Ìwọ mọ iṣẹ́ rẹ dáadáa. O fẹ́ gòkè sí ipò tí ó tẹ̀lé e, o ń ṣiṣẹ́ fún un, o sì ti rí i tí èrò tí kò jinlẹ̀ tó tirẹ ṣẹ́gun nínú ìpàdé kìkì nítorí pé ó dún sókè ju tirẹ lọ. Nígbà náà ni ìmọ̀ràn bẹ̀rẹ̀ sí wọlé. Sọ̀rọ̀ sókè sí i. Gba àyè sí i. Tú ohùn rẹ jáde. Àwọn kan nínú rẹ̀ dára. Ọ̀pọ̀ nínú rẹ̀ ń ṣàpèjúwe eré ìtàgé tí ọkàn rẹ kò fà sí, tí o kò sì ní tayọ nínú rẹ̀ bẹ́ẹ̀ pàápàá.
Ohun tí ìmọ̀ràn náà fi sílẹ̀ nìyí. Àwọn tí yàrá kan ń yíjú sí kì í sábà jẹ́ àwọn tó ń pariwo jùlọ nínú rẹ̀. Wọ́n jẹ́ àwọn tí wọ́n sọ ohun kan tí ó wá jẹ́ òtítọ́, tí wọn kò sì wárìrì nígbà tí wọ́n ń sọ ọ́. Àwọn ìgbésẹ̀ díẹ̀ ni ìyẹn, tí ẹnikẹ́ni lè tún ṣe, ariwo kò sì sí nínú wọn. Wọ́n lè mú ọ ní pàtàkì ní ìwọ̀n ohùn tí o ti ní báyìí, ó sì kéré ní iye owó ju eré ìtàgé lọ.
Báwo ni wọ́n ṣe lè mú mi ní pàtàkì láìjẹ́ pé èmi ni mo pariwo jùlọ nínú yàrá?
Mú gbolohùn kan tí o ti pinnu láti sọ, sọ ọ́ nínú ìdámẹ́ta àkọ́kọ́ ìpàdé, kí o sì jẹ́ kí ó jókòó. Yàrá kan ń tò àwọn ènìyàn nípa bóyá ohun tí wọ́n sọ tọ́ sí àkókò tí wọ́n gbà, kì í ṣe nípa iye àkókò tí wọ́n gbà.
Ìdí wà tí ariwo fi ń ṣiṣẹ́ rárá, ó sì tọ́ láti mọ̀ ọ́n kí o tó pinnu láti má lò ó. Cameron Anderson àti Gavin Kilduff ṣe ìwádìí lórí àwọn àjèjì tí wọ́n jọ ń yanjú ìṣòro pọ̀, wọ́n sì rí i pé àwọn tí wọ́n gbóná jùlọ ni ẹgbẹ́ ara wọn, àwọn tó ń wò láti òde, àti àwọn olùwádìí fúnra wọn kà sí ọlọ́gbọ́n jùlọ, kódà lẹ́yìn tí wọ́n ti fi agbára gidi wọn sí àkíyèsí. Kì í ṣe pé yàrá náà gọ̀. Nígbà tí ẹ̀rí kò sí, yàrá kan yóò dá lé ohun tí ó lè rí: bí ẹnìkan ṣe ń sọ̀rọ̀ láìdùnkokò, bóyá ó jókòó pẹ̀lú ìfọ̀kànbalẹ̀, àti bóyá ó dàbí ẹni tí ń yára.
Kà ìwádìí yẹn ní ọ̀nà tí ó tọ́, nítorí ó rọrùn láti kà á lódì. Kì í ṣe ẹ̀rí pé ariwo ni ó ń ṣẹ́gun. Ẹ̀rí ni pé yàrá kan ń lo àwọn àmì tí ó lè rí gẹ́gẹ́ bí àrọ́pò títí di ìgbà tí ẹnìkan yóò fún un ní ohun tí ó sàn jù. Ohun méjì tẹ̀lé ìyẹn. Fún yàrá náà ní ẹ̀rí, àrọ́pò náà yóò sì dẹ́kun láti ṣe pàtàkì, nítorí nọ́ḿbà tí ẹnikẹ́ni mìíràn kò ní yóò ṣẹ́gun ohùn ìgbọ́kànlé nígbà gbogbo. Kí o sì kíyèsí pé kò sí ariwo nínú àwọn àmì wọ̀nyẹn. Sísọ̀rọ̀ láìdùnkokò, ìdúró ṣinṣin, àti àìyára, gbogbo wọn wà ní ìwọ̀n ohùn tí ó jẹ́ àbáyanu, gbogbo wọn mẹ́ta sì ń rọrùn sí i bí o ṣe ń dín eré ìtàgé kù.
Kí ni mo máa sọ gan-an bí mo bá sọ̀rọ̀ ẹ̀ẹ̀kan ṣoṣo?
Sọ ohun tí ó lè yí ohun tí yàrá náà máa ṣe tẹ̀lé e padà. Gbolohùn kan tí ìpinnu, nọ́ḿbà, tàbí ewu wà nínú rẹ̀ ju ogún ìṣẹ́jú ìfọwọ́sí lọ.
Ìdánwò rẹ̀ rọrùn. Bí wọ́n bá gé gbolohùn rẹ kúrò nínú àkọsílẹ̀ ìpàdé, ṣé ìpàdé náà ì bá lọ ní ọ̀nà mìíràn? Ọ̀pọ̀ ohun tí àwọn ènìyàn ń sọ kùnà ìdánwò yẹn. Ìfọwọ́sí kùnà á. Sísọ ohun tí ẹlòmíràn ti sọ ní àwọn ọ̀rọ̀ tí ó yàtọ̀ díẹ̀ kùnà á. “Mò ń fi kún ìyẹn ni” fẹ́rẹ̀ẹ́ kùnà á nígbà gbogbo, òun sì ni ohun tí àwọn tí wọ́n fẹ́ kí wọ́n rí àwọn bí ẹni tí ń kópa ń sọ jùlọ nínú ìpàdé.
Àwọn wọ̀nyí kọjá ìdánwò náà:
- “Èmi ì bá tú ẹ̀yà kékeré náà jáde ní oṣù Kẹ́ta, kí n sì dá àwọn tí ó kù dúró títí a ó fi rí ìròyìn ìsanpadà.”
- “Nọ́ḿbà tí ó pinnu èyí ni ìwọ̀n ìsanpadà, kò sì sí ẹnìkan nínú yàrá yìí tí ó ní i.”
- “A ṣe èyí lẹ́ẹ̀mejì lọ́dún tí ó kọjá. Ó bàjẹ́ ní ìgbésẹ̀ kẹrin ní ìgbà méjèèjì.”
Kíyèsí ohun tí wọ́n jọ ní. Ọ̀kọ̀ọ̀kan wọn gbé ohun tí kò sí tẹ́lẹ̀ sórí tábìlì: àbá tí ẹnìkan gbọ́dọ̀ gbà tàbí kọ̀, òtítọ́ tí ó sọnù, tàbí ìtàn tí ó ti ṣẹlẹ̀ rí. Kò sí ọ̀kan nínú wọn tí ó nílò ohùn gbígbé sókè, kò sì sí ọ̀kan tí ó nílò kí o sọ̀rọ̀ ju ìṣẹ́jú àáyá mẹ́jọ lọ.
Pinnu rẹ̀ kí o tó wọlé, kí o sì kọ ọ́ sí orí ojú ìwé nínú àwọn ọ̀rọ̀ tí o gbèrò láti lò, kì í ṣe bí àkòrí. “Ìdíyelé” jẹ́ àkòrí. “Èmi kò ní yí ìdíyelé padà títí a ó fi lo ìdámẹ́rin ọdún kan ní kíkún lórí ètò tuntun” jẹ́ gbolohùn. Àkòrí máa ń mú kí o dúró de àyè pípé. Gbolohùn máa ń jẹ́ kí o lè lo àyè yòówù.
Ìgbà wo nínú ìpàdé ni mo yẹ kí n sọ ọ́?
Nínú ìdámẹ́ta àkọ́kọ́. Àwọn ọ̀rọ̀ kan náà máa ń bà bí ìdúró rẹ nígbà tí ó bá tètè jáde, wọ́n sì máa ń bà bí àtakò nígbà tí ó bá pẹ́, ìyàtọ̀ náà kì í ṣe bí èrò náà ṣe dára tó, ohun tí yàrá náà ti pinnu kí ó tó gbọ́ tìrẹ ni.
Yàrá kan yára kọ́ ìrònú rẹ̀. Ní àárín ìpàdé, ọ̀pọ̀ ènìyàn ti yan ẹgbẹ́ ní ìdákẹ́jẹ́ẹ́, ohunkóhun tí ó bá wá lẹ́yìn ìyẹn sì ń bèèrè pé kí wọ́n tún nǹkan tí wọ́n rò pé ó ti tì ṣí. Wọ́n á dín in kù, kì í ṣe nítorí pé ó burú, ṣùgbọ́n nítorí pé ṣíṣe é ti wọ́n báyìí.
Àǹfààní kejì wà, òun sì ni èyí tí àwọn ènìyàn ìdákẹ́rọ́rọ́ ń mọ̀ jùlọ. Sísọ̀rọ̀ ní kíákíá ń fi òpin sí ìdúró. Bí o kò bá tíì sọ gbolohùn rẹ, apá kan ìrònú rẹ yóò lo gbogbo wákàtí náà láti wá àyè, èyí sì ni ìdí gidi tí ìpàdé wákàtí méjì fi lè rẹ ni ju iṣẹ́ fúnra rẹ̀ lọ. Sọ ọ́ ní ìṣẹ́jú kẹfà, ìyókù ìpàdé yóò sì di tìrẹ padà. Ìwọ yóò fi gbọ́rọ̀ ní tòótọ́, ibẹ̀ sì ni gbolohùn rẹ tí ó tẹ̀lé e yóò ti jáde lọ́nàkọnà.
Kí ni mo máa ṣe pẹ̀lú ìdákẹ́jẹ́ẹ́ tí ó tẹ̀lé ọ̀rọ̀ mi?
Kò sí nǹkan. Jẹ́ kí ó dúró fún ìṣẹ́jú àáyá mẹ́ta tàbí mẹ́rin, má sì rọ̀, má tún sọ, má sì fi ìdí kún ohun tí o ṣẹ̀ṣẹ̀ sọ.
Ọ̀nà tí gbolohùn tí ó dára fi ń pòfo jùlọ ni pé ẹni tí ó sọ ọ́ fi ìṣẹ́jú àáyá kan tún fà á sẹ́yìn. “Ṣùgbọ́n mo lè ṣì ṣe.” “Ó dáa, èrò lásán ni.” “Ṣé ó yé yín?” Ọ̀kọ̀ọ̀kan àwọn wọ̀nyẹn ń fún yàrá náà ní àṣẹ láti fi ọ̀rọ̀ rẹ sí abẹ́ “bóyá”. Ìdákẹ́jẹ́ẹ́ ń ṣe ìdàkejì. Ó ń fi hàn pé ẹnìkan ti parí ọ̀rọ̀ rẹ̀, ẹni tí ó bá sì parí ọ̀rọ̀ rẹ̀ jẹ́ ẹni tí ó gbà á gbọ́.
Jẹ́ kí ọ̀rọ̀ mẹ́ta ìkẹyìn rẹ sọ̀kalẹ̀ dípò kí wọ́n gòkè. Ìwádìí lórí ìgbọ́kànlé ohùn láti ọwọ́ Thomas Vaughan-Johnston àti àwọn ẹlẹgbẹ́ rẹ̀ fi hàn pé ìparí tí ó ń sọ̀kalẹ̀ ń fi ìgbọ́kànlé hàn, àti pé sísọ̀rọ̀ pẹ̀lú ìgbọ́kànlé ń mú kí àwọn olùgbọ́ ronú jinlẹ̀ sí i lórí àríyànjiyàn náà dípò kí wọ́n ronú díẹ̀. Ìyẹn gé ní ọ̀nà méjèèjì, ní tòótọ́. Gbígbọ́ dáadáa ń san èrè fún èrò tí ó lágbára, ó sì ń tú èrò tí kò lágbára sílẹ̀. Ìyẹn ni ìdí tí sísọ díẹ̀ fi dára: bí o bá ń ná gbolohùn kan ṣoṣo, o lè mú kí ó jẹ́ èyí tí o ti yẹ̀ wò tán.
Ṣé jíjẹ́ ẹni ìdákẹ́rọ́rọ́ yóò gba ìyìn iṣẹ́ mi lọ́wọ́ mi?
Kìkì bí kò bá sí ẹnìkan nínú yàrá náà tí ó lè dárúkọ ohun tí o ṣe. Àtúnṣe rẹ̀ kì í ṣe ọ̀rọ̀ sísọ sí i, ó jẹ́ kíkó ojú kan pàtó nípa iṣẹ́ rẹ tí ẹnìkan tí kì í ṣe ìwọ lè tún sọ.
Àwọn tí wọ́n ń pinnu ipò rẹ tí ó tẹ̀lé e kì í sí nínú ọ̀pọ̀ ìpàdé rẹ. Ẹnu ẹlòmíràn ni wọ́n ti ń gbọ́ nípa rẹ, ohun tí ó sì ń rìn ní ẹnu ẹlòmíràn kì í ṣe èrò gbogbogbò rí. Òtítọ́ tí ẹnìkan lè tún sọ ni: ìṣípòpadà ẹ̀rọ tí ó ṣiṣẹ́ láìsí ìdúró kankan, àdéhùn tí ó pé ní ọjọ́ mọ́kànlá, àṣìṣe tí o rí kí oníbàárà tó rí i. Fi òtítọ́ yẹn lé àwọn tó yí ọ ká lọ́wọ́ ní ọ̀rọ̀ tí ó yé wọn. “Ìṣípòpadà náà ṣiṣẹ́ láìsí ìdúró kankan” jẹ́ gbolohùn tí ẹlẹgbẹ́ rẹ lè gbé wọ inú yàrá tí ìwọ kò sí. “Ó lọ dáadáa” kò jẹ́ bẹ́ẹ̀.
Ìyẹn ni gbogbo ìpààrọ̀ fún ẹni ìdákẹ́rọ́rọ́, ó sì jẹ́ ìpààrọ̀ tí ó dára. O kò nílò àkókò ọ̀rọ̀ sísọ sí i. Ohun tí o nílò ni òtítọ́ kan tí ó ń rìn kiri, tí a sọ ní àwọn ọ̀rọ̀ tí ẹlòmíràn lè sọ sókè láìbi ọ́ lẹ́rù.
Ìhùwàsí tí o lè gbé fún ogún ọdún
Olùdásílẹ̀ KEEP CALM ṣàpèjúwe iṣẹ́ ìgbésí ayé rẹ̀ ní apá mẹ́ta, ètò wọn sì ṣe pàtàkì. Ó sapá kára ní gbogbo ayé rẹ̀. Ó rí ọ̀nà láti wà ní ìtura nínú rẹ̀, ó sì dé ibi tí ó ń lọ. Àti ní gbogbo ìrìn àjò náà sókè, kì í ṣe lẹ́yìn tí ó ti dé, ó ń wá àǹfààní láti kọ́ni, láti dá àwọn ènìyàn tó wà ní àyíká rẹ̀ lẹ́kọ̀ọ́, láti gbà wọ́n nímọ̀ràn, láti gbé wọn ga, láti yìn wọ́n àti láti gbé wọn lárugẹ. Ní ọ̀rọ̀ tirẹ̀, agbára rere àti àtìlẹ́yìn tí ó rí gbà padà pọ̀ ní ìlọ́po mẹ́wàá. Ìtàn ogún ọdún tirẹ̀ ni ìyẹn, kì í ṣe òfin ẹ̀dá, ìyẹn sì ni ó fi ṣe pàtàkì: ẹnìkan ni ó ń sọ ní kedere ohun tí ó ṣiṣẹ́ fún un.
Fún àpilẹ̀kọ tí ó jẹ́ nípa àìṣeré ìtàgé, apá kẹta ni ọ̀rọ̀ pàtàkì. Ọ̀nà tí ó dákẹ́ jùlọ láti fa àfiyèsí yàrá kan ni láti jẹ́ ẹni tí ó fi apá kan rẹ̀ ṣe ìtọ́jú ẹlòmíràn. Dárúkọ ohun tí ẹnìkan pàtó ṣe, ní ohùn kedere, níwájú àwọn tí wọ́n ṣe pàtàkì fún un. Gbolohùn kan ni yóò gbà, kò nílò ariwo rárá, yàrá kan sì máa kà ẹni tí ó ṣe é sí ẹni tí ó ní ìfọ̀kànbalẹ̀ jùlọ ní orí tábìlì.
Nítorí náà: mú gbolohùn kan wá. Sọ ọ́ ní kíákíá. Jẹ́ kí ó dúró. Lẹ́yìn náà fi apá kan ohun tí ó jẹ́ ọ́ ní èrè ṣe ìtọ́jú ẹni tí ó jókòó lẹ́gbẹ̀ẹ́ rẹ. Kò sí ọ̀kan nínú ìyẹn tí ó bèèrè pé kí o di ẹlòmíràn, èyí sì ni ìdí kan ṣoṣo tí yóò fi máa ṣiṣẹ́ fún ọ ní ọdún mẹ́wàá sí i. Eré ìtàgé wọ́n, ó sì gbọ́dọ̀ tún ṣe é ní ọ̀sẹ̀ kọ̀ọ̀kan. Èyí kò rí bẹ́ẹ̀.
Àwọn Orísun
- PubMed, Why do dominant personalities attain influence in face-to-face groups? The competence-signaling effects of trait dominance
- Society for Personality and Social Psychology, When Sounding Confident Helps, and When It Backfires
- Harvard Business Review, How to Keep Your Cool in High-Stress Situations