May pinagkakaabalahan kang talagang pinaniniwalaan mo. Totoong target ito, matagal ka nang nagtatrabaho rito, at sapat na kalidad ang gawa mo para seryosohin ito ng mga taong malapitang nakakakita.
Tapos may nagtanong kung ano ang ginagawa mo at narinig mo ang sarili mong sumagot ng “ah, kung ano-ano lang,” at inis ka sa sarili mo hanggang makauwi.
Hindi iyon problema sa tiwala sa sarili, o kahit man lang hindi iyon ang unang dapat ayusin. Problema iyon sa pagkakasabi. Karamihan ng natatahimik tungkol sa malaking goal ay hindi natatakot sa goal mismo. Natatakot sila sa pangungusap, dahil ang paraan ng pagsasabi natin nito ay parang pangakong tsi-tsek-in sa bawat family reunion sa loob ng tatlong taon. Palitan mo ang pangungusap at kasama nitong aalis ang karamihan ng takot, at ang matitira ay bersyong kaya mong sabihin sa estranghero nang hindi nangingimi.
Paano ko sasabihin ang goal ko nang hindi mukhang mayabang?
Sabihin mo bilang direksyon, hindi bilang pangako. Ang “papunta ako sa pagkakaroon ng sarili kong studio” ay walang paninindigang kayang panagutin sa iyo ng kahit sino, samantalang ang “magkakaroon ako ng sariling studio sa loob ng dalawang taon” ay nagbibigay ng petsa sa buong silid at ginagawang pagdinig ng progreso ang bawat usapan sa hinaharap.
Ang pangungusap na gumagana ay may tatlong bahagi at umaabot ng mga anim na segundo. Ang direksyon, sinabi bilang paggalaw. Ang kasalukuyang hakbang, na tiyak at katamtaman lang at nagpapatunay na totoo ang direksyon. At isang maliit na hiling, na siyang nagpapalit ng anunsyo tungo sa usapan. “Papunta ako sa pagkakaroon ng sarili kong studio. Ngayon may dalawa akong sariling kliyente sa gilid. Kung may marinig kang naghahanap ng brand work, ipadala mo sa akin.”
Pansinin mo kung ano ang gumagana roon. Hindi sa laki ng goal nababasa ang kayabangan, kundi sa katiyakan ng pahayag. Wala pang nakaramdam na mayabang ang isang direksyon. Ang tinututulan ng tao ay ang taong inaanunsyo ang resulta na parang naayos na ang mahirap na gitna.
Nababawasan ba ang tsansa kong magawa ito kapag sinabi ko ito nang malakas?
Maaari, kung pagkakakilanlan ang ipinapahayag mo, pero kabaligtaran ang epekto ng pag-uulat ng progreso. Natuklasan ni Peter Gollwitzer at ng mga kasama niya na ang mga intensyong may kinalaman sa pagkakakilanlan na napansin ng ibang tao ay mas mahina ang kinilos kaysa sa mga intensyong hindi napansin, tila dahil ang pagkilala ay nagbibigay ng maagang pakiramdam na ikaw na ang bagay na iyon.
Iyon ang dahilan kung bakit baka nasabihan ka nang huwag na huwag ibahagi ang isang goal, at masyadong malawak ang payong iyon. Tungkol sa pagpapahayag ng pagkakakilanlan ang natuklasan. Sabihin mong “nobelista ako” sa isang humahangang silid at makukuha mo ang pakiramdam ng pagiging isa nang walang naisusulat na pahina, at pinakamalakas ang epekto sa mga taong pinakatapat sa pagkakakilanlang iyon, na talagang hindi kumportableng detalye.
Iba ang kilos ng ulat ng progreso. Ang pinakamalaking pagsusuri sa pagsubaybay ng goal, isang meta-analysis nina Harkin at mga kasama na sumaklaw sa 138 pag-aaral at halos 20,000 kalahok, ay natuklasang ang pag-udyok sa tao na subaybayan ang progreso ay nagpataas ng tsansang maabot nila ang goal, at mas malakas ang epekto kapag iniulat ang progreso sa isang tao at pisikal na naitala. Ang praktikal na tuntuning lumalabas sa dalawang natuklasan: mas kaunting pagkakakilanlan, mas maraming numero. “Nasa 30,000 salita na ako at target kong tapusin ang draft bago mag-Marso” ay ulat. “Nobelista ako” ay kostyum.
Kanino ko ito unang sasabihin?
Sa isang taong walang kinalaman kung makuha mo ito o hindi. Ang taong hindi mo boss, hindi mo kasama sa bahay at hindi mo kaagaw ay maririnig ang goal bilang impormasyon at hindi bilang pangako o banta, at ang unang pagsasabing iyon ang kailangang maging maayos.
Pagkatapos noon may hagdan, at sulit umakyat nang sunod-sunod. Una ang taong walang kinalaman, dahil malinis ang reaksyon niya at kailangan mo ng isang malinis na pagsubok. Tapos ang mga taong talagang maaapektuhan, na mas kailangan ang petsa at ang praktikal na epekto kaysa sa pangarap. Tapos, mas huli at kung nakakatulong lang, ang sinumang magbabasa nito bilang pahayag tungkol sa kung sino ka.
Ang paglaktaw sa huling grupo ang dahilan kung bakit napapaso ang mga tao. Ang goal na inanunsyo sa malawak na madla bago mo pa ito nasabi nang malakas nang apat na beses ay lumalabas na sobra-sobra, dahil hindi mo pa nahahanap ang payak na bersyon.
Ano ang pinakamadaling paraan para masanay sabihin ito?
Sabihin mo muna nang malakas ang goal ng iba, sa taong may magagawa tungkol dito. Nailalagay nito ang eksaktong pangungusap sa bibig mo isang linggo bago mo ito kailanganin para sa sarili mo, at wala itong gastos na hindi mo naman ginagastos.
Mas madali mong sasabihin nang malakas ang goal ng iba kaysa sa sarili mo, at mas matindi mo itong ipaglalaban. Kaya gamitin mo iyon nang sadya. Pumili ka ng taong kilala mo talaga ang trabaho. Sabihin mo kung saan siya magaling at kung ano ang hinahabol niya, at sabihin mo sa taong may kakayahang kumilos dito. “Si Ana ang pinakamagaling na data person na nakatrabaho ko at gusto niyang lumipat sa fraud. Dapat mong makilala siya.” Dalawampu't dalawang salita, isang silid, at iba na ang taon niya.
Ang ginagawa nito para sa iyo ay pinapalitan ang emosyonal na problema ng isang simpleng gawain. Sa halip na pamahalaan ang nararamdaman mo tungkol sa pagpapakita, may maliit kang gawain na may malinaw na sukatan ng tagumpay, at pareho ang kalamnang binubuo mo: pagsasabi ng seryosong ambisyon sa payak na salita sa taong maaaring makatulong.
Inilalarawan mismo ng founder ng KEEP CALM ang ganitong gawain bilang isa sa mga dahilan kung bakit siya nakarating sa pupuntahan niya, hindi isang bagay na ginawa niya pagkatapos. Sa sarili niyang salita, palagi siyang naghahanap ng pagkakataong mag-coach, magsanay, magpayo, mag-angat, magpuri at magtaguyod sa mga taong nasa paligid niya, at ang sabi niya, sampung ulit ang bumalik sa kanya kumpara sa binigay niya. Salaysay iyon ng sarili niyang karera, ibinigay bilang karanasan niya at hindi bilang patakaran kung paano nagbabayad ang mundo.
Ano ang hihingin ko sa kanila?
Humingi ka ng isang tiyak na bagay na kaya nilang gawin ngayong buwan. Mas mabuti ang “may kilala ka bang naghahanap ng tao sa fraud?” kaysa sa “sabihan mo ako kung may marinig ka,” dahil ang hilingin na may hugis ay kaya talagang tapusin ng tao at maganda ang pakiramdam niya pagkatapos.
Tatlong hugis ng hiling ang sapat na halos sa lahat. Isang pagpapakilala sa isang tiyak na uri ng tao. Labinlimang minutong pagtingin sa isang piraso ng trabaho, kasama ang tanong na gusto mong masagot. O isang tanong mula sa kadalubhasaan nila na aabutin ka ng isang linggo kung mag-isa mo sasagutin. Maliit ang tatlo, natatapos ang tatlo, at binibigyan ng tatlo ang kabilang tao ng paraan para makatulong nang hindi pumapasok sa isang tungkulin.
Tapos bigyan mo sila ng labasan sa parehong hininga. “Okay lang kung wala kang maisip, walang pressure.” Wala itong gastos sa iyo, inaalis nito ang hiyang pumipigil sa tao na pumayag sa susunod mong hilingin, at ito ang pagkakaiba ng pabor at obligasyon.
Sa ikaapat na pagsasabi, isa na lang itong katotohanan
Mabilis gumagaan ang pangungusap, at hindi dahil naging ibang klase kang tao. Gumagaan ito dahil inaalis ng pag-uulit ang pagpapanggap dito. Ang unang pagsasabi ay pangyayari. Ang ikaapat ay paglalarawan lang ng ginagawa mo tuwing Martes, na siya namang kailangan nito mula pa sa simula.
Kaya pumili ka ng isang taong walang kinalaman. Sabihin mo bilang direksyon. Bigyan mo siya ng isang bagay na kaya niyang gawin ngayong buwan. Tapos sabihin mo rin nang malakas ang goal ng iba, dahil wala itong gastos sa iyo, pinapadali nito ang sa iyo, at pareho kayong mas lalayo kaysa kung mag-isa lang kayo.