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On répare les choses

RELATIONS · CONFLIT & RÉPARATION

Comment reconstruire la confiance après qu'elle a été brisée

Reconstruire la confiance une fois qu'elle est brisée est un travail lent et précis, mené par les deux personnes sur la durée. La confiance se brise vite et se répare lentement. Que vous soyez celui ou celle qui a été blessé, ou celui ou celle qui a blessé l'autre, voici ce qui fait vraiment avancer une relation de la méfiance vers la sécurité retrouvée, et comment savoir quand il est temps de demander de l'aide.

RELATIONS · CONFLIT ET RÉPARATION

Comment présenter des excuses qui touchent vraiment

Des excuses qui touchent vraiment déplacent l'attention : de votre intention vers ce que l'autre a vécu. La plupart des excuses ratent leur cible non pas parce qu'on ne les pense pas, mais parce qu'on dit ce qu'il ne fallait pas dire. Voici ce que réparer demande vraiment, pourquoi les mots qui viennent en premier se retournent souvent contre vous, et comment présenter des excuses que l'autre peut réellement ressentir.

RELATIONS · CONFLIT & RÉPARATION

Comment formuler une plainte sans critiquer la personne

Formuler une plainte sans critiquer la personne, c'est parler d'un fait qui s'est produit, pas de qui elle est. « Ça ne me convient pas » ouvre une porte, « c'est toi le problème » la fait claquer. Voici comment aborder ce qui vous dérange pour que l'autre puisse vraiment l'entendre : laissez tomber « toujours » et « jamais », dites « j'ai ressenti » plutôt que « vous êtes », et n'abordez qu'une seule chose à la fois.

RELATIONS · CONFLIT & RÉPARATION

Les quatre habitudes qui annoncent une rupture, et quoi faire à la place

Les quatre habitudes qui annoncent une rupture sont la critique, le mépris, l'attitude défensive et le mur du silence. Ce sont des habitudes, pas des défauts de caractère. Des décennies à observer de vrais couples se disputer ont fait ressortir ce schéma : ce n'est pas la fréquence des disputes qui use un couple, c'est la façon dont on se dispute. Voici comment repérer ces habitudes chez vous, et ce qui fonctionne mieux.

CONFLIT ET RÉPARATION · COLÈRE

Quand on s'emporte vite : des réactions plus posées à pratiquer

Quand c'est vous qui réagissez au quart de tour, apprendre à vivre avec une mèche courte commence par repérer ce qui se passe dans le corps. Si vous avez déjà été sec avec quelqu'un pour un rien, et que vous avez eu l'estomac noué dix minutes plus tard, ce texte est pour vous. Avoir la mèche courte n'est pas un défaut de caractère. C'est un corps qui donne l'alarme trop vite, et il existe des façons d'apprendre à faire avec.