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野心 · 长期主义

打一场十年的持久战,不必天天盯着比分

自己能掌控的行动,每周衡量一次;结果,每季度衡量一次。在一个漫长的项目里,天天盯比分换来的几乎全是噪音,而正是这种噪音,会让能干的人推翻一个原本不错的计划。选出三件你能掌控的事,周五复盘。

一名跑者独自站在户外跑道划好的分道线上。

Photo by Braden Collum on Unsplash

小贴士

  • 追踪你能掌控的三件事,而不是结果。
  • 周五复盘行动,结果一年看四次。
  • 任何计划变更,都先给自己 48 小时冷静期。

你选了一件要花好几年才能做成的事。这正是应该选的分量,也正因如此,你的努力会一点点累积起来,而不是每到一月就归零重来。大多数人根本不会选这样的事,所以最难的一步,你已经迈过去了。

剩下的是一个衡量问题,而它恰恰是悄悄扼杀优秀长期项目的元凶。你在第七个月,做着一件要到第三年才见成效的事。仪表盘两个星期没动过。你有一个大概率在起作用的计划,眼前却没有任何证据证明这一点,而正是在这种处境下,能干的人会毫无理由地推翻一个计划。

解药不是更多的干劲,也不是把目标降低。解药是一套只需确定一次的衡量节奏,让它不再把噪音当成新闻讲给你听。

一个要花好几年才能达成的目标,应该多久检查一次进度?

自己能掌控的行动,每周检查;自己控制不了的结果,每季度检查。在一个跨越数年的项目里,每天盯着结果几乎全是噪音,而正是这种噪音,会说服人放弃本来正在起作用的计划。

别把这理解成让你少衡量。这是在说,要用对的频率去衡量对的那一层。规模最大的一份证据综述,Harkin 及其同事所做的一项元分析,涵盖了 138 项研究、近 20,000 人,发现促使人们监测自己朝目标推进的进度,能可靠地提高他们达成目标的概率,而且当进度被实实在在记录下来、并被汇报给另一个人时,效果更强。监测本身是有效的。无效的是每天早上盯着错的东西。

区别在于,行动以周为单位变化,结果不是。星期二去看一个要到三月才可能变化的数字,并不能告诉你任何关于这个星期二的事,而看到它的人还是会编出一个故事,通常还是一个对自己不利的故事。

到底应该盯着哪三件事?

一件关于工作,一件关于身体,一件关于某个人。三件足够让你把握方向,也足够少,让你到第二十个月还在坚持记录,而这才是唯一重要的检验。

工作那一件,是如果这一季最糟的一天你只能做一件事,你会做的那件:投入主业的小时数、交付的件数、和客户谈过的次数、写下的页数。选一个能数出来的东西,而不是一种感觉。身体那一件是训练次数,下一节会解释,为什么它出现在一份十年计划的清单里,而不是一篇养生专栏里。

第三件是一个人,也是没人会写进清单的那一件。每周为一个叫得出名字的人做一件有用的事,把名字记在旁边。发出一次引荐。把一句具体的赞美,带给那个能决定这个人这一年过得怎样的人。把你靠它吃饭的一小时技能,送给一个付不起钱的人。这件事完全在你手里,花不到一小时,而且和清单上其他一切不同,它会给你回应。

为什么第七个月总感觉什么都没发生?

因为结果是按季度出现的,而且沉默;你的注意力却是天天在场,而且喧闹。你能看见的和实际正在累积的之间的落差,在一个长期项目的中段最大,这也正是好计划总是在中段被扔掉的原因。

Teresa Amabile 和 Steven Kramer 翻阅了数千篇从事创造性工作的人写下的每日日记,发现让一天变得美好,最强的一个因素,是感觉自己在有意义的工作上取得了进展。小小的进步所占的分量,远远超出所有人的预期,包括那些本该懂这件事的管理者。这里能带走的东西并不励志,而是操作性的:如果这个月项目本身给不了你看得见的进展,你就得自己造一个出来,而行动,就是造它的办法。

第三件事,正是在这里派上用场。结果是按季度出现的,而且沉默。你周三帮过的人,通常周四就会回应你。这个回应是真实的反馈,而且到得比任何仪表盘都快,它也不是安慰奖,因为你在第七个月发出的引荐和推荐,往往正是第三年能够成立的原因。

KEEP CALM 的创始人把这件事做了一整个职业生涯。用他自己的话说,他一直在为身边的人寻找机会去指导、培养、建议、扶持、称赞和撑腰,而他说,回到他身上的支持,是他付出的十倍。这是他讲述自己二十年的亲身经历,不是任何人能向你保证的回报,也正因为他明确讲出了自己到底做了什么,这段话才更有分量。

为什么锻炼身体会出现在一份十年计划的清单上?

因为在其他一切都失灵的时候,它还在持续产出。就算是一季最糟的一天,锻炼也完全在你手里,一周之内就能见到回报,拉长到十年,它是决定你到底还在不在场的因素之一。

把它写成基础设施,而不是自我照顾。创始人当年扛住打造事业的压力,一部分靠的就是锻炼,这里说句实话:一组硬扛下来的训练,练的是负重之下的沉着。你在排练的,是你在会议室里真正需要的那种能力,也就是在事情很重的时候,还能保持正常呼吸。

让这件事保持无聊,它才能熬过一个糟糕的月份。世界卫生组织给成年人定的下限是每周 150 分钟中等强度运动,也就是三次五十分钟,或者五次三十分钟。数次数,不数表现。在感觉很糟的一周记录下的一次训练,对这套系统而言,比在感觉很好的一周里逞英雄拼出的一次,更有价值,因为一个行动指标的全部意义,就在于它能被随时叫出来使用。

我怎么知道计划真的错了?

给每一次计划变更设一个 48 小时的冷静期,并要求自己能用一句话写出理由,且不带任何情绪词。如果这个理由到周四早上还站得住,就改计划。如果它一夜之间蒸发了,那说话的是仪表盘。

值得保留的区分,是修订和反应之间的区分。修订是基于证据做出的决定,在你提前定好的日期做出,把旧计划和新计划写在一起,让你能看清到底改了什么。反应是看到一个糟糕数字之后,晚上九点做出的决定,从内心的感受来说,两者一模一样,而这正是问题的全部所在。

所以,给修订一个固定的时段。季度结果复盘,就是允许修改计划的时刻,而知道这样一个合法的窗口即将到来,正是让你能撑过一个毫无起伏的星期二、什么都不去动的原因。在两次复盘之间,你可以随意调整行动。这就是泄压阀,通常也就够用了。

十年的星期五,能给你带来什么

一个星期五二十分钟,三个数字和一个名字,一年四次诚实的复盘。这是一套毫不炫目的系统,也正是它在第六年依然运转着,而那套建立在每日仪表盘和苦熬周末之上的做法,在第二年就停了。

这一切都不是在劝你想要得更少,或者走得更慢。它是一套安排,让你能对着一件难事坚持足够久,真正把它拿下,而不必把中间那几年,都花在重新争论一个本来就没问题的计划上。这周就选出那三件事。把星期五的复盘放进日历。然后回去工作,别再天天盯着看了。

资料来源

在你离开前,关于照顾自己的一点叮咛

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