Kendin kaldığın mülakat: rol yapmadan nasıl iyi cevap verirsin

Bu işte iyisin ve perşembe günü bunu henüz bilmeyen insanlara söyleme fırsatın var. Bu bir yargılanma değil. Masanın karşı tarafındaki kişiler bir pozisyonu doldurmaya çalışıyor ve içten içe senin doğru kişi çıkmanı umuyorlar, çünkü alternatif altı hafta daha mülakattan ibaret.

Sorun, bir saatliğine başka biri olmaya karar verdiğin anda başlar. Rol yapmak dikkat tüketir, dikkat ise düşüncenin ihtiyaç duyduğu kaynaktır. Var olmayan bir versiyonunun verdiği cevap, beynin soruyu dinlemesi gereken kısmını tüketir.

Bunun ardında sadece bir teşvik sözü değil, gerçek bir araştırma var. Journal of Applied Psychology'de yayımlanan bir araştırma, gerçek işe alım süreçlerinde gerçek adayları izledi. En güçlü adaylar arasında, kendini olduğu gibi göstermeye çalışanların işe alınma ihtimali çok daha yüksekti: bir grupta işe yerleşme şansı 51%'den 73%'e çıktı.

Ezbere gibi durmadan nasıl iyi cevap veririm?

Kalıp cümleler yerine gerçek örneklerle cevap ver ve ayrıntıların ağırlığı taşımasına izin ver. İçinde bir sayı ve bir isim geçen bir hikaye kalıplaşmış duramaz, çünkü dünyada o hikayeye sahip başka kimse yok.

Ezbere gibi durmanın sebebi hazırlık değil, genellemedir. "Gerçek bir takım oyuncusuyum, baskı altında daha da iyi çalışırım" cümlesi sahte durur, çünkü bu ay yüz kişi aynı şeyi söyledi. "Ödeme sistemini taşımak için on bir günümüz vardı, riskli kısmı önce çıkarabilmek için işi üç parçaya böldüm ve iki gün erken bitirdik" cümlesi ise bir insana benzer, çünkü öyledir. Sıkı hazırlan, ama kelimeleri değil malzemeyi hazırla. Altı hikayeni ezbere bil ve her seferinde cümlelerin farklı çıkmasına izin ver.

Duraksamayı kabul et. Zor bir soruyu cevaplamadan önceki iki saniyelik görünür düşünme anı, tereddüt değil özen olarak okunur. Çoğu insan o boşluğu gürültüyle doldurur, çünkü işi çok istediğinde sessizlik pahalı gelir. Oysa pahalı değildir. Gönderebileceğin en ucuz soğukkanlılık sinyalidir.

Cevabı bilmediğimde ne söylemeliyim?

Bilmediğini söyle, sonra nasıl öğreneceğini anlat. Bu cevap bir tahminden çok daha güçlüdür, çünkü bu iş henüz kimsenin çözemediği sorunlarla dolu ve seni tam da o durumda nasıl davrandığın için işe alıyorlar.

Tam yapı üç parçadan oluşur ve yaklaşık on beş saniye sürer. Bildiğinin sınırını belirt. Önce ne yapacağını söyle. Kime veya neye danışarak kontrol edeceğini söyle. "Bu büyüklükte bir taşıma işlemi hiç yapmadım. İlk olarak dokümantasyona güvenmek yerine mevcut yükün gerçekte nerede olduğunu ölçerek başlardım, ve bir önceki taşımayı yapan kişiye onu neyin şaşırttığını sorardım." Odadaki kimse bunu zayıflık olarak okumaz. Mülakatçıların hepsi, karşılarına oturup bluf yapan biriyle karşılaşmıştır, ve doğru cevabı unuttuktan çok sonra bile o blufu hatırlarlar.

Bluf yapmanın insanların hafife aldığı bir bedeli daha var. Bir kez tahmin ettin mi, o tahmini savunmak zorunda kalırsın, ve bir tahmini savunmak mülakatın geri kalanını tüketir.

Kaç hikaye hazırlamalıyım ve iyi bir hikayeyi ne yapar?

Altı hikaye, sana sorulacak neredeyse her soruyu karşılar. İyi bir hikaye kısadır, doğrudur, içinde bir sayı ya da bir sonuç barındırır ve niyet ettiğin şeyle değil, gerçekte değişen şeyle biter.

Farklı türlere yayılan altı hikaye seç: tamamladığın bir şey, ters giden bir şey ve ardından ne yaptığın, kıdemli biriyle anlaşmazlığa düştüğün bir an, fikrini değiştirdiğin bir an, birine bir şey öğrettiğin bir an ve en gurur duyduğun şey. Neredeyse her davranışsal soru, bu altı hikayenin farklı bir kılıkta karşına çıkmış hali. Mülakatçıların geçmiş davranışları sormasının nedeni de zaten bu. Yapılandırılmış davranışsal mülakat üzerine yapılan araştırmalar, asistan hekim seçimi üzerine yapılan bir çalışmada açıkça belirtilen basit bir öncüle dayanır: geçmiş davranış gelecekteki davranışın habercisidir.

Bunları yaz. Kalıp cümleler değil, her biri için sadece dört satır: durum, ne yaptığın, ne değiştiği, farklı ne yapardın. Son satır, bir adayı öne çıkan anları ezbere sayan birinden ayıran satırdır, ve mülakatçılar bunu herkesin beklediğinden çok daha sık doğrudan sorar.

Onlara ne sormalıyım ve ne zaman?

Gerçekten cevabını merak ettiğin iki soru sor ve ikisini de sona saklamak yerine en az birini ortada sor. Gerçek sorular odanın havasını değiştirir, çünkü bir seçmeyi iki kişinin birlikte bir şeye karar verdiği bir ana dönüştürür.

İyi sorular bu işe özgüdür ve bir kariyer sayfasından cevaplanamaz. Bu rolde altı ay sonra iyi gidiyor olan biri, ortaya gerçekte ne koymuş olur? Bu işin en zor bulunan kısmı hangisi? Ekip şu anda hangi karar üzerine tartışıyor? Aynı zamanda, iki teklif aynı anda gelirse ihtiyacın olacak bilgiyi de topluyorsun. Pew Research Center, 2021'de işten ayrılan kişiler arasında düşük maaş ve terfi fırsatının olmamasının, ikisi de 63% ile, en yaygın nedenler olarak eşit çıktığını buldu, o yüzden buradaki gidişatın nasıl göründüğünü şimdiden sor.

Para konusunu, süreç paranın gündeme geldiği noktaya geldiğinde sor. Erken sormak kabalık değildir, ama bir soru harcamış olursun, ve senin sadece birkaç sorun var.

Mülakat sabahı kendimi nasıl toparlarım?

İçeri girmeden önce vücudunu hareket ettir ve bir şeyler ye. O sabah bedenini zaten çalıştırmış biri artık seçme sınavında gibi hissetmez, çünkü sinir sisteminin enerjiyi koyabileceği, sesinin dışında bir yer vardır artık.

Yirmi dakika fazlasıyla yeterlidir. Bir koşu, ağır bir set, ya da binaya yürüyerek gelmek. KEEP CALM'ın kurucusu, bir kariyer inşa etmenin baskısıyla kısmen antrenman yaparak başa çıktı, ve bu onun en küçük, en güvenilir hali: sabah yapılan fiziksel çalışma, mülakat adrenalinini sıradan bir uyanıklığa dönüştürür. Sonra, son beş dakikada sıkıcı şeyleri yap. Lobide sıkılacak kadar erken git. Altı hikayeni bir kez oku, sonra kağıdı bir kenara koy, çünkü onları asansörde tekrar okumak, ezbere okunuyormuş gibi durmalarına neden olur.

Yine de ellerin titriyorsa titresin. Nefes verişini yavaşlat, iki ayağını da yere düz bas ve konuşmaya başla. Sorun heyecan değildir. Sorun, heyecana eklenen numaradır, ve mülakatçılar ikisini de yeterince görmüş, aralarındaki farkı ayırt edebiliyorlar. Sağlamlık, cilalanmışlıktan çok daha hızlı yetkinlik olarak okunur.

Gerçek halini beğenen oda, çalışabileceğin odadır

Seni düzeltilmesi gereken ham madde gibi gören bir mülakat tavsiyesi türü var, ve bu tür tavsiyeler birbirinden ayırt edilemeyen adaylar üretir. Güçlü bir aday havuzundan işe alınan kişiler, mülakatçıların bir saat sonra hala tarif edebildiği kişilerdir, ve tarif edilen şey somuttur: sayılarını bilen kişi, eksiğini kabul edip nasıl kapatacağını söyleyen kişi, işe alım yöneticisini düşündüren soruyu soran kişi.

Bunların hiçbiri, işi daha az istemeni ya da hayatının üç yılını şekillendirecek bir karar karşısında rahatmış gibi davranmanı gerektirmez. Onu açıkça iste. Sıkı hazırlan. Sonra da salı günü uydurduğun bir karakter olarak değil, tüm o hazırlığı yapmış kişi olarak içeri gir.

Daha iyi bir mülakat vereceksin, ve bundan daha yararlı bir şey daha öğreneceksin. Gerçek halini beğenen bir oda, aslında çalışabileceğin bir odadır.

Kaynaklar

• UCL News, Yeni bir iş bulmanın anahtarı özgünlük
• Journal of Education in Perioperative Medicine, Davranışsal Mülakat, Asistan Hekim Seçiminde ACGME Yeterliliklerini Değerlendirmek İçin Bir Yöntem: Pilot Bir Proje
• Pew Research Center, 2021'de işten ayrılan çalışanların çoğu düşük maaşı, terfi fırsatı olmamasını ve saygı görmediğini hissetmeyi neden gösteriyor