ஆணவம் இல்லாத தன்னம்பிக்கை

அதே கூட்டத்திற்குள் நடந்துசெல்லும் இரண்டு பேரைக் கற்பனை செய்துபாருங்கள். முதலாமவர் முதலில் பேசுகிறார், மிக உரக்கப் பேசுகிறார், தம் வாயிலிருந்து வரும் ஒரு வார்த்தையைக்கூட சந்தேகிப்பதே இல்லை என்று தோன்றுகிறது. இரண்டாமவர் கேட்கிறார், ஒரு நல்ல கேள்வி கேட்கிறார், தாம் நினைப்பதை வெளிப்படையாகச் சொல்கிறார், தமக்கு உறுதியாகத் தெரியாத அந்த ஒரு விஷயத்தை ஒப்புக்கொள்கிறார். நம்மில் பெரும்பாலோர் முதல் நபரை தன்னம்பிக்கையுள்ளவராகப் படிக்கக் கற்றுக்கொண்டோம். காலப்போக்கில், இருவருக்கும் அருகில் வேலைசெய்து, உண்மையில் எவரை நீங்கள் நம்புகிறீர்கள் என்பதை அறிந்துகொள்கிறீர்கள்.

தன்னம்பிக்கைக்கு ஒரு நற்பெயர்ச் சிக்கல் இருக்கிறது. நாம் அதை சத்தமாகவும் நிச்சயத்தன்மையாகவும், ஒருபோதும் சலிக்காத நபராகவும் கற்பனை செய்ய முனைகிறோம். எனவே யாரோ "ஆணவமாகத் தோன்றுவது" குறித்துக் கவலைப்படும்போது, அவர்கள் பெறும் ஆலோசனை பொதுவாகத் தங்களைத் தாழ்த்திக்கொள்ளவும், குறைந்த இடத்தை எடுக்கவும், எல்லாவற்றையும் தயக்கத்துடன் சொல்லவுமே. அதுவே தவறான திருத்தம். ஆணவத்தின் எதிர்ப்பதம் சுருங்குவது அல்ல. அது ஒரு பார்வையாளர்கள் தேவையில்லாத, மிக உறுதியான, மிகப் பயனுள்ள வகையான தன்னம்பிக்கை.

அவை ஒரே கோட்டில் உள்ள இரண்டு புள்ளிகள் அல்ல

மிகவும் பொதுவான தவறு தன்னம்பிக்கையையும் ஆணவத்தையும் ஒரே விஷயமாக, வெறும் வெவ்வேறு அளவுகளாகக் கருதுவதே. கொஞ்சம் நல்லது, அதிகமானது ஆணவத்தில் சாய்கிறது. அந்த தர்க்கப்படி, கட்டுப்பாட்டுச் சக்கரத்தைத் தாழ்வாக வைத்திருப்பதன் மூலம் நீங்கள் பாதுகாப்பாக இருக்கிறீர்கள்.

அவை உண்மையில் வெவ்வேறு திசைகளில் சுட்டிக்காட்டப்படும் வெவ்வேறு விஷயங்கள். தன்னம்பிக்கை பெரும்பாலும் உங்களையும் வேலையையும் பற்றியது: நான் இதைக் கண்டுபிடிக்க முடியும் என்று நம்புகிறேனா, முயற்சிக்கத் தயாராக இருக்கிறேனா. ஆணவம் பெரும்பாலும் மற்றவர்களைப் பற்றியது: நான் உங்களைவிடச் சிறந்தவன், உங்கள் கருத்து எனக்குத் தேவையில்லை, நான் கேள்வி கேட்கப்படப்போவதில்லை. ஒன்று உங்களைத் திறக்கிறது. மற்றது உங்களை மூடுகிறது. நீங்கள் ஆழமாகத் தன்னம்பிக்கையுடனும் முற்றிலும் பணிவாகவும் ஒரே நேரத்தில் இருக்க முடியும், நீங்கள் வேலைசெய்த சிறந்த மக்கள் பொதுவாக அவ்வாறே இருந்தனர்.

இந்தத் தவறின் ஒரு அமைதியான பதிப்பும் இருக்கிறது. தன்னம்பிக்கையைப் பாசாங்கு செய்வது எளிது, அதைத் திறமையுடன் குழப்பிக்கொள்வதும் எளிது. வணிக உளவியலாளர் டோமாஸ் சாமோரோ-பிரெமுசிக் இதை வெளிப்படையாகச் சொல்கிறார்: திறமை என்பது நீங்கள் உண்மையில் ஒன்றில் எவ்வளவு சிறந்தவர் என்பது, அதேசமயம் தன்னம்பிக்கை என்பது வெறுமனே நீங்கள் எவ்வளவு சிறந்தவர் என்று நம்புகிறீர்கள் என்பது, இந்த இரண்டும் நம்பகமாக ஒன்றாகப் பயணிப்பதில்லை. நிறையப் பேர் நிச்சயமாக ஒலித்து தவறாக இருக்கிறார்கள். நிறைய திறமையான மக்கள் அமைதியாகத் தாங்கள் போலியானவர்கள் என்று கருதுகிறார்கள். எனவே அறையில் மிக உரக்கப் பேசும் நபர் ஒரு பாதுகாப்பான பந்தயம் அல்ல, உங்கள் சொந்த சுய-சந்தேகம் நீங்கள் போதுமான திறமையானவர் அல்ல என்று அர்த்தம் என்ற அனுமானமும் அல்ல.

உண்மையானது எங்கிருந்து வருகிறது

தன்னம்பிக்கை நீங்கள் சிக்கிக்கொண்ட ஒரு ஆளுமை இல்லையென்றால், அது எங்கிருந்து வருகிறது? உளவியலாளர் ஆல்பர்ட் பந்துரா, அவர் சுய-செயல்திறன் என்று அழைத்த நெருங்கிய தொடர்புடைய ஒரு கருத்தில் — ஒரு குறிப்பிட்ட விஷயத்தை நீங்கள் உண்மையில் செய்ய முடியும் என்ற உங்கள் நம்பிக்கையில் — பல தசாப்தங்களைச் செலவழித்தார். அமெரிக்க உளவியல் சங்கத்தால் சுருக்கப்பட்ட அவரது பணி, அந்த நம்பிக்கை கட்டப்படும் சில இடங்களைச் சுட்டிக்காட்டுகிறது, அவற்றில் எதுவும் "தன்னம்பிக்கையாக உணர முடிவெடுப்பது" அல்ல.

மிகப் பெரியது வெறுமனே கடினமான விஷயங்களைச் செய்து அவற்றிலிருந்து தப்பிப்பிழைப்பதே. உங்களைவிடச் சற்று அப்பால் உள்ள ஒன்றை நீங்கள் ஏற்று மறுபக்கம் வரும் ஒவ்வொரு முறையும், நீங்கள் ஆதாரத்தைச் சேகரிக்கிறீர்கள். உங்களைப் போன்றவர்கள் அதைச் சாதிப்பதைப் பார்ப்பதும் உதவுகிறது. நீங்கள் அவர்களின் தீர்ப்பை நம்பும் ஒருவரிடமிருந்து வரும் நேர்மையான ஊக்கமும் அப்படியே. அந்தப் பட்டியலில் இல்லாததைக் கவனியுங்கள்: வீம்பு. நீங்கள் உண்மையான தன்னம்பிக்கைக்குள் உங்களைப் பேசிச் செலுத்துவதில்லை. நீங்கள் அதைச் சிறிய மறுசெயல்களில் சம்பாதிக்கிறீர்கள், அது ஆணவமாகக் கெட்டுப்போகாததற்குக் காரணம், எவ்வளவு அண்மையில் உங்களால் அந்த விஷயத்தைச் செய்ய முடியவில்லை என்பதை நீங்கள் நினைவில் வைத்திருப்பதே.

அதுவே இந்த இரண்டிற்கும் இடையேயான மிகத் தெளிவான அறிகுறி. ஆணவம் உடையக்கூடியது. ஏற்கனவே எல்லாம் தெரிந்த ஒருவரின் படத்தை அது பாதுகாக்க வேண்டும், எனவே அதனால் கேள்விகள், கருத்து, அல்லது தவறுகளை வாங்கிக்கொள்ள முடியாது. தன்னம்பிக்கை நீடித்தது. "நான் முன்பு கடினமான விஷயங்களைக் கண்டுபிடித்திருக்கிறேன், மீண்டும் என்னால் முடியும்" என்பதன் மீது அது தங்கியிருக்கிறது, அதாவது "நல்ல கருத்து, நான் அதைப் பற்றி நினைக்கவில்லை" என்று சொல்வதன் மூலம் அதற்கு இழப்பதற்கு எதுவும் இல்லை.

நடைமுறையில் அது எப்படித் தோன்றுகிறது

இந்த இரண்டிற்கும் இடையேயான வேறுபாடு ஒரு உணர்வல்ல. அது சிறிய, கவனிக்கக்கூடிய நடத்தைகளில் தோன்றுகிறது. பயிற்சி செய்யத் தகுந்த சில:

• சலிக்காமல் "எனக்குத் தெரியாது" என்று சொல்லுங்கள். பிறகு கண்டுபிடிக்க நீங்கள் என்ன செய்வீர்கள் என்று சொல்லுங்கள். உங்களுக்குத் தெரிந்ததன் விளிம்பை ஒப்புக்கொள்வது பலவீனமாக அல்ல, பாதுகாப்பாகப் படிக்கப்படுகிறது, ஏனெனில் தம் நிலையில் சௌகரியமாக உள்ளவர் மட்டுமே அதை சாதாரணமாகச் செய்ய முடியும்.
• கருத்தைக் கேளுங்கள், உண்மையில் அதைப் பயன்படுத்துங்கள். ஆணவம் ஏற்கனவே முடிவெடுத்துவிட்டு, சம்பிரதாயமாகக் கேட்கிறது. தன்னம்பிக்கை கேட்கிறது, ஏனெனில் மற்றவர்கள் உங்களால் காண முடியாதவற்றைக் காண்கிறார்கள், அதற்குப் பதிலாக உங்கள் மனதை மாற்றுவது ஒரு பலம், ஒரு பின்வாங்கல் அல்ல.
• பெருந்தன்மையுடன் பெருமையை வழங்குங்கள். உங்கள் சொந்த மதிப்பில் நீங்கள் உறுதியாக இருக்கும்போது, மற்றவர்களின் வெற்றிகள் உங்களுக்கு எதையும் செலவழிக்காது. பெருமையைப் பதுக்குவது கிட்டத்தட்ட எப்போதும் தோன்றுவதைவிடக் குறைவாகப் பாதுகாப்பாக உணரும் ஒருவரின் அறிகுறி.
• தவறுகளை வெளிப்படையாகச் சொந்தமாக்குங்கள். "நான் அதைத் தவறாகச் செய்தேன், நான் என்ன மாற்றுகிறேன் என்பது இதோ" என்பது ஒரு நபர் சொல்லக்கூடிய மிகவும் தன்னம்பிக்கையான வாக்கியங்களில் ஒன்று, மிக அரிதானவற்றில் ஒன்றும்கூட. தலைவர்கள் குறித்த ஆராய்ச்சி, தோல்விகளை ஒப்புக்கொள்ளக்கூடியவர்கள் பெரும்பாலும் குறைவாக அல்ல, அதிக உண்மையாகத் தன்னம்பிக்கையுள்ளவர்களாகத் தோன்றுகிறார்கள் என்று கண்டறிந்துள்ளது.
• உங்கள் கருத்தைப் பிடித்துக்கொண்டே ஒரே நேரத்தில் திறந்திருங்கள். நீங்கள் நினைப்பதைச் சரியாகச் சொல்லியும், மற்ற எல்லோரும் என்ன பார்க்கிறார்கள் என்று கேட்கும்போது அதை உண்மையாகக் கருதவும் முடியும். அந்த இரண்டும் முரண்பாட்டில் இல்லை. அந்தச் சேர்க்கையே நாம் ஒரு உறுதியான நபரால் அர்த்தப்படுத்துவதன் பெரும்பகுதி.

இவற்றில் எதுவும் உரக்க இருக்க வேண்டியதில்லை. அவற்றில் பெரும்பாலானவை அமைதியானவை.

சிக்கல் அதிகம் அல்ல, மிகக் குறைவு என்னும்போது

நிறைய சிந்தனைமிக்க மக்கள் இதுபோன்ற ஒரு கட்டுரையைப் படித்து, அளவுகோலின் தவறான முனை குறித்துக் கவலைப்படுகிறார்கள். அவர்கள் ஆணவத்தின் ஆபத்தில் இல்லை. தம்மால் நிறைந்தவர்களாகத் தோன்றாதிருக்க அவர்கள் மிகவும் கவனமாக இருப்பதால், உண்மையான திறமையைக் குறைத்து மதிப்பிடுகிறார்கள், தங்கள் கருத்து உதவியிருக்கும் அறைகளில் அமைதியாக இருக்கிறார்கள், இயல்பாகவே மிக உரக்கப் பேசும் குரல் வெல்ல விடுகிறார்கள்.

அது நீங்களாக இருந்தால், உங்கள் திறமையை மறைப்பது பணிவல்ல. அது வெறுமனே முழு அறையும் செலுத்தும் ஒரு விலை. உங்களுக்குத் தெரிந்ததைக் குறைத்து மதிப்பிடுவது உங்களை அதிக விரும்பத்தக்கவராக ஆக்காது, அது மக்களுக்குத் தேவைப்பட்ட உதவியை அவர்களிடமிருந்து பறிக்கிறது. அமைதியான தன்னம்பிக்கையும் கேட்கக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும். விஷயத்தைச் சொல்லுங்கள். உங்களைச் சற்று பயமுறுத்தும் பணியை எடுத்துக்கொள்ளுங்கள். திறமையாக இருப்பதைப் பார்க்க உங்களை அனுமதியுங்கள். அதையெல்லாம் செய்தும் எவரையும்விட கடினமாகக் கேட்கவும், உங்கள் குழுவுக்கு இன்னும் பெருமை வழங்கவும், உங்கள் மனதை மாற்றவும் முடியும். அதுவே முழு விஷயம் — அந்த இரண்டும் ஒருபோதும் எதிர்ப்பதங்கள் அல்ல.

கடினமான நாட்கள் குறித்த ஒரு குறிப்பு

ஆரோக்கியமான பணிவுக்கும், நீங்கள் எதைச் சாதித்தாலும் நீங்கள் ஒரு போலி என்று சொல்லும் குரலுக்கும் இடையே ஒரு வேறுபாடு இருக்கிறது. நம்மில் பெரும்பாலோருக்கு அந்தக் குரலின் சிறிது இருக்கிறது, சிறிய வெற்றிகளின் ஒரு நிலையான உணவு காலப்போக்கில் அதை அமைதிப்படுத்துகிறது. சிலருக்கு, இருப்பினும், அது உரக்கவும் அதிக நிலையானதாகவும் இருக்கிறது — உங்கள் தூக்கம், உங்கள் வேலை, உங்களை நீங்கள் எப்படி நடத்துகிறீர்கள் என்பதில் கசியும் அந்த இடைவிடாத சுய-சந்தேக வகை.

உங்கள் உள்நிலை விமர்சகர் எப்போதாவது இருப்பதை நிறுத்திவிட்டு நிகழ்ச்சியை நடத்தத் தொடங்கியிருந்தால், அது நீங்கள் தனியாகப் பயிற்சியின் மூலம் வெளியேற முடியும் என்ற தன்னம்பிக்கைச் சிக்கல் அல்ல, அது தீவிரமாக எடுத்துக்கொள்ளத் தகுந்தது. அதை ஒரு உளவியல் சிகிச்சையாளருடன் பேசுவது தோல்வியை ஒப்புக்கொள்வது அல்ல. அது இருக்கும் மிக தன்னம்பிக்கையான நகர்வுகளில் ஒன்று — பல் கடித்துத் தாங்குவதற்குப் பதிலாக உண்மையான ஆதரவைப் பெற தேர்ந்தெடுப்பது. இலக்கு எல்லா நேரமும் நிச்சயமாக உணர்வது ஒருபோதும் இருந்ததில்லை. வருவதை உங்களால் கையாள முடியும் என்று நம்புவதும், உங்களைச் சுற்றியுள்ள மக்கள் அதைச் சுமக்க உதவ விடுவதுமே.

ஆதாரங்கள்

• Harvard Business Review, Less-Confident People Are More Successful
• Harvard Business Review, If Humility Is So Important, Why Are Leaders So Arrogant?
• American Psychological Association, Self-efficacy: The theory at the heart of human agency