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精通 · 学习

把一件事教给别人,是把它再学一遍最快的方法

把自己的本事教给别人,是检验你到底掌握了多少的最快方式。对方拿到的是你慢慢攒下来的捷径,你拿到的是自己卡壳的那句话,也就是接下来还得回去补的那部分。

三个人坐在桌前,带着笔记本电脑,看着一位同事在白板旁讲解

照片由 Austin Distel 拍摄,来自 Unsplash

小贴士

  • 找一个不做这行的人,讲给他听。
  • 你卡壳的那句话,就是该补的漏洞。
  • 在他不在场的房间里,说出他的名字。

一个比你晚起步两年的人问你,是怎么把这件事做好的。你手头有二十分钟空闲,两个选择:发一个链接过去,大多数人都这么做;或者坐下来,带他把你花了整整一年才搞懂的那部分走一遍。

选第二个,不是因为这样做更善良。选它,是因为这二十分钟会是你这个月能得到的、对自己能力最锋利的一次检验。用大白话、大声地把一件事讲给一个没法悄悄帮你补漏洞的人听,会比自己一个人练多久都更快地找出你一直在蒙混过关的地方。他带走一条捷径。你带走一张自己漏洞的地图,这东西买不到,也没法一个人凭空造出来。两样都是真的收获,第二样不需要以第一样为代价。

教别人真的能帮自己学得更好吗?

能,而且这个效果在你开口之前就已经开始起作用了。John Nestojko、Dung Bui、Nate Kornell 和 Elizabeth Bjork 让参与者学习一段文字:一部分人以为之后要考试,另一部分人以为之后要讲给另一个学生听。然后所有人都接受了测试。以为要去教的那组,记住的更多,把记住的内容整理得更清楚,抓住要点也更牢,尽管他们实际上从来没有真的去教过。

把一段内容当成迟早要交出去的材料来读,会在你还在读的时候,就改变你处理它的方式。你会开始留意它的结构、内容该按什么顺序出现,还有别人会提出的反驳,而这些,你只为自己读的时候根本懒得管。

接下来,真正动手讲解补上剩下的一半。Jeffrey Karpicke 和 Janell Blunt 在《Science》上证明,把知识从记忆里主动提取出来,比反复精读同一份材料更能带来长久的学习效果,而且这种优势在那些要求你超出原文内容去回答的难题上依然成立。教别人,就是在有人盯着看的实时状态下、带着压力去做提取。这是这项技术要求最高的一种形式,只是它披着帮忙的外衣出现。

我该怎么把自己擅长的东西教给新手?

二十分钟,一个对方真正带来的问题,用大白话。问他现在具体卡在哪儿,围着他的例子做,而不是你自己最喜欢的那个例子,并且不准自己用任何一个你得先解释才能用的术语。

价值恰恰就在大白话这条规矩上。行话是一种压缩,而压缩最擅长把漏洞藏得漂漂亮亮。当你不得不向一个从没听过这个词的人解释它的意思时,你才会发现自己到底是懂这件事本身,还是只记住了它的标签。别提前准备一堂课。准备好的课能让你在不自觉的情况下绕开自己的弱点,而对方现场的问题不会给你这个机会。

留意自己卡壳的那一刻。总会有那么一句话,你在那儿放慢速度、含糊其辞,说一句“这个嘛,得看情况”,然后赶紧往下讲。那句话,就是漏洞所在。对方一走,立刻把它记下来,回去就专门补这一块,因为你刚刚拿到了一份为你量身定做、精准无比的练习题,而给你出题的人甚至不知道自己做了这件事。

还有两件事值得做。把失败的版本也给对方看,而不是只给他看成功的版本,因为真正的知识,恰恰住在失败里。还有,回答对方实际问的那个问题,而不是旁边那个更有意思的问题,有经验的人浪费新手二十分钟,最常见的方式就是这个。

导师和举荐人有什么区别?

导师和你对话。举荐人(英文里叫 sponsor)在你不在场的房间里替你说话,提到你的名字。这个区别,几乎没人跟大多数人解释过,而它其实是建议和结果之间的区别。

Herminia Ibarra、Nancy Carter 和 Christine Silva 在《Harvard Business Review》上写道,她们引用了一位在公司待了十二年、却什么都没发生的女性的话,她说自己现在是“被指导到死”:多年的辅导、职业规划、发展项目,却一次晋升都没有,因为在决策真正做出的地方,从来没有一个有分量的人替她说过话。指导是慷慨的,但它不是同一种工具。

做举荐人,大概只需要三句话,再加上你信誉里的一小块。在分配职位、项目或者机会的房间里,说出名字,说出具体的证据,再说出你愿意把什么样的事托付给他。“这件事交给 Marcus。他六周内把报表流程重建了一遍,从那以后就没出过问题。他已经准备好接手带客户的项目了。”就这么多。它具体到可以被核实,正是这一点让它有分量。

换回来的东西,一点也不含糊。把自己的信誉用在那些后来真的做得好的人身上,你就会积累出这样一份口碑:你的推荐值得别人当真去做。这种口碑,你没法靠谈论自己来建立。这正是 Ibarra 和她的同事们发现的那套推动职业发展的机制,只是这次是从另一头推动的。

当众夸人的时候,我到底该说什么?

说出对方具体做了什么,说出这件事改变了什么,并且在那些对他很重要的人面前说出来。“干得不错”只是噪音,一说出口就蒸发了。而“她在上线前两天发现了定价错误,不然这一季度就搭进去了”,这样的话,五年后对方还会记得。

具体,就是这项技巧的全部;当众说,则是让它翻倍的那个乘数。盖洛普(Gallup)关于认可的研究发现,美国的在职员工里,只有大约三分之一非常认同自己在过去七天里因为做得好的工作而得到过认可或表扬,而当人们描述自己印象最深的那次认可时,钱并不是排在第一位的答案。当众认可一件具体做得好的事,是稀缺的,也正是人们说自己会记住的东西,而它只花费你一句话。

还有两个更小的动作,各自只需要几分钟。做一次你本可以自己留着不说的引荐,因为你手里握着的这层关系,让它流动起来,远比攥在自己手里更有价值。再替一个没开口求你的人说句好话,在一个他永远不会知道你做过这件事的房间里,这是完全没有回报可言的版本,也最能说明你正在成为什么样的人。

我现在教别人,是不是还太早?

几乎肯定不早。领先两年,比领先二十年更适合去教别人,因为你还记得当初哪里让人犯迷糊,也还没忘记哪些部分是真的难。

专家的问题在于,这件事对他来说早就变得理所当然了,而“理所当然”对新手毫无用处。你还知道悬崖在哪儿。你还记得那个自己差点放弃的星期,也记得是什么让你撑了过去。这正是那个比你晚一年的人需要的东西,而没有任何一个走得更远的人,能像你现在这样把它讲清楚。

这也解决了那个拦住大多数人的时机问题。教别人,不是等你“到达”之后才顾得上做的事。它本身就是通往那里的路径之一,而那些在还在往上爬的时候就去教的人,恰恰是在这条曲线上价值最高的那个点上,拿到了这份自我检验的好处。

慷慨的那一面,和为自己打算的那一面,其实是同一个动作

KEEP CALM 的创始人 Kaʻohele Carlos 说,这正是他自己的职业生涯真正赖以运转的东西之一。二十年里,他一直在寻找机会去指导、培养、建议、提携、称赞和支持身边的人,而他说,回到自己身上的能量和支持,是十倍的。这是他对自己这二十年的讲述,不是什么自然规律,它的价值,取决于他的二十年对你来说值多少。

真正可以验证的,是发生在你这一边的机制,而这个机制一点也不讲情怀。大声说出来,能找出你的漏洞。为讲解做准备,会让你在开始之前就学得更好。在一个房间里说出一个好人的名字,能替你建立起一种没法靠谈论自己建立起来的口碑。给出一条精准的反馈,能训练你看待自己作品的眼光。这里的每一件事,都是一种练习技巧,只是顺带让别人也过得更好一点,而这大概是所有好交易里最不复杂的一种了。

所以,花上那二十分钟吧。和提问的人坐下来,用他的例子,禁止自己讲行话,留意自己卡壳的那句话。然后回去,就学那一块。到周四,你的手艺会更好,对方会省下一年时间,你们两个,谁都不用等到“功成名就”才开始。

来源

在你离开前,关于照顾自己的一点叮咛

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