Aaru Bopp: Nu Ngay Ko Gis te Génn ci Moom

Kenn dafa ne, "Ejj, fàtte nga a woolaat plombier bi," te benn safara bu ndaw dafay taal ci sa dënn. Doo ko tànnoon nga ko yég. Mu nga fa nekk rekk. Te baat yi ci génn du ci plombier bi lañu aju. Dañu aju ci nu sa ayu-bés bi doon bare liggéey, ni ñu mënul laaj nga fàttaliku lépp, ni ñoom itam mën nañu woon a wooluwaat.

Loolu mooy aaru bopp. Ñu bare ci nun dañu koy def te xamuñu ko, ci lu bare ak ñi nu gën a jege, te ci lu bare ci saa si tuutiy dëgg-dëgg mën a dimbali woon.

Xebaar bu baax bi mooy xelu la, du njumteu jikko. Xelu yi mën nañu leen taxaw bu nga jàngee nu ñuy nirook ci biir.

Lu mu doon dëgg-dëgg

Aaru bopp mooy aaru sa bopp. Gottman Institute, mi gëstu séq yi ay fukki at, dafa ko tuddee ni aar sa bopp ci song bu ñu foog ci fànn mer bu jub walla nekk kuy sonnal bu amul tooñ. Bàyyil baat yu weex yi te mu ngi delloo ci benn bataaxal bu ngay yónnee bu nga yégee ñu tënk la: jafe-jafe bi du man, mooy yaw.

Bataaxal boobu man na yëkkati walla noppi. Yenn saa song bu delloo la. Yenn saa "baax na, kon nit ku bon laa" bu gaañu. Yenn saa benn limu sabab, ñu koy joxe ak teey lool, yu lépp di delloo ci "lii du sama tooñ." Melo bi dafay wuute. Liggéey bi benn la. Yaa ngi jéem a taxawal naqar bi te bañ a xool li kenn ki teg ci taabal bi.

Fii mooy lu tax mu am solo ci ñi nga bëgg. Gëstukat yi Gottman gis nañu ne aaru bopp benn ci aada yi gën a wóor a yàq séq ci diir. Du ndaxte kenn dafa soxor, waaye ndaxte aaru bopp dafay tëj buntu bi ci waxtaan bu dëgg. Sa séq dafa ñëw ci yaw ak lu dëgg. Yaw dinga ko delloosi ci saa si. Léegi am na ñaari nit ñu mer te plombier bi ba léegi ñu wooluwaatul ko.

Lu tax sa yaram di fa jot laata yaw

Li tax mu jafe a téye mooy du xew ci wàll bu xalaat ci sa xel. Dafay xew ci suuf te gën a gaaw.

Bu tektal bi dalee ni tëkk, sa yaram dafay jëf ni mu koy def ci tëkk bu nekk. Xolu bi dafay yéeg. Xel bi dafay gàtt. Doo dégluwaat keneen ki te tàmbali di wut firnde ne yaa gis dëgg. Boroom xam-xamu xel Daryl Van Tongeren, bu bindal Greater Good Science Center bu UC Berkeley, dafay joxoñ ci ay masin yu nëbbu ci suufu lii lépp: dañu bëgg gis dëgg, dañu bëgg wóor ci àddina bu wóorul, te danuy jaar li nu dégg ci li nu gëm ba noppi. Layoo dafay yëngal ñett yooyu ci benn saa.

Am na it wàll bu gën a xóot ci lu bare. Bu wàll ci yaw foogee ne benn njuumte dafay firndeel ne yaa baaxul dëgg-dëgg, kon sax tektal bu neex dafay mel ni àtte. Doo ngi aaru ci wax ji. Yaa ngi aaru ci li ngay ragal ne wax ji dafay wax ci yaw.

Loolu mooy li tax jëf bi di dox du "jéematal a teey." Dafa gën a jiitu loolu.

Jàpp ko ci genn-wàllu saa bi nga am

Aaru bopp am na firnde. Ci lu ëpp dafay xamle boppam ci yaram bi laata muy agsi ci sa gémmiñ, te digg boobu, sax bu gàtt, mooy fu sa goreel nekk.

Jàngal say firnde. Ci ñu bare mooy takku bu gaaw ci dënn walla xasan, tàngoor bu ñëw, walla yég-yég bu leer bu benn tontu di tabaxu fekk keneen ki di wax. Bii mujj dafa yelloo yér. Saa su nga gisee ne yaa ngi jekki sa tontu ci fànn déglu, jàpp nga ko.

Bu nga ko yégee, defal lu néew, du lu ëpp.

1. Noppil ci wax. Wax bu njëkk bu aaru mooy bi di yàq. Bu nga ko mënul wax rekk, soppi nga njeextel bi ba noppi.
2. Jëlal benn noyyi bu yéex. Noyyi bu gudd dafay wax sa yaram ne musiba bi du dëgg. Soxla nga sa yaram mu teey tuuti laata sa sagoo di dellusi.
3. Jëndal benn saa. "Bàyyil ma toog ak loolu benn saa" wax bu mat te bu dëggu la. Lu néew ci waxtaan bu jafe lay laaj tontu bu gaaw.
4. Laajal, bul layoo. "Ndax mën nga ma leeral li ngay wax?" dafay soppi xuloo bi mu doonaat waxtaan, te dafay jëndal la waxtu ngir dégg li nga bëggoon a delloo.

Benn ci lii du la laaj nga déggoo. Dafay téye buntu bi ubbeeku ba nga xam ndax am na lu dëgg ci li ñu wax.

Jëf bi koy jeexal: gisal wàll bi dëgg

Safara bi liggéeyu Gottman di joxoñ dafa yomb bu doy waar. Jëlal sa wàll. Sax benn wàll bu ndaw.

Lii dafay jaxal nit ñi ndaxte dañuy dégg "jël sa wàll" ni "nangul ne yaa juum lépp." Du ko tekki. Close bu nekk am na wàll bu dëgg ci moom, te sa wàll rekk nga war a jël. "Dëgg nga, dama fàtte, te dégg naa lu tax mu mer la." Loolu rekk. Yaa ngi nangul woon xuloo bi bépp. Nanguloo woon ne séq bu bon nga. Nangul nga li dëgg rekk, te nangu ko mooy li tax keneen ki mën a noppi ci di la for.

Am na lu di soppiku bu nga def lii. Keneen ki ñëwoon na taxaw ngir xuloo te am déggoo. Tàngaay bi dafay wàcc. Léegi ñaari nit ngeen ñuy xool benn jafe-jafe ci booloo, du ñaari nit ñuy jafe-jafe ci seen biir.

Douglas Stone ak Sheila Heen, ñi jàngale ci waxtaan yu jafe ci Harvard te bind *Thanks for the Feedback*, dañu wax benn jikko bu am njariñ ngir jafe-jafe yu gën a metti: teqale bataaxal bi ak kiy yóbbu bataaxal bi. Bu tektal bi bawoo ci kuy sonal la, walla mu ñëw ci anam bu jaxasoo, dafa yomb nga sanni lépp ndaxte anam bi mu agsee. Seen ndigal mooy nga xool weesu anam bi te laaj ndax am na lu ñu mën a jàng ci moom teg ci. Tektal bi mën na baaxul ci baat te des dëgg ci wàll.

Tabax melo bu gudd bi

Jàpp aaru bopp ci saa si mooy xam-xam bu ci biir po. Am na it liggéey bu gën a yéex bu koy yombal saa si, te ci lu bare dafay xew bu kenn di la layoo.

• Nangul nekk ku matul ci coobare. Bu nga gën a dal ak say ñàkk, benn tektal du la mën a daaneel. Van Tongeren dafa ko wax bu jub: bu nga déggoo ba noppi ak li nga am ay dig, dégg benn ci ñoom dafay metti tuuti.
• Xamal say jikko. Stone ak Heen dañuy digal nga di seet say aada ci nu ngay jële tektal, ndaxte bu nga gisee sa jëf bu miin di ñëw, man ngaa tànn beneen.
• Teqalel "dama def lu bon" ak "dama bon." Yii dañuy niru ci saa su tàngee te bokkuñu. Man ngaa def njuumte te des nit ku baax. Yor ñoom ñaar ci benn saa mooy xam-xam bi ëpp.
• Fàttalikul li ngay aar. Xelu aar sa bopp dafay jéem a la aar. Ci séq bu am solo, li dëgg-dëgg war a ñu aar mooy séq bi, te déglu mooy koy gën a jariñ ci ndam.

Bu mu gën a mag benn jikko

Yenn saa aaru bopp dafa ëpp xelu bu nga mën a jàngat. Bu tektal bu neex sax di la yóbbu ci jaxle bu lay jël ay waxtu walla ay fan ngir mu jeex, bu nga gisee ne mën ngaa dégg benn coona bu kenn te bañ a yég ne ñu song la, walla bu aada bi di wéy di yàq say séq sax bu nga jéem lu néew, loolu dafa yelloo nga ko jàpp bu dëgg, du takk sa loxo rekk.

Am na ci lu ëpp benn cosaan bu neex ci suufu takku boobu, te fajkat bu baax mën na la dimbali nga jot ci moom bu gën a wér li nga ko mën a def sa kenn. Ndimbalu séq mën na dimbali it bu ñaari nit di wéy takku ci benn tënk te mënuñu gis fu ñuy génne seen bopp. Jàpp ndimbal bu mel noonu du firnde ne dee-loo teey. Mooy benn ci yëf yu gën a weg bopp nit mën a def.

Beneen yoon bu safara bu ndaw boobu di taal ci sa dënn, doo war a jëf ci moom. Yaa war a gis ko rekk, noyyi benn yoon, te gisal li dëgg rekk ci li nga dégg. Loolu mooy xam-xam bi bépp, te doy na.

Cosaan

• The Gottman Institute, The Four Horsemen: Defensiveness
• Greater Good Science Center, UC Berkeley, Four Ways to Cool Down Your Defensiveness
• Harvard Business Review (Sheila Heen and Douglas Stone), Find the Coaching in Criticism