இந்த வேலையில் நீங்கள் திறமையானவர். அது இன்னும் தெரியாத மனிதர்களிடம் அதைச் சொல்வதற்கான வாய்ப்புதான் வியாழக்கிழமை. நீங்கள் விசாரணைக்கு நிற்கவில்லை. மேசைக்கு அந்தப் பக்கம் அமர்ந்திருப்பவர்கள் ஒரு பதவியை நிரப்ப முயல்கிறார்கள், நீங்களே அதற்கான விடையாக அமைய வேண்டும் என்று மனத்துக்குள் நம்புகிறார்கள். ஏனெனில் மாற்று வழி என்பது இன்னும் ஆறு வாரங்கள் நேர்காணல்கள்தான்.
ஒரு மணி நேரத்துக்கு வேறொருவராக இருந்துவிடலாம் என்று நீங்கள் முடிவெடுக்கும் தருணத்தில்தான் சிக்கல் தொடங்குகிறது. நடிப்பதற்குக் கவனம் செலவாகிறது, சிந்திக்கத் தேவைப்படும் வளமும் அந்தக் கவனம்தான். இல்லாத ஒரு "நீங்கள்" சொல்லும் பதில், கேள்வியைக் கூர்ந்து கேட்டுக்கொண்டிருக்க வேண்டிய உங்கள் மூளையின் பகுதியையே தின்றுவிடுகிறது.
இதற்குப் பின்னால் இருப்பது வெறும் ஊக்க வார்த்தைகள் அல்ல, ஆய்வும் இருக்கிறது. Journal of Applied Psychology இதழில் வெளியான ஒரு ஆய்வு, உண்மையான பணி நியமனங்களில் உண்மையான விண்ணப்பதாரர்களைப் பின்தொடர்ந்தது. வலிமையான விண்ணப்பதாரர்களுக்கு இடையே, தங்களைத் துல்லியமாக முன்வைக்கத் துடித்தவர்கள் வேலைக்குத் தேர்வாகும் வாய்ப்பு மிக அதிகமாக இருந்தது: ஒரு குழுவில் தேர்வாகும் வாய்ப்பு 51% இலிருந்து 73% ஆக உயர்ந்தது.
ஒத்திகை பார்த்தது போல் ஒலிக்காமல் நன்றாகப் பதிலளிப்பது எப்படி?
வசனங்களுக்குப் பதிலாக உண்மையான நிகழ்வுகளிலிருந்து பதிலளியுங்கள், நுணுக்கமான விவரங்களே பாரத்தைத் தூக்கட்டும். ஒரு எண்ணும் ஒரு பெயரும் உள்ள கதை ஒருபோதும் டப்பாவில் அடைத்தது போல் ஒலிக்காது, ஏனெனில் அந்தக் கதை இந்த உலகில் வேறு யாரிடமும் இல்லை.
ஒத்திகை பார்த்த ஒலி பிறப்பது பொதுத்தன்மையிலிருந்து, தயாரிப்பிலிருந்து அல்ல. "நான் ஒரு உண்மையான குழு வீரன், அழுத்தத்தில் இன்னும் சிறப்பாகச் செயல்படுவேன்" என்பது போலியாக ஒலிக்கிறது, ஏனெனில் இந்த மாதம் மட்டும் நூறு பேர் அதைச் சொல்லிவிட்டார்கள். "பணப் பரிமாற்ற அமைப்பை நகர்த்த எங்களுக்கு பதினொரு நாட்கள் இருந்தன, ஆபத்தான பகுதியை முதலில் அனுப்ப முடியும் என்பதற்காக அதை மூன்று துண்டுகளாகப் பிரித்தேன், இரண்டு நாட்கள் மிச்சத்தோடு முடித்தோம்" என்பது ஒரு மனிதரைப் போல் ஒலிக்கிறது, ஏனெனில் அது ஒரு மனிதர்தான். கடுமையாகத் தயாராகுங்கள், ஆனால் வார்த்தைகளை அல்ல, விஷயங்களைத் தயார் செய்யுங்கள். உங்கள் ஆறு கதைகளையும் அத்துப்படியாக அறிந்திருங்கள், வாக்கியங்கள் ஒவ்வொரு முறையும் வேறுவிதமாக வெளிவரட்டும்.
இடைவெளியை எடுத்துக்கொள்ளுங்கள். கடினமான கேள்விக்குப் பதிலளிப்பதற்கு முன் இரண்டு நொடிகள் வெளிப்படையாகச் சிந்திப்பது, தயக்கமாக அல்ல, கவனமாகவே வாசிக்கப்படுகிறது. வேலை வேண்டும் என்று நினைக்கும்போது மௌனம் விலையுயர்ந்ததாகத் தோன்றுவதால், பெரும்பாலானவர்கள் அந்த இடைவெளியைச் சத்தத்தால் நிரப்புகிறார்கள். அது விலையுயர்ந்தது அல்ல. நீங்கள் அனுப்பக்கூடிய நிதானத்தின் மிக மலிவான அடையாளம் அதுதான்.
பதில் தெரியாதபோது நான் என்ன சொல்வது?
தெரியவில்லை என்று சொல்லுங்கள், பிறகு அதை எப்படிக் கண்டுபிடிப்பீர்கள் என்று சொல்லுங்கள். ஊகத்தைவிட அந்தப் பதில் வலிமையானது, ஏனெனில் அந்த வேலையே யாரும் இன்னும் தீர்க்காத பிரச்சினைகளால் நிரம்பியிருக்கிறது, சரியாக அந்த நிலையில் நீங்கள் எப்படி நடந்துகொள்கிறீர்கள் என்பதற்காகவே அவர்கள் ஆள் தேடுகிறார்கள்.
முழு வடிவம் மூன்று பகுதிகள், சுமார் பதினைந்து வினாடிகள் ஆகும். உங்களுக்குத் தெரிந்ததன் எல்லையைச் சொல்லுங்கள். முதலில் என்ன செய்வீர்கள் என்று சொல்லுங்கள். யாரிடம் அல்லது எதனுடன் சரிபார்ப்பீர்கள் என்று சொல்லுங்கள். "அந்த அளவுக்கு ஒரு தரவு இடமாற்றத்தை நான் நடத்தியதில்லை. ஆவணங்களை நம்புவதற்குப் பதிலாக, இப்போதைய சுமை உண்மையில் எங்கே இருக்கிறது என்று அளப்பதிலிருந்து தொடங்குவேன், கடைசியாக அதைச் செய்தவரிடம் என்ன எதிர்பாராதது நடந்தது என்று கேட்பேன்." அறையில் இருக்கும் யாரும் அதைப் பலவீனம் என்று தவறாகப் புரிந்துகொள்ள மாட்டார்கள். நேர்காணல் செய்பவர்கள் எல்லோரும் வெட்டி வீச்சு அடித்த ஒருவருக்கு எதிரே அமர்ந்திருக்கிறார்கள், சரியான பதிலை மறந்த பிறகும் அந்த வீச்சை அவர்கள் நினைவில் வைத்திருப்பார்கள்.
மக்கள் மதிப்பிடத் தவறும் ஒரு வகையிலும் அந்த வெட்டி வீச்சு விலை உயர்ந்தது. ஒருமுறை ஊகித்துவிட்டால், அந்த ஊகத்தை நீங்கள் காப்பாற்ற வேண்டியிருக்கும், ஒரு ஊகத்தைக் காப்பாற்றுவது நேர்காணலின் மீதிப் பகுதி முழுவதையும் விழுங்கிவிடும்.
எத்தனை கதைகள் தயார் செய்ய வேண்டும், ஒரு கதையை நல்லதாக்குவது எது?
உங்களிடம் கேட்கப்படும் கிட்டத்தட்ட எல்லாக் கேள்விகளையும் ஆறு கதைகள் மூடிவிடும். நல்ல கதை குறுகியது, உண்மையானது, அதனுள் ஒரு எண் அல்லது ஒரு விளைவு இருக்கும், நீங்கள் என்ன நோக்கம் கொண்டிருந்தீர்கள் என்பதோடு அல்ல, என்ன மாறியது என்பதோடு அது முடியும்.
வெவ்வேறு வடிவங்களில் விரியும் ஆறு கதைகளைத் தேர்ந்தெடுங்கள்: நீங்கள் முடித்து வெளியிட்ட ஒன்று, தவறாகப் போன ஒன்றும் அதற்குப் பிறகு நீங்கள் செய்ததும், உங்களைவிட மூத்த ஒருவரிடம் நீங்கள் மாறுபட்ட ஒரு தருணம், நீங்கள் உங்கள் மனத்தை மாற்றிக்கொண்ட ஒரு தருணம், நீங்கள் ஒருவருக்குக் கற்றுக்கொடுத்த ஒரு தருணம், மேலும் நீங்கள் மிகவும் பெருமைப்படும் விஷயம். நடத்தை பற்றிய கிட்டத்தட்ட எல்லாக் கேள்விகளும் இந்த ஆறில் ஒன்று வேறு தொப்பி அணிந்து வருவதுதான். கடந்தகால நடத்தையைப் பற்றி நேர்காணல் செய்பவர்கள் கேட்பதற்கான காரணமும் இதுதான். கட்டமைக்கப்பட்ட நடத்தை நேர்காணல் குறித்த ஆய்வு ஒரு எளிய அடிப்படையின் மேல் நிற்கிறது, மருத்துவப் பயிற்சியாளர் தேர்வு பற்றிய ஓர் ஆய்வில் அது வெளிப்படையாகச் சொல்லப்பட்டுள்ளது: கடந்தகால நடத்தை எதிர்கால நடத்தையை முன்னறிவிக்கிறது.
அவற்றை எழுதி வையுங்கள். வசனங்கள் அல்ல, ஒவ்வொன்றுக்கும் நான்கே வரிகள்: சூழல், நீங்கள் செய்தது, என்ன மாறியது, வேறு விதமாக என்ன செய்திருப்பீர்கள். சாதனைப் பட்டியலை ஒப்பிக்கும் ஒருவரிடமிருந்து ஒரு உண்மையான விண்ணப்பதாரரைப் பிரிப்பது அந்தக் கடைசி வரிதான், யாரும் எதிர்பார்ப்பதைவிட அடிக்கடி நேர்காணல் செய்பவர்கள் அதை நேரடியாகவே கேட்கிறார்கள்.
நான் அவர்களிடம் என்ன கேட்க வேண்டும், எப்போது கேட்க வேண்டும்?
பதில் உண்மையிலேயே உங்களுக்குத் தேவைப்படும் இரண்டு கேள்விகளைக் கேளுங்கள், இரண்டையும் இறுதிக்குச் சேமித்து வைக்காமல் குறைந்தது ஒன்றையாவது நடுவில் கேளுங்கள். உண்மையான கேள்விகள் அறையின் வெப்பநிலையை மாற்றுகின்றன, ஏனெனில் அவை ஒரு தேர்வுப் பரீட்சையை இரண்டு பேர் சேர்ந்து ஒன்றை முடிவு செய்யும் உரையாடலாக மாற்றுகின்றன.
நல்ல கேள்விகள் இந்த வேலைக்கே உரியவை, நிறுவனத்தின் வேலைவாய்ப்புப் பக்கத்தைப் பார்த்துப் பதிலளிக்க முடியாதவை. இந்தப் பொறுப்பில் ஆறு மாதங்களில் நன்றாகச் செயல்படும் ஒருவரிடம் காட்டுவதற்கு உண்மையில் என்ன இருக்கும்? இந்த வேலையின் எந்தப் பகுதி மக்களுக்கு மிகக் கடினமாக இருக்கிறது? இந்தக் குழு இப்போது எந்த முடிவைப் பற்றி விவாதித்துக்கொண்டிருக்கிறது? ஒரே நேரத்தில் இரண்டு வேலை வாய்ப்புகள் வந்தால் உங்களுக்குத் தேவைப்படும் தகவலையும் நீங்கள் இப்போது சேகரிக்கிறீர்கள். 2021 இல் வேலையை விட்டு விலகியவர்களிடையே, குறைந்த ஊதியமும் முன்னேற்றத்துக்கான வாய்ப்பின்மையும் மிகப் பொதுவான காரணங்களாக 63% வீதம் என்று சமமாக நின்றன என்பதை Pew Research Center கண்டறிந்தது. எனவே இங்கே வளர்ச்சிப் பாதை எப்படி இருக்கும் என்பதை இப்போதே கேளுங்கள்.
பணத்தைப் பற்றிய பேச்சு வரும் கட்டத்தை உரையாடல் அடையும்போது பணத்தைப் பற்றிக் கேளுங்கள். முன்பே கேட்பது அநாகரிகம் அல்ல, ஆனால் அது ஒரு கேள்வியைச் செலவழிக்கிறது, உங்களிடம் இருப்பது சில கேள்விகள் மட்டுமே.
நேர்காணல் நாள் காலையில் என்னை நான் எப்படி நிதானப்படுத்துவது?
உள்ளே செல்வதற்கு முன் உடலை அசைத்து விடுங்கள், ஏதாவது சாப்பிடுங்கள். அன்று காலை ஏற்கனவே உழைத்துவிட்ட ஒருவர் தேர்வுப் பரீட்சை கொடுப்பதை நிறுத்திவிடுகிறார், ஏனெனில் நரம்பு மண்டலத்துக்கு அந்த ஆற்றலை உங்கள் குரலுக்குள் திணிக்காமல் வேறு எங்கோ வைக்க இடம் கிடைத்துவிட்டது.
இருபது நிமிடங்கள் போதும். ஒரு ஓட்டம், ஒரு கடினமான பயிற்சித் தொகுப்பு, அல்லது அலுவலகக் கட்டிடம் வரை நடந்தே செல்லும் ஒரு நடை. KEEP CALM நிறுவனர் ஒரு தொழில் வாழ்க்கையைக் கட்டியெழுப்பும் அழுத்தத்தை ஓரளவு உடற்பயிற்சியின் வழியாகவே கையாண்டார், அதன் மிகச் சிறிய, மிக நம்பகமான வடிவம் இதுதான்: காலை நேர உடல் உழைப்பு நேர்காணல் பதற்றத்தை சாதாரண விழிப்புணர்வாக மாற்றுகிறது. பிறகு, கடைசி ஐந்து நிமிடங்களில், சலிப்பான வேலைகளைச் செய்யுங்கள். வரவேற்பறையில் சலிப்படையும் அளவுக்கு முன்னதாகவே சென்று சேருங்கள். உங்கள் ஆறு கதைகளையும் ஒரே ஒரு முறை படியுங்கள், பிறகு காகிதத்தை உள்ளே வைத்துவிடுங்கள். மின்தூக்கியில் அவற்றை மீண்டும் படிப்பதுதான் அவை ஒப்புவிப்பது போல் ஒலிக்கக் காரணமாகிறது.
இருந்தும் உங்கள் கைகள் நடுங்கினால், நடுங்கட்டும். வெளிமூச்சை மெதுவாக்குங்கள், இரண்டு பாதங்களையும் தரையில் தட்டையாக வையுங்கள், பேசத் தொடங்குங்கள். பதற்றம் பிரச்சினை அல்ல. பதற்றத்தோடு சேரும் நடிப்புதான் பிரச்சினை, நேர்காணல் செய்பவர்கள் இரண்டையும் போதுமான அளவு பார்த்திருப்பதால் வேறுபாட்டைக் கண்டுபிடித்துவிடுவார்கள். மெருகைவிட வேகமாக நிதானமே திறமையாக வாசிக்கப்படுகிறது.
உண்மையான உங்களை விரும்பும் அறைதான் நீங்கள் வேலை செய்யக்கூடிய அறை
உங்களை மெருகேற்றிச் சீவ வேண்டிய மூலப்பொருளாகக் கருதும் ஒருவகை நேர்காணல் அறிவுரை உண்டு, அது ஒருவரிடமிருந்து ஒருவரை வேறுபடுத்தவே முடியாத விண்ணப்பதாரர்களை உற்பத்தி செய்கிறது. வலிமையான போட்டிக் களத்திலிருந்து வேலைக்குத் தேர்வாகிறவர்கள், ஒரு மணி நேரம் கழித்தும் நேர்காணல் செய்தவர்களால் விவரிக்க முடிகிற மனிதர்கள்தான். விவரிக்கப்படுவது எப்போதும் குறிப்பானதாகவே இருக்கும்: தன் எண்களைத் தெரிந்து வைத்திருந்தவர், தன் இடைவெளியை ஒப்புக்கொண்டு அதை எப்படி நிரப்புவேன் என்று சொன்னவர், பணியமர்த்தும் மேலாளரையே சிந்திக்க வைத்த கேள்வியைக் கேட்டவர்.
இதில் எதற்கும் நீங்கள் அந்த வேலையைக் குறைவாக விரும்ப வேண்டியதில்லை, உங்கள் மூன்று ஆண்டுகளை வடிவமைக்கப்போகும் ஒரு முடிவைப் பற்றி நிதானமாக இருப்பது போல் நடிக்கவும் வேண்டியதில்லை. வெளிப்படையாக விரும்புங்கள். கடுமையாகத் தயாராகுங்கள். பிறகு, செவ்வாய்க்கிழமை நீங்கள் கண்டுபிடித்த ஒரு கதாபாத்திரமாக அல்ல, அத்தனை தயாரிப்பையும் செய்த அதே மனிதராகவே உள்ளே நடந்து செல்லுங்கள்.
நீங்கள் நேர்காணலில் சிறப்பாகச் செயல்படுவீர்கள், அதைவிட உபயோகமான ஒன்றையும் கண்டுபிடிப்பீர்கள். உண்மையான உங்களை விரும்பும் அறைதான், நீங்கள் நிஜமாகவே வேலை செய்யக்கூடிய அறை.
ஆதாரங்கள்
- UCL News, Authenticity key to landing a new job
- Journal of Education in Perioperative Medicine, The Behavioral Interview, a Method to Evaluate ACGME Competencies in Resident Selection: A Pilot Project
- Pew Research Center, Majority of workers who quit a job in 2021 cite low pay, no opportunities for advancement, feeling disrespected