Ua wehe ʻia kekahi kūlana hana i kēlā mahina aku nei a ua lilo i kekahi kanaka ua mākaukau mua ʻia nona. Makemake ʻoe e hoʻomaopopo i ke ʻano i hana ʻia ai kēlā, no ka mea makemake ʻoe e loaʻa iā ʻoe ia i ka manawa aʻe.
ʻO ka pane ʻoiaʻiʻo, ʻaʻole ia he kālaiʻāina a ʻaʻole hoʻi he laki. He mau pule ma mua o ke kākau ʻia ʻana o kēlā kūlana hana, ua haʻi leo mua ʻekolu a ʻehā kānaka i ka inoa o ia kanaka, i loko o nā lumi ʻaʻohe mea noi hana i laila. A ua haʻi lākou no ka mea ua hoʻolilo kēlā kanaka i nā makahiki he nui i ka hana like no nā poʻe ʻē aʻe.
ʻO ia ke ʻano o ka hana, a ʻaʻole ia he puka paʻa. He hana maʻamau ia, loaʻa ia iā ʻoe i kēia lā ma kēlā me kēia kūlana, ʻaʻohe kālā a ʻaʻohe mana e pono ai. ʻO ia nō hoʻi ka neʻe a ka hapa nui o ka poʻe i aʻo ʻole ai, no ka mea aʻo ʻia nā mea a pau e ʻimi i kumu aʻo a ʻaneʻane ʻaʻohe mea i aʻo ʻia i ke ʻano o ke kākoʻo. Eia kona mau ʻāpana.
No ke aha e koho ʻia ai ka poʻe ma mua o ke kau ʻia ʻana o ka hana?
No ka mea nīnau nā luna hoʻolimalima a puni ma mua o ke kākau ʻana i ke kau hana, a ʻo nā inoa e hoʻi mai, ʻo ia nā mea hiki i kekahi ke wehewehe ma hoʻokahi ʻōlelo kikoʻī. ʻO ke kau hana ka mea e hana ʻia ai i ka wā ʻaʻohe inoa i loaʻa mua i kekahi ma ka lumi.
E noʻonoʻo i ke ʻano maoli o ka nīnau ʻana. Haʻi kekahi "e pono ana kākou i alakaʻi no kēia, ʻo wai ka mea maikaʻi?" a pane ʻekolu kānaka mai ka hoʻomanaʻo ma kahi o ʻehā kekona. ʻAʻohe mea e ʻimi ana ma kahi ʻōnaehana loiloi hana. Ke ʻapo nei lākou i ka mea hiki iā lākou ke hōʻoiaʻiʻo ma ka leo, ʻo ia hoʻi ʻaʻole ʻo kou maikaʻi ke kālā, ʻo ka hiki i kekahi ʻē aʻe ke wehewehe i kou maikaʻi me ka hoʻomākaukau ʻole.
ʻO ia ke kumu e hiki ʻole ai i ka hana maikaʻi hāmau ke neʻe no nā makahiki he nui. ʻAʻole ka hana ka mea e paʻa ai. ʻO ka mea e paʻa ai, ʻaʻohe mea i loko o kēlā kamaʻilio i mākaukau me kahi ʻōlelo nou.
He aha ka ʻokoʻa ma waena o ke kumu aʻo a me ke kākoʻo?
Kamaʻilio ke kumu aʻo iā ʻoe. Haʻi ke kākoʻo i kou inoa i loko o kahi lumi ʻaʻole ʻoe i laila. ʻO ka hapa nui o ka poʻe, ʻo ka huaʻōlelo mua wale nō i hāʻawi ʻia mai iā lākou, ʻo ia ke kumu e noi mau ai lākou i nā luna kiʻekiʻe no ke kofe, ʻoiai ʻo ka mea maoli e pono ai, he mea e paio ana no lākou ma ka papa ʻaina.
He kūpono lāua ʻelua a ʻaʻole hiki ke hoʻololi kekahi no kekahi. Hāʻawi ke kumu aʻo iā ʻoe i ka ʻōlelo aʻo, ka nānā ākea a me ka pōmaikaʻi o kona mau ʻilikō. Hoʻolilo ke kākoʻo i kona hilinaʻi ponoʻī ma luna ou: kau lākou i kou inoa i mua, lawe lākou i ka pilikia inā hiki ʻole iā ʻoe ke hoʻokō, a lawe lākou i ke kaumaha inā hāʻule ʻoe. Haʻi pololei ʻo Catalyst: he mea nui loa ke aʻo kumu i ka hoʻomohala alakaʻi, akā ʻaʻole lawa ke aʻo kumu wale nō e kōkua i nā wāhine e holomua. Hoʻomaka ka noiʻi a Harvard Business Review no nā hakahaka hoʻokiʻekiʻe me kekahi luna kiʻekiʻe i hāʻawi ʻia iā ia nā kumu aʻo a pau i hiki i kāna hui ke hāʻawi i loko o ʻumikumamālua makahiki, a ʻo kāna ʻōlelo hoʻoholo ponoʻī, ua aʻo kumu ʻia ʻo ia a make.
Ke ʻike ʻoe i ka ʻokoʻa, hiki iā ʻoe ke ʻike i ka mea i nele i kāu ʻoihana ponoʻī, a hiki nō hoʻi iā ʻoe ke ʻike i ka mea hiki iā ʻoe ke hāʻawi aku i kekahi i kēia pule me ke noi ʻole i ka ʻae o kekahi.
ʻO wai kaʻu e kākoʻo ai, a pehea maoli au e hana ai?
E koho i hoʻokahi kanaka ʻōpio aʻe ma mua ou i hiki iā ʻoe ke wehewehe pololei i kāna hana, a e haʻi i kona inoa i ka manawa aʻe e pili ai kekahi hoʻoholo i kāna wahi hana. ʻO ka hana holoʻokoʻa, hoʻokahi ʻōlelo me kahi hana kikoʻī i paʻa, i haʻi ʻia i kekahi hiki ke hana ma luna ona.
ʻAʻole pono ʻoe i inoa hana kiʻekiʻe no kēia. Pono ʻoe e nānā pono i kekahi i hiki iā ʻoe ke haʻi i ka mea āna i hana ai. Ma ka hana maoli, penei ke kani ʻana ma kahi hālāwai hoʻolālā: "Inā ke hoʻonohonoho nei kākou i ka hana hou o ka hoʻokomo, na Marcus ia e alakaʻi. Nāna i hoʻoponopono i ka pilikia moʻolelo pālua i ka hapahā i hala a ua emi ka nui o nā noi kōkua ma ka hapalima." He ʻumikumamālua kekona. ʻAʻole pono ka ʻae o kekahi. ʻO ia ke kākoʻo, a ʻaneʻane ʻaʻole e lohe ke kanaka nona kēlā ʻōlelo.
E mālama i papa inoa pōkole. Hoʻokahi ʻaoʻao i loko o kahi puke me ʻehā a ʻelima inoa ma luna, he poʻe āu e kau ai i kou hilinaʻi ponoʻī ma hope o lākou, a me kahi memo no ka mea a kēlā me kēia i hana maoli ai. A laila e hoʻolilo i hoʻokahi o ia mau inoa i kēlā me kēia hapahā, me ka manaʻo, i loko o kahi lumi kahi e kau pono ai. He liʻiliʻi ia e ola ai i loko o kahi mahina ʻino, ʻo ia ka mea e lilo ai i hana mau no nā makahiki he iwakālua ma mua o he manaʻo maikaʻi wale nō.
Wehewehe ka mea nāna i hoʻokumu iā KEEP CALM i kēia ma ke ʻano he mea huna o kona holomua ponoʻī, a haʻi kikoʻī ʻo ia ua hana ʻo ia i kēia i ke ala holoʻokoʻa i luna ma mua o ka hōʻea ʻana: ke ʻimi mau nei i nā manawa kūpono e aʻo, e hoʻomaʻamaʻa, e kūkākūkā, e hāpai i luna, e hoʻomaikaʻi a e kākoʻo i ka poʻe ma kona pōʻai. Wahi āna, ʻo ke kākoʻo i hoʻi mai iā ia, he ʻumi ka nui. ʻO ia kāna moʻolelo no kona iwakālua makahiki ponoʻī, ʻaʻole he kānāwai hiki iā ʻoe ke hoʻolālā ma luna. ʻO ka mea āna e hōʻoiaʻiʻo ai, ʻo ia ke kūpono o kēia hana ma ka wā mua, ʻoiai emi kou mana ponoʻī, ʻaʻole ma kahi mokuna ma ka hopena.
He aha kaʻu e ʻōlelo ai ke hoʻomaikaʻi au i kekahi i mua o ka lehulehu?
E kapa i ke kanaka, e kapa i ka mea pololei āna i hana ai, a e kapa i ka mea i loli ma muli o ia hana. He walaʻau ʻo "Hana maikaʻi." He ʻōlelo kēia a ka poʻe e haʻi hou ai: "Ua kākau hou ʻo Ana i ke kahe o ka hoʻokomo a ua hapalua ko mākou manawa pane," a ʻo nā ʻōlelo i haʻi hou ʻia ka mea e kūkulu maoli ʻia ai nā inoa kaulana.
ʻO ke kikoʻī ka ʻokoʻa holoʻokoʻa ma waena o ka mahalo he makana a me ka mahalo he hana wale nō. ʻAʻohe lilo o ka mahalo pohihihi i ka mea hāʻawi a ʻaʻohe loaʻa i ka mea e loaʻa ai, a hōʻailona mālie ia ʻaʻole ʻoe i nānā pono. Hōʻoiaʻiʻo ke ʻano kikoʻī i ka nānā ʻana, a he kakaʻikahi ka nānā mai kekahi ma luna aʻe ou a hoʻomanaʻo ka poʻe i nā makahiki ma hope i ka mea nāna i hāʻawi.
E haʻi i mua o ka poʻe i koʻikoʻi ko lākou manaʻo iā lākou. Ua nīnau ʻo Gallup i nā limahana i ka wahi i hiki mai ai ko lākou hoʻomaikaʻi hoʻomanaʻo loa, a ua kapa he 28% i ko lākou luna a ʻo ka 24% i kahi alakaʻi kiʻekiʻe a i ʻole luna nui. ʻO ka poʻe hiki ke hana ma luna o kāu ʻōlelo, ʻo lākou ka poʻe ma luna o lākou, no laila ʻo ia nā pepeiao no ka ʻōlelo. I haʻi ʻia i ko lākou luna, a i ʻole i loko o kahi lumi me ka luna o ko lākou luna, hiki i hoʻokahi ʻōlelo mai ou ke lilo i mea waiwai loa i ka makahiki o ia kanaka, a ʻaʻohe mea āu e hala ai.
Pehea wau e ʻōlelo hoʻomaikaʻi ai i kekahi me ka waiho ʻole i koʻu inoa ma ka pilikia?
E ʻōlelo hoʻomaikaʻi i ka mea kikoʻī, ʻaʻole i ke kanaka holoʻokoʻa. He pololei, he hiki ke pale ʻia a he ʻoiaʻiʻo ʻo "E hilinaʻi au iā ia me ka loiloi mea kūʻai, nāna i holo i kā mākou a ua emi ma lalo o ka pila," a mālama ia iā ʻoe mai ka hōʻoiaʻiʻo ʻana no kahi mea āu i ʻike ʻole ai.
ʻO kēia ka makaʻu e hoʻōki ai i ka hapa nui o ka poʻe, a he makaʻu kūpono ia, no ka mea ʻo ke kākoʻo, ʻo ia maoli kou hilinaʻi ma ka laina. ʻAʻole ka pane he pohihihi hou aʻe, ʻo ka pane he hāiki aʻe. E kaupalena i ka ʻōlelo i ka mea āu i nānā ai, e haʻi i ka hōʻike, a e waiho i ka lumi e hoʻoholo no nā mea ʻē aʻe a pau. ʻOi aku ka mana o ka ʻōlelo hoʻomaikaʻi hāiki me ka ʻoiaʻiʻo i loko ma mua o ka hoʻomaikaʻi ākea, no ka mea kani ia e like me kekahi i noho maoli ma laila.
ʻElua mālama kūpono. Mai kākoʻo i kekahi āu i ʻike ʻole ai e hana ana, ʻoiai ʻoe e aloha nui iā ia. A e haʻi hoʻokahi manawa, me ka maikaʻi, ma mua o ka haʻi pinepine, no ka mea ʻo ke kākoʻo e hiki mai ana i kēlā me kēia pule, hoʻōki ia i ka lilo ʻana i ʻike a lilo i mea maʻa a ka poʻe e hoʻolohe ʻole ai.
E kākoʻo i ke kanaka ʻaʻole e ʻike mai
ʻO nā neʻe hope ʻelua ka mea e hōʻoiaʻiʻo ai ʻaʻole kēia he hana ʻāpiki. E hana i ka hoʻolauna hiki iā ʻoe ke mālama nou iho: hoʻokahi leka uila, ʻelua kānaka, hoʻokahi ʻōlelo no ke kumu e pili ai kēlā me kēia. ʻAʻohe ou lilo koe ka haʻaheo liʻiliʻi ʻo ka lilo ʻana i pilina hoʻokahi ma waena o lāua. A laila, i kekahi manawa ma ka liʻiliʻi loa, e kākoʻo i kekahi i noi ʻole mai, ʻaʻole e ʻike ana, a hiki ʻole ke uku hou mai iā ʻoe.
ʻOi aku ke koʻikoʻi o kēlā mea hope ma mua o kona ʻano. ʻO kahi ʻatikala no ka lokomaikaʻi hoʻolālā ʻaʻole loa e kapa i ke ʻano ʻike ʻole ʻia, ke wehewehe nei ia i kahi kālepa, a hiki i ka poʻe heluhelu ke honi i ke kālepa. Inā ʻo nā inoa wale nō āu e haʻi ai, ʻo ia nā inoa hiki ke kōkua hou mai iā ʻoe, e ʻike koke ka lumi i kēlā ma mua o kou manaʻo, a hoʻōki ka mea holoʻokoʻa i ka hana. ʻO ka hana ʻana i ka wā ʻaʻohe mea e helu ana, ʻo ia nō hoʻi ke ʻano e hoʻololi ai i kou heluhelu ʻana i kahi lumi: hoʻomaka ʻoe e ʻike i ka mea nāna i hana maoli, a ʻoi aku kou mākau i kāu hana ponoʻī.
No laila he liʻiliʻi ka hana a hoʻomaka ia i kēia pule. E kākau i ʻehā inoa. E haʻi i kekahi o lākou i loko o kahi lumi ʻaʻole ia kanaka i laila, me ka mea kikoʻī i paʻa. E hoʻouna i ka hoʻolauna āu i noho ai ma luna. A laila e hoʻi i kāu hana ponoʻī, ʻoi aku ka ikaika ma mua o mua, no ka mea ʻaʻole kēia mau mea e pani i ke kau ʻana i ka hana maikaʻi loa. ʻO ia ka mea e hiki ai i ka poʻe hoʻoholo ke heluhelu i kou maikaʻi, a ʻo ia ke kumu i loko mua ai kekahi mau inoa o ka lumi ma mua o ke kau ʻia ʻana o ka hana.
Nā kumu
- Catalyst, Managing with a sponsorship mindset: Why mentorship isn't enough
- Harvard Business Review, Why Men Still Get More Promotions Than Women
- Gallup, The Importance of Employee Recognition: Low Cost, High Impact