కుంగిపోకుండా భారీ పనిభారాన్ని నిర్వహించడం

ఉదయం 9 గంటలు, జాబితా అప్పటికే రోజు కంటే పొడవుగా ఉంది. మీరు ఇంకా మొదలుపెట్టనే లేదు, అప్పటికే వెనుకబడ్డారు. గడువు దాటిన పని ఉంది, మధ్యాహ్నానికి కావాల్సినది ఉంది, ముగ్గురు మీ కోసం ఎదురుచూస్తున్నారు, వీటన్నిటి కింద ఒక గొణుగుడు, కాస్త ఎక్కువ నెట్టుకుంటే వీటిపై పైచేయి సాధిస్తావని. కానీ మీరు సాధించరు. వారాలుగా మీరు నెట్టుకుంటూనే ఉన్నారు.

భారీ పనిభారం అంటే బిజీ వారం కాదు. బిజీ వారం ముగుస్తుంది. పని పరిమాణం నిశ్శబ్దంగా అసాధ్యంగా మారిపోయిందని, ఇప్పుడు సర్దుబాటు చేయగలిగే ఏకైక అంశం మీరేనని అనిపించడమే ఓవర్‌లోడ్. అందుకే భోజనం మానేస్తారు, రాత్రి 11 గంటలకు ఈమెయిల్‌కు జవాబిస్తారు, లెక్క సరిపోవడానికి మీ విశ్రాంతిని సున్నాకు కుదించేస్తారు. ఆ లెక్కకు ఒక అడుగు ఉంది, చాలామంది దాన్ని ఒప్పుకోకముందే తాకేస్తారు.

ఎవరూ చెప్పని విషయంతో మొదలుపెడదాం: పని పరిమాణం నిజంగా మరీ ఎక్కువగా ఉన్నప్పుడు, ఇంకా కష్టపడటం పరిష్కారం కాదు. సాధారణంగా మిమ్మల్ని అక్కడే ఇరుక్కుపోయేలా చేసేది అదే.

"ఒక్కసారి తట్టుకుంటే చాలు" ఎందుకు పని చేయడం మానేస్తుంది

కష్టపడి పని చేయడానికీ, ఓవర్‌లోడ్‌కూ మధ్య తేడా ఉంది, మీ క్యాలెండర్‌కు తెలియకపోయినా మీ శరీరానికి తెలుసు. కొద్దిసేపు ఉండే ఒత్తిడి సాధారణమే, తట్టుకోగలిగినదే. ఏమాత్రం తగ్గని ఒత్తిడి వేరు.

నిర్వహించని దీర్ఘకాలిక కార్యాలయ ఒత్తిడి నుంచి వచ్చే ఒక సిండ్రోమ్‌గా ప్రపంచ ఆరోగ్య సంస్థ బర్న్‌అవుట్‌ను వర్గీకరిస్తుంది. దాని వెనుక ఉన్న సాధారణ కారణాలనే Mayo Clinic కూడా చూపుతుంది: భారీ పనిభారం, సుదీర్ఘ గంటలు, పని ఎలా చేయాలో నిర్ణయించే నియంత్రణ చాలా తక్కువగా ఉండటం, ఉద్యోగానికీ మిగతా జీవితానికీ మధ్య అస్పష్టమైన గీత. ఆ మూడింటిలో రెండు మీ వ్యక్తిత్వం గురించి కాదు, పరిస్థితుల గురించే అని గమనించండి. మీరు క్రమశిక్షణ ఉన్నవారు, ప్రతిభావంతులు, బాధ్యతగలవారు అయినా మునిగిపోవచ్చు, ఎందుకంటే సమస్య ఆ భారమే.

ఖర్చు కేవలం అలసిపోయినట్టు అనిపించడం కాదు. అలాంటి ఒత్తిడిని నెలల తరబడి మోయడం నిజమైన హానితో ముడిపడి ఉంది: నిద్ర సమస్యలు, తరచుగా జబ్బు పడటం, దిగులు, అధిక రక్తపోటు, గుండె సమస్యల వంటివి పెరిగే ప్రమాదం. మీ దృష్టి కుంచించుకుపోతుంది. చిన్న పనులు పెద్దవిగా అనిపించడం మొదలవుతుంది. మీరు ఎక్కువ తప్పులు చేస్తారు, అది మిమ్మల్ని నెమ్మది చేస్తుంది, దాంతో కుప్ప పెరుగుతుంది. ఎంత గట్టిగా పట్టుకుంటే, ఆ పట్టు అంత చెడ్డగా పని చేస్తుంది.

అయితే పరిశోధనలో ఒక ఆశాజనకమైన విషయం దాగి ఉంది. చాలా ఉద్యోగ ఒత్తిడి, మీ సొంత రోజుపై మీకు ఏ నియంత్రణా లేదనే భావన నుంచే వస్తుందని American Psychological Association చెబుతోంది. కేవలం డిమాండ్లే పూర్తి కథ కాదు. డిమాండ్లు, సున్నా నియంత్రణ కలిస్తేనే మనుషులు అరిగిపోతారు. కాబట్టి మీరు ఏమి చేస్తారు, ఎప్పుడు, ఏ క్రమంలో చేస్తారు అనే దానిపై చిన్న ముక్కలైనా నియంత్రణ తిరిగి పొందడం నుంచి ఆశ్చర్యకరమైనంత ఊరట వస్తుంది.

మొత్తాన్ని తలలోంచి బయటకు తీయండి

మీరు ఓవర్‌లోడ్‌లో ఉన్నప్పుడు, జాబితా మీ తలలోనే ఉంటూ చీకట్లో పెరుగుతుంది. "ఆ నివేదిక మరిచిపోవద్దు, ఆమెకు జవాబిచ్చానా, గురువారం సంగతేమిటి" అనే ప్రతి వలయమూ శక్తిని ఖర్చు చేస్తుంది, ఒక్క పనినీ ముందుకు కదపదు. మొదటి అడుగు బోరు కొట్టేది, అది పని చేస్తుంది: మీ మెదడును కాగితం మీదికో తెర మీదికో ఖాళీ చేయండి. మొత్తం. గడువు దాటినవి, చిన్నవి, మీరు భయపడుతున్నవి.

రాసి చూడటం రెండు పనులు చేస్తుంది. మానసిక వలయాన్ని ఆపుతుంది, ఆ అసాధ్యమైన జాబితా పెద్దదే అయినా పరిమితమైనదని సాధారణంగా బయటపెడుతుంది. పరిమితమైన దానితో మీరు పని చేయగలరు.

మీరు ఏమి చేయరో నిర్ణయించండి

మనుషులు దాటేసే భాగం ఇదే, అత్యంత ముఖ్యమైన భాగమూ ఇదే. నిజంగా ఓవర్‌లోడ్ అయిన జాబితా మొత్తం పూర్తి కాదు. ప్రాధాన్యత అంటే ముందు ఏమి చేయాలో ఎంచుకోవడం కాదు. మీరు ఏమి చేయరో, లేదా ఇప్పుడు చేయరో, లేదా మీకు నచ్చిన ప్రమాణంలో చేయరో ఉద్దేశపూర్వకంగా నిర్ణయించడం.

పళ్లెంలో మరీ ఎక్కువ ఉన్న ఎవరికైనా Harvard Business Review దీన్ని సూటిగా చెబుతుంది: ఓవర్‌లోడ్‌లో ఉన్న మనిషి అన్నీ పూర్తి చేయలేడు, కాబట్టి అసలు నైపుణ్యం ఏది వదిలేయాలో, ఏది అప్పగించాలో, ఏది వాయిదా వేయాలో స్పృహతో ఎంచుకోవడమే. మీ జాబితాను నాలుగు నిజాయితీ బుట్టల్లో పెట్టి చూడండి:

1. ఇప్పుడే చేయాలి. నిజంగా సమయానికి కావాల్సినది, ముఖ్యమైనది. భయాందోళన సూచించే దానికంటే ఇవి తక్కువగా ఉంటాయి.
2. సమయం కేటాయించాలి. ముఖ్యమైనదే కానీ అత్యవసరం కాదు. దానికి ఒక నిజమైన రోజున నిజమైన సమయం ఇవ్వండి, అప్పుడు అది మిమ్మల్ని వెంటాడటం ఆపుతుంది.
3. అప్పగించాలి. దీన్ని ఇంకెవరైనా చేయగలరు, లేదా అసలు ఇది మీది కాదు. దాన్ని అప్పగించడం బలహీనత కాదు. ఒక్క మనిషి ఎంత మోయగలడో దాని గురించిన కచ్చితత్వం.
4. వదిలేయాలి లేదా చిన్నది చేయాలి. ఎవరూ మిస్ కాని పని, లేదా పరిపూర్ణత బదులు "సరిపోతుంది" చాలు అనే పని. దాన్ని వదిలేయండి, లేదా కుదించండి.

చివరి బుట్ట అసౌకర్యంగా అనిపిస్తుంది, ముఖ్యంగా మీరు అన్నీ పూర్తి చేసే రకమైతే. ఆ అసౌకర్యంతో ఒక క్షణం కూర్చోండి. ఏది వదిలేయాలో ఎంచుకోకపోవడానికి ప్రత్యామ్నాయం, అన్నీ పూర్తి కావడం కాదు. మీరు అలసిపోతుండగా అన్నీ యాదృచ్ఛికంగా జారిపోవడం.

మీ సమయాన్నే కాదు, మీ శ్రద్ధను కాపాడుకోండి

నిండిన క్యాలెండర్ ఒక్కటే మిమ్మల్ని విరగ్గొట్టదు. నిరంతర అంతరాయం విరగ్గొడుతుంది. ఒక పత్రం నుంచి సందేశానికి, అక్కడి నుంచి సమావేశానికి, మళ్లీ వెనక్కి దూకిన ప్రతిసారీ మీ మెదడు ఒక చిన్న మార్పిడి పన్ను చెల్లిస్తుంది, ఆ పన్నులు కలిసి, హడావిడిగా అనిపించి దాదాపు ఏమీ ఉత్పత్తి చేయని ఒక రోజుగా మారతాయి.

కొన్ని ఆచరణాత్మక కాపలాలు:

• మీ మనసు అత్యంత తాజాగా ఉన్నప్పుడు మీ కష్టమైన పనికి ఒక రక్షిత సమయం ఇవ్వండి, ఆ సమయాన్ని కదల్చలేని సమావేశంలా చూడండి. చాలామందికి అది ఇన్‌బాక్స్ మేల్కొనకముందు, రోజులోని మొదటి తొంభై నిమిషాలు.
• తేలికపాటి పనులను గుంపుగా చేయండి. సందేశం వచ్చిన క్షణంలోనే కాకుండా, రోజులో రెండు మూడుసార్లు కూర్చుని వాటికి జవాబివ్వండి. నోటిఫికేషన్ అనిపించేంత అత్యవసరం చాలావాటికి ఉండదు.
• నిజమైన విరామాలు తీసుకోండి. ఇది పూర్తి చేశాక సంపాదించే బహుమతి కాదు. లేచి నడవడం, ఒళ్లు విరుచుకోవడం, లేదా కిటికీలోంచి బయటకు చూడటం, కొనసాగించడానికి కావాల్సిన శ్రద్ధను తిరిగి తెస్తుంది. పొగమంచులో నెట్టుకుంటూ వెళ్లడం సాధారణంగా నెమ్మదిగా చెత్త పనిని ఉత్పత్తి చేస్తుంది.

ఉద్యోగ ఒత్తిడిపై APA సలహా కూడా ఇదే చోటికి చేరుతుంది: నిజమైన కోలుకునే సమయాన్ని నిర్మించండి, పని ఎప్పుడు ముగుస్తుందనే దాని చుట్టూ హద్దులు పెట్టుకోండి, ఒత్తిడి పెరిగినప్పుడు కొన్ని నిదానమైన ఊపిరుల వంటి సాధారణ పునఃసర్దుబాట్లపై ఆధారపడండి. వీటిలో దేనికీ ఆరోగ్య బడ్జెట్ అవసరం లేదు. అనుమతి అవసరం, ఎక్కువగా మీ నుంచే.

మీరు తప్పించుకుంటున్న సంభాషణ

చేయాల్సిన పనుల జాబితా ఒక్కటే పరిష్కరించలేని నిజం ఇది. ఒక్క మనిషి గంటల కంటే ఎక్కువ పని ఉందని పనిభారం అసాధ్యంగా ఉంటే, ఎంత వ్యక్తిగత సర్దుబాటు చేసినా ఆ అంతరం మూసుకుపోదు. ఏదో ఒక దశలో ఆ భారమే మారాలి, అంటే దాన్ని కేటాయించే వారితో మాట్లాడాలి.

కేవలం భావాలు కాకుండా సమాచారం తీసుకెళ్తే ఆ సంభాషణ సులభమవుతుంది. దీని ఒక రూపాన్ని ప్రయత్నించండి:

"అత్యంత ముఖ్యమైన వాటిని నేను అందిస్తున్నానని నిర్ధారించుకోవాలనుకుంటున్నాను. ప్రస్తుతం నేను A, B, C, D మోస్తున్నాను, ఇవన్నీ ఒకేసారి బాగా పూర్తి కావు. ఈ వారం వీటిలో అసలు ప్రాధాన్యం ఏది, వీటిలో ఏది కదలగలదు లేదా నా పళ్లెం నుంచి తీసేయగలం?"

అది ఏమి చేస్తుందో గమనించండి. మీరు పని చేయడానికి నిరాకరించడం లేదు. ఎంచుకోవడంలో సాయపడమని మీ మేనేజర్‌ను అడుగుతున్నారు, అది నిజంగా వాళ్ల పనే. APA, HBR రెండూ ఇదే అడుగును చూపుతాయి: మీ పళ్లెంలో ఏమి ఉందో చెప్పడం, మీ అత్యధిక విలువ ఉన్న పని నిజంగా ఏమిటో అడగడం, అంచనాలను బయటకు చెప్పి సర్దుబాటు చేయడం. మూడు వారాల తర్వాత అంతా నిశ్శబ్దంగా జారిపోయిందని తెలుసుకోవడం కంటే, ఇప్పుడే ఇది వినడానికే సహేతుకమైన వాళ్లు ఇష్టపడతారు. మీరు స్పష్టంగా చెప్పాక కూడా సమాధానం "అన్నీ, నిన్నటికల్లా" అయితే, అది మీపై తీర్పు కాదు, ఆ ఉద్యోగం గురించిన ముఖ్యమైన సమాచారం.

ఇప్పుడైనా ప్రాథమిక విషయాలను చూసుకోండి

ఒత్తిడిలో ఉన్నప్పుడు మొదట పోయేవి సాధారణంగా మిమ్మల్ని నిలబెట్టేవే: నిద్ర, ఆహారం, కదలిక, పని గురించి మాట్లాడని మనుషులతో సమయం. వాటిని కత్తిరించడం సమర్థంగా అనిపిస్తుంది. కాదు. ఉద్యోగ సంబంధిత ఒత్తిడిపై తన మార్గదర్శనంలో NHS దీన్ని సూటిగా చెబుతుంది. పగటిపూట కదలిక, తగినంత నిద్ర, నిజమైన భోజనం, ఉద్యోగానికి దూరంగా సమయం, ఇవి మీరు హక్కు కోల్పోయిన విలాసాలు కావు. అసలు ఆ పని చేయగలిగేంత స్థితిలో మిమ్మల్ని ఉంచే నిర్వహణ అవి.

మీకు పరిపూర్ణమైన దినచర్య అవసరం లేదు. మధ్యాహ్నం ఒక చిన్న నడక. ఈ వారం ఒక రాత్రి ఈమెయిల్‌కు గట్టి ముగింపు. కూర్చుని తినే ఒక భోజనం. చిన్నదైనా ఫర్వాలేదు. చిన్నదే అసలు విషయం.

ఇది కేవలం కష్టకాలం కంటే ఎక్కువైనప్పుడు

కొన్నిసార్లు భారీ పనిభారం ఒక కాలం. అది పెరుగుతుంది, మీరు సర్దుకుంటారు, అది గడిచిపోతుంది. మరికొన్నిసార్లు ఇది నెలల తరబడి ఇలానే ఉంటుంది, ముగింపు కనిపించదు, అది మిమ్మల్ని మారుస్తున్నట్టు మీకు తెలుస్తుంది. సోమవారాలంటే భయం, మీరు ప్రేమించే వాళ్లపై విసుక్కోవడం, రేపటి జాబితాను మనసులో తిప్పుతూ నిద్రలేకుండా పడుకోవడం, ఒకప్పుడు ఇష్టపడిన పని గురించి నిర్లిప్తంగా లేదా మొద్దుబారినట్టు అనిపించడం. ఆ ఒత్తిడి, సమయ నిర్వహణ చిట్కాలు పరిష్కరించగలిగే స్థాయిని దాటిందని ఇవి సూచనలు.

మీరు అక్కడే ఉంటే, దయచేసి దాన్ని గంభీరంగా తీసుకోండి. మీ డాక్టర్‌తో లేదా మానసిక ఆరోగ్య నిపుణుడితో మాట్లాడండి, ముఖ్యంగా మీ నిద్ర, మనఃస్థితి, లేదా ఆరోగ్యం స్పష్టంగా దెబ్బతిన్నట్టయితే, లేదా మీకు నిస్సహాయంగా అనిపించడం మొదలైతే. చాలా కార్యాలయాలు ఉద్యోగుల సహాయ కార్యక్రమం ద్వారా గోప్యమైన కౌన్సెలింగ్ అందిస్తాయి, సరిగ్గా దీనికే అది ఉంది. ఇక్కడ సాయం కోసం చేయి చాచడం, మీరు తట్టుకోలేకపోయారని కాదు. ఒక్క మనిషి మోయాల్సిన దానికంటే ఎక్కువ మీరు మోస్తున్నారని, దాన్ని ఒంటరిగా మోయాల్సిన అవసరం లేదని అర్థం.

ఆ జాబితా బహుశా రేపు కూడా ఉంటుంది. దాన్ని ఎదుర్కొంటూ కూడా మీరు మనిషిగా ఉండవచ్చు.

మూలాలు

• Mayo Clinic, Job burnout: How to spot it and take action
• American Psychological Association, Coping with stress at work
• NHS Every Mind Matters, Work-related stress
• Harvard Business Review, How to Intervene When Your Team Has Too Much Work