Mga quick tip
- Babaan ang huling tatlong salita mo, huwag itaas.
- Lens sa unang pangungusap mo at sa huli.
- Panatilihin ang mga kamay mo sa loob ng frame sa buong call.
Magsisimula na ang call sa loob ng labing-isang minuto. Hindi ka pa nakikita nang personal ng mga taong kasama mo sa call na 'yon, at malamang na hindi na rin sa hinaharap, kaya ang tanging bersyon mo na makikilala nila ay isang rektanggulong kahon sa laptop, may kaunting compressed na audio. Mas maliit itong channel kaysa sa isang kuwarto, pero isa itong channel na talagang kaya mong maging magaling.
Ang karamihan sa mga payo tungkol dito ay tungkol sa gamit. Bumili ng ring light, itaas ang camera, ayusin ang shelf sa likod mo. Nakakatulong nga 'yan pero kaunti lang, at wala roon nanggagaling ang kumpiyansa. Ang kumpiyansa sa camera ay itinatayo mula sa kung ano ang ginagawa ng boses mo sa dulo ng pangungusap, kung saan tumitingin ang mata mo sa unang sampung segundo, at kung gaano ka kumportable na iwan ang katahimikan. Libre ang mga 'yan, gumagana sa kahit anong laptop, at kapag nakuha mo na sila, kaya mo nang pumasok sa video meeting nang parang pumapasok ka lang sa isang kuwarto, na isang malaking advantage sa isang dekada kung saan ang karamihan sa mahahalagang meeting ay parang mga kahon na lang.
Bakit mas kulang sa kumpiyansa ang tunog mo sa camera kaysa kapag personal kayong nag-uusap?
Dahil tinatanggal ng channel na 'yon ang karamihan sa saklaw na normal na dala ng boses mo, at pagkatapos hinuhusgahan ng mga tao ang natitira na parang ikaw na 'yon nang buo. Hindi kayang paghiwalayin ng isang kuwarto ang taong mahirap marinig sa taong hindi kumbinsido, kaya tahimik na nagiging parte ng argumento mo ang audio mo.
May direktang ebidensya para dito. Ipinakita ng mga mananaliksik na sina Eryn Newman at Norbert Schwarz ang parehong talumpati at parehong radio interview sa mataas at mababang audio quality, at hiniling sa mga tao na suriin pareho ang research at ang mananaliksik. Kahit pareho ang laman, ang masamang audio ay nagpahusga sa mga nakinig na mas masama raw ang talumpati, mas kulang sa talino at mas kulang sa pagkagusto ang nagsasalita, at mas kulang sa kahalagahan ang research mismo. Dumaan ang epekto sa dali ng pagproseso: kapag mas mahirap tanggapin ang isang bagay, mas kaunti ang tiwala ng mga tao rito, at hindi nila napapansin na tunog ang binibigyan nila ng grado, hindi ang laman.
Sulit ang sampung minutong preparasyon, isang beses lang. Ilagay ang mikropono nang mas malapit kaysa sa takip ng laptop, alisin sa daan ang matigas na ibabaw at ingay ng fan, at itigil na ang pakikipag-compete sa isang kuwarto na may nagpapatakbong kahit ano. Sinasabi rin ng National Institute on Deafness and Other Communication Disorders (ang pambansang instituto ng Estados Unidos para sa pagkabingi at iba pang communication disorder) ang parehong bagay mula sa kabilang banda: ang pagsisikap magsalita nang mas malakas kaysa sa ingay ay isa sa mga pinaka-sigurong paraan para mapagod ang boses. Mas madali alisin ang ingay kaysa daigin ito, at mas maganda rin ang tunog sa kabilang dulo.
Ano ang dapat gawin ng boses mo sa unang sampung segundo?
Babaan ang huling tatlong salita mo, at bagalan ang buong pananalita nang mga isang-kapat. Ang pangungusap na tumataas sa dulo ay parang nagtatanong, at kung ang una mong pangungusap ay nagtatanong tungkol sa sarili nito, lahat ng susunod ay huhusgahan batay diyan.
Ang pagbaba ng tono sa dulo ang pinaka-portable na ugali sa buong artikulong ito. Sabihin ang pangalan mo, ang role mo, at ang isang linya kung bakit ka naroon, at hayaan ang bawat isa sa tatlong ito na matapos nang patag imbes na tumaas. Pinapaflat ng compression ang boses, kaya ang maliit na pagbaba na gagamitin mo sa isang kuwarto ay kailangang mas malaki nang kaunti dito para makaligtas sa biyahe.
Pagkatapos, bagalan ang bilis. Hindi hanggang sa umuusad na parang gumagapang, sapat lang para may linaw ang bawat salita. Sa isang call, nakikipaglaban ka rin sa isang saglit na delay sa transmission, at ang mas mabagal na bilis ay nagbibigay sa tainga ng iba ng oras para makasabay, imbes na pahirapan sila. Ang bagal ang naririnig ng mga tao bilang kumpiyansa. Ang bilis ang naririnig ng mga tao bilang kaba, kahit sigasig lang naman talaga ito.
Titingnan mo ba ang lens o ang mga mukha?
Lens sa unang pangungusap mo at sa huli, mukha sa pagitan. Ang dalawang sandaling 'yon ang pinagtratrabahuhan ng eye contact, at ang pananatiling nakatingin sa lens sa buong tawag ang siyang gumagawa sa isang tao na parang newscaster.
Simple ang mekanismo sa likod nito. Ang pagtingin sa lens lang ang tanging paraan para magmukhang tumitingin ka sa isang tao, at ang dalawang parte na mahalaga rito ay ang bukas, kung saan nagpapasya ang kuwarto kung paano ka tatanggapin, at ang pagsasara, kung saan karaniwang nauupo ang desisyon. Sa pagitan, kailangan mong talagang makita ang mga tao, dahil ang pagbasa ng mga mukha ang paraan mo para malaman kung dapat ka bang bumagal, lumalim pa, o huminto.
Ilagay ang window na may mga mukha nang direkta sa ibaba ng camera para maliit lang ang paglipat ng tingin. At kung nagsha-share ka ng screen, sabihin ang huling linya ng bawat seksyon sa lens, hindi sa deck. Hindi na kailangan ng slides mo ang pagkumbinsi.
Bakit palaging nagtatagpian ang usapan ng lahat sa mga call?
Dahil ang human conversation ay nagpapasahan ng turno sa loob ng isang saglit lang, at anumang delay sa channel ay bumabagsak mismo sa loob ng puwang na 'yon. Ang pagsasapawan ay isang katangian ng koneksyon, hindi kapintasan sa judgment mo o ng kahit sino.
Mas masikip ang timing kaysa sa hulaan ng karamihan. Ang isang worldwide sample ng sampung wika, na sinuri sa Proceedings of the National Academy of Sciences, ay nagpakita na kapansin-pansing pare-pareho ang turn-taking: sa bawat wika, ang average na puwang sa pagitan ng pagtatapos ng isang nagsasalita at pagsisimula ng susunod ay nahuhulog sa loob ng humigit-kumulang isang-kapat ng segundo mula sa average ng lahat ng wika. Ang bawat pagpapasa ng turno ay ipinapalagay na parehong naririnig ng dalawang tao ang dulo ng pangungusap sa parehong saglit. Sa isang call, hindi ganoon.
Kaya sadyang gumawa ng puwang na 'yon. Matapos magsalita, mag-iwan ng buong isang segundong katahimikan bago mo ipagpalagay na tapos na ang pagsagot sa iyo. Kapag sabay kayong dalawa nagsimula, huwag kayong dalawa mag-atras: ang sabihing "Sige, ikaw muna" at talagang huminto ay mas mabilis kaysa sa dalawang round ng pagpapaunahan sa paghingi ng paumanhin. At sa isang call na ikaw ang namumuno, sabihin sa pangalan kung sino ang gusto mong susunod magsalita, dahil ang natural na pagpapasa ng turno na sana ay ginawa ng kuwarto para sa 'yo ay ang mismong bagay na sinira ng channel na ito.
Paano mo maiiwasang magmukhang naninigas habang ginagawa mo lahat ng ito?
Gumalaw nang may sadya imbes na manatiling walang kibo. Ang pagiging naninigas ay galing sa pagkatigil, na nangyayari kapag may nagmomonitor sa sarili niya, kaya bigyan mo ang katawan mo ng dalawa o tatlong pahintulutang galaw, at itigil na ang pagbabantay sa iba.
Panatilihin ang mga kamay mo sa loob ng frame at hayaan silang gumana. Ang mga natatagong kamay ay nabbasa na parang may itinatago, at ang maliliit na galaw na gagamitin mo sa kabilang panig ng mesa ay mas nakakaligtas sa compression kaysa sa ekspresyon ng mukha. Umupong pabalik nang sapat para makita ang mga balikat mo sa frame. Ang isang mukha na pumupuno sa buong frame ay walang ibang maibibigay sa manonood na basahin maliban sa mga pores.
Ang mas malaking solusyon ay itigil ang panonood sa sarili mo. Itago ang self-view sa sandaling magsimula ang call. Wala pang sinumang naging maganda ang performance habang patuloy na tinatasa ang sariling kilay, at ang bersyon mo na kausap ang mga tao imbes na isang salamin ang siyang tunog na sigurado.
Ang animnapung segundo bago mo i-unmute
Hindi mo kailangan ng routine. Kailangan mo lang ng isang paghinga, isang pangungusap, at isang beses na tsek.
Ihinga ang lahat ng hangin bago ang unang salita mo, dahil itinutulak pataas ng puno ng hanging baga ang boses. Piliin ang isang pangungusap na binalak mong sabihin, para kahit gumuho ang call sa isang basic na status update, nasabi mo pa rin ito. Pagkatapos, i-check kung nakatapat ang ilaw sa mukha mo at kung mas malapit ang mikropono kaysa sa takip ng laptop. 'Yan lang, isang minuto lang ito, at 'yan ang pagkakaiba sa pagiging isang kahon na tinatanguan lang ng ulo at pagiging taong hinihingan ng opinyon sa call. Gawin mo ito bago ang bawat mahalagang call, sa susunod na dekada, at ang paglaki nito habang tumatagal na ang bahalang mag-alaga sa sarili nito.
Mga Pinagkunan
- USC Today, Naaapektuhan ng kalidad ng audio kung maniniwala ka sa naririnig mo
- Proceedings of the National Academy of Sciences, Mga unibersal at pagkakaiba-iba ng kultura sa turn-taking sa pag-uusap
- National Institute on Deafness and Other Communication Disorders, Pag-aalaga sa Boses Mo