Inā aia ʻoe i loko o ka pilikia a i ʻole ke noʻonoʻo nei e hōʻeha iā ʻoe iho, ʻaʻole ʻoe hoʻokahi. Ma ʻAmelika Hui Pū ʻIa, e kelepona a kelepaʻi paha i 988 (Suicide & Crisis Lifeline, 24/7), e kelepaʻi iā HOME i 741741 (Crisis Text Line), a i ʻole e kelepona i 911 i ka wā pilikia. Ma nā wahi a pau o ka honua, hōʻike ʻo findahelpline.com i nā laina kōkua manuahi a mālama huna ma kou ʻāina ponoʻī a ma kou ʻōlelo ponoʻī. Inā aia ʻoe i loko o ka pōʻino koke, e kelepona i ka helu kelepona pilikia o kou wahi.
Aia kahi ʻano hewa kūikawā e pā ai i kahi luna ma hope o ka hele ʻana o kekahi maikaʻi i waho o ka puka. Hana hou ʻoe i nā mahina hope a maopopo koke nā hōʻ. Nā pane pōkole aʻe. Ka pahupaʻi i hoʻōki i ka hoʻā. Ka hana e hōʻea mau ana i ka manawa akā ua nalo kona ʻ. ʻAʻole ʻoe i haʻalele i kēlā mau mea no ka nānā ʻole. Haʻalele ʻoe iā lākou no ka mea he mālie ke kāwele, a ʻo ka poʻe ʻoi aku ka maʻalahi e loaʻa ai, ʻo lākou pinepine ka hope e ʻai.
No ka pani i kēlā hakahaka kēia ʻāpana. ʻAʻole i hiki iā ʻoe ke ʻi kekahi (ʻaʻole hiki, a ʻaʻole pono), akā i hiki iā ʻoe ke ʻike i ka pilikia mua lawa e kōkua maoli ai, ʻoiai e kani ana ke kōkua e like me kahi kūkākūkā ma kahi o kahi palapala haʻalele.
He aha ke kāwele maoli
Kōkua ke pololei, no ka mea hoʻohana ʻʻia ka "kāwele" no nā mea a pau, mai kahi pule paʻakikī a i kahi pilikia maoli. Wehewehe ka World Health Organization iā ia ma ke kūikawā he syndrome e hele mai ana mai ke kaumaha hana mau i mālama maikaʻi ʻole ʻia, a hōʻea ia ma ʻlaina: he luhi hohonu, he mamao noʻonoʻo a i ʻole hoʻowahāwahā e ulu ana i ka hana, a me he manaʻo e ulu ana o ke kohu ʻole ma ka hana. Koʻikoʻi kēlā kolu a nānā ʻole ʻia. ʻAʻole ʻo ke kāwele no ka luhi wale. ʻO ia kekahi e nalo mālie ana i ka manaʻoʻiʻo e hana ana kāna hoʻoikaika i kekahi ʻokoʻa.
Hōʻka mea noʻonoʻo ʻo Christina Maslach, nāna i kūkulu i ka nui o ka noiʻi ma hope o ke ʻano e ana ai mākou i ke kāwele, i kahi mea kūpono e noho me ia. ʻO ke kāwele he pilikia hui ka nui, ʻaʻole he hāʻule pilikino. Ulu pinepine ia kahi loaʻa i ka poʻe ka mana liʻiliʻi loa, ka maopopo liʻiliʻi loa, ka ʻliʻiliʻi loa, a i ʻole he ukana hana e pau ʻole. Hoʻololi kēlā ʻano i kāu e ʻimi nei. ʻAʻole ʻoe e hahai nei i ka poʻe nāwaliwali. Ke mākaʻi nei ʻoe i nā kūlana e wāwahi ai i ka poʻe ikaika.
ʻO ka mea ʻē i hoʻokomo ʻi nā ʻōlelo a ka WHO, ʻo ia ka huaʻōlelo "mau." ʻO ke kāwele ka hope o kahi alanui lōʻihi, ʻaʻole he lā ʻino. Kūkulu mālie ia mai ke kaumaha i mālama ʻole ʻ, ʻo ia pono ke kumu i maʻalahi ai ke haʻalele i ka manawa maoli a maopopo loa i ka nānā hope. Hōʻea pinepine pū nā ʻʻʻekolu ma ke kakaʻina. Hōʻea ka luhi mua. A laila ka hoʻowahāwahā, ke pale ka poʻe iā lākou iho ma ka mālama emi aʻe. Hōʻea ka manaʻo o ke kohu ʻole ma hope pinepine. Inā hopu ʻoe iā ia i ka ʻluhi, ke ʻpinepine ʻoe i kahi kūkākūkā ukana hana. I ka manawa e hōʻea ai i ka "no ke aha au e hana nei i kēia," ke ʻpaha ʻoe i kekahi a hapalua i ka puka. ʻAʻole ʻo ka mua he lokomaikaʻi wale. ʻO ia ka ʻokoʻa ma waena o kahi pilikia hiki ke hoʻoponopono a me kahi kanaka āu e nalo ai.
He mau hoʻololi nā hōʻ, ʻaʻole he ʻano kanaka
ʻAʻohe "ʻano kāwele." ʻO ka mea pono loa āu e hahai ai, ʻo ia ka hoʻololi, ka ʻokoʻa ma waena o ke ʻano e hōʻmua ai kekahi a me ke ʻano e hōʻai i kēia manawa. Ua ʻike kahi haʻawina luna i paʻi ʻia ma ka palapala noiʻi ʻo nā luna i hopu mua i ke kāwele e nānā ana i kēia ʻano hoʻololi pono. Ua wehewehe kekahi i ka ʻike i ka hewa mai ke leo o nā ʻa kekahi limahana: "ʻloa, ʻaʻole e like me kona ʻano ma mua."
ʻO ia ka ʻano. Liʻiliʻi, kikoʻī, maʻalahi ke wehewehe i hoʻokahi i ka manawa. E nānā i nā pūʻulu o kēia ma luna o nā pule, ʻaʻole nā lā:
- Ka ikaika ʻaʻole e hoʻi mai. ʻAʻole he Pōʻakahi luhi, akā he palahalaha e ola ana ma hope o ka hopena pule a me ka lā hoʻomaha.
- He hoʻololi i ke leo. Ka mehana e huli ana i ka pōkole. Ka ahonui e pōkole ana. He hoa lokomaikaʻi maʻamau e noho mālie ana i nā hālāwai a ʻma ke kākau.
- Ka neʻe mai. Ka haʻalele i ke kelepona koho, ka ʻai awakea hoʻokahi, ka haʻalele i ka kele launa liʻiliʻi o kahi hui.
- Hoʻowahāwahā kahi i loaʻa mua ai ka mālama. Ka huli maka, "he aha ka manaʻo," he kanaka i hoʻi ka hana a i kēia manawa e poʻo wale ana iā ia.
- He pahee o ka hilinaʻi i kekahi paʻa maʻamau. Nā kikoʻī i nalo, nā hoʻomaka lohi aʻe, nā mea e hāʻule a ʻaʻole i hana mua.
- Ke kino e mālama helu ana. Nā poʻo ʻeha pinepine, pilikia ʻōpū, nā lā maʻi hou aʻe, he luhi a lākou e ʻōlelo kokoke i ka hele.
Manaʻo ʻo Mayo Clinic i ʻehā nīnau maʻalahi e hiki i ke kanaka ke nīnau iā ia iho, a lawelua lākou he papa mālie no ka mea āu e ʻike ai i kekahi: Ua lilo anei lākou i hoʻowahāwahā a hoʻohewa i ka hana? Me he mea lā ke kauō lākou iā lākou iho a paʻakikī ke hoʻomaka? Ua ulu anei lākou i huhū a ahonui ʻole i ka poʻe a puni lākou? Nele anei lākou i ka ikaika e hana mau? He ʻi kekahi mau, e noho ana i ka manawa, kūpono e mālama koʻikoʻi.
Ka wahi makapō a kokoke a pau loaʻa
Eia ka pahele. Manaʻo mākou e kani ke kāwele e like me kekahi e hāʻule ana, no laila mākaʻi mākou i nā hihia maopopo a haʻalele i nā mea e peʻe ana ma ka ʻike. Ua ʻike ka noiʻi luna hoʻokahi lā ʻo ka poʻe i kāhāhā loa nā luna e nalo, ʻo lākou pinepine ka poʻe perfectionist i komo a maikaʻi. "He maʻamau hoʻi ʻaʻole ʻoe e ʻike i kona hele mai," ua ʻae kekahi luna.
E noʻonoʻo i ka mea a kēlā e wehewehe ai. ʻO ke kanaka i ʻōlelo ʻole loa ʻaʻole. E hāʻawi mua ana. E pane ana i ka hola 11 o ka pō a ʻno ka lohi. Hiki i ka hana kiʻekiʻe a me ke komo kiʻekiʻe ke noho pono ma luna o ke kāwele ʻino, a ʻo ka mākau pono e peʻe ai iā ia ka mea e nui ai ke kumukūʻai o ka nalo ʻana o ua kanaka lā. No laila, inā ʻo kāu kumu hoʻohālike o kahi limahana kāwele ʻo ka mea e paʻakikī ʻana, e hoʻolaulā iā ia. E nānā i kāu mau hōkū kekahi. ʻOi aku i kāu mau hōkū.
ʻElua mea ʻē e makapō mālie ai iā mākou. ʻO ka mua ka aloha i kekahi. Kālailai mākou i ka poʻe pili iā mākou i ka liʻiliʻi, ʻaʻole i ka nui, no ka mea kani komo ke nīnau i kahi hoaaloha. ʻO ka lua ko mākou ukana ponoʻī. Ke pīholo ʻoe, ʻaʻole ʻoe e hele ana i ka papahele, ʻaʻole ʻoe i loko o ka lumi, a ʻliʻiliʻi wale ʻoe i kou poʻe. Ka hoʻoponopono no nā mea ʻelua ʻo ka mea like: e hana i ka nīnau ʻana pehea lākou i maʻa manaʻo ma kahi o kahi mea āu e hana ai ke kani nā hōʻwale.
E nānā i nā kūlana, ʻaʻole i ke kanaka wale
Inā ulu ke kāwele mai ke kaiapuni hana, a laila ʻo ka hōʻmua hilinaʻi loa pinepine ʻaʻole ia he kanaka. He kūlana ia. Kuhikuhi mau ka noiʻi a Maslach i kahi puʻupuʻu o nā kūlike ʻole ma waena o ka poʻe a me kā lākou hana e alakaʻi ai i ke kāwele, a hiki iā ʻoe ke nānā i kahi kuleana no lākou ma mua loa o ka maloʻo ʻana o ka tank o kekahi. Ke ʻike ʻoe i ʻelua a ʻkolu e ʻana ma luna o hoʻokahi kanaka, e mālama iā ia he hōʻuahi.
- He ukana ʻaʻole e hoʻōki. ʻAʻole he wā paʻahana, akā he kūlana mau o ka ʻoi-ma-mua-o-ka-hiki, me ka pule mālie ʻole ma kekahi ʻaoʻao e hoʻōla ai.
- He mana liʻiliʻi loa. ʻAʻohe leo maoli no ke ʻano, ka manawa, a i ʻole ke kaʻina e hana ʻai ka hana. He wāwahi i ka manawa ke hāʻawi ʻʻia nā hopena me ka leo ʻole i ke ala.
- Ka ʻi nalo. Ka hoʻoikaika a me nā hopena maikaʻi e nalo ana i kahi hakahaka. Hiki i ka poʻe ke hali i kahi ukana kaumaha lōʻihi aʻe ke ʻike ʻia ma mua o ka ʻ.
- He manaʻo hui i weluwelu. Ka hakakā ʻaʻole i hoʻoponopono ʻ, ke kaʻawale, kahi hui i hoʻōki i ka pale i kekahi i kekahi.
- Ka pono ʻole. Ka makemake, nā hoʻoholo pōuli, he manaʻo e kūlou ana nā lula no kekahi a ʻaʻole no nā poʻe ʻē. Kakaʻikahi ka mea e wāwahi wikiwiki ai i ka poʻe ma mua o ka manaʻo ua hoʻopunipuni ʻka pāʻani.
- He kūʻē kūlana. Ke noi ʻʻia, i kēlā me kēia manawa, e hana i kahi hana e kūʻē ana i ka mea a ke kanaka e manaʻoʻiʻo ai he pololei a maikaʻi.
ʻO ka mea pono o kēia papa, aia nā ʻeono a pau ma kahi hapa ma kahi e hiki ai i kahi alakaʻi. ʻAʻole hiki iā ʻoe ke hāʻawi i ka ʻi kekahi. Hiki iā ʻoe ke hoʻomaopopo i kahi mua, hoʻihoʻi i kahi kūʻokoʻa, e ʻōlelo mahalo a manaʻo maoli, a i ʻole e hoʻoponopono i kahi kaʻina a nā poʻe a pau e ʻike mālie ai he pono ʻole. Ke ʻike ʻoe iā ʻoe iho e hopohopo ana no kahi kanaka kikoʻī, e holo i kā lākou kuleana ma o kēia ʻeono. Pinepine, aia ka hoʻoponopono ma nā kūlana, ʻaʻole ma ke kūkākūkā.
Pehea e hāpai ai me ka hoʻoino ʻole
ʻO ka ʻike ka ʻāpana maʻalahi. ʻO ke kūkākūkā kahi e hewa ai nā manaʻo maikaʻi, pinepine me ka manaʻo ʻole.
Mai hoʻomaka me ka ʻ. ʻO ka "Manaʻo au ua kāwele ʻoe" kau i kahi huaʻōlelo lapaʻau i ka waha o kekahi a kono iā lākou e pale iā lākou iho. E hoʻomaka me ka mea āu i ʻike maoli ai, me ke akahai a kikoʻī.
He ala e komo ai e holo ai pinepine
- E kapa i ka hoʻololi, ʻaʻole i ke kanaka. "Ua ʻike au ua luhi ʻoe i nā pule hope, a ua noho mālie ʻoe ma kā kāua mau kelepona hui. ʻAʻole kēlā e like me kou ʻano." He nānā, ʻaʻole he ʻ.
- E hana iā ia no ke aloha, a laila e noho mālie. "Ke nīnau nei au no ka mea makemake au, ʻaʻole no ka mea he hewa i kāu hana." A laila e hoʻōki i ke kamaʻilio. E waiho i kahi mālie nui lawa e komo ai kahi pane ʻoiaʻiʻo.
- E nīnau, mai manaʻo. ʻO ka "Pehea maoli ʻoe me kēia a pau?" e ʻoi aku ma mua o "Kani kaumaha ʻoe." Wehe kekahi i kahi puka. Hāʻawi kekahi iā lākou i kahi palapala.
- E hoʻolohe i ka mea ma lalo. Loaʻa pinepine i ke kāwele nā aʻa e hiki iā ʻoe ke hana i kekahi mea: he ukana hiki ʻole, ʻaʻohe ʻmaopopo, ʻaʻohe leo maoli, ʻaʻohe ʻ. Ke hoʻāʻo nei ʻoe e ʻimi i ka ʻ, ʻaʻole i ka manaʻo wale.
- E hahai. Hiki i kahi kūkākūkā lokomaikaʻi e alakaʻi i ke kahi hoʻololi ʻole ke ʻino aʻe ma mua o ka ʻole, no ka mea aʻo ia i ka poʻe ʻaʻole pono ke kū i luna. Inā ʻōlelo ʻoe e nānā i kā lākou ukana, e nānā i kā lākou ukana.
Kuhikuhi ka noiʻi i hoʻokahi mea hou paʻakikī ke hoʻopunipuni: ʻo nā luna i hala iā lākou iho ka kāwele i ʻike mua iā ia i nā poʻe ʻē a hana i ke ʻano palekana kahi i ʻae maoli ai ka poʻe e paʻakikī ana. ʻAʻole pono ʻoe e ʻi kahi pā e alakaʻi pono ma ʻaneʻi. Akā ʻo kou hāmama ponoʻī no ke kaomi, kou makemake e ʻōlelo "he nui kēia kau iaʻu kekahi," hana i ka palekana aʻe e haʻi mai ai kekahi i ka ʻoiaʻiʻo.
He aha kāu e hoʻoponopono ai, a he aha ʻaʻole
E maopopo iā ʻoe iho i ka laina. ʻAʻole ʻo ʻoe ke loea o kekahi, a hiki i ka hoʻāʻo e lilo i hoʻolilo i ʻolua ʻaʻe. ʻO kāu hana ʻo ka ʻike, ka hoʻolohe maikaʻi, a me ka hoʻololi i nā kūlana hana āu e hoʻomalu ai. ʻO ka mālama maoli, nā loea ke mālama.
No laila, ke wehe kekahi, hiki iā ʻoe ke hoʻololi i kahi ukana hana, hoʻonohonoho hou i nā kuleana, mālama maoli i ko lākou mau lā hoʻomaha, hoʻihoʻi i kahi mana ma luna o ke ʻano e hana ai lākou. ʻO ka mea hiki ʻole iā ʻoe, ʻo ia ka mālama i kahi luhi lapaʻau, kaumaha, a i ʻole hopohopo, a ʻaʻole pono ʻoe e hoʻāʻo. Inā wehewehe kekahi i kahi manaʻolana ʻole e mau ana, he luhi hiki ʻole i ka hiamoe ke pā, a i ʻole kekahi mea e hopohopo ai iā ʻoe no ko lākou palekana, ʻo kāu neʻe ʻo ke kuhikuhi mālie a maopopo iā lākou i ke kōkua maoli, kahi papahana kōkua limahana inā loaʻa iā ʻoe, ko lākou kauka, kahi loea olakino noʻonoʻo, a i ʻole kahi laina pilikia inā koke. ʻO ka ʻōlelo "kani kēia ʻoi aku ka nui ma mua o kaʻu hiki ke kōkua, a makemake au e hōʻoia e loaʻa iā ʻoe kahi kākoʻo kūpono" ʻaʻole ia he hoʻolilo. ʻO ia ka mea kuleana loa āu e hiki ke hāʻawi.
ʻO ka poʻe e alakaʻi maikaʻi i nā poʻe ʻē ma waena o nā kau paʻakikī, ʻaʻole lākou ka poʻe me ka radar hemolele. ʻO lākou ka poʻe i noho kokoke lawa e ʻike, nīnau i hoʻokahi nīnau maoli, a laila hana maoli i kekahi mea me ka pane. Hiki iā ʻoe ke lilo i kēlā kanaka. ʻO ka nui o ia ka nānā wale i ka poʻe i mua ou, iki mua aʻe o ka mea e kani pono ai.
Nā Kumu
- World Health Organization, Burn-out an "occupational phenomenon": International Classification of Diseases
- American Psychological Association, Christina Maslach: The pioneer behind burnout research
- Mayo Clinic, Job burnout: How to spot it and take action
- National Center for Biotechnology Information, Line Managers' Perspectives and Responses when Employees Burn Out