விரைவு குறிப்புகள்
- ஒருவர் இல்லாத அறையில் அவர் பெயரைச் சொல்லுங்கள்.
- அவர் முதலாளி முன்னிலையில், அவர் செய்த குறிப்பிட்ட காரியத்தைச் சொல்லுங்கள்.
- நீங்களே வைத்திருக்கக்கூடிய அறிமுகத்தைச் செய்து கொடுங்கள்.
கடந்த மாதம் ஒரு பணியிடம் காலியானது, அது ஏற்கெனவே அதற்குத் தயாராக இருந்த ஒருவருக்கே சென்றது. அந்த ஏற்பாடு எப்படி நடக்கிறது என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்ள விரும்புகிறீர்கள், ஏனெனில் அடுத்த முறை அதன் பயனாளியாக நீங்களே இருக்க விரும்புகிறீர்கள்.
நேர்மையான பதில் அரசியலும் இல்லை, அதிர்ஷ்டமும் இல்லை. அந்தப் பணியிடம் எழுதப்படுவதற்கு வாரங்களுக்கு முன்பே, மூன்று அல்லது நான்கு பேர் அந்த நபரின் பெயரை, வேட்பாளர்கள் யாரும் இல்லாத அறைகளில், சத்தமாகச் சொல்லியிருந்தனர். அந்த நபர் பல ஆண்டுகளாக மற்றவர்களுக்கு அதே காரியத்தைச் செய்திருந்ததால்தான் அவர்கள் அப்படிச் சொன்னார்கள்.
இதுதான் அந்த வழிமுறை, இது மூடப்பட்ட கதவு அல்ல. இது ஒரு பழக்கம், இன்றே எந்த நிலையிலும் உங்களுக்குக் கிடைக்கக்கூடியது, இதற்குப் பட்ஜெட்டோ அதிகாரமோ தேவையில்லை. இது பெரும்பாலான மக்கள் ஒருபோதும் கற்றுக்கொள்ளாத நகர்வும் கூட, ஏனெனில் எல்லோருக்கும் ஒரு வழிகாட்டியைத் தேடச் சொல்லிக் கற்பிக்கப்படுகிறது, ஆனால் ஆதரவாளர் என்றால் என்ன என்று கிட்டத்தட்ட யாருக்கும் கற்பிக்கப்படுவதில்லை. அது எதிலிருந்து ஆனது என்பதை இங்கே பாருங்கள்.
வேலை அறிவிப்புக்கு முன்பே மக்கள் ஏன் தேர்ந்தெடுக்கப்படுகிறார்கள்?
ஏனெனில், பணியமர்த்தும் மேலாளர்கள் அறிவிப்பை எழுதுவதற்கு முன்பே பலரிடம் விசாரிக்கிறார்கள், திரும்பி வரும் பெயர்கள் யாராவது ஒரு குறிப்பிட்ட வாக்கியத்தில் விவரிக்கக்கூடியவையாக இருக்கும். அறையில் யாருக்கும் ஏற்கெனவே ஒரு பெயர் தெரியாதபோதுதான் பெரும்பாலும் ஒரு வேலை அறிவிப்பு உருவாகிறது.
கேள்வி உண்மையில் எப்படிக் கேட்கப்படுகிறது என்று யோசியுங்கள். யாராவது ஒருவர், "இதற்கு ஒரு தலைவர் தேவைப்படும், யார் நல்லவர்?" என்று கேட்கிறார், மூவர் தங்கள் நினைவிலிருந்தே சுமார் நான்கு நொடிகளில் பதில் சொல்கிறார்கள். யாரும் ஒரு செயல்திறன் அமைப்பை ஸ்க்ரோல் செய்யவில்லை. அவர்கள் யாருக்காக பகிரங்கமாகச் சான்று சொல்ல முடியுமோ அவரையே தேடுகிறார்கள். அதாவது, மதிப்புள்ளது உங்கள் தரம் அல்ல, ஆயத்தமின்றி உங்கள் தரத்தை விவரிக்கும் மற்றொருவரின் திறனே.
அதனால்தான் சிறந்த, அமைதியான வேலை ஆண்டுக்கணக்கில் எங்கும் போகாமல் இருக்க முடியும். வேலைதான் தடையல்ல. அந்தப் பேச்சில் யாரும் உங்களைப் பற்றிய ஒரு வாக்கியத்தைத் தயாராக வைத்திருக்கவில்லை என்பதே தடை.
வழிகாட்டிக்கும் ஆதரவாளருக்கும் என்ன வேறுபாடு?
வழிகாட்டி உங்களிடம் பேசுவார். ஆதரவாளர் நீங்கள் இல்லாத அறையில் உங்கள் பெயரைச் சொல்வார். பெரும்பாலான மக்களுக்கு இதுவரை முதலாவது மட்டுமே கிடைத்திருக்கிறது, அதனால்தான் அவர்களுக்கு உண்மையில் தேவைப்படுவது ஒரு மேசையில் தங்களுக்காக வாதிடும் ஒருவர் என்றாலும், அவர்கள் மூத்தவர்களிடம் காபிக்கு அழைக்கக் கேட்டுக்கொண்டே இருக்கிறார்கள்.
இரண்டுமே பயனுள்ளவை, ஆனால் ஒன்றுக்குப் பதிலாக மற்றொன்றை வைக்க முடியாது. வழிகாட்டி உங்களுக்கு அறிவுரை, பார்வை, தன் அனுபவப் பாடங்களின் பயனைத் தருகிறார். ஆதரவாளர் தன் சொந்த நம்பகத்தன்மையை உங்கள்மீது செலவிடுகிறார்: அவர் உங்கள் பெயரை முன்வைக்கிறார், நீங்கள் சரியாகச் செய்யாமல் போகக்கூடிய ஆபத்தை ஏற்கிறார், நீங்கள் செய்யவில்லை என்றால் அதன் விலையையும் சுமக்கிறார். Catalyst இதைத் தெளிவாகச் சொல்கிறது: தலைமைத்துவ வளர்ச்சிக்கு வழிகாட்டல் இன்றியமையாதது, ஆனால் வழிகாட்டல் மட்டும் பெண்களை முன்னேற்ற உதவப் போதாது. பதவி உயர்வு இடைவெளிகள் குறித்த Harvard Business Review-இன் ஆய்வு, பன்னிரண்டு ஆண்டுகளாகத் தன் நிறுவனம் தரக்கூடிய ஒவ்வொரு வழிகாட்டியும் கிடைத்திருந்த ஒரு மூத்த மேலாளரைக் குறிப்பிட்டு தொடங்குகிறது, அவரே தான் அளவுக்கு மீறி வழிகாட்டப்பட்டதாக முடிவு செய்திருந்தார்.
இந்த வேறுபாட்டைப் பார்க்கத் தொடங்கியதும், உங்கள் சொந்தத் தொழில் வாழ்க்கையில் எது குறைவாக இருக்கிறது என்று தெரிய வரும், யாருடைய அனுமதியும் கேட்காமல் இந்த வாரமே நீங்கள் மற்றொருவருக்கு என்ன தர முடியும் என்பதும் தெரிய வரும்.
நான் யாருக்கு ஆதரவு தர வேண்டும், அதை உண்மையில் எப்படிச் செய்வது?
உங்களை விட இளையவரான, யாருடைய வேலையைத் துல்லியமாக விவரிக்க முடியுமோ அப்படிப்பட்ட ஒருவரைத் தேர்ந்தெடுங்கள், அவர் பணிப்பகுதியைத் தொடும் ஒரு முடிவு அடுத்த முறை வரும்போது அவர் பெயரைச் சொல்லுங்கள். இந்த முழுச் செயலும் ஒரு குறிப்பிட்ட சாதனையுடன் கூடிய ஒரே ஒரு வாக்கியம்தான், அதைச் செயல்படுத்த முடியும் ஒருவரிடம் சொல்லப்படுவது.
இதைச் செய்ய உங்களுக்கு ஒரு பதவி தேவையில்லை. ஒருவர் என்ன செய்தார் என்று சொல்லக்கூடியளவு நெருக்கமாக அவரைக் கவனித்திருக்க வேண்டும். நடைமுறையில் இது ஒரு திட்டமிடல் கூட்டத்தில் இப்படி ஒலிக்கும்: "இன்டேக் மறுகட்டமைப்புக்கு ஆட்கள் அமர்த்துகிறோம் என்றால், அதை Marcus நடத்த வேண்டும். கடந்த காலாண்டில் இரட்டைப் பதிவுப் பிரச்சினையை அவர் சரிசெய்தார், ஆதரவு அளவு ஐந்தில் ஒரு பங்கு குறைந்தது." பன்னிரண்டு நொடிகள். அனுமதி தேவையில்லை. இதுவே ஆதரவு அளிப்பு, மேலும் இது யாரைப் பற்றியதோ அவர் இதைப் பற்றி ஒருபோதும் கேள்விப்படாமலே போகக்கூடும்.
ஒரு சிறு பட்டியலை வைத்திருங்கள். ஒரு நோட்டுப் புத்தகத்தில் நான்கு அல்லது ஐந்து பெயர்கள் கொண்ட ஒரு பக்கம், யாருடைய வேலைக்குப் பின்னால் உங்கள் சொந்த நம்பகத்தன்மையை நீங்கள் வைப்பீர்களோ அப்படிப்பட்டவர்கள், ஒவ்வொருவரும் உண்மையில் என்ன செய்தார்கள் என்ற குறிப்புடன். பிறகு, ஒவ்வொரு காலாண்டிலும் அந்தப் பெயர்களில் ஒன்றை, வேண்டுமென்றே, அது சேரக்கூடிய ஒரு அறையில் பயன்படுத்துங்கள். இது ஒரு கெட்ட மாதத்தையும் தாங்கிக்கொள்ளக்கூடிய அளவு சிறிய பழக்கம், அதனால்தான் இது ஒரு நல்ல எண்ணமாக இல்லாமல் இருபது வருடப் பழக்கமாக மாறுகிறது.
KEEP CALM நிறுவனர் தன் சொந்த வெற்றியின் ரகசியங்களில் இதுவும் ஒன்று என்று விவரிக்கிறார், மேலும் அவர் மேலே வந்த பிறகு இதைச் செய்யவில்லை, மேலே ஏறும் வழி முழுவதும் செய்ததாகத் தெளிவாகச் சொல்கிறார்: தன் வட்டாரத்தில் உள்ளவர்களைப் பயிற்றுவிக்க, பயிற்சி அளிக்க, ஆலோசனை தர, உயர்த்த, பாராட்ட, ஆதரிக்க வாய்ப்புகளை எப்போதும் தேடிக்கொண்டே இருந்தார். தனக்குத் திரும்பக் கிடைத்த ஆதரவு பத்து மடங்கு என்று அவர் சொல்கிறார். இது அவருடைய சொந்த இருபது ஆண்டுகளின் அனுபவம், நீங்கள் திட்டமிடக்கூடிய ஒரு விதி அல்ல. இது நிரூபிப்பது என்னவென்றால், இந்தப் பழக்கம் ஆரம்பத்திலேயே, உங்களுக்கு இன்னும் செல்வாக்கு குறைவாக இருக்கும்போதே தொடங்க வேண்டியது, முடிவில் ஒரு அத்தியாயமாக அல்ல.
பொதுவில் ஒருவரைப் பாராட்டும்போது நான் என்ன சொல்ல வேண்டும்?
அந்த நபரின் பெயரைச் சொல்லுங்கள், அவர் செய்த குறிப்பிட்ட காரியத்தைச் சொல்லுங்கள், அதனால் என்ன மாறியது என்பதையும் சொல்லுங்கள். "நல்ல வேலை" என்பது வெறும் சத்தம். "Ana இன்டேக் ஓட்டத்தை மறுஎழுதி எங்கள் பதில் நேரம் பாதியாகக் குறைந்தது" என்பது மக்கள் மீண்டும் மீண்டும் சொல்லும் ஒரு வாக்கியம், மறுபடியும் சொல்லப்படும் வாக்கியங்களால்தான் நற்பெயர் உண்மையில் உருவாகிறது.
பரிசாக இருக்கும் பாராட்டுக்கும், வெறும் பழக்கமாக இருக்கும் பாராட்டுக்கும் இடையேயான முழு வேறுபாடும் குறிப்பிட்டுச் சொல்வதிலேயே இருக்கிறது. தெளிவற்ற பாராட்டு தருபவருக்கு எதையும் இழக்கச் செய்யாது, பெறுபவருக்கும் எதையும் தராது, மேலும் நீங்கள் கூர்ந்து கவனிக்கவில்லை என்பதை மௌனமாகக் காட்டுகிறது. குறிப்பிட்ட பதிப்பு கவனத்தை நிரூபிக்கிறது, உங்களை விட மூத்த ஒருவரிடமிருந்து வரும் கவனம் அரிதானது, அதனால் அதைத் தந்தவரை மக்கள் ஆண்டுகளுக்குப் பிறகும் நினைவில் வைத்திருப்பார்கள்.
அவருக்கு யாருடைய கருத்து முக்கியமோ அவர்கள் முன்னிலையில் அதைச் சொல்லுங்கள். ஊழியர்களிடம் Gallup, அவர்களின் மிகவும் மறக்க முடியாத அங்கீகாரம் எங்கிருந்து வந்தது என்று கேட்டது, 28% பேர் தங்கள் மேலாளரையும் 24% பேர் உயர் மட்டத் தலைவர் அல்லது தலைமை நிர்வாகியையும் குறிப்பிட்டனர். நீங்கள் சொல்வதைக் கொண்டு எதையாவது செய்ய முடியும் மக்கள் அவர்களுக்கு மேலே இருப்பவர்கள்தான், அதனால் அந்த வாக்கியம் யாருடைய காதுக்காகவோ அவர்களே. அவர்களது முதலாளியிடம் சொன்னாலும், அல்லது அவர்களது முதலாளியின் முதலாளி இருக்கும் அறையில் சொன்னாலும், உங்களிடமிருந்து வரும் ஒரு வாக்கியம் அந்த நபரின் ஆண்டில் நடக்கும் மிகவும் மதிப்புமிக்க விஷயமாக இருக்கக்கூடும், அதுவும் நீங்கள் இழக்கக்கூடிய எதையும் உங்களிடமிருந்து எடுக்காமலேயே.
என் சொந்தப் பெயரை ஆபத்தில் ஆழ்த்தாமல் ஒருவரை எப்படிப் பரிந்துரைப்பது?
முழு நபரையும் அல்ல, குறிப்பிட்ட விஷயத்தையே பரிந்துரையுங்கள். "விற்பனையாளர் மதிப்பாய்வை அவளிடம் நம்பி ஒப்படைப்பேன், எங்களுடையதை அவள் நடத்தினாள், அது பட்ஜெட்டுக்குள் முடிந்தது" என்பது துல்லியமானது, நியாயப்படுத்தக்கூடியது, உண்மையானது, நீங்கள் பார்த்திராத ஒன்றுக்கு சான்று சொல்லிவிடாமலும் உங்களைப் பாதுகாக்கிறது.
இதுவே பெரும்பாலான மக்களைத் தடுக்கும் பயம், இது நியாயமான பயமும் கூட, ஏனெனில் ஆதரவு தருதல் என்பது உண்மையிலேயே உங்கள் நம்பகத்தன்மையைப் பணயம் வைப்பது. இதற்குப் பதில் மேலும் தெளிவற்றதாக இருப்பது அல்ல, இன்னும் குறுகியதாக இருப்பதுதான். நீங்கள் பார்த்ததற்கே கூற்றை வரம்பிடுங்கள், சான்று என்னவென்று சொல்லுங்கள், மற்ற எல்லாவற்றைப் பற்றியும் அறையே அதன் சொந்த முடிவை எடுக்கட்டும். ஒரு உண்மையுடன் கூடிய குறுகிய பரிந்துரை, ஒரு பரந்த பாராட்டைக் காட்டிலும் மிகவும் நம்பவைப்பதாக இருக்கும், ஏனெனில் அது உண்மையில் அங்கே இருந்த ஒருவரைப் போலவே ஒலிக்கிறது.
இரண்டு நடைமுறைப் பாதுகாப்புகள். நீங்கள் வேலை செய்யக் காணாத ஒருவரை, அவரை எவ்வளவு பிடித்திருந்தாலும், ஆதரிக்காதீர்கள். மேலும், மீண்டும் மீண்டும் சொல்வதை விட ஒருமுறை, நன்றாகச் சொல்லுங்கள், ஏனெனில் ஒவ்வொரு வாரமும் வரும் ஆதரவு பேச்சு தகவலாக இருப்பதை நிறுத்திவிட்டு, மக்கள் புறக்கணிக்கும் ஒரு பழக்கமாக மாறிவிடும்.
ஒருபோதும் தெரிந்துகொள்ளாத நபருக்காக ஆதரவு சொல்லுங்கள்
கடைசி இரண்டு நகர்வுகள்தான் இது ஒரு தந்திரம் அல்ல என்பதை நிரூபிக்கின்றன. உங்களிடமே வைத்திருக்கக்கூடிய அறிமுகத்தைச் செய்யுங்கள்: ஒரு மின்னஞ்சல், இரு பேர், ஒவ்வொருவரும் ஏன் அக்கறை காட்ட வேண்டும் என்பது பற்றிய ஒரு வாக்கியம். அவர்களுக்கிடையேயான ஒரே இணைப்பு நீங்கள்தான் என்ற சிறு பெருமிதத்தைத் தவிர இது உங்களுக்கு எதையும் இழக்கச் செய்யாது. பிறகு, குறைந்தபட்சம் சில நேரங்களிலாவது, கேட்காத, ஒருபோதும் தெரிந்துகொள்ளாத, உங்களுக்குத் திரும்பச் செலுத்த முடியாத ஒருவருக்காக ஆதரவு சொல்லுங்கள்.
அந்தக் கடைசி விஷயம் தோன்றுவதை விட முக்கியமானது. யாரும் பார்க்காத பதிப்பைப் பற்றிச் சொல்லாத, மூலோபாயமான தாராள மனப்பான்மையைப் பற்றிய ஒரு கட்டுரை, ஒரு பரிவர்த்தனையை மட்டுமே விவரிக்கிறது, வாசகர்களால் பரிவர்த்தனையை நுகர்ந்து அறிய முடியும். உங்களுக்குத் திரும்ப உதவக்கூடிய பெயர்களை மட்டுமே நீங்கள் ஒருபோதும் சொல்லும் பெயர்களாக வைத்திருந்தால், நீங்கள் நினைப்பதை விட வேகமாக அறை அதைக் கண்டுபிடித்துவிடும், மேலும் முழு விஷயமும் வேலை செய்வதை நிறுத்திவிடும். யாரும் கணக்கு வைக்காதபோது இதைச் செய்வது, நீங்கள் ஒரு அறையைப் படிக்கும் விதத்தையும் மாற்றும் பதிப்பு: உண்மையில் வேலை செய்தவர் யார் என்று நீங்கள் கவனிக்கத் தொடங்குகிறீர்கள், அது உங்கள் சொந்த வேலையிலும் உங்களை மேம்படுத்துகிறது.
எனவே இந்தப் பழக்கம் சிறியது, இந்த வாரமே தொடங்குகிறது. நான்கு பெயர்களை எழுதுங்கள். அவற்றில் ஒன்றை, அந்த நபர் இல்லாத அறையில், குறிப்பிட்ட விஷயத்துடன் சொல்லுங்கள். நீங்கள் தள்ளிவைத்திருந்த அறிமுகத்தை அனுப்புங்கள். பிறகு, முன்பை விட கடினமாக, உங்கள் சொந்த வேலைக்குத் திரும்புங்கள், ஏனெனில் இதில் எதுவும் சிறந்தவராக இருப்பதற்குப் பதிலாக வராது. இது சிறந்தவராக இருப்பதை முடிவெடுப்பவர்களுக்குப் புரியும்படி செய்கிறது, மேலும் அதுவே சில பெயர்கள் வேலை அறிவிப்பு வெளியாவதற்கு முன்பே அறையில் ஏற்கெனவே இருப்பதற்கான காரணம்.