Gusto mo ang susunod na antas at tama lang na gusto mo iyon. Ilang buwan mo nang ginagawa ang mga bahagi ng trabahong iyon, malapit nang magsara ang cycle, at ang tanging nasa pagitan mo at ng titulo ay isang usapang hindi mo pa nasasabi nang malakas.
Hindi kabaligtaran ng pagsisikap ang paghingi. Ang paghingi ang huling hakbang ng pagsisikap. Totoo ang trabaho mo, pero hindi rin ito nakikita ng lahat ng abala sa sarili nilang trabaho. May kailangang magsalin ng isang taong pagod sa isang pangungusap na kayang ulitin ng nagdedesisyon, at ikaw iyon, sa meeting na ikaw ang nag-book.
Hindi ang hinahon ang mahinang bersyon nito. Ito ang nagpapapanatag ng boses mo habang binabanggit mo ang antas at pagkatapos ay tumatahimik. Buong karera ay nagsumikap ang founder ng KEEP CALM na si Kaʻohele Carlos at nanatili siyang kalmado sa buong daan, at sabi niya ay ang hinahon ang dahilan kung bakit tumatama ang mga hiling niya. Narito ang meeting, sunod-sunod.
Paano ko sisimulan ang meeting nang hindi mukhang nagrereklamo?
Simulan sa antas, hindi sa damdamin. Sa unang tatlumpung segundo, sabihin ang malapit dito: “Gusto kong pag-usapan ang paglipat ko sa senior role, at gusto kong marinig ang tingin mo sa kung ano pa ang kulang sa akin.” Tapos tumahimik ka, at hayaan silang sumagot.
Tatlong bagay ang ginagawa ng pangungusap na iyon nang sabay. Sinasabi nito sa manager mo na hindi ito status update, kaya hindi na sila maghihintay ng pangalan ng proyekto. Nagbabanggit ito ng target, kaya nagiging bagay na kaya nilang suportahan o itama ang malabong ambisyon. At hinihingi nito ang tingin nila bago mo idepensa ang sarili mo, kaya ang natitirang kalahating oras ay nagiging usapan sa halip na pitch na tiisin nila.
I-book ito bilang sarili nitong meeting at ilagay ang paksa sa imbitasyon. Sapat na ang “Karera at antas, tatlumpung minuto.” Walang natutuwa kapag inambush sa huling dalawang minuto ng one on one, at ang manager na papasok na walang paghahanda ay hahawak sa pinakaligtas na sagot, na siya namang iisipin ko muna. Gusto mong handa sila. Ang handang manager lang ang kayang magsabi ng oo sa mismong kwarto.
Gaano karaming ebidensya ang dadalhin ko, at ano ang binibilang?
Magdala ng tatlong halimbawa, at buuin ang bawat isa sa tatlong bahagi: ano ang ginawa mo, ano ang nagbago dahil doon, at sino ang nakakita. Sapat ang tatlo para magpakita ng pattern at maikli pa para matapos mo lahat bago lumipat ang atensyon ninuman.
Pagbabago ang binibilang, hindi pagod. Ang “pinamunuan ko ang migration” ay job description. Ang “pinamunuan ko ang migration, bumaba ang page load mula apat na segundo tungo sa isa, at bumagsak ng isang katlo ang support queue kinabukasang buwan” ay ebidensya. Kung hindi mo masabi kung ano ang nagbago, pumili ng ibang halimbawa. At kung hindi ka makapagbanggit ng tatlo mula sa alaala ngayon, normal lang iyon. Iyon din ang dahilan kung bakit dapat may tinatago kang tala ng sariling trabaho buong taon sa halip na subukang buuin muli ang labindalawang buwan sa dalawampung minuto bago ang meeting.
Ang ikatlong bahagi, kung sino ang nakakita, ang madalas na naiiwan ng karamihan, at mas malaki ang naitutulong nito kaysa sa akala mo. Ang mga pangalan ang nagpapahintulot sa manager mo na banggitin ka sa iba. Ang “magaling siya” ay hindi naglalakbay. Ang “tanungin mo si Priya kung ano ang nangyari sa migration” ay umaabot kahit saan.
Sino ba talaga ang nagdedesisyon nito, at paano ako makakaabot sa kwartong wala ako?
Sa karamihan ng kumpanya, hindi sa meeting mo nagagawa ang desisyon. Nagagawa ito mamaya, sa isang calibration meeting kung saan nagtatalo ang mga manager para sa kani-kanilang tao, at wala ka sa kwartong iyon. Kailangang maglakbay ang kaso mo sa bibig ng ibang tao, kaya ang mga taong kayang ilarawan nang tama ang trabaho mo ay kasinghalaga ng trabaho mismo.
Kaya tingnan mo ang kolum na iyon ng kung sino ang nakakita at magtanong ng mas prangka: sino sa listahang iyon ang naroon dahil ikaw ang naglagay sa kanila? Ang mga taong nagbabanggit ng pangalan mo sa mga kwarto ay halos palaging mga taong ikaw ang unang bumanggit ng pangalan nila.
Walang scoreboard dito at walang palitan. Mas malapit ito sa kung paano talaga nabubuo ang reputasyon. Kapag kinilala mo ang isang junior na kasamahan sa pangalan sa harap ng direktor mo, dalawang totoong bagay ang nangyayari: nagiging kita ang trabaho nila, na malaking bagay sa karera nila, at nalalaman ng direktor mo kung paano ka umaakto sa kontribusyon ng iba, na mas marami pang sinasabi tungkol sa iyo kaysa anumang self review. Tapos balik ka sa sarili mong script.
Ano ang sasabihin ko kapag sinabi nilang hindi pa ito ang tamang panahon?
Itanong kung ano nga ba ang kulang, at kailan ito pwedeng balikan. Tapos isulat pareho sa harap nila at basahin nang malakas. Ang malambot na hindi ay nagiging isang gumaganang plano sa sandaling may batayan at petsa itong nakakabit.
Karamihan sa manager ay hindi ka sadyang tinatanggihan. Sinasabi nilang “hindi pa” dahil hindi pa nila napag-iisipan, at ang “hindi pa” na walang malinaw na kahulugan ang tahimik na nagpapalit ng isang magandang taon tungo sa tatlo. Ang trabaho mo sa sandaling iyon ay gawing nasusuring bagay ang malabo. Ang “kaya kung pamumunuan ko ang vendor review mula simula hanggang dulo at matibay ang on call rota hanggang sa unang quarter, babalikan natin ito sa Marso” ay pangungusap na kayang sang-ayunan nang malakas ng manager, at pagkasabi nila noon, iisang papel na ang hawak ninyong dalawa.
Kung hindi nila mabanggit ang kulang, impormasyon din iyon. Kadalasan, ibig sabihin ay hindi sa kanila ang desisyon. Ang susunod na tanong ay kung sino pa ang kailangang makumbinsi, at ano ang makakapagpadali para maipaglaban ka ng manager mo.
Paano ako mananatiling matatag kung nakakadismaya ang sagot?
Pahabain ang paghinga, isulat ang mismong salita nila, at huwag makipagtawaran sa mismong sandaling iyon. Ang anumang sabihin mo sa sampung minuto pagkatapos ng nakakadismayang sagot ay reaksyon, at ang reaksyon ang parte ng meeting na pinakamatagal naaalala ng tao.
May karapatan kang madismaya. Hindi mo kailangang magpanggap na okay ka. Ang tamang galaw ay tapusin sa plano, hindi sa damdamin: ulitin ang kulang, ulitin ang petsa, magpasalamat, at umalis. Tapos gawin ang bagay na nagpapababa sa meeting mula sa katawan mo. Isang lakad, isang mabigat na oras sa gym, kung ano man ang bersyon mo. Ang adrenaline na walang labasan ay nagiging pangalawang bersyon ng meeting na dala mo sa isip buong gabi.
Basahin muli ang tala mo kinabukasan ng umaga, kapag hindi na masakit ang mga salita. Halos bawat desisyong sulit gawin tungkol dito ay mas magandang desisyon sa Martes kaysa noong Lunes.
Kasanayan ang paghingi, at gumagaan ito sa bawat ulit
Ang unang paghingi ang pinakamahal. Sobra mo itong ie-ensayo, mas mabilis ang tibok ng puso mo kaysa nararapat sa sitwasyon, at gugugol ka ng isang linggo sa pag-replay ng pangungusap na wala nang ibang nakaaalala. Kalahati na lang ng bigat ang pangalawa. Pagdating sa ikaapat, isa ka nang taong nagbu-book ng meeting, nagbabanggit ng antas, nagdadala ng tatlong ebidensya, at umaalis na may petsa.
Sulit itong malaman, dahil ang dahilan kung bakit kulang ang sweldo at titulo ng karamihan ay hindi kakulangan ng dahilan. Naghihintay silang mapansin ng sistemang abalang-abala. Natuklasan ng Gallup na 51% ng mga empleyadong kusang umalis sa trabaho ang nagsabing sa tatlong buwan bago sila umalis, wala ni isa sa manager nila o kahit sinong lider ang nakipag-usap sa kanila tungkol sa kasiyahan nila sa trabaho o sa kinabukasan nila sa kumpanya. Hindi lalapit sa iyo ang usapan. Natuklasan ng Pew Research Center na sa mga umalis noong 2021, ang kawalan ng pagkakataong umangat ay kapantay ng mababang sahod bilang pinakakaraniwang dahilan, sa 63%.
Kaya i-book mo ang meeting. Dalhin ang tatlo. Umalis na may petsa. Kaya mong sumugod nang mas malakas pa sa ginagawa mo ngayon at kaya mong tumagal nang higit sa akala mo, at ang paghingi ang bahaging nagsasalin ng lahat ng pagod na iyon sa titulong makikita na ng iba.