपने बड़े दिनों के लिए एक चलता-फिरता रूटीन आ जाता है, जो किसी और की घबराहट पर आज़माया गया है, आपकी अपनी घबराहट की क़ीमत पर नहीं। और आप वह इंसान बन जाते हैं जिसे लोग कैलेंडर पर लगी अपनी तारीख़ें बताते हैं, और यही वह तरीक़ा है जिससे कमरों के दरवाज़े खुलने से पहले आपको उनकी ख़बर लग जाती है।
तो आज रात छोटा वाला काम कर डालिए। काम चुनिए, एक वाक्य भेजिए जिसमें वह काम और एक वक़्त लिखा हो, और उसे उसकी लिस्ट से हमेशा के लिए हटा दीजिए। कल, दरवाज़े पर वह ठोस सच्ची बात कहिए, हो सके तो किसी के सामने। और फिर पीछे हट जाइए और उसे अंदर जाकर वह काम करने दीजिए जिसकी तैयारी में उसने महीने लगाए हैं।
स्रोत
- PubMed, नींद बढ़ाने का कॉलेज बास्केटबॉल खिलाड़ियों के खेल-प्रदर्शन पर असर
- U.S. Food and Drug Administration, असली बात क्या है: कितनी कैफ़ीन ज़्यादा हो जाती है?
- PubMed, उत्साहित हो जाइए: प्रदर्शन से पहले की घबराहट को उत्साह की तरह देखना