Màggal ndam yi te yokk doole-wéy

Am na aada bu ñu bare ci nit ñu baax, ñu am cawarte di daanu ci moom. Dinga jot benn pàcc, te balaa jamono ji sax agsi, yaa ngiy seetal mi ci topp. Ndam li bëfeñ ku ci des. Dinga wax sa bopp ne dinga màggal saa bu mbir mépp jeex, saa bu liggéey bi génn, saa bu at mi tëj, saa bu limu bi agsi fa mu war a nekk. Kon dinga toll sa bopp suuf tey bët.

Jafe-jafe bi mooy ne "jeex" dafay wéy a tukki. Am na lu topp saa su nekk. Te mboolaay mi mënul a yég ne dafay am ndam dafay tàmbali dox ci saxar rekk, lu mu mënti doon liggéey bi dem ci kayit bu baax.

Lii du mbir mu nooy. Naka nga teg sa xel ci yokkute dafay dogal ndax nit ñi dinañu am cawarte ci diir bu yàgg, ak ndax am nañu lu des saa bu mu jafee. Am na gëstu yu baax ci loolu, te am na ay anam yu yomb ngir leen def.

Yokkute mooy safara bi, du yool bi

Lu yàgg ñu foogoon ne gërëm mooy lu nga di jox ci dig bi. Defal liggéey bi, am yool bi. Ñaari boroom xam-xam yu Harvard, Teresa Amabile ak Steven Kramer, seet nañu lii lu gën a bare lu mu mën a doon. Dañu daje ci wàllu fukk-ak-ñaari junni (12 000) bind yu bés yu nit ñu ñuy def liggéey bu dëgg, tey laaj benn laaj bu leer: ci bés yi nit ñi gënee am cawarte ak xol, lan moo xewoon dëgg-dëgg?

Tontu bi dafa leen yéeme sax. Li gën a indi bés bu baax du doon yool, du tàggu ci ginnaaw, du tëralin bu leer. Mooy am yokkute ci liggéey bu am solo. Amabile ak Kramer dañu koy woowe sàrtu yokkute (the progress principle). Saa bu nit ñi yégee ne tàmbali nañu génnal dara, lu mu mënti doonti tuuti, seen xol, seen cawarte, ak seen gis-gis ci liggéey bi ñoo ngiy yéeg ñoom ñépp. Dañu woowe taxawaay bu biir boobu "dund-liggéey gu biir," te dafay nekk masin bu nooy bu nekk ci suufu jëf bu baax.

Weti bi am na solo itam. Daanu dafay dóor lu ëpp ndam li seen bos. Yàqu bu néew mën na yàqu bés bu dëgër lu ëpp ndam lu néew di leeral ko. Wuute googu am na solo, ndaxte mu tekki ne dóorukaay bu néew, bu leer, te bu wéy bu yokkute du lu rafet rekk. Mooy naka ngay téye doole mboolaay mi ci kaw geej gi.

Kon màggal ndam yi du dëgg-dëgg defar fësal. Mooy def yokkute mu leer, ngir nit ñi mën a yég li gëstu wax ne ñoo gën a soxla yég.

Lu tax néew te bare gën doole te so

Lu ëpp ci mbootaay yi dañuy denc gërëm ngir jamono yu mag. Génn-gi. Pàcc bi. Seet bu at mu nekk. Jamono yooyu am nañu solo, waaye su fekkee ñoom rekk lañu di dégg ne liggéey bi baax na, gërëm dafay nekk taw bu jekkadi du jaww gu wér.

Gallup dafa gëstu lii ci limu liggéeykat yu bare lool, te aada bi dafa dëgër: nit ñiy jot gërëm ci seen kilifa lu ni benn yoon ci ayubés ñoo gën a am cawarte ñi koy dégg léeg-léeg rekk. Bu ayubés mooy doxalin bi mel ni mooy gën a am njariñ. Du saa su nekk, du lu ëpp. Lu sax.

Am na lu tax néew te bare gën doole te so. Yool bu yàgg, ci boppam, dafay gën a bañ a jeex. Su fekkee li gën am solo mooy tund wi rekk, kon ci ay weer ñépp dañuy jiitu bañ a ko agsi. Xaaj yéeg gi ci ay dóorukaay yu leer dafay soppi benn yool bu sori, bu neen, ci ay yool yu dëgg, yu ñu mën a agsi. Dóorukaay bu nekk nga jàll mooy firnde ne mbir mi mën na am, te firnde googu mooy li téye nit ñi ci diggu jafe bi.

Doole-wéy lu ëpp yég la. Mooy yég ne sa coono di yokk ci dara. Dinga sàmm yég googu ci won nit ñi dig bi ñu defar ba noppi, du toll-suuf bi ci kanam rekk.

Am na fexe bu rafet bu xelu nit nëbbu ci lii. Nit ñi dañuy gën a am cawarte ci yool bu am ay yokkute lu ëpp bu sax ci zéro, lu mu mënti doon yoon bi des tolloo. Kartu wóolute bu ñu tampe ñaari yoon te di sàkku fukk dafay gën a jeex ay yoon yu ëpp kartu bu neen bu sàkku juróom-ñett, lu mu mënti doon ñoom ñaar dañu sàkku juróom-ñetti tamp yu yokk. Doole-wéy gu njëkk gi dafay yóbbu nit ñi ci kanam. Njiit gu baax dafay sàkk firnde googu bu dëgg, ci woote yokkute gu njëkk gi ci kaw ngir liggéey bi bañ a mel ni dafay tàmbali ci dara.

Naka màggal gu dëgg di mel

Fii la njiit yu bare di juume. Dégg nañu "màggal ndam yi" te dañuy jël kaqaq, emoji ci Slack, walla "liggéey bu rafet mboolaay" bu neen. Nit ñi mën nañu xeeñ wuute gi nekk ci diggante gërëm gu leer ak gërëm gu neen. Gu neen gi bëfeñ lu mu def, te ci diir bu yàgg mën na sax jàngal nit ñi ne gërëm fii coow la rekk.

Li dëgg-dëgg di agsi mooy lu leer te lu tuuti am sa-bopp:

• Tuddal mbir mu leer mi. "Liggéey bu rafet" dafay réer. "Naka nga jàppe njuumte boobu balaa mu agsi ci kilient bi musal na nu ayubés bu metti" dafay sax. Mbir yu leer yi dañuy wax nit ki ne gis nga dëgg-dëgg li mu def.
• Boole ko ak lu tax mu am solo. Ndam dafay gën a mel ni lu réy saa bu nit ñi xam li mu taxoon a mën. Boolal mbir mu néew mi ak jëmu ju mag ji mu jàppoon.
• Defal mu leer ci kanam nit ñi, su nga mëne. Gërëm ci kanam moroom dafay gën a am doole gërëm gu nëbbu, te dafay jàngal mboolaay mi gépp lu baax di mel. Waaye jàngal nit ki njëkk. Ñenn ñi dañuy leer ci gërëm gu fees; ñenn ñi dañu bëgg ñu lëndëm ci suuf.
• Màggal ndam yi nekk ci yoon, du yi jeex rekk. Jafe-jafe bu ñu saafara, waxtaan bu metti bu ñu jàppe bu baax, bind bu mujj a baax ngir ñu sos ci moom. Yii ñooy jamono yi sàrtu yokkute di wax ci dëgg.
• Bàyyil mu gàtt. Màggal du soxla benn xew. Fanweer-simili yu dëgg ci njublang ndaje mi dafay gën a am njariñ benn xew ci kalandariye bi.

Benn mbir bu yomb a fàtte: bàyyil nit ñi yég ndam li balaa nga walbati. Su sa tontu ci jeex doon "baax na, léegi nanu dem ci li ci topp" rekk, wax nga ñépp bu nëbbu ne liggéey bi du baax mukk. Joxal jamono ji benn noyyi. Yexal gi mooy xaaj bi ci dëgg.

Defal dóorukaay yi balaa nga leen soxla

Su màggal ndam yi wéeru ci nga ko fàttali ci jamono ji, du am. Coobare bu baax bi dafay suul ci safara bi ci topp. Njiit yi di téye doole-wéy duñu wéeru ci fàttaliku. Dañuy defar dóorukaay yi ci biir liggéey bi balaa jamono.

Loolu mooy xaaj yool bu yàgg ci ay pàcc yu nit mën a agsi tey gis. Du bëgg-bëgg yu wéradi, waaye dóorukaay yu dëgg yu am dig bu leer, ngir ñépp xam saa bu ñu ko jàllee. Bind bu ñu nangu. Kilient bu njëkk bu dox. Limu njuumte yu wàññiku ba zéro. Solo dóorukaay mooy ne dafay soppi dig bu sori ci mbir mu nga mën a jeexal ci ayubés bii, te jeexal mbir mooy safara yépp yu cawarte.

Ay aada yu néew yu jëf yu koy gën a yomb a wéy:

1. Defal dóorukaay yi ak mboolaay mi, du ngir ñoom. Saa bu nit ñi dimbalee xamle lu jàppal yokkute, dañuy gën a teg seen xol ci ko agsi, te yaw doo gën a màggal mbir mu ñu fas dëgg-dëgg.
2. Defal yokkute mu leer ci bérab bu ñu bokk. Tabló bu yomb, sàmmkat, walla bind bu dellusi ci ndaje. Nit ñi soxla nañu gis dig bi di tukki te bañ la di ko nettali saa su nekk.
3. Defal jamono ju sax ngir seet ci ginnaaw. Juróomi simili ci njublangu seet bu ayubés ngir laaj "lan moo génnal?" dafay soppi gërëm ci mbir mu nga yaakaar a fàttaliku ci mbir mu rekk di am.
4. Téewal tontu bu jëm-kanam ak gërëm. Boole leen ñaar dafay jàngal nit ñi yegoo "waaye" bi saa bu nga leen di gërëm, te gërëm bi du agsi. Am na bérab ngir ñoom ñépp. Waaye du ci benn noyyi.

Kenn ci lii lakkul. Liggéey bi lu ëpp mooy dogal nga koy def ci sa coobare tey jox ko bérab bu mu dund, ngir mu jàll ayubés yu bare yu nga ëppoon di ci fàtte.

Saa bu ndam yi néewee

Léeg-léeg amul lu bare lu nga màggal. Liggéey bu dëgër. Yool yi agsiwuñu fa. Mboolaay mi dafa sonn te tuuti tëdd, te gërëm gu cawarte dafay mel ni lu fen.

Mbégte bu ñu sàńc ci jamono ju jafe dafay dellu ci ginnaaw. Nit ñi dañuy xam saa bu ñu leen di jiite. Li gën a dimbali mooy laabiir bu ànd ak gis-gis bu néew. Saa bu tabló bu mag bi lëndëm, dinga seet ndam yi des di dëgg: jafe-jafe bu ñu gën a xam ay ko ayubés bi weesu, jokkalante gu ñu defaraat, ku taxaw bu dëgër fekk mu gënoon a yomb mu bañ. Coono ak njàng yokkute lañu itam, lu mu mënti doon mujj bi agsiwul.

Fii itam la sa dëgër ci sa bopp gën a am solo. Mboolaay mi dafay jël melokaanam ci ki leen di jiite, te njiit gu mën a gis tey tudd yokkute gu dëgg ci jamono ju jafe dafay jox nit ñi lu dëgër lu ñu mën a taxawu. Du mbég gu fen. Mooy gis-gis bu leer bu "lii mooy li dëgg-dëgg di liggéey, te lii mooy li nuy def ci topp."

Lii baax na ngir nit ñi, du limu yi rekk

Dafa yomb a jàppe lii lépp ni jumtukaayu liggéey, te benn la. Waaye am na xaaj bu nit bu ci suuf bu war a jàppe lu wér.

Yég ne sa liggéey bi gis nañu ko te am na solo dafa lay aar. Benn gëstu bu ñu génne ci kayitu wér-gu-yaramu mbooloo gis na ne liggéeykat yi yégoon ne ñu leen sant dëgg-dëgg ci liggéey dañu yoroon mën-mënu feebaru xol bu gën a néew, lu mu mënti doon boroom xam-xam yi jël yeneen mbir ci xayma bi. Sant dafa mel ni lu jege jumtukaayu wér-gu-yaram. Weti bi, liggéey ay weer te yégul ne dara ci agsi na, mooy yoon bu gaaw bu jëm ci lakk.

Kon saa bu nga defee aada bu gis yokkute, ñaari mbir nga di def ci benn yoon. Yaa ngiy téye mboolaay mi ci cawarte gu mu mën a defe seen liggéey bu gën a baax, te yaa ngiy topptoo nit ñi koy def. Yooyu duñu yool yu xeex. Benn yool lañu, gis ci ñaari wet.

Njiit yi nit ñi fàttaliku duñu yi gën a dóor a liggéey. Ñooy yi defoon liggéey bi mel ni dafay dem ci ndax, yi mën a won suuf su ñu jàll ba noppi fekk ñépp gis rekk fan la des. Mën-mën googu tuuti la te ñu mën koo jàng. Lu ëpp mooy teg sa xel, ci kàddu, ci jamono ju leer, ci yokkute gu nekk ci sa kanam.

Su gërëm noppee ci sa mboolaay ay diir, doo soxla benn program ngir tàmbali. Soxla nga benn mbir mu leer, mu dëgg, mu ñu wax benn nit ci ayubés bii. Ginnaaw bi beneen ci ayubés bi topp. Doole-wéy, gu dëgg gi, dafay tàmbali tolluwaale.

Goxu xibaar

• Harvard Business Review, The Power of Small Wins (Teresa Amabile and Steven Kramer)
• Gallup, Organizations Can Redefine Feedback by Including Recognition
• Frontiers in Public Health (PMC), Taking appreciation to heart: appreciation at work and cardiovascular risk in male employees