Русский
Бизнес
Сколько просить за вещь, которую вы сделали сами
Назначайте цену по своим реальным цифрам, а не по своим нервам: материалы, ваши часы по ставке, которую вы приняли бы от незнакомца, и доля этой вещи в ваших постоянных расходах. Затем округлите вверх. Если от этой цифры вы слегка вздрагиваете, она обычно почти верна.
Первая фраза, которую нужно отправить рассерженному клиенту
Отвечайте в течение дня, и прежде чем что-либо объяснять, назовите словами самого клиента то, что пошло не так. Затем скажите, что вы сделаете и к какому сроку. Точное название происходящего останавливает эскалацию, а соблюдённая дата удерживает клиента.
Первые десять человек, которым стоит рассказать о вашей новой идее
Запишите десять человек, которые уже знают, на что вы способны, и напишите каждому из них отдельно, указав предложение и цену в первой же строке. Десять коротких сообщений обычно работают лучше громкого запуска: тот, кто вам уже доверяет, не тратит время на вопрос, настоящий ли вы.
Что на самом деле означает ноль продаж
Ноль продаж не приговор, а информация. Почти всегда дело в одном из четырёх: слишком мало людей это увидели, товар увидели не те люди, за пять секунд не поняли, что это такое, или цена не совпала с ожиданиями. Проверяй эти причины именно в таком порядке.
Как рассказывать о своей работе, не сгорая от неловкости
Опишите то, что вы делаете, так же, как описали бы работу подруги: что это, кому это помогает, сколько это стоит. Неловкость возникает не от рассказа, а от заявления о себе, поэтому скажите одну правдивую фразу, остановитесь и дайте собеседнику задать следующий вопрос.
Ваш первый найм: четыре часа в неделю, и для кого-то первый шанс
Ваш первый найм: четыре-восемь оплачиваемых часов в неделю на задачу, которую вы делаете хуже всего, и они достаются тому, для кого это первый шанс. Платите в тот день, который обещали, и называйте его имя тем, кто мог бы нанять его дальше, потому что первый шанс покупает заботу, которую не купишь за деньги.
Побочный проект, который сначала окупает себя сам
Прежде чем побочный проект заменит вам основной доход, сделайте первой целью покрытие его собственных ежемесячных расходов: хостинг, материалы, комиссии. Проект, который окупает себя сам, перестаёт конкурировать с вашей арендной платой, а это покупает вам годы, которые нужны более крупной версии.
Тихий запуск: выйти к людям без обратного отсчёта
Запуск, по сути, просто день, когда вы рассказываете людям, а не выступление, которое нужно выиграть: выберите дату, напишите одну фразу и скажите её в трёх местах, где ваши люди уже есть. Тихий запуск легко повторить, а работает именно повторение.
Три вещи, которые вы не делаете в этом году
Запишите три вещи, которые вы не делаете в этом году, поставьте на списке дату и держите его на виду. Маленькое дело гораздо чаще застревает от избытка хороших идей, чем от их нехватки, а названное вслух «нет» защищает то, что вы уже кому-то пообещали.
Напишите свою стоп-линию до того, как она понадобится
Решите прямо сейчас, что стало бы для вас сигналом закрыться: число, дата и предел, за который вы не пойдёте. Стоп-линия, написанная в спокойный момент, означает, что вы никогда не примете это решение в плохую неделю, и чаще всего именно она позволяет продолжать.