Dimbali Nit ñi ci Jamono ju Ñàkk-Wóor

Coppite (reorg) dafa nar a ñëw te man nga yég ni néeg bi soppiku. Nit ñi dañu gën a noppi ci ndaje yi. Ñaar ci ñi la gën a bëgg ci sa ekib bi, léegi dañuy jubbanti seen CV. Am na ku la laaj, ci gént-gént, ndax dañoo war a ragal, te xamuloo bu baax tontu bi. Dangay bëgg a wax dara bu dalal xel te wóorul. Dangay it bëgg a ne cell.

Lii mooy digg bu jafe ci jiiteg nit ci jamono ju ñàkk-wóor. Doo mën a dig ne yëf yi dinañu baax, ndaxte xamuloo. Doo mën a mbubboo ne dara xewul, ndaxte ñépp yég nañu ko ba noppi. Kon lu ngay def ci digg bi nekk ci diggante li nit ñi soxla ci yaw ak li nga mën leen a jox ci kaw dëgg?

Li ëpp ci digganteg bon bi fii dafa lay dëpp ci wóor bu wóorul. Wonewaale ne wóor nga. Nekk doj wu dëgër. Jafe-jafe bi mooy ne nit ñi ci ëpp bi dañu leen di gis nga di forse, te mu jël la lu la gën a soxla léegi: seen kóllëre. Am na yoon bu gën a rafet ngir taxaw ci ñàkk-xam, te mu tàmbali ci am xel mu leer ci lu am ci biir nit ñi la wër.

Lu ñàkk-wóor di def ci nit

Ñàkk-wóor moom itam benn xeetu tiis la, bokkul ak xibaar bu bon. Nit ñu bare mën nañu jël dërkiis bu dëgër bu wóor te taxawal ko. Li leen di sonal mooy ñàkk-xam. Xel mi, bu ñu ko joxee lu nul, dafay fees ci mbir yu gën a bon, di leen jaay-jaayal.

Ci xam-xamu xel, dañuy wax ci lu ñuy tudde ñàkk-muñ ci lu wóorul, te American Psychological Association mi ngi wone benn mbir bu leer: nit ñi gën a am jafe-jafe ci lu ñu xamul dañu gën a jéng ci naqar ak tiis. Ñenn ci sa ekib dinañu jàppandi ñàkk-leer bi bu baax. Ñeneen ñi dinañu ci suufeeku ci noon, te doo ko mën a xam ci biti.

Li mu tekki ci jëf mooy ne, ci jamono ju ñàkk-wóor, wàll ci sa nit ñi dañuy forse seen yaram lu ëpp ndax rekk ñu ñëw ci liggéey bi. Dañu gën a tàyyi lu ëpp li liggéey bi war. Yeex a dogal. Gaaw a jàppe bataaxal bu neen ni benn firndeg lu bon. Loolu du njumte ci jikko. Mooy li benn tiis bu jeexul di def ci nit, te mooy dëgg-dëggu li nit ñi nga bëggoon a jiite.

Bu nga fàttaliku loolu, jëf yu bare ci jiite dinañu bàyyi doon mbir mu jëmale te tàmbali doon mbir mu wàññi wute bu ragal bi ba nit ñi mën a xalaataat.

Wax lu ñu xamul ci kaw

Xel mi, bu ñu ci am mbugal, dafa bëgg a nëbb li nga xamul. Bañ ko. Wax ne "lii laa xam, lii laa xamul, te ci ban jamono laa yaakaar a xam lu ëpp" dafa def lu am doole ci noflaay: dafa jox nit ñi anam bu ñuy xoole noppi bi. Ñàkk-xam bi dafay bàyyi doon firnde ne dañu leen di nëbbal dara. Dafay doon benn mbir mu ñépp bokk, ku nekk taxaw ci.

Fii la gëstu ci wóor ci xel (psychological safety) am solo. Amy Edmondson, mi di gëstu naka la ekib yi di liggéeye ci mbugal, gis na ne wóor ci xel, maanaam yég ne mën nga wax, laaj benn laaj, walla nangu ne dangay ragal te ñu mbugaluwu la, dafa gën a am solo bu tiis bi gën a réy, du gën a néew. Lu mbir mi gën a jaxasoo, lu ekib bi gën a soxla nit ñuy yékkati seen njàqare ak di indi xalaat ngir gis yoon. Te njiit yi dañuy tabax anam boobu ci wax seen bopp ñàkk-wóor bi, loolu tax ba ñépp mën ci wax it.

Anam bu jëfe bi dafa tuuti te man nga ko baamtu. Ci jamono ju tiis, wax li ñu noppi ci kanam. "Man itam xamaguma lii bu baax." "Loolu njàqare bu jub la, te ma am na ko itam." Saa su ngay def loolu, dangay may nit ñi ngir ñu bàyyi forse, te moo di saa si ñuy tàmbali wax la li am dëgg.

Wax dëgg, sax bu matul

Am na wute ci diggante am tontu ak jub. Nit ñi mën nañu dékku bu njëkk bi. Ñaareel bi mooy li leen di daaneel.

Bu ngay wax lu wóorul ngir aar nit ñi, dañuy yég ne wóorul te jàpp ne dëgg bi dafa gën a bon. Seen xalaat mi ëpp na lëndëm dëgg bi. Kon jox leen nataal bi wér, sax bu matul. Li ñu dogal. Li ñu dogalul. Li nga mënul a wax ba tey, ak lu tax. "Mënuma bind jamono ji ndaxte fasuñu ko, te duma ci saafaan-saafaan ngir bañ a juum" mooy baat bu tabax kóllëre. Tontu bu bég bu ñàkk maanaa dafa koy yàq.

Lii dafa laaj fit, ndaxte wax ne xamuloo dafa mel ni néew doole ci saa si. Deetu néew doole. Njiit yi nit ñi topp ci diirub jafe-jafe du ñi xamoon lépp. Mooy ñi wax leen dëgg bi ci saa si mu gënoon a yomb ñu ko waxul.

Bul noppi ci digg bi

Ci lépp mbir mu ñàkk-wóor, am na jamono ju amul lu bees ngay xibaar. Ñu ngi jël dogal ci sa kaw, walla marse bi soppikuwul, walla dangay xaar rekk. Xel mi dafa bëgg nga noppi ba kera nga am lu wóor ngay wax. Ci noppi googu benn ci njumte yi gën a bare la njiit di def.

Bu njiit yi noppee, nit ñi duñu jàpp ne dara xewul. Dañuy jàpp ne dara am na te dañu leen ci génne. Kàddu yiy law dañuy fees digg bi, te kàddu dafa gën a lëndëm te gën a gaaw ci xibaar bi nga joxoon. Kon wax ak nit ñi ci benn ritmo, du saa si am xibaar rekk. "Dara soppikuwul demb ba tey, te dinaa la ko wax saa su mu soppikoo" xibaar bu wér la. Dafa yelloo ñu ko yónni.

Ay mbir a ngi tax mu gën a yomb a topp:

• Wóoral leen benn mbir mu ñu mën a wéeru ci. Wax leen kañ lañu lay dégatoat, te matal jamono jooju sax bu fekkee ne "amaguma xibaar" rekk nga am. Wóor gi ci sa bopp dafay dalal xel.
• Wax benn mbir mu dëgg lu ëpp benn yoon. Nit ñi ci tiis duñu jàpp xibaar bi ci yoon bu njëkk, te baamtu la sa wax du ndaw-fecci. Mooy nan la bataaxal bi di dëppe.
• Bàyyi barab ngir laaj yi, te tontu yi nga mën. "Xamuma" bu ngay ko wax ci kaw dafa gën am tontu bu wóor bu ngay nar a woññiku.

Jubluwaay bi dafa yomb. Kenn waru koo tënk ndax nga fàtte na ko walla ndax noppi googu maanaam xibaar bu bon la. Benn ritmo bu wér bu jokkoo, sax bu néew, dafay téye ragal bi ba mu bañ a yokku ci lëndëm.

Jox nit ñi lu ñuy jàpp

Fii la nga mën a am njariñ bu wóor. Nit ñi ñuy làqu ci li ñu mënul a saytu dinañu dalu bu leer bu nga leen dimbali ñu gis li ñu mën a saytu.

Ndigalu APA bu njëkk ci tiisu ñàkk-wóor mooy lii sax: xool li nekk ci sa loxo, sax mbir yu ndaw yi. Ni njiit, man nga def loolu ngir benn ekib gépp. Bu nataal bu réy bi nekkul ci loxoy kenn, wàññil néeg bi ba mu nekk li nekk ci seen loxo ci ayu-bés bii.

• Won leen liggéey bi war a matal fu mbir mi mën a jëme. "Lu mën a xew ci kaw, mbir mii dafa war a génn bu baax, te sunu bopp la."
• Aar ay yoon yu wér ci pas-pas. Benn ndaje bu ñuy jël waxtu wu ñu duñu ci bàyyi, benn tëngkët bu leer ci mujjug ndaje bu nekk. Xam-lu-di-ñëw dafa doon yërmande bu lépp di soppiku.
• Jël ay dogal ci gaawin bu jaar-jaar fu nga ko mën, du "tënk lépp ba kera nu gën a xam." Yëngu-yëngu bu jëm kanam bu ñu gis, sax ci mbir yu ndaw, dafay wax yaram wi ne mbir mi mën na ñu ko liggéey.
• Leeral li nga soxla ci ku nekk léegi. Liggéey bu leer bu ñu mën a def dafa ci gën a dékkal ku xelam di wëndéelu.

Lii benn ci moom du njublaŋ. Doo wax nit ñi ne ngelaw li amul. Yaa leen di jox nawle ngir ñu réy.

Yaakaar te bañ a fen

Am na fiir bu jàpp njiit yu yaru. Ngir yékkati fit yi, dañuy jël dalal xel bu leen amul. "Lii lépp dina baax." "Kenn du dem fenn." "Ma dig la ne dina baax." Xalaat bi baax na. Njariñ bi, bu jótul a doon dëgg, mooy ne nit ñi duñu gëmaat dara lu ngay wax.

Am na benn xeetu yaakaar bu laajul fen, te mu gën a dëgër. Mu mel ni wóor ci nit ñi, du wóor ci mujj gi. Mu mel ni "xamuma naka lay mujje, waaye gis naa ekib bii jàll lu gën a jafe, te bëgguma jaawale ko ak kenn ku dul yéen." Loolu dëgg la te dafay yékkati néeg bi. Doo dig ëllëg. Yaa leen di seede nit ñi ko war a dajeel.

Wute gii am na solo ndaxte xibaar bu jafe bi, bu ñëwee, dina ñëw ba mujj. Bu ñëwee, njiit yi jaayul dara bu ëppul dañu gën a taxaw ci suuf su dëgër. Ñi dig àddina dañuy jaay seen kóllëre laata mu leen gën a soxla. Def sa dig yu ndaw te sa ngëm ci nit ñi mu réy, kon dinga mën a doon anam bu wér ngir yaakaar bu wér te waxaale dara lu ngay woññiku.

Saytul sa bopp

Nit ñi la wër dañu lay xool lu ëpp li ñu miin, te yég-yég dafay dox ci mbooloo ni ngelaw. Bu nga dugg te forse te noppi, loolu dafay dox. Bu nga wér, loolu itam dina dox.

Lii du woote ngir mbubboo dal. Dalal bu ñu mbubboo dafay tolliku. Mooy sabab ngir nga saytu sa bopp bu dëgg, ndaxte ci jamono ju ñàkk-wóor, bëgg walla bañ, yaa di termometar bi gën a ñu xool ci néeg bi. Am sa yoonu tawfeex. Gis ku nga mën a wax lu ne ngir bañ a yóbbu lépp ci liggéey. Genn balaŋ bu yaatu bu ndànk laata benn waxtaan bu jafe dafay def lu ëpp li nga foog. Doo mën a jox ekib dékkal boo amul ci sa bopp.

Te jox sa bopp jub bi nga jox nit ñi. Doo jub ci lépp ci jamono ju kenn amul xibaar bu mat. Jubluwaay bi du liggéey bu amul benn tuuma. Mooy nekk ku wér, ku dëggu, ku nit ñi mën a wéeru ci fa yëf yi di dale.

Bu kenn di jàppandi lu ëpp li mbir mi war

Yenn saa, dimbal bi nit soxla dafa gën a réy lu benn njiit war a jéem a jox. Rëddal saa su ngay gis ku mel ni dafay tas lu ëpp li mbir mi war. Suufeeku bu metti. Mënul a taxawal xelam ci ay ayu-bés. Di wax boppam ak njàqare bu la naqari. Tiisu liggéey mën na dëpp ci naqar ak ragal yu amul dara ak nataalu kurel gi, te mën na yóbbu nit ci barab bu soxla saytu bu dëgg.

Doo war a ràññ dara, te waruloo ci jéem. Li nga mën mooy gis, laaj ni nit ("mel nga ne du yaw dëgg-dëgg bu yàgg, naka nga def dëgg-dëgg"), te wóoral leen ne ndimbal yu dëgg am nañu, mel ni programug ndimbalu liggéeykat (EAP), benn terapist, walla seen fajkat. Bu njàqareb kenn di la ragal, jàppe ko lu gaaw te dimbali ko mu jot ndimbalu boroom xam-xam walla ndimbalu ndaw-si-xew ci saa si, du ngay ko yenu sa kenn.

Jiite nit bu baax ci ñàkk-wóor du tekki nga yenu diisug ñépp sa bopp. Dafay tekki nga wér ba doy, te dëggu ba doy, ba kenn du yenu bosam ci noppi. Doo leen mën a wax naka lay mujje. Man nga wóoral ne kenn du wéy moom kenn diirub bi ñuy xaar ngir xam.

Cosaan

• Harvard Business Review, 6 Strategies for Leading Through Uncertainty (Rebecca Zucker and Darin Rowell)
• American Psychological Association, Tips for Dealing With the Stress of Uncertainty
• UNSW BusinessThink, Amy Edmondson on Psychological Safety in an Uncertain World