Hızlı ipuçları
- Her "bence"yi bir sayı ya da tarihle değiştirin.
- Son üç kelimenizi düz bırakın, asla yukarı çıkarmayın.
- Kıdemli birine tekrar edebileceği tek bir cümle verin.
Yirmi altı yaşındasınız, masadaki sizden sonra en genç kişi kırk yaşında, ve odanın yöneldiği cevaptan daha iyisi sizde var. Bu iyi bir konum. Ama sık sık boşa harcanan bir konum da, çünkü çoğu insan kendinden yaşlı insanlarla dolu bir odaya iyi bir fikri taşırken, onu kimsenin bulamayacağı kadar çok yastıkla sarar.
En genç olmak, zamanla kendiliğinden geçecek bir statü sorunu değildir. Bu bir somutluk sorunudur, ve somutluk bu hafta elinizin altındadır. Odalar sadece kıdemle işlemez, kimin güvenilir biçimde doğrulanabilir bir şey getirdiğiyle işler. Erken ciddiye alınmayı başaranlar bunu neredeyse hiçbir zaman daha yaşlı davranarak yapmadılar. Bunu, iddiaları bir sayı, bir tarih ya da gerçekten olmuş bir şeyle gelen kişi olarak yaptılar, ve söz verdikleri tam zamanda geri dönerek yaptılar.
Odadaki en genç kişi olduğunuzda nasıl ciddiye alınırsınız?
Sıfatları kanıtla değiştirin. "Bence bu gerçekten işe yarayabilir" demek yerine, "Bunu iki kez denedik, ikisinde de olan şey buydu" deyin. Yaş, siz masaya somut bir şey koyana kadar tam olarak deneyimsizlik gibi okunur.
Somut demek, başka biri tarafından doğrulanabilir demektir. Bir sayı, bir tarih, bir sonuç, olmuş bir şeyin adı. "O akıştaki destek talepleri, mart ayında düzeltmeyi yayınladıktan sonra haftada yaklaşık kırktan dokuza düştü" cümlesi, "kullanıcılar daha mutlu görünüyor" cümlesinin girmeye bile çalışamayacağı bir tartışmayı bitirir. Ayrıca daha sessiz bir şey yapar: konuşmayı, tanım gereği kaybedeceğiniz kimin muhakemesinin daha köşeleri aşınmış olduğu sorusundan, tarafsız bir zemin olan gerçekte ne olduğu sorusuna taşır.
Diğer yarısı hazırlıktır, ve bu kimsenin göremediği yarıdır. Odaya, yapmaya karar verdiğiniz tek bir noktayla ve onu ayakta tutan iki gerçekle girin. Beş nokta değil. Bir tane, sorgulandığınızda hâlâ ayakta kalacak kadar iyi hazırlanmış. Hazırlık, odadaki kaç yaşında olduğunuzu umursamayan tek kaldıraçtır, ve sınırı yoktur.
"Bence" demek yerine ne dersiniz?
Şeyin kendisini söyleyin. "Bence son teslim tarihini ertelemeliyiz" cümlesi, "Son teslim tarihini bir hafta ertelemek bize güvenlik incelemesini kazandırır, ve bizi geçen sefer durduran şey tam olarak o inceleme" olur. Aynı iddia, hiç çekince yok, artı bir de gerekçe.
İyi bir noktayı küçülten üç alışkanlığa dikkat edin. Var olduğu için özür dileyen bir girizgah var, "belki aptalca bir soru olacak" ya da "kusura bakmayın, ufak bir düşünce" gibi. Yığılan belirteçler var, "belki bir nevi deneyebiliriz" bir öneriyi bir ruh haline çeviriyor. Ve bir de son birkaç kelimeyi yukarı kaldıran, bir ifadeyi izin talebine dönüştüren yükselen tonlama var. Son üç kelimeyi düz bırakın, aynı cümle bilgi olarak ulaşır.
Bunların hiçbiri sert görünmekle ilgili değil. Sıcaklığı koruyun, lütfenleri koruyun, gerçek sorular sormaya devam edin. Ortadan kalkan şey, bir iddiayı bulmayı zorlaştıran dolgudur, ve bu, nezaketten tamamen farklı bir şeydir.
KEEP CALM'in kurucusu bu odaların çoğunda en genç kişiydi, ve bunun kendi anlatımı kısadır: hayatı boyunca didindi, bu süreçte sakin kalmanın yollarını buldu, ve gitmek istediği yere ulaştı. Genç olmak bir hazırlık sorunuydu, hiçbir zaman bir tavan olmadı.
Henüz bilmediğiniz şeyleri saklamak zorunda mısınız?
Hayır, ve size gerçekten pahalıya patlayan şey saklamaktır. Boşluğu tek bir cümlecikle söyleyin ve geri kalanına bir zaman koyun: "O segmentin kayıp oranı elimde yok. Perşembeye kadar elimde olacak."
Belirsizliği kabul etmenin insanların korktuğundan daha ucuza mal olduğuna dair makul kanıtlar var. 2020'de Proceedings of the National Academy of Sciences'ta yayımlanan, 5,780 katılımcıyla yapılan beş deney, belirsizlik bir sayıyla birlikte iletildiğinde insanların gerçekten daha büyük bir belirsizlik algıladığını, ama sayıya ve kaynağına duyulan güvenin sadece hafifçe düştüğünü buldu. Bu çalışma toplantılardan çok kamu istatistikleri üzerineydi, o yüzden bunu bir garanti değil bir yön olarak okuyun. Yön yine de yardımcı oluyor: bildiklerinizin sınırları konusunda açık olmak, hissettirdiği kadar pahalı bir hamle değil.
Blöf yapmak pahalıdır, ve özellikle sizin için pahalıdır. Kıdemli biri bir şeyi abarttığında, yanlış hatırlamış gibi okunur. Bunu yirmi altı yaşında bir kez yapın, ve bu, odanın zaten kendi kendine yarı yarıya anlattığı hikâyeyi doğrular.
Sizin olmadığınız odalarda adınızı kim söylemeli?
Sizden daha kıdemli biri, size ait sözcükleri kullanarak. Buna sponsorluk denir, ve bu, çoğu insanın hayatında adını duyduğu tek şey olan mentorluktan farklı bir şeydir.
İnsanların işte gerçekte nasıl ilerlediğini araştıran Catalyst, kariyer rehberliği sunan mentoru, etkisini birinin ilerlemesine yardım etmek için kullanan sponsordan ayırır, ve kendi ifadesi şudur: mentorluk hayati önemdedir ama tek başına kadınları ilerletmeye yetmez. Bir mentor sizinle konuşur. Bir sponsor sizin hakkınızda konuşur. Bir sonraki rolünüzün kararlaştırıldığı odalar, sizin olmadığınız odalardır, o yüzden içeride birinin somut bir şey söyleyebilmesi gerekir.
İşte üzerinde hareket edebileceğiniz kısım burası, çünkü bir sponsor sıcak ama genel bir izlenimi bir personel toplantısına taşıyamaz. Sadece bir gerçeği taşıyabilir. O yüzden üstünüzdeki insanlara tekrar edebilecekleri o tek cümleyi verin: "işler iyi gidiyor" değil, "işe alım sürecinin yeniden yazımı kurulum süresini yarıya indirdi, ve bunu ben yürüttüm." Güncellemenizde tek bir satır, hiçbir talep eklemeden.
Sonra yirmi altı yaşındaki çoğu insanı şaşırtan diğer yönü de yapın: zaten birinden daha kıdemlisiniz. Sizden bir yıl geride olan ve bu ay iyi bir fikri atlanan biri var. Onların ne yaptığını, bir sonraki rolüne kim karar veriyorsa onun önünde, yüksek sesle söyleyin, ve kişi hakkında sıcak konuşmak yerine yaptıkları iş hakkında somut olun. Bu size konuşma süresinden sadece bir cümleye mal olur. KEEP CALM'in kurucusu, tam olarak bunu, hedefine ulaştıktan sonra değil, tüm yükseliş boyunca yapmanın ona koyduğunun kabaca on katını geri getirdiğini söylüyor. Bu, bir söz değil, kendi kariyerine dair kendi anlatımıdır, ve yine de bu yazıda başlamak için en ucuz alışkanlıktır.
Biri sizinle stajyerle konuşur gibi konuştuğunda ne yaparsınız?
Çerçevelemeyi düzeltmeyin, onun yerine koyun. Elinizdeki somut şeyle cevap verin ve tartışmayı içeriğe bırakın: "Bunu mart ayında test ettik, olan şey buydu." Kıdeminizi savunmak yok, tona değinmek yok.
Baştan çıkarıcı olan, resmi olarak sahip olmadığınız bir otoriteye uzanmaktır, ve bu kaybedilen bir alışveriştir çünkü oda uyumsuzluğu görür. Kanıtın rütbesi yoktur. Ya doğrulanabilirdir ya değildir, ve doğrulanabilir şeyler üretmeye devam eden kişi, kimse ilan etmeden birkaç ay içinde sessizce yeniden sıralanır.
Eğer bu ısrarlıysa ve tek bir kişiden geliyorsa, bunu bir kez toplantının dışına taşıyın, on beş saniyede, ve bunu saygıdan çok işleyişle ilgili tutun. "O sorular benden geçmeden gittiğinde, sonunda analizi tekrar yapmak zorunda kalıyorum. Önce bana gönderebilir miyiz?" Küçük, somut ve kabul etmesi kolay.
Bunun iki yılı gerçekte ne inşa eder
İnşa edilen şey bir kişilik değildir. Yüksek sesle söylenecek kadar kısa, ve tekrarlanacak kadar somut bir geçmiş performanstır, ve yaş farkını yenen tek varlık budur.
Sıfatlar yerine sayılar. Açıkça adlandırılmış ve zamanında kapatılmış boşluklar. Ayda bir cümle, kıdemli birinin sizin için bir odaya taşıyabileceği, ve ayda bir cümle, sizin bir yıl geride olan biri için taşıdığınız. Bunların hiçbiri sizden daha az istemenizi ya da sıranızı beklemenizi istemez. Bu, erken yükselmenizin yoludur, ve bundan sonraki yirmi yıl boyunca bunu yapmaya devam edecek kadar sağlam kalmanızın yoludur.
Kaynaklar
- Catalyst, İş Yerinde Etkili Sponsorluk ve Mentorluk Programları Oluşturma
- Proceedings of the National Academy of Sciences, Belirsizliği iletmenin gerçeklere ve sayılara duyulan kamu güveni üzerindeki etkileri