తెలుగు
ఇతరులను నడిపించడం
భయం లేని జవాబుదారీతనం: ఉన్నత ప్రమాణాలు ఆశిస్తూనే మనుషులను సురక్షితంగా ఉంచడం ఎలా
జవాబుదారీతనం అంటే ఎవరో ఒకరికి ఇప్పుడే చివాట్లు పడబోతున్నాయని చాలామంది నేర్చుకున్నారు. అలా ఉండాల్సిన అవసరం లేదు. మీ బృందం నుంచి గొప్ప పని ఆశిస్తూనే, దాని వల్ల వాళ్లు మిమ్మల్ని తక్కువ కాదు, ఎక్కువ నమ్మేలా చేయడం ఎలాగో ఇక్కడ చూద్దాం.
ఇతరులు ఎవరి వైపు చూస్తారో ఆ వ్యక్తిగా మారడం
ఎవరైనా మీకు ఒక హోదా ఇచ్చే చాలా ముందే, మీపై ఆధారపడవచ్చా లేదా అని మనుషులు నిర్ణయించేస్తారు. ఆ నిర్ణయం ఎక్కువగా మీరు గమనించని చిన్న క్షణాల్లోనే జరిగిపోతుంది. మనుషులు నిజంగా ఏం చదువుతున్నారో, అనుసరించదగిన వ్యక్తిగా ఎలా మారాలో ఇక్కడ చూడండి.
వాళ్ల తుఫానులో ప్రశాంతతగా ఉండటం: చెల్లాచెదురవుతున్న వ్యక్తిని ఎలా నిలబెట్టాలి
మీ ఎదురుగా ఉన్న వ్యక్తి కొట్టుమిట్టాడుతున్నప్పుడు, మీకు సరైన మాటలు అవసరం లేదు. గదిలో మరింత స్థిరమైన నాడీ వ్యవస్థగా ఉండటం అవసరం. నిజంగా ఏం జరుగుతోందో, మిమ్మల్ని మీరు కాల్చుకోకుండా ఇతరులు ప్రశాంతతను అరువు తీసుకోగల వ్యక్తిగా ఎలా ఉండాలో ఇక్కడ చూడండి.
ఆందోళనను వ్యాపింపజేయకుండా అదుపులో ఉంచడం
మీరు దిగులుగా ఉన్నప్పుడు, మీ వైపు చూసే మనుషులు మీరు ఒక్క మాట అనకముందే దాన్ని పసిగడతారు. ఆ దిగులును అదుపులో ఉంచడం అంటే దాన్ని దాచడమో, ప్రశాంతత నటించడమో కాదు. ఆందోళన మొదలయ్యే చోటుగా కాకుండా, అది ఆగిపోయే చోటుగా ఉండటం. ఆచరణలో అది ఎలా ఉంటుందో ఇక్కడ ఉంది.
మీ చుట్టూ ఉన్నవారి కోసం ప్రశాంత క్షణాలను సృష్టించడం
మీరు నడిపించే వారు నలిగిపోతున్నప్పుడు, దానికి కారణమవుతున్నదాన్ని మీరు ఎప్పుడూ సరిచేయలేరు. కానీ తర్వాతి పది నిమిషాల ఉష్ణోగ్రతను మార్చగలరు. ప్రశాంతత జేబులను ఉద్దేశపూర్వకంగా సృష్టించడం ఎలా, అవి కనిపించే దాని కంటే ఎక్కువ ఎందుకు చేస్తాయి అనేది ఇక్కడ ఉంది.
వేడెక్కిన క్షణాన్ని చల్లార్చడం
మీ ఎదురుగా ఉన్న వ్యక్తికి కోపం వచ్చింది, గాలి ఒక్కసారిగా మారిపోయింది. మీరు మేనేజర్ అయినా, సహోద్యోగి అయినా, గదిలో మిగిలిన ఏకైక స్థిమిత మనసు అయినా, వెనక్కి తగ్గకుండా, పేలిపోకుండా ఉష్ణోగ్రతను దించే మార్గం ఒకటుంది. అది నిజంగా ఎలా పనిచేస్తుందో ఇక్కడ ఉంది.
గాయం చేయకుండా విభేదించడం
ఒక ఆలోచన మీద గట్టిగా ఒత్తిడి పెడుతూనే ఎదురుగా ఉన్న మనిషిని కాపాడుకోగలరు. బృందాన్ని తెలివిగా చేసే విభేదానికీ, మచ్చ మిగిల్చే విభేదానికీ మధ్య నిజంగా తేడా ఏమిటో ఇక్కడ ఉంది.
నమ్మకాన్నీ గౌరవాన్నీ సంపాదించడం
నమ్మకం అనేది మీకు ఉన్న లేదా లేని వ్యక్తిత్వం కాదు. చిన్న చిన్న క్షణాల్లో, ముక్క ముక్కగా, మీ గురించి మనుషులు తీసుకునే నిర్ణయం అది. హోదా ఉన్నా లేకపోయినా, దాన్ని ఉద్దేశపూర్వకంగా సంపాదించుకోవడానికి మీరు చేయగలిగినది ఆశ్చర్యకరంగా చాలా ఉంది.
జనానికి నిజమైన స్వయంప్రతిపత్తి ఇవ్వడం
తమ టీమ్ను తాము నమ్ముతామని చాలామంది నాయకులు చెబుతారు, ఆ తర్వాత అసలు ముఖ్యమైన క్షణంలో నిశ్శబ్దంగా స్టీరింగ్ లాక్కుంటారు. నిజమైన స్వయంప్రతిపత్తి అంటే పనుల జాబితాను మాత్రమే కాదు, ఫలితాన్నే అప్పగించడం. దానికి ఏం కావాలో, అది ఎందుకు పని చేస్తుందో, హద్దు ఎక్కడ ఉంటుందో ఇక్కడ ఉంది.
జనాన్ని ఎదిగించడం: మీరు నడిపించే వారిని నిజంగా ఎలా అభివృద్ధి చేయాలి
ఎవరినైనా అభివృద్ధి చేయడమంటే ఏడాదికోసారి చేసే సమీక్షో, శిక్షణ కోసం బడ్జెట్లో ఒక వరుసో కాదు. అది ఈ వారమే మొదలుపెట్టగలిగే చిన్న, పునరావృత అలవాట్ల సమూహం. జనాన్ని నిజంగా ఏం ఎదిగిస్తుందో పరిశోధన ఏం చెబుతుందో, మిమ్మల్ని మీరు అలసిపోకుండా దాన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది.
ఇబ్బంది పడుతున్న మనిషికి ఎలా సాయపడాలి
సరైన మాటలు గానీ, వైద్య పట్టా గానీ మీకు అవసరం లేదు. చాలావరకు కావాల్సింది పక్కన ఉండటం, ప్రశాంతంగా ఉండటం, బాగా వినడం. కష్టకాలంలో ఉన్న మనిషికి, మొత్తం భారాన్ని మీపై వేసుకోకుండా, ఉపయోగపడటం ఎలాగో ఇక్కడ ఉంది.
అధికారం లేని ప్రభావం: ఏం చేయాలో చెప్పలేనప్పుడు మనుషులను ఎలా కదిలించాలి
ముఖ్యమైన పనిలో ఎక్కువ భాగం మీ కింద పని చేయని మనుషులపై ఆధారపడి ఉంటుంది, వాళ్లను మీరు ఆజ్ఞాపించలేరు. ప్రభావం నిజంగా ఎలా నిర్మితమవుతుందో ఇక్కడ ఉంది, నమ్మకం ద్వారా, పరస్పరత ద్వారా, మీకు "సరే" అనే మాట అవసరమయ్యే చాలా ముందే మీరు తీసుకునే చిన్న నిర్ణయాల ద్వారా.
నాయకత్వం ఒక ప్రవర్తన, ఒక హోదా కాదు
ఎవరైనా మీకు ఒక బృందాన్ని అప్పగించడానికి చాలా ముందే, ఇతరులు ఆధారపడే మనిషిగా మీరు ఉండగలరు. నాయకత్వం అంటే మీరు చేసే కొన్ని పనులు, సంస్థ చార్ట్లోని ఒక గీత కాదు. ఆ ప్రవర్తనలు ఏమిటో, అవి నిజమైన ప్రభావాన్ని ఎందుకు నిర్మిస్తాయో, మీరు ఉన్న చోటే ఎలా మొదలుపెట్టాలో ఇక్కడ ఉంది.
మీ బృందంలో నోరు విప్పడాన్ని సురక్షితం చేయడం
పనిలో అత్యంత ఖరీదైన మౌనాలు మీకు ఎప్పటికీ వినిపించనివే. మనుషులు ఎందుకు వెనకాడతారో, నిజాయితీని సురక్షితంగా అనిపించేలా చేయడానికి ఒక నాయకుడు పదే పదే చేయగలిగే చిన్న పనులు ఏమిటో ఇక్కడ ఉంది.
మానసిక భద్రత, సూటిగా వివరించినట్టు
వర్క్షాపుల్లో ఈ మాటను ఎంతగా వాడతారంటే, చివరికి దానికి అర్థమే మిగలదు. మానసిక భద్రత అంటే నిజానికి ఏమిటో, అది లేకపోతే మీ ఉత్తమ మనుషులు ఎందుకు మౌనంగా ఉండిపోతారో, దాన్ని తిరిగి తేవడానికి ఒక నాయకుడు చేయగల చిన్న పనులేమిటో ఇదిగో.
తర్వాత ఏమవుతుందో ఎవరికీ తెలియనప్పుడు బృందాన్ని నిలబెట్టడం ఎలా
పునర్వ్యవస్థీకరణ రాబోతోంది, నిధులు గట్టిగా లేవు, వార్తలు ఒక చోట కుదురుగా ఉండవు, మీ చుట్టూ ఉన్నవాళ్లు మీరు దాన్ని ఎలా తీసుకుంటున్నారో గమనిస్తున్నారు. అంతా బాగానే ఉంటుందని మీరు మాట ఇవ్వలేరు. కానీ కృత్రిమ నిశ్చయత కంటే నిలకడైన దాన్ని మీరు వాళ్లకు ఇవ్వగలరు. అది ఎలాగో ఇక్కడ ఉంది.
ఇంకెవరూ ముందుకు రానప్పుడు మీరు ముందుకు రావడం
ఏదో ఒకటి చేయాల్సి ఉంది, గది నిశ్శబ్దమవుతుంది, ఇంకెవరో కదులుతారని అందరూ ఎదురుచూస్తున్నది మీకు తెలుస్తుంది. ఆ నిశ్శబ్దం ఎందుకు వస్తుంది, దాన్ని బద్దలు కొట్టేంత పట్టింపు ఉన్నవాళ్ల మీదే అది ఎందుకు పడుతుంది, అలసిపోకుండా, హద్దు మీరకుండా ఆ వ్యక్తిగా ఎలా ఉండాలి అనేది ఇక్కడ ఉంది.
భయం కంటే నమ్మకమే మెరుగైన ప్రేరణ
భయం వేగవంతమైన ఫలితాన్ని, ఖరీదైన బిల్లును ఇస్తుంది. నమ్మకం నెమ్మదిగా పెరుగుతుంది, చాలా ఎక్కువ కాలం నిలుస్తుంది. మీరు నడిపించే మనుషులకు ఈ రెండూ నిజంగా ఏం చేస్తాయో, నిలిచేదాన్ని ఎలా ఎంచుకోవాలో ఇక్కడ ఉంది.
గదిలో ప్రశాంతంగా ఉండే వ్యక్తిగా ఉండటం
అంతా బిగుసుకుపోయినప్పుడు, స్థిరంగా ఉండే వ్యక్తి నుంచే అందరూ అరువు తీసుకుంటారు. ఆ వ్యక్తిగా ఉండటానికి మీకు అధికారం అవసరం లేదు. ప్రశాంతత వ్యాపించినప్పుడు నిజంగా ఏం జరుగుతుందో, నటించకుండా దానికి మూలంగా ఎలా ఉండాలో ఇక్కడ చూడండి.
నిందలేని సంస్కృతిని నిర్మించడం
నిందలేని సంస్కృతి అంటే ఎప్పుడూ ఏదీ తప్పు జరగని చోటు కాదు. ఏదైనా తప్పు జరిగినప్పుడు, మీరు దాన్ని సరిచేయగలిగేంత వేగంగా మనుషులు మీకు నిజం చెప్పే చోటు. దానికి నిజంగా ఏం కావాలో, ప్రత్యామ్నాయం ఏ ఒక్క పొరపాటు కంటే ఎందుకు ఎక్కువ ఖరీదో ఇక్కడ చూడండి.
ప్రశాంతమైన సమావేశాలు: జనం నిజంగా నోరు విప్పే గదిని ఎలా నడపాలి
చాలా సమావేశాలు వేడిగా, వేగంగా, కాస్త ఆందోళనగా సాగుతాయి, వాటిని దాటడానికి జనం మౌనంగా ఉండటం నేర్చుకుంటారు. ప్రశాంతమైన సమావేశం దానికి వ్యతిరేకం. నిజమైన ఆలోచనలూ, నిజమైన సమస్యలూ ఎట్టకేలకు బల్ల మీదకు రావడానికి గదిలో ఉష్ణోగ్రతను ఎలా తగ్గించాలో ఇక్కడ ఉంది.
దయతోనే గీత గీయడం: చల్లబడిపోకుండా హద్దు పెట్టడం ఎలా
మీరు దయగా ఉంటూనే వద్దని చెప్పగలరు. కష్టమైన సహోద్యోగితో లేదా కింది ఉద్యోగితో దృఢమైన హద్దును నిలబెట్టడానికి ఇది ఆచరణాత్మక మార్గదర్శి, వెచ్చగా ఉంటూ, స్పష్టంగా ఉంటూ, ఒక్క కష్టమైన మనిషి గది మొత్తాన్ని నడిపించకుండా చూసుకోవడం.
ఉదాహరణతో నడిపించడం: మీరు చెప్పేది కాదు, చేసేదే జనం ఎందుకు చూస్తారు
ఆఫీసులో ఎలా ప్రవర్తించాలో జనం నేర్చుకునే దానిలో ఎక్కువ భాగం చూడటం ద్వారానే నేర్చుకుంటారు. మీరు ఎవరినైనా నిర్వహించడానికి చాలా ముందే, మీ రోజువారీ ప్రవర్తన ఇక్కడ ఏది సాధారణమో మీ చుట్టూ ఉన్నవాళ్లకు నేర్పుతోంది. ఆ ఉదాహరణను అనుసరించదగినదిగా ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది.
సహోద్యోగులను నడిపించడం: అధికారం చూపకుండా ముందుండటం ఎలా
నిన్నటిదాకా పక్కన కూర్చున్న వాళ్లనే నడిపించమని అడగడం, ఏ కెరీర్లోనైనా అత్యంత ఇబ్బందికరమైన స్థితుల్లో ఒకటి. మీరు ఆజ్ఞలు ఇవ్వలేరు, ఇవ్వాలనుకోరు కూడా. హోదాతో రాని సహకారాన్ని సంపాదించుకోవడం ఎలాగో ఇక్కడ ఉంది.
ఎదురుదెబ్బను ఎలా స్వీకరించాలో ఆచరించి చూపడం
చెడు వార్త దిగిన క్షణంలో మీ బృందం నిజంగా మీ మాటలు వినడం లేదు. వాళ్లు మీ ముఖాన్ని చూస్తున్నారు. ఒక నష్టాన్ని మీరు ఎలా స్వీకరిస్తారో అది, నష్టానికి ఏ అర్థం ఉండొచ్చో మీ చుట్టూ అందరికీ నేర్పుతుంది.
అబద్ధపు వాగ్దానాలు లేకుండా భరోసా ఇవ్వడం
మనుషులు భయపడి మీ వైపు చూస్తున్నప్పుడు, "అంతా బాగానే ఉంటుంది" అని చెప్పాలనే ప్రేరణ బలంగా ఉంటుంది. కానీ మీరు నిలబెట్టుకోలేని వాగ్దానం ఇప్పుడు మౌనాన్ని కొంటుంది, తర్వాత నమ్మకాన్ని ఖర్చు చేస్తుంది. నిజాయితీగా ఉంటూనే ప్రశాంతపరిచే ఉనికిగా ఉండటం ఎలాగో ఇదిగో.
చెడిపోయిన సంబంధాన్ని తిరిగి బాగుచేసుకోవడం
పనిచోట ఒక సంబంధం చెడిపోయింది, ఇప్పుడు ఇన్బాక్స్లో వాళ్ల పేరు కనిపించిన ప్రతిసారీ మీరు బిగుసుకుంటున్నారు. ఆ ఘర్షణ పోవాలని కోరుకోవడానికి ఆ మనిషి మీకు నచ్చాల్సిన అవసరం లేదు. మరమ్మతు నిజంగా ఎలా జరుగుతుంది, దాన్ని ఎందుకు ప్రయత్నించాలి, అవతలివాళ్లు సగం దూరం కూడా రానప్పుడు ఏం చేయాలి అనేది ఇక్కడ.
నిలబడగలిగే వేగాన్ని నిర్ణయించడం: బృందాన్ని అలసిపోకుండా నాయకులు నమ్మకాన్ని ఎలా నిర్మిస్తారు
కొద్దికాలంలో అత్యంత వేగంగా పరిగెత్తే బృందం, ఏడాది తర్వాత కూడా నిలబడి ఉండటం చాలా అరుదు. మీ వాళ్లు నిజంగా కొనసాగించగలిగే వేగాన్ని ఎలా నిర్ణయించాలో, స్థిరమైన లయ అనేది మీ కోసం పని చేసే వాళ్లకు మీరు ఇవ్వగలిగే అత్యంత నమ్మకం కలిగించే విషయాల్లో ఎందుకు ఒకటో ఇక్కడ ఉంది.
మీరు నడిపించే ఇద్దరి మధ్య విభేదం వచ్చినప్పుడు తటస్థంగా ఉండటం
ఒక ఘర్షణ మీ బల్ల మీదికి వచ్చినప్పుడు, ఒక పక్షం వైపు మొగ్గే ఆకర్షణ వెంటనే, గట్టిగా కలుగుతుంది. మధ్యలో నిలబడటం కష్టం, సాధారణంగా మీరు చేయగలిగే అత్యంత ఉపయోగకరమైన పని అదే. తటస్థం అంటే నిజంగా ఏమిటో, వాతావరణం వేడెక్కినప్పుడు దాన్ని ఎలా నిలుపుకోవాలో ఇక్కడ ఉంది.
ఆందోళన లేకుండా పని అప్పగించడం: ఇచ్చిన పనిని నిజంగా వదిలేయడం ఎలా
ఎవరికైనా పని అప్పగించడం అంటే మీలో ఒక భాగాన్నే అప్పగించినట్టు అనిపించవచ్చు. వదిలేయడం కడుపులో ముడి పడేలా చేస్తే, మీరు పని అప్పగించడం చేతకానివారని కాదు. మీ భద్రతా భావం "అది చేసేది నేనే" అన్నదానితో ముడిపడిపోయిన మనిషి మీరు. రాత్రిళ్ళు నిద్ర పోకుండా చేయకుండా, మిమ్మల్ని కుదుటపరిచే రీతిలో పని అప్పగించడం ఎలాగో ఇక్కడ ఉంది.
కష్టమైన మనిషిని ఎలా నిర్వహించాలి
మీ రోజులో మీరు బిగుసుకుని ఎదురుచూసే ఒక మనిషి ఉంటారు. సమావేశానికి ముందు, ఈమెయిల్కు ముందు, మీ భుజాలు పైకి ఎగరడం మీకే తెలుస్తుంది. వాళ్ళ చుట్టూ నిలకడగా ఉంటూ, మీకు కావాల్సింది సాధించుకుంటూ, అదే సమయంలో మీ ప్రశాంతతను కాపాడుకోవడం ఎలాగో ఇక్కడ ఉంది.
వదిలిపెట్టడం నేర్చుకోవడం: పని అప్పగించడం మీ బృందాన్ని ఎలా పెంచుతుంది
పట్టుకుని ఉండటం బాధ్యతగా అనిపిస్తుంది. కానీ చాలాసార్లు అదే మీ మనుషులను నిశ్శబ్దంగా చిన్నగా ఉంచుతుంది. వదిలిపెట్టడం ఎందుకంత కష్టమో, చేసే వ్యక్తిని పెంచే విధంగా నిజమైన పనిని ఎలా అప్పగించాలో ఇక్కడ ఉంది.
కష్టమైన బాస్తో వ్యవహరించడం: పైవారిని నిర్వహించే కళ
మీ మేనేజర్ను మీరు మార్చలేరు. కానీ వాళ్లను ఎలా అర్థం చేసుకుంటారో, గదిలోకి మీరు ఏం తీసుకువెళ్తారో, హద్దు ఎక్కడ గీస్తారో మార్చుకోగలరు. పనిని అనవసరంగా కష్టతరం చేసే బాస్తో నిలకడగా వ్యవహరించే మార్గం ఇది.
మైక్రోమేనేజ్ చేయడం దాచిన ఖర్చు
మరీ తరచుగా తనిఖీ చేయడం శ్రద్ధలా అనిపిస్తుంది. ఆవలివైపు ఉన్న మనిషికి, అది తరచుగా నిశ్శబ్దమైన అపనమ్మక ఓటులా వినిపిస్తుంది. అతిగా నిర్వహించడం మీ బృందానికి నిజానికి ఎంత ఖరీదో, పని చేజారకుండా మీ పట్టును ఎలా సడలించాలో ఇక్కడ ఉంది.
ఇద్దరు తమ సమస్యను తామే పరిష్కరించుకునేలా చేయడం
మీ బృందంలో ఇద్దరి మధ్య పొరపొచ్చాలు వచ్చినప్పుడు, మధ్యలో దూరి తేల్చేయాలనిపిస్తుంది. దానికంటే మంచి మార్గం ఒకటుంది, అది కష్టమైనది. పరిష్కారం నిజంగా నిలిచేలా వాళ్లే తేల్చుకోవడానికి ఎలా సాయపడాలో ఇక్కడ ఉంది.
