Wone Naka lañuy Dékku Jafe-jafe

Limu bi ñëw na te mu suufe. Njaay mi tas na. Yëf wi nga jëfandikoo ñetti weer ngir tabax ko, am na ku la ëpp ñaari daraja mu teg ko ci wet ci ni mu ne tekk. Am na benn saa su noppi, te ci saa soosu ku nekk fu mën a dégg dafay def benn yëf: dañu lay xool.

Du ngir ngay wax leen benn diskuur. Ngir jàng sa kanam. Dañu bëgg a xam ndax lii dafa bon lool, te yoon wi gën a gaaw ngir xam ko mooy seet ndax ki yore mbir mi dafa fees, dafa sedd, walla dafa tàmbali wut ku mu tuumaal. Lu mu mën a doon nga def ci juróom-benn-fukki simili yi di ñëw, dañu koy denc ci seen xel muy yoon wi nga xam ne ci fii mooy ni ñuy dékkoo jafe-jafe yi.

Loolu diis na lool ngir teg ko ci benn ngoon gu ñaaw. Waaye it benn jamono la ju baax bu ñu bare di sànk, ndaxte dañuy sonn ci maslaa seen bopp naqar ba ñu fàtte ne am na ku leen di xool ci li ñuy def.

Tontu bi njëkk mooy njàngat mu dëgg mi

Nit ñi dañuy fàttaliku ni nga waxe lu yàgg bu ñu fàttee li nga wax. Man nga def benn xayma bu mat sëkk ci mbir mi ginnaaw ayu-bés, waaye du am solo lu tollu ak melo wi sa kanam am woon bi nga jëkkee dégg xibaar bi. Tontu bi njëkk mooy fu njàngale mi di xewe, ndaxte moom la kenn mënul a nax te ñépp a koy topptoo.

Xoolal lu tontu bu njëkk bu tiitaru di wax dëgg-dëgg. Su nga dëngu ci tiis, bataaxal bi mooy ne ñàkk gii dafa gën a mag ni ekip bi mën a àttan. Su nga jublu ci tuumaal, bataaxal bi mooy ne njuumte yi fii dañuy indi ay jafe-jafe, te pexe mu am xel mi mooy nëbb leen ci yeneen yoon. Benn ci ñoom bokkul ci li nga bëgg a wax. Ñoom ñaar ñépp dañuy sax.

Léegi nataalal li ko safaan. Nga jël xibaar bi, bàyyi mu wàcc, te sa jëf bu njëkk mooy benn laaj bu dal ci lu dul benn àtte. "Baax na. Lan lañu xam dëgg-dëgg ba léegi?" Wax nga néeg bi ñetti mbir te jëfandikuwoo benn baat bu yékkati fit: lii mën nañu ko dékku, dinañu ko xool bu leer, te kenn soxlawul a waaju ngir mu dal ko. Loolu gën na solo benn wax ju yékkati fit.

Lii lépp laajul nga yég ci sa xol dal. Dafa laaj nga jëf jëm ci lu gën a dal ci sa xel ni yég-yég bi. Naqar dañu ko may. Li ngay wone du ñàkk fób bu tar bi. Li muy wone mooy li nit di def ci fanweeri simili yi ci ginnaaw.

Lu tax sa tontu di tëral yoon wi ñoom di topp

Am na gëstu bu wóor bu jàppale xalaat bi ne tontu bi njiit di jox ci njeexital dafay tëral ni ekip bépp di jokkoo ak njeexital. Amy Edmondson, mi def ay fukki at ci gëstu ni ekip yi di jàngee, gis na dara lu doyul-waar ci njëlbéen bi: ekip yi gën a rafet ci ay xibaaram dañu mel ni ñoo gën a def njuumte, waaye du ñoo gën a def yu bare. Dëgg-dëgg bi mooy ñu defuñu woon njuumte yu bare. Dañu bëggoon a wax ci ñoom. Ekip yi gën a woyof dañuy suul yu ñoom.

Bëgg-bëgg boobu ngir feeñal jafe-jafe ci lu dul nëbb ko mooy li mu tudde kaaraange gu xel (psychological safety), te du feeñ ci mbetteel. Li ko saxal, li ëpp, mooy ni ki yore mbir mi di tontoo bu dara dee ci yoon. Su fekkee ne nangu benn njeexital dana la teg mbugal walla toroxal, nit ñi dinañu bàyyi nangu njeexital. Duñu bàyyi njeexital. Waaye dañuy bàyyi la ko wax, te loolu gën na jafe lool, ndaxte léegi yaa ngi naaw te gumba.

Kon bu nga nangoo benn jafe-jafe bu baax ci kanamu sa ekip, du rekk ngay dalal saa si. Yaa ngi bind yoon wi ci saa yépp yu ñëw yu kenn war a tànn ndax dana la ñëw ak jafe-jafe bu njëkk walla mu yaakaar ne dana ne mbaa mu rot moom-boppam. Njiit yi di jot artu bu njëkk bi, ñu bare ñooy ñi wone woon, ci ay saa yu jafe, ne xibaar bu ñaaw mën nañu ko yóbbu te kaaraange am.

Nu wone ko bu baax di mel dëgg-dëgg

Lii du ci wone dal gu néew-doole walla nax ne ñàkk gi mettiwul. Ay jëf yu wóor yu néew la, yu ëpp ci ñoom yu ndaw lañu.

• Bàyyil mu wàcc balaa ngay tontu. Jëndal sa bopp benn noyyi bu ndaw. Amuloo warugar ci kenn ngir tontu ci saa si, te tontu bu saa si mooy li nga mëna delloo. Benn saa su ne tekk dañu koy jàng ni dal, du néew-doole.
• Tuddal ñàkk gi ci lu jub. Bul ko soppi. "Loolu benn fób bu dëgg la, te man itam naqaru naa" gën na wóor ci yaakaar bu ñu sañ-sañal, te dafay may ñépp ndigal ngir ñu yég li ñu doon yég, ci lu dul di wone ne dara jotu leen.
• Teqale seet-seetu bi ak tuumaal bi. "Lan moo xew?" ak "kan moo am tooñ?" ñaari laaj yu wuute lañu, te bu njëkk bi rekk moo lay jàngal dara. Jëkkal ak bu njëkk bi. Léeg-léeg doo soxla mukk ñaareel bi.
• Nangul sa wàll ci kaw. Su fekkee ne am na wàll ci lii bu la, waxal ko ci lu leer te bu yàgg. Njiit mi mën a wax "Ma forse woon jamono jii ba mu ëpp, loolu man maa ko moom" dafay jox kaaraange ñépp ngir ñu nangu seen wàll itam. Nangu sa bopp ci kaw dafay tàs ci anam bu gën a rafet.
• Joxoñal ci jéego bu wóor bi ci topp, du tund wi yépp. Nit ñi dañuy fekksi seen taxawaay ci jëf. Soxlawoo plaan bu mat ngir dellu ci néeg bi. Dafa la soxal benn yëf bu ekip bi mën a def suba, ak dig bu jub bi ne li ci des dinañu ko saafara ñoom ñépp ànd.

Gisal li ñàkk ci limu boobu. Amul benn ndigal ne war nga am ay tontu, amul benn laaj ne war nga yékkati fit, amul benn soxla ngir nëbb ne doom aadama nga. Dal du benn maskaraa. Ay tànneef yu am xel yu ñu def ci bi ñuy naqaru, benn ci benn.

Jàppe jafe-jafe bi ni ay xibaar

Am na benn coppite bu ne tekk ci suufu lii lépp, te moom mooy bi di gën a yokku ci diir bi. Ekip yi gën a fekksi seen bopp dañuy jàppe jafe-jafe ni ay xibaar ci lu dul ni àtte ci seen njariñ.

Edmondson dafay teqale njeexital yi bu am njariñ. Yenn yu ci mel ni ñàkk-farlu, benn tënk bu ñu xam waaye ñu toppuñu ko, te yooyu dañu yelloo waxtaan wu jub. Waaye njeexital yi gën a am njariñ ñooy yi juddoo ci jéem ci lu bees dëgg-dëgg, fu amul woon yoon ngir xam njeexital li te jéematuñu. Moom day tudde yooyu njeexital yu am xam-xam, te ñooy njëg li ngay fay ngir def dara lu ñu defagul. Ekip bu di mbugal yooyu, dafay mbugal bëgg-bëgg bu réy. Ekip bu koy gëstu ngir gis li muy feeñal, dafay gën a am xel ci ñàkk gu nekk.

Liggéeyu njiit mi mooy laaj, ci kaw te bañ a ñaawal, lu jafe-jafe bii ci boppam di la wax. Ndax jàppandi ba dafa jubadi woon? Ndax jamono ji dafa jaxasoo woon? Ndax jàng nga dara ci benn jëndkat, benn ja, benn tënk, lu nga mënul woon a jàng ci beneen yoon? Bu nga tëralee ñàkk gi ni fu xibaar di juddoo, dinga soppi li ekip bi di def ak ñàkk gi ci topp. Dinañu tàmbali indil la li ñu gis ci lu dul li ñu ragal.

Bu yen bi gën a diis benn ñatti-weer bu ñaaw

Yenn jafe-jafe yi du ay lakk yu ñu ñàkk a màtt. Benn dàq liggéeykat bu nga war a jëmale, benn njeexital bu leer bu am sa tur, benn diir bu dara nga jéem mel ni du dox. Yooyu dañuy dal ci yaram, te dal gu wone rekk mën na la ñàkkloo lu bare ci lu ne tekk.

Muñ (resilience), ni ko American Psychological Association di leeral bu wóor, tekkiwul ne doo yég metit wi. Nit ñi di jàll ci yëf yu jafe dañuy jàll ci coono bu dëgg ci yoon wi. Muñ dafa mel ni yëf bu ngay tabax, mel na ni sikkim ci lu dul ni jikko, te ni sikkim bu ne am na dig te soxla noppalu. Su fekkee ne yaa ngi yenu benn ñàkk bu lay topp ba sa kër, di dugg ci sa nelaw, walla di neen liggéey bi nga bëggoon, loolu du jafe-jafeu dal bu ngay war a forse. Loolu benn firndeel la ngir nga sukkandiku ci nit ñi la bëgg te, su saxee, nga waxtaan ak benn fajkat walla benn teraapist. Njiit yi sañ nañu soxla ndimbal. Am ko ci wàll la ngir des ku ñeneen mën a sukkandiku.

Nit ñi la wër dinañu jël lu bare ci seen firnde ci benn ngoon gu ñaaw. Joxal leen benn gu gën ngir ñu fàttaliku ko. Du ndaxte nga naxe woon sa yoon, waaye ndaxte nga wone leen, ci saa si, ne benn ñàkk mën nañu ko xool bu jub te dékku ko ñu ànd.

Cosaan

• Harvard Business Review, Amy C. Edmondson, Ay Pexe ngir Jàng ci Njeexital
• Behavioral Scientist, Amy C. Edmondson, Njeexital mu Am Xam-xam mi Jur Gis-gisu Kaaraange gu Xel
• American Psychological Association, Tabax sa Muñ