Быстрые советы
- Выберите одного человека без интереса в исходе.
- Скажите как направление, а не как обещание.
- Дайте ему одну конкретную вещь, которую он может сделать.
Вы работаете над тем, во что действительно верите. Это настоящая цель, вы занимаетесь ею уже давно, и работа достаточно хороша, чтобы люди, которые видят её вблизи, относились к ней всерьёз.
А потом кто-то спросил, чем вы сейчас заняты, и вы услышали собственный ответ: «да так, разное», и всю дорогу домой злились на себя.
Это не проблема уверенности, или по крайней мере не та, которую надо решать первой. Это проблема формулировки. Большинство людей, которые замолкают о большой цели, боятся не самой цели. Они боятся фразы, потому что то, как нас научили говорить такие вещи, звучит как обещание, которое будут проверять на каждом семейном застолье три года подряд. Поменяйте фразу, и большая часть страха уйдёт вместе с ней, а останется версия, которую можно сказать незнакомому человеку, не поёжившись.
Как рассказать кому-то о своей цели и не прозвучать самонадеянно?
Говорите её как направление, а не как обещание. «Я иду к тому, чтобы вести собственную студию» не содержит заявления, за которое вас можно поймать, а «через два года у меня будет своя студия» вручает комнате дату и превращает каждый следующий разговор в отчёт о ходе работ.
Фраза, которая работает, состоит из трёх частей и занимает около шести секунд. Направление, сказанное как движение. Текущий шаг, конкретный и скромный, который доказывает, что направление настоящее. И небольшая просьба, которая превращает объявление в разговор. «Я иду к тому, чтобы вести собственную студию. Сейчас я параллельно веду двух своих клиентов. Если услышите про кого-то, кому нужна работа с брендом, отправьте его ко мне.»
Обратите внимание, что здесь на самом деле работает. Самонадеянность считывают не по размеру цели, её считывают по уверенности заявления. Никто и никогда не находил направление самонадеянным. Люди сопротивляются человеку, который объявляет результат так, будто трудная середина уже пройдена.
Правда ли, что сказанная вслух цель реже сбывается?
Объявление о том, кто вы есть, действительно может навредить, а рассказ о продвижении делает обратное. Peter Gollwitzer и коллеги обнаружили, что намерения, связанные с идентичностью, которые другие люди уже заметили, воплощались менее настойчиво, чем намерения, оставшиеся незамеченными: судя по всему, признание давало преждевременное ощущение, что вы уже стали этим.
Именно из-за этого исследования вам, возможно, говорили никогда не делиться целью, и совет этот слишком широкий. Вывод касается заявлений об идентичности. Скажите «я писатель» в восхищённой комнате, и вы соберёте ощущение, что вы писатель, не написав ни страницы, причём эффект был сильнее всего у тех, кому эта идентичность была дороже всего, и это по-настоящему неуютная деталь.
Отчёты о продвижении ведут себя иначе. Самый большой обзор по отслеживанию целей, метаанализ Harkin и коллег, охвативший 138 исследований и чуть меньше 20,000 участников, показал, что, когда людей просили следить за своим продвижением, вероятность дойти до цели росла, и что эффект был сильнее, если о продвижении сообщали кому-то и записывали его на бумаге. Практическое правило, которое выпадает из обеих находок: меньше идентичностей, больше цифр. «У меня 30,000 слов, и я хочу закончить черновик к марту» это отчёт. «Я писатель» это костюм.
Кому сказать первым?
Одному человеку, которому всё равно, получится у вас или нет. Тот, кто вами не руководит, не живёт с вами и не соперничает с вами, услышит цель как информацию, а не как обещание или угрозу, и именно этот первый раз должен пройти хорошо.
Дальше есть лестница, и по ней стоит подниматься по порядку. Сначала человек без своего интереса, потому что его реакция чистая, а вам нужен один чистый повтор. Потом те, кого это правда касается: им нужнее дата и практические последствия, чем видение. И потом, гораздо позже и только если это помогает, все, кто прочитает это как заявление о том, кто вы такой.
Прыжок сразу к последней группе это то, на чём люди обжигаются. Цель, объявленная широкой аудитории до того, как вы сказали её вслух четыре раза, выходит преувеличенной, потому что вы ещё не нашли простую версию.
Как проще всего потренироваться это говорить?
Сначала скажите вслух чужую цель, и скажите её тому, кто может что-то с ней сделать. Так нужная фраза окажется у вас во рту на неделю раньше, чем вам придётся применить её к себе, и это не будет стоить вам ничего, чего вы и так не тратили.
Чужую цель вы произнесёте вслух легче, чем свою, и отстаивать будете упорнее. Так что пользуйтесь этим намеренно. Выберите того, чью работу вы правда знаете. Назовите, в чём этот человек хорош и куда он идёт, и скажите это тому, у кого есть возможность что-то предпринять. «Ana лучший специалист по данным из всех, с кем я работал, и сейчас она пытается перейти в борьбу с мошенничеством. Вам стоит с ней познакомиться.» Двадцать два слова, одна комната, и её год стал другим.
Для вас это меняет эмоциональную задачу на поручение. Вместо того чтобы управлять своими чувствами по поводу того, что вас видят, у вас есть маленькое дело с понятным условием успеха, а мышца, которую вы качаете, ровно та же самая: назвать серьёзную амбицию простыми словами человеку, который может помочь.
Основатель KEEP CALM описывает именно эту практику как одну из тех вещей, которые довели его туда, куда он шёл, а не как то, что он завёл потом. По его собственным словам, он всегда искал возможности наставлять, обучать, советовать, поддерживать, хвалить и продвигать людей вокруг себя, и он говорит, что вернулось к нему в десять раз больше того, что он вложил. Это его рассказ о его собственной карьере, поданный как его опыт, а не как закон о том, как мир сводит счёты.
О чём именно их просить?
Просите об одной конкретной вещи, которую человек может сделать в этом месяце. «Вы не знаете, кто сейчас ищет людей в борьбу с мошенничеством?» лучше, чем «дайте знать, если что-то услышите», потому что просьбу с чёткими краями человек действительно может выполнить, а потом порадоваться этому.
Три формы просьбы покрывают почти всё. Знакомство с одним названным типом человека. Пятнадцать минут взгляда на одну вашу работу, с приложенным вопросом, на который вы хотите ответ. Или один вопрос из их области, на который вы сами искали бы ответ неделю. Все три маленькие, все три можно закончить, и все три дают другому человеку способ быть полезным, не подписываясь на роль.
И тем же дыханием дайте им выход. «Совсем без давления, если ничего не приходит в голову.» Это ничего вам не стоит, это снимает неловкость, из-за которой люди потом не соглашаются на следующую просьбу, и это разница между услугой и обязанностью.
На четвёртый раз это просто факт
Фраза становится лёгкой быстро, и не потому, что вы превращаетесь в другого человека. Она становится лёгкой потому, что повторение вынимает из неё выступление. Первый раз это событие. Четвёртый это описание того, чем вы занимаетесь по вторникам, и большего от неё никогда не требовалось.
Так что выберите того одного человека без своего интереса. Скажите цель как направление. Дайте ему одну вещь, которую он может сделать в этом месяце. А потом скажите вслух и чужую цель, потому что она не стоит вам ничего, делает вашу собственную легче, и вы оба уйдёте дальше, чем ушли бы поодиночке.